Boa tarde.Ontem a noite fui eu mais 3 amigos meus ao drive-thru, no nosso pedido veio coisas enganadas, como frango picante e duas pessoas nao podem comer picante; batatas frias e notava-se que já tinham sido feitas a bastante tempo.O atendimento da funcionária Catarina foi excelente.
Fiz o pedido no local, fui comer para a parte de fora na esplanada deles. Estava a comer e enquanto tinha mais meses ocupadas lá fora a funcionária fecha a porta de acesso à parte de dentro as 22h05 sendo que o restaurante só fecha às 23h00.. Queria buscar mais bebida pela primeira vez e porta fechada ninguém abriu até que eu e quem estava lá fora termos que dar a volta ao restaurante para irmos nos servir. Comentando o ocorrido à funcionária e a um responsável que já não é a primeira vez, segunda vez que venho cá e acontece tal pouco se importaram.. Estava de saída para ir embora e ainda ouço da própria funcionária no tom de gozo e indiretamente a falar com outra funcionária a porta já está aberta falta de profissionalismo.. Ainda me questiono como um gerente não entervem nestes casos e já que comentei sobre um ocorrido falo sobre outro, em outros FastFoods não se pode trabalhar com piercings na face, brincos, etc neste pode-se?
Péssimo atendimento o restaurante fecha às 23h e eram 21:40h já estavam a meter as cadeiras em cima da mesa, já para não falar que o ar-condicionado estava no frio, e para piorar estava a comer na esplanada já que estava frio lá dentro e eram 22:05h fecharam a porta para a explanada sendo eu obrigado a a dar a volta por fora ao restaurante para ir encher a minha bebida de novo.E quando falei com os empregados disseram que não viram que estava gente sendo que estava 2 mesas ocupadas...Já para não falar que a rapariga que está na caixa deveria de tirar os piercings, como por norma são obrigado na restauração a tirar...Péssimo nunca mais cá volto...
Melhor atendimento que tive no ramo de fast food, fomos atendidos pelo José. Toda a comida era preparada na hora, frango crocante e batatas fritas. Era um dia quente e José nos deu nossas xícaras para que pudéssemos tomar um refresco enquanto esperávamos (no máximo 5 minutos) pela comida.
Eu nunca costumo comentar sobre restaurantes de fast food, mas este KFC é o melhor até agora. A comida era fresca e preparada recentemente e as porções eram justas, também o atendimento recebido pelo José foi excelente, dá para perceber que ele é alguém que oferece o melhor no seu trabalho seja qual for o trabalho, é atencioso e muito gentil.
Foi uma experiência normal de restaurante fast food, embora o serviço seja muito bom e rápido quando há muitas pessoas demora um pouco mais, caso contrário tudo é excelente
Gostei do frango panado, mas o mais importante foi ter o parque infantil interior para a minha filha brincar enquanto eu almoçava tranquilamente e a observava a brincar.
Vim conhecer o local pela primeira vez por ser ainda novo está um pouco meio desorganizado, bebidas que acabam e demora demasiado a reporem, batatas frias.Penso que os recursos humanos devem perder mais tempo na formação do staff e julgo ser um enorme desafio pelo que assisti.Mas prometo voltar para atualizar.O sabor é autêntico e bom
Adorei a experiência. E a simpatia do chefe Ismael. É um local que gostava de trabalhar. Contratei me. 😊
Eu sei que em todos os estabelecimentos de fast food a comida nunca é igual ao da imagem, mas hoje exageraram, pedi um Kentucky bbq e vinha um pedaço de carne a meio do pão duas tiritas de bacon nem vi nada do molho barbecue, não tinham ou comeram os pepinos porque não vinha no pão, metade duma fatia de queijo e uma caganita de maionese, uma vergonha pro dinheiro da sandwich
Óptimo serviço, comida saborosa, pessoal simpático! Esplanada muito agradável.
Como fã do franchise sou suspeito mas em relação a estas instalações em específico...Atendimento lento, porém simpático, frango frito em específico é o habitual mas perdeu qualidade. Em relação aos outros produtos não perco tempo...
Serviço muito demorado mesmo com pouquíssimos clientes no estabelecimento.
Foi limpo, rápido e matou fome - tudo que é preciso. Tudo é muito novo com mesas para todos, e os trabalhadores parecem felizes. Os meus melhores cumprimentos.Foi um pouco lento para receber meu gelado, mas foi fresco e soberbo.
De acordo com o esperado. Ambiente familiar, descontraído e serviço com a amabilidade e fluidez necessárias.
Estive recentemente as 22:50 e já se Percebia que os funcionários não estavam dispostos a atender mais pois fecha às 00:00 como se dizia no horário e chegou mais gente e fecharam a porta as 23:25 e pessoas ficaram no lado de fora e não puderam entrar mais.Até entendo mas deve-se avisar que permite-se até X hora a entrada
Estive 10 minutos na caixa para ser atendido. Olhavam e nem sequer se dignavam a dizer nada. Provavelmente não querem ter trabalho mas sim emprego.Irei fazer queixa sa situaçãoMuito mau serviço de atendimento e o restaurante estava quase vazio. Se calhar entendo o porquê de naovir aqui quase ninguém
Excelente atendimento e boa comunicação entrei os atendentes, rápido e fácil o pedido. Bom ambiente para família e amigos
Não a sítio adequado para as retiradas de pedido para quem trabalha com aplicação de entregas (Glovo, Uber eats etc). Ex: em dias de chuvas não a um sítio coberto, sendo assim acaba molhando todo o pedido do cliente e nos avaliando mal.
O atendimento é lento. Mais o ambiente é bom.
Quase como todos os outros KFC que conheço, os empregados deviam ter mais formação
Falha muito grave junto a janela onde se paga, porque quando está a chover apanhamos com a chuva, eu fiquei todo molhado, por não ter um coberto/telhado para nós proteger da chuva, e demonstrei o meu desagrado ao responsável que foi quem me atendeu e nem pediu desculpa e ficou a rir-se, por essa razão não volto mais a este estabelecimento.
Fui com os meus filhos e estava preocupada por ainda serem pequenos e por isso um pouco exigentes mas nao tive nenhum problema, adoraram.Ótima comida e excelente serviço, nao demorou nada e fomos muito bem atendidos.Pretendo voltar mais vezes.
Pra retirar pedido da uber eats nao tem protecção nenhuma , temos que estar a chuva nos molhando,molhando o pedido do cliente , tem que fazer qualquer coisa pra nao tar-mos a chuva, é muito ruim nessa area ...Espero que resolvam o mais rapido possível....
Meu marido foi hoje buscar kFC o frango já era do dia passado e refritaram o frango que ficou todo duro ao comer notava-se sem gosto Algum a gente paga para acharem que não íamos dar por conta ? Deus me livre da maldade Alheia assim como vocês estão a trabalhar nós também tivemos de o fazer para poder vos pagar uma próxima que isso aconteça eu venho aí e vai dar o maior B.O ( frango bom e frevo na hora até desliza na boca ) não é a galinha rija que nos deram .
Atendimento, apesar de simpático, super lento ao domingo no drive thru, mesmo sem fila de espera. + de 10 min para ser atendido enquanto já estava na janela para pedido, e assim que fui atendido, era notável uma dificuldade elevada para fazer o registo do pedido. Tempo de espera pelo pedido elevado e na chegada a casa reparei que faltava o molho que tinha pedido e pago e os menus vinham com ingredientes que pedi especialmente para retirar.
Horrível, realmente ficas imenso tempo à espera de ser atendido, o funcionários estão mais na conversa do que a trabalhar, fiquei quase 45 minutos para o meu pedido chegar a mesa, e nem estava muita gente
Não tem lugar coberto para o estafeta na chuva. E não nos entrega pedido no salão interno. Ou seja. Temos que estar mesmo a molhar na chuva e pegar o pedido.
Pior KFC que já entrei. Serviço impossível de fazer pior. 30m de espera com a sala vazia. Encomendas perdidas, empregados na brincadeira enquanto que os clientes reclamam ao balcão. Voltarei ao KFC mas nunca mais a este.
Esperamos 45min pelo pedido, apos a espera foi entregue incompleto.O staff é desorganizado, falta de formação e profissionalismo.Hambúrguer nao recomendo, nao tem nada a ver com as fotos. Muito mal preparado.Primeiro balde de hot wings muito bom, pedimos um segundo balde e vinham encharcadas em óleo.
O horário de atendimento é até as 00h, porém 23:42 já estava fechado para takeaway ou drive thru, nao cumprem o horário estabelecido
É um lugar que aconselho para um almoço ou um jantar rápido. A comida é sempre confeccionada na hora. .Não deixa de ser um conceito de fast food, mas um pouco diferente das restantes cadeias.
Péssima experiência. Staff com pouca habilidade para contactar com publico. Denota-se falta de formação profissional.Pedi uma salada e muitos outros pedidos foram servidos enquanto eu esperava. Questionei o funcionário que alegou que a salada demora algum tempo. Continuando à espera, voltei a questionar, ao que responderam que se tinham esquecido. Esperei 42 minutos por uma salada!
Para fazer entregas, o estafeta tem que pegar na chuva, e não tem uma cobertura para que o pedido não molhe. Quando os estafetas apanham.
Desilusão total, com tanta fama que lhe dão. Batata média veio pequena, sal a mais, condimentos muito fortes tirando o sabor do frango. Hambúrguer s, muito mal preparado. Experiência a não repetir. Pesando mais tendo em conta que éramos dois adultos e uma criança.
Pedi várias coisas para levar e quando cheguei a casa verifiquei que não veio grande parte das coisas, voltei ao KFC para reclamar, tive que esperar que fizessem o que faltava e reclamei pois as batatas já estavam frias ao que o gerente respondeu...quer que as vá aquecer?!?!? Muito mau.
Tudo ok.
Primeira encomenda, pedimos o menu para dois... Vieram 2 pacotes de batata frita, mas só um hamburguer... Era para dividir???Segunda experiência, menu para 4 em que deveriam vir asas de frango... Essas devem ter voado para outra mesa...Como outro utilizador o disse... Falta de formação do staff, mas também falta de atenção dos Team liders...Desorgabizacao total !!!
Os produtos que servem não tem nada a vet com as imagens. As batatas apesar de terem sido acabadas de fazer tb não eram boas.As bebidas com refill é uma boa opção, espaço limpo e asseado.Com tanta concorrência, a comida servida tem que ser boa no paladar e na visão.Foi a segunda vez que comi KFC, tão cedo não volto a repetir
Lindo, o melhor que já existe.
O pior de servir é que toda vez que vou comer algo que eles nunca têm para oferecer, eles sempre me dizem que estão quase fechando e que restam 30 a 40 minutos, então o que eles perderão clientes será 2 ou seja, o gerente principal saberá? Serviço terrível
ADOROOOOOO!!!!! A comida é muito boa e bem quentinha, o serviço é bastante rápido, o local é muito bonito e espaçoso. agora só quero comer kfc, COMAM KFC!!!
Infelizmente não tive uma boa experiência. A carne encontrava-se muito seca e nas batatas acompanhadas com queijo Cheddar/bacon, o bacon estava cruo ao contrário das fotografias apresentadas. Estou desiludida com a refeição, espero que consigam melhorar.
Tem asinhas de frango picantes, boas para quem gosta. E o hambúrguer que escolhi foi de frango com molho barbecou e eu pessoalmente gosto muito. Recomendo, mais que não seja para experimentar. As bebidas são a descrição...
Actualmente com uma excelente promoção. Nada a apontar a esse local, única excepção é a entrega da comida ser um pouco mais lenta que em lojas concorrentes mas não é nada de grave.
Legit full lag vocês cozinham ratos fritos em vês de frango, ou vocês melhoram a comida ou eu nunca mais volto para este horror de lugar.Cumprimentos.
Imenso tempo à espera o frango vinha cru e aquele picante nemSe podia comer era por demais
Primeira experiência em KFC. Desilusão total. Com a fama que o KFC tem penso que o problema seja deste em específico.Frango com sabor exagerado a condimentos, de tal forma que nem se sente o sabor do frango. Um dos hambúrgueres vinha completamente frio. E um dos pacotes de batatas que devia ser médio vinha pequeno.
Foi experimentar, primeiro a máquina de pedidos não estava a funcionar corretamente e os funcionários em vez de virem perguntar se precisava de ajuda simplesmente ignoraram, segundo ao fazer o pedido as batatas vieram frias e o refrigerante tinha acabada onde fui alertar novamente o funcionário para abastecer a máquina, abasteceu e nem um pedido de desculpa pelo transtorno, nada...Ou seja têm muito a melhorar mas esperemos que se tiver uma próxima a experiência seja melhor...
Pedi um bucket com 7 chicken wings e 7 tenders, não gosto de picante por isso deviam considerar vir os dois separados! E mandei vir também 2 batatas médias e veio um pacote dos pequenos com quase nada de batatas dentro!Pagamos um balurdio pra receber quase nada!
Comida excelente e espaço com ambiente agradável. Limpeza e arrumação impecável.
Atendimento terrível, encargada ou gerente de loja super mal educado, fala muito mal para toda a gente, péssimo servicio
Ambiente agradável e limpo pouco tempo de espera comida quente e saborosa. Irei repetir se certeza.
Eu e a minha família somos clientes KFC desde o tempo da faculdade. KFC do Norte shopping, o Que comemos no kfc de S. João da Madeira, não é nada parecido, vocês estão a exagerar na pimenta no tempero do frango de tal forma, que o meu filho que adora KFC, não conseguiu comer.Sei que é um sucursal nova, mas devem de formar os vossos funcionários e principalmente provar o que fazem, porque a continuar assim e pelas críticas que ouvi de outras pessoas, vocês não vão longe assim.
Boa noite comida sem sabor só sabia a picante o frango queimado e não só mau atendimento muito abrigado ! Mais valia ter feito 30 quilómetros para comer no Arrábida Shopping
Espaço muito pequeno, permitem que coloquem mochilas e afins quando entram no espaço a reservar as mesas 20/30m vazias e outros que estão já com os pedidos não têm onde se sentar o que é lamentável.
O frango parece um rato as batatas parecem borracha até o shake mudaram para copo mais pequeno obrigado 🫂
Foi a 1 vez experimentar as batatas vieram frias e a máquina de bebidas acabou tiveram que falar alto para virem repor as bebidas e nem um pedido de desculpa para além do frango estar extremamente picante
Não tem local em condições de se retirar pedidos sem se molhar quando chuva.
Bem... A única coisa que estava mais ou menos, sabor do frango pk o resto horrível... Mas o que me deixou incrédula foi que não tinha guardanapos... Como é possível? Comer à mão sem guardanapos 🤔Experiência a não repetir
Ar condicionado muito forte forçado a comer coberto em meados de julhoErros no pedidoFelizmente a comida é boa
Como não podia deixar de ser o frango é um tremenda delicia, só não se lambe os dedos por vergonha, visite, ficará fã com certeza, pessoal super profissional e atencioso, vá e leve a família os baldes são uma pequena maravilha, voltarei em breve.
Excelente lugar para se lanchar e ir com amigos ou família. Preços ótimos e comida boa.
Não gostei! Bebidas deixam a desejar, mesmo depois de as bebidas de pressão acabarem e ser reabastecidas, não sabem á bebida escolhida, e, neste caso refiro me á seven up...
Melhor alternativa de fast food atualmente, não só pelo ótimo sabor e bebida refil, mas também pelo preço e promoções. A estrutura é super nova e bem pensada.
Sitio muito rastiço, ouvi dizer que fritam ratos quando acaba o frango.
Normalmente é bom ,mas da última vez fui-me servido batatas fritas frias
Nunca provei.Portanto...3 estrelas
Comida extraordinária, atendimento 5* estrelas, comi com a minha namorada pela primeira vez e adoramos !!
Gosto muito de frango mas detestei o sabor.
Take way, muito devagar e quando conferi o saco com meus pedidos, estavam faltando dois sanduíches de um total de quatro. Fiz a reclamação que logo foi reparada!
É tão ruim comer um frango encharcado de óleo, as asas ainda comemos, porém os pedaços de frango deixamos.
Nada a dizer sobre a comida... é KFC 😋Não gostei que não houvesse uma mesa limpa e estavam várias vazias mas sujas...uma funcionária foi recolher tabuleiros e não limpou as mesas. Mesas sujas e com o covid ainda por aí...
Simplesmente ruim, batata frita gelada sem sal, frango não tem gosto de nada, a única coisa boa aqui é o ar condicionado que aguenta as batatas fritas geladas
Fui hoje pela primeira vez no drive..pedi bucket pra 2.. pedi uma cola e um sumol laranja,veio duas colas..Eram 2 de batatas e veio só uma...má experiência..
Continua a ser onde se come o melhor frango e com picante uma delícia. O único defeito deste local é o estacionamento ser pequeno, na minha opinião
Apesar de a comida ser boa , a demora nos pedidos take away peca por ser um pouco demais...
Adorei foi a primeira vez que fui ao KFC uma delícia mas a esplanada o sítio onde se encontra é lindíssimo vale bem a pena
Não aprecio comida fast food mas as filhas gostam
Nada de especial, dentro do normal nos fast foods, a comida é como esperado, o atendimento assim assim, o preço caro nas sobremesas, fugir do sumo de ananás
Para quem gostar de batata frita requentada no microondas é o melhor sítio em SJM.
Estou muito descontente com o serviço da loja.Fiz o meu pedido no drive e o que me entregam nãoCorresponde ao que eu pedi.
Local excelente, Staff muito atenciosos e dedicados, comida excelente.Continuem
Comprei um menu take away e ao chegar em casa não veio o Sundae… e não atendem ao telefone
Boa comida em quantidades generosas. Bom atendimento, espaço agradável com esplanadas e jardins circundantes.
Entrega em domicílio é ruim ... falta de coisas, comida de má qualidade, desrespeito aos comentários adicionados
Péssimo atendimento no drive thru..cheguei do Porto 11h30 e o trabalhador dizendo é A máquina não está funcionando mas ele está mentindo para nós…recomendo não vir aqui…eles são muito rudes….não venham aqui
Para fast food foi muito slow.....
Atendimento muito lento, é bastante evidente que existe desorganização. Inexistência de pessoas para limpar as mesas.
Pouca gente e muita demora para servir , imaginem se tivessem com mais gente
Frango requintado, os cozinheiros são excelentes assim como o restante dos funcionários, funcionários atenciosos e educados e funcionários muito bonitos
Muito mau!!!Não melhorou nada!!! Servem bacon cru!?!?!? Frango mal passado.. serviço demorado e confuso!!!! Não recomendo.
Excelente atención y serviço um espaço muito agradável para compartir
Uma boa e nova alternativa na zona, atendendo rápido e cumplem com a comida que esperamos!
Para quem gosta de comida rafada tem aqui um belo sítio
As batatas não eram frescas, tinham sido requentadas...
Lugar bonito e bem, bem localizado, ótimo espaço
A comida está fria e seca. O frango suculento e quente acabou.
É muito barato e a comida é muito boa tem um espaço muito confortável!!
A atenção ao cliente muito pobre, por vezes sem ninguém ao balcão
Muita demora no serviço...Funcionários com pouca experiência e dinamismo
Muito tooop
Ótimo lugar desde o banheiro até os quartos e terraços e tivemos a impressão de estar
As asas de frango vêm com um pouco de óleo a mais. As sandes e as batatas no ponto.
Como sempre é muito gostoso tudo aqui...frango frito é fixe e sanduíche de frango é fixe fixe...
A funcionária super simpática. O frango, o habitual. Tem de abrir em santa maria da feira
Já comi KFC em vários países europeus e este é diferente do original para mim
Drive-thru muito mal feito. Entrada para o parque de estacionamento muito mal projetada.
Amamos KFC, bom frango espero que chegue logo a Viseu....
Com qualidade no atendimento e e abreu a pouco tudo novo.
Nao fiquei impressionado, partes do frango um pouco cruas
Frango demasiado gorduroso.Falta de limpeza das mesas
Funcionários desorganizados são mal atendidos, estão conversando em vez de trabalhar, têm que estar mais atentos aos funcionários
Bom frango frito 🍗
Fast food só que demora sempre 30 minutos a preparar a comida 👍
Drive Confuso
Tempo de serviço muito demorado. Claramente por falta de staff.
Sala fria e serviço muito lento e desorganizado
Excelente local e um bom ambiente 🤣
Provavelmente o melhor frango frito do planeta ...
Amoooo frango! A nova loja está espetacular!!!
O mesmo que qualquer outro jantar de fast food.
Gosto deste KFC.
+ de 30 minutos para ser atendido.
Gostei 👍
Falta de simpatia dos atendentes
❤️🤩
Cochinhas e pedaços cozinhados no ponto, de lamber os dedos!
Espaço pequeno, barulhento e frio
Custo benefício não compensa.
Bom e aprazível
Cheio e o funcionário não tem paciência.
Muito bom, o local bom atendimento
Ótima localização comida de deus
Lugar calmo, e tranquilo!
Bom espaço com boa comida.
Demora na entrega dos pedidos...
Bom
-> Falta constante de guardanapos
Excelente, bom, é Kfc
Lugar fácil acesso
Bom lugar para refeições rapidas
Pedido molhado!
Os melhores panados de frango
Ótimo ..
Fácil acesso
Bom serviço
Muito bacana
Comida exlente e a bom preço
Bom lanche
Otimo como todos
Otimo atendimento
Estabelecimento agradavel
Excelente serviço
Principal
Incrível
Comida boa .
Kfc e melancia
Fantástico