Teclena, SA - Porto

Estou desde Agosto 2023 a comprar um sensor, que está a ser fornecido com pagamento antecipado, mas ao dia de hoje, 6 de março 2024 ainda não foi entregue na sua totalidade.Muitas desculpas, má, muito má cordenacao na informação transmitida ,entre leiria, maia e cliente. não respondem, enviam direção inexistente… enfim, péssimo serviço… não recomendo.

Fui recomendado por um colega e confesso que não esperava algo tão disruptivo em termos de atendimento e de know-how. As dicas foram ótimas e as soluções são de qualidade premium. Uma empresa portuguesa que finalmente se reveste de profissionalismo, eficiência e de extrema atenção ao cliente e às suas necessidades, verdadeiramente customer centric.

Vergonhoso o atendimento prestado. Fui atendido por um senhor Pedro, de uma falta de educação extrema. Depois como não resolveu o assunto, fui interpelado pelo chefe chamado Helder, de uma insegurança apoiada na arrogância, infelizmente típica de chefes e diretores portugueses, contudo impróprias para o cargo que mantém. Mau trato do mesmo para os funcionários. Dou uma estrela, porque não posso dar nota negativa.

Maravilhoso o atendimento prestado. Fui atendido por um senhor Pedro, de uma educação extrema. Tive também a oportunidade de falar com o Helder, um senhor que me prestou todo apoio necessário a resolver o meu problema. Dou 5 estrelas porque não posso dar mais.

O expertise da Teclena na área de automação industrial é inesgotável. Foram sempre muito solícitos, com soluções à medida, para os meus pedidos. Um acompanhamento muito próximo do cliente. Altamente recomendável.

Nem sempre é fácil descrever um atendimento perfeito. Mas foi isso que aconteceu - um atendimento perfeito! Obrigado à Teclena e continuem o bom trabalho...

Já tive o prazer de trabalhar (indiretamente) com estes profissionais e só tenho boas referências a prestar! Um exemplo de excelência no tecido empresarial português!

Uma empresa de excelência, capacitada dos melhores recursos para providenciar aos seus clientes um serviço personalizado. Recomendo vivamente

Enorme diversidade de produtos e atendimento profissional e extremamente prestável!

Atendimento repleto de profissionalismo e simpatia.

Serviço eficiente e com enorme qualidade.

BOM.