Acho inadmissível uma pessoa dirigir se a este estabelecimento para fazer um pedido que nos outros é simplesmente perfeito e neste deixa muito a desejar.Para começar as funcionárias são apáticas e parecem estar a fazer um favor ao estar a atender os clientesEm segundo lugar ao realizar o pedido quando escolhemos o que desejávamos em momento algum nos foi informado o forno, que a meu ver é o equipamento mais importante neste estabelecimento, se encontrava avariado. Só a meio do pedido é que nos apercebemos desta situação quando vimos a colaboradora a colocar os ingredientes da sande num microondas para estes estarem “quentes”. O pão está frio porque não é torrado no forno, leva com os ingredientes aquecidos de um microondas e o cliente tem de comer e calar uma vez que nem avisado é.Acho ainda pior esta situação durar há mais de um ano, porque basta percorrer um pouco as críticas e percebe-se que isto é uma situação recorrente onde ninguém quer saber.O cliente é que sai prejudicado.Esta reclamação só não foi feita diretamente no livro por saber que não irá adiantar de nada, pelo menos aqui todas as pessoas podem ver e saber o que lhes espera neste estabelecimento.Uma experiência a não repetir
Estive na Europa recentemente e fiquei encantado com esse Subway. O lanche eu já conhecia, super gostoso. Mas o diferencial mesmo foi o atendimento, porque eu não esperava ser tão bem tratado. Geralmente na europa as pessoas tem uma tendência a serem mais frios. Vocês estão de parabéns. Com certeza quando eu retornar já sei onde serão meu lanches.
A sandes estava saborosa como sempre que cá venho, no entanto a quantidade de ingredientes está cada vez mais reduzida. Senti que estava quase a comer pão com pão tal a falta de ingredientes. O serviço também não é do mais prestativo, quem venha pela 1a vez, sem conhecer o conceito, não tem grande ajuda. Sugeria que identificassem os ingredientes para ajudar na escolha. A atmosfera é de shopping, não há grande coisa a dizer
Na passada sexta-feira, fui ao Palácio do Gelo e decidi ir na Subway. Fiquei encantada com o aspeto da loja em geral, uma vez que foi remodelada recentemente.Aproveitei e pedi o novo menu poupança, achei apelativo, embora o menu seja um pouco básico. O atendimento foi profissional, como seria de esperar.Uma experiência positiva!
Sandes muito saboroso, o atendimento foi rápido e as funcionárias foram extremamente simpáticas e prestativas, oferecendo inclusive a opção do menu, que sairia mais vantagem durante a compra.
Sou cliente da Subway e conheço o conceito em várias cidades e quero dar os Parabéns pelo serviço notável da Subway Viseu. Excelente atendimento, o restaurante inspira muita higiene e atenção por parte da equipa. As melhores sandes que já comi! Recomendo!
Ambiente super agradável, gostei muito das atendentes são atenciosas e os sanduíches delicioso queria comer todos.
Amei tudo, os sanduíches bem gostoso, as meninas que atendem bem educadas e muito atenciosa . Super indico 😋
Cada vez mais antipaticas . E cada vez mais mal servida a sandes que antes era fantástica agora deixou de ter sabor. A menina que nos atendeu ( Geisa Santos é de uma antipatia!!!!) para deixar de ser cliente. Pelo menos desta loja!!!!
As atendentes são excelentes, sou sempre muito bem atendida e recomendo o local.
Foi ótimo, as atendentes foram amáveis, e atenciosas, tornando o local agradável!
Amei meu brunch. Ambiente com boa vibe; gentileza no atendimento e os alimentos frescos
Experiência a não repetir.Chicken Bites maus, staff pouco profissional e, ainda, faturaram a mais.Confrontados com a situação, a experiência piorou mas lá devolveram a diferença.Para quem gosta de ser intimidade e mal atendido, recomendo.
Muito bom atendimento e comida, ambiente limpo e arejado.
Um dos melhores fast food que tem no palácio do gelo! Super recomendo
Sandes muito boas, o staff é muito atencioso e profissional
Ótimo atendimento e lanches sempre ótimos e de boa qualidade
Sandes muito saboroso e atendimento de qualidade!
Pior serviço que já experienciei numa cadeia de fast food.O staff foi rude e mostrou-se nada prestável, desorganizado ao ponto de estarem duas pessoas a recolher o pedido ao mesmo tempo, sem comunicarem entre si, obrigando a repetir o pedido várias vezes o que levou a atrasos, erros e a não ter sequer conseguido terminar o pedido em condições.Faltavam opções de pão, e o forno estava supostamente avariado o que não permitiu que as batatas fossem de forno como anunciadas mas o staff só avisou deste facto no início do pagamento tendo a resposta sido: “Não sei o que quer que lhe faça, o forno está avariado”, tendo substituído as batatas por lays de pacote e pagando o total de um menu que não foi por essa razão o que tivemos.Primeira vez a experimentar a cadeia, e tão cedo sem vontade de repetir.
Embora estejam com falta de queijo vegano, a Cida foi muito prestativa e simpática no atendimento. O sanduíche estava frio por dentro. Não recomendo para veganos, pois não há queijo, ao contrário de outras franquias da @Subway.
Quem for intolerante ao glúten não aconselho a comerem aqui pois o pão é um pouco duro e muito seco!Tirando isso aconselho o pão de ervas e queijo (c/ glúten) é delicioso!, e o molho chipotle.
Muito boa
Boa comida mas estava em falta de produtos e não teve nem um desconto por conta deste fato.
Slowest service ever. I watched two people leave the line and walk away while the staff stood around doing nothing. Appalling.Serviço mais lento de todos os tempos. Observei duas pessoas saírem da fila e irem embora enquanto a equipe ficava parada sem fazer nada. Terrível.
Não tive ajuda alguma e nem interesse da equipa referente ao Voucher.Site não consta.
Parece que estão a fazer um favor ao atender os clientes, experiência a não repetir.
Bom como sempre, só que aqui eles não aceitam Visa.
Atendimento excelente. Recomendo.
Falta de muitos ingredientes.