Infelizmente ficamos muito decepcionados. A única coisa boa é o preço barato, mas isso não ajuda se a comida não estiver saborosa e estiver quase fria. A comida vem sem tempero e você mesmo tem que temperar, embora só houvesse um saleiro. A comida era preparada de forma muito descuidada e quase fria, exceto a carne. A salada de tomate tinha um sabor estranho e a carne era difícil de cortar e bastante dura. O arroz com feijão na verdade não tinha gosto de nada e você tinha que esperar muito tempo pela comida.
A uns tempos atrás estavamos no Norte shopping e decidimos experimentar.A pessoa que estava comigo ausentou se por 2 min e a menina da caixa pessimamente mal apresentada virá se pra mim e diz me “menina o rapaz do grelhador disse que está com o fogão ligado pra na próxima o desligarEu fiquei sem perceber até me lembrar que não uso sutiã com certos tops e ficar completamente congelada a olhar pra mesma que me diz “ai menina não leve a sério por amor de Deus estamos a brincar” minha senhora pode brincar com gente que conhece não me conhece de lado nenhum nem tem qualquer tipo de confiança comigo e diz me um disparate daqueles o homem do grill ainda se estava a partir a rir como se fosse algo super normal a minha vontade era de pedir devolução do dinheiro e ir me embora mesmo assim tive mais decência que ela e decidi nem responder a uma pessoa que tinha o cabelo todo destruído e sem rede uma camisola justa cheia de manchas e umas calças que nem apertavam peguei na comida e fui embora chego a uma mesa e reparo no arroz oleoso e ovo praticamente cru nem consegui comer praticamente não recomendo que vão a este sítio e deveria ser fechado
Comida pessima!Pedimos uma picanha e um churrasco, o arroz estava sem sabor nenhum, papa, frio, o feijão frio! O bife do churrasco mais parecia azedo, o frango frio! Às batatas sem sal e frias! Honestamente não me lembro de ter comido em um lugar tão ruim!
Para fugir!!Em primeiro lugar, quando chegamos, uma garçonete nos recebeu muito mal. Ela não parecia feliz em nos servir; ela suspirou e revirou os olhos quando falamos com ela. Quando pedimos bebidas, ela nos disse que não havia nenhuma, então era lógico, embora estivesse no menu. O mesmo vale para os pratos. Mas isso foi apenas um detalhe. Havia uma grande falta de higiene, havia gordura nos copos e também nos pratos que bebíamos nas latas porque dava muito medo. Também tive que limpar meu prato com papel toalha porque infelizmente já havia feito o pedido e não conseguia me imaginar saindo.Pedi uma picanha que estou habituada a comer e digo-vos que tomam as pessoas por tolos porque não era, e a carne estava mal cozinhada. Eu não voltaria e lamento essa experiência porque é uma farsa e espero não ficar doente após esta visita.
Fui dar um passeio ao Porto e passei pelo Norte Shopping. Chegando lá, deu-me uma fome e decidi eu e minha família (11 pessoas) comer neste restaurante. No início só um prato não era disponível, eu disse ok não há mal nenhum. Sentei-me a mesa à espera do resto do pessoal da minha família, e naquele momento um empregado veio-me dizer que já não 5 pratos eram indisponíveis e a resposta dele foi… “isto é um restaurante especialista do frango, portanto…”. Digo já que eu e os restantes familiares deixamos a mesa posta com as entradas (queijo, azeitonas) e fomos comer mais adiantes no restaurante rodízio, pois este tinha ementa e comida disponível 🤷.Portanto se ele fosse pro c@#@/#o com a sua resposta e ficasse calado era um poeta.Mas quando vejo os comentários e o feedback das outras pessoas vejo logo que não perdi nada.Péssimo 👎👎👎👎
Pedimos a especialidade da casa, que teoricamente é o frango, o mesmo veio frio e sem gosto. As batatas fritas vinham completamente sem sal nenhum e também frias. Contudo, o pior foi mesmo o ambiente do restaurante, incrivelmente superou a fraca qualidade do frango. As colaboradoras falavam alto sobre diversos assuntos e, inclusive, falavam sobre assuntos profissionais nomeadamente de colegas que não estavam em serviço. Super incomodados com tudo, mal comemos e rapidamente fomos embora. Ao pagar, fomos abordados por uma das colaboradoras, que mais uma vez de uma forma totalmente espalhafatosa, perguntou se não gostamos e que nem pão comemos. Não fui capaz de dizer a verdade, porque simplesmente era quase certo que a conversa se ia desenrolar por bastante tempo, sem privacidade nenhuma e ia ficar ainda mais constrangido do que já estava. Muito mau, pena não ter visto as avaliações antes de sentar na mesa.
Eles servem em pratos de aperitivo então a quantidade de comida é bem pequena e o frango ficou meio magro, com pouca carne no osso. Peso 45kg e como pouco e estava com fome, acabei pedindo nuggets no Macdonald para não passar fome. Pedi mais salada porque apesar do prato de entrada não ter salada suficiente, serviram-me o suficiente para uma menina de 5 anos, e o rapaz que serve até me olhou feio enquanto pedia esmola e não pagando. Não é uma sala de jantar de banco de alimentos onde me olham feio se eu peço mais salada. Não voltarei e não recomendo. Do lado positivo, a costela do meu marido tinha um gosto bom, mas ele também acabou pedindo dois cheeseburgers no Macdonalds depois. O homem do caixa foi gentil e deu permissão ao garçom para me dar mais salada. Anexo uma foto da placa.
Fui hoje almoçar ao frango da guia (norteshopping) e sou completamente grato, pelo atendimento de excelência e pela refeição que me foi servida, mais a sangria feita na hora.Um bem haja aos excelentes funcionários que estão neste restaurante.Recomendo!!! Obrigado
Os garçons que serviram o cardápio tiveram uma atenção imbatível. A porção pelo preço de 10 é uma comida muito boa e de sabor brutal. CC comida justa, mas vale a pena.
Infelizmente fui mais um que só veio ver os comentários no fim, porque se tivesse visto antes NÃO TINHA IDO LÁ!Era frequentador do antigo espaço antes da remodelação do shopping e era o meu local de eleição para as refeições naquela espaço, desde a remodelação é a segunda visita e última!Comida muito fraca, frango seco numas partes, cru em outras, batatas ainda a fritar já com o frango na mesa e depois vêm mal fritas, tudo sem o antigo sabor que se encontrava no Sr. Frango da Guia!O espaço muito mal higienizado, assim como pratos, copos e talheres. Como alguém já referiu, uma visita da ASAE fazia falta a este espaço.Os funcionários apesar de simpáticos nota-se que não trabalham por gosto/vontade, não sei se por falta de condições ou do que seja.
Para ser ruim ainda falta muito !!!Carne rançosa, batata mal frita, arroz oleoso. Decepcionante.
Pessimo atendimento e picanha nem parece picanha e não peça o sumo não presta é só a água da cor laranja
Este é definitivamente um lugar para não visitar, quase todos os outros lugares são melhores lugares para comer do que aqui?Já faz um tempo que estou pensando em vir aqui, mas como era um lugar no shopping, nunca me passou pela cabeça ver os comentários…O frango não estava gostoso, as batatas fritas não estavam gostosas, a salada de tomate não estava gostosa 🫤😔Muito decepcionado com a comida.Eles têm cerveja sem álcool que era bastante fresca e a equipe foi amigável, muito triste a comida era tão pequena e tão sem gosto
Prato picanha n e picanha e outra parte do boi, mal feita carne muito dura enganando pessoas q n conhece experiência horrivel nunca mais compro esse tipo de prato
Sou cliente há muitos anos do Restairante da Guia no Algarve. No Norteshoping também já não é a primeira vez que vimos. Pedimos frango. A quantidade é cada vez menor e manifestamente mínima. Optámos por pedir mais para não ficarmos com fome. O arroz estava cru. Foi todo para trás, chamámos a atenção para o sucedido mas limitaram-se a dizer: aí estava? Uma das bebidas pedidas foi água. Verificámos de imediato que o copo estava mal lavado pois ainda tinha detergente. Experiência para não repetir.
Péssimo... Pedi picanha mal passada... Carne de muito baixa qualidade, seca e extremamente passada. A não voltar!!!
Staff simpático.Boa comida, 5/6 pratos grelhados podendo juntar 2 acompanhamentos, entre arroz, saladas e batata frita.Preços acessíveis.
Nada a ver com o verdadeiro pito da guiaMuito seco e sem saborA picanha muito dura ( borracha )Qualquer churrasqueira serve melhor acreditem
Está de parabéns ambas as empregadas que me receberam na entrada do restaurante hoje. Esperei à entrada que me recebessem, 5 minutos depois ouço uma voz bastante arrogante a dizer podem sentar, ao que eu respondo, bom dia, queríamos a carta por favor e a senhora muito simpática por sinal ( ironicamente) chamou a sua colega ( também super simpática...) deu-lhe a carta para nos entregar, agradecemos e responde de nada num tom tudo menos delicado.Não é por nada, não é porque trabalho e trabalhei na área, mas fica péssima para a imagem do restaurante e perdem facilmente clientes, por exemplo o nosso caso que desistimos logo de lá ficar.
Horrível a comida não vale nada paguei para deitar fora tudo azedo retardada
Horrivel experiência, os talheres e o prato sujos, arroz duro, comida ruim
Eu pedi o menu churrasco, 3 tipos de carne, acompanhado de arroz, feijão e batata frita.Arroz e feijão sem sabor, carne com gosto avinagrado (não consegui comer), o frango e a batata frita estavam ok.A quantidade de comida é boa, e o preço ok, mas não vale a pena, comida deixa muito a desejar.Não recomendo.
Há alturas em que um restaurante não vale, apenas, pelas refeições.No Frango da Guia, Norte Shopping, o frango é bom, mas o que é absolutamente maravilhoso é o trabalho de Inclusao que fazem com o seu STAFF.Bem hajam.Adoro lá ir e sou, sempre, super bem atendido por todos e em especial pelo Daniel.Um grande abraço.Contem comigo sempre que for ao Norte Shopping.
Dou 1 estrela porque não não consigo dar menos....Atendimento péssimo, compostura em local de trabalho medíocre.Foi a primeira e a última vez que me viram.Entrei, sentei-me e reparei que a mesa estava suja. Entretanto vem o empregado já com os Toalhetes na mão e disposto a colocar na mesa, alertei e pedi para limpar a mesa que acedeu com má cara, limpou mas duvido que o pano tivesse qq desinfectante... Pensei os Toalhetes de certeza que têm, agora duvido...Pedi o famoso Frango da Guia sem molhos. Veio um pintainho numa travessa com um molho não identificável e com sabor esquisito.Sinceramente para não me chatear levantei, paguei e vim embora..Preço e qualidade nota muito, mas muito abaixo da nota zero.Até nunca mais....
A única coisa que estava boa era a salsicha, arroz estava cru, o frango queimado, carne parecia borracha e ainda tinha um gosto de vinagre na comida.Nada recomendado!
Fui lá a pouco as 22:15 e já não me serviram 45 minutos antes do fecho... Já é a segunda vez que se recusam ... Da outra vez eram 14:45.Nunca mais
Olá, eu gosto de almoçar no vosso restaurante mas não entendo porque a pessoa que atende no caixa serve também. Na hora do almoço demora muito pra ser atendido. As vezes deixo de ir pela espera. Acho que vcs poderiam rever isso. Os atendentes são atenciosos e os pratos são bem servidos e bom. Obg!
Frango com sabor a ranço recesso muito muito muito fraco deviam ter vergonha mas a culpa foi minha só li as críticas depois de ser burladoNÃO RECOMENDOA ASAE DEVIA FISCALIZAR ESTE ESPAÇO....
Péssimo. Isto para ser delicada. Frango sem ser depenado, experiência inédita. Pedi para trocar, pedido atendido, mas embora tivesse pedido sem picante vinha a nadar num molho que depois da primeira garfada não se sente mais o paladar de nada. Comida atirada para o prato sem qualquer cuidado, pratos cheios de gordura por fora. Nunca mais volto!
Comida e ambiente muito excelente.O empregado de mesa, Pedro, foi muito atencioso e muito simpático o empregado Daniel também uma próxima vez ca voltaremos com certeza.
Além de um atendimento completamente atónico e sem simpatia alguma, num restaurante de frangos ver o funcionario a dizer que não tinham mais ovos (foi quase comico) , o cliente tinha de escolher outro acompanhamento, ja avisava assim mau presságio.O frango ou amostra do mesmo, era minúsculo, seco e já estava mais que esturricado. As batatas quase que ainda vinham congeladas e o arroz nem à panela deve ter ido, de duro que estava so podia ter vindo direto do saco, mesmo.Nao recomendo a ninguém.
Ontem dia 11-11-2019 estava sentado ao pé do restaurante quando verifiquei uma senhora que estava ao lado da minha mesa a dirigir-se ao balcão para jantar.Primeiramente 3 funcionários todos metidos para a zona dos cacifos à qual temos visão, avistaram a senhora e fugiam do atendimento fingindo estar ao telemóvel, AS/OS 3. 15 min depois dirigiram-se à mesma dizendo que só trabalhavam a partir das 19h!O Shopping está aberto das 10h às 24h, sendo que se eu quiser comer em qualquer restaurante calculo que terei de ser atendido com vontade e simpatia, ter comida às 18.30h e não servir um cliente? Dizer que só servem às 19h? Muito bem!!! Nunca lá fui jantar, mas de certo é que nunca irei aconselhar o restaurante por falta de profissionalismo.
Nunca comi tão mal na minha vida.Pedi uma picanha … a carne parecia chicla, as batatas nem sal tinham, o feijão estava nojento. Fiquei tão mal disposta.Foi a minha primeira vez e a última!
Muito mal servido, pedi um de picanha e um churrasco, muito mal servido nos dois. Na imagem mostra um prato mais cheio com três fatias de picanha e o que recebi foi duas fatias e uma delas ainda nem estava passada, quando perguntei sobre a terceira fatia só fui ignorado. O prato de churrasco vem com o frango frio e a picanha também muito má. Não recomendamos a ninguém ir lá nunca e eu também não volto lá nunca mais
Quando me sentei, na minha mesa havia uma barata.Depois não havia bebidas e o frango vinha mal passado, tivemos que mandar para trás. As batatas também mal fritas.
Atendimento top, pessoal super prestável e diria que pode ser considerado um atendimento VIP! Funcionário Bruno Soares muito prestável e preocupado com o atendimento prestado. Voltarei mais vezes !
Péssimo atendimento, não havia talheres para se comer e após servido o atendente perguntou-me o que era que eu queria que tanto o olhava, ao falar que faltava talher ele me entregou com total má vontade, depois pedi sal para por nas batatas e mais uma vez recebi com cara de desgosto, senti como se eu estivesse incomodando ele por ali estar, e para piorar a comida sem gosto algum, carne seca e borrachuda, não havia se quer gosto no feijão ou arroz tive de por sal que era para as batatas para ver se dava para comer... Não pretendo voltar!
Pedi duas doses de picanha l. Que mais parecia sola de sapato ! E com sabor mau ! Não recomendo a picanha
Pior serviço. Pedi uma picanha e serviram me um bife com nervo que nada tem a ver. E ainda por cima completamente duro.Para além do mais, reparei que tinha um bicho na montra. Nojento.
No menu churrasco da Guia, a picanha era minúscula.Do menu total do restaurante apenas está disponível os menus das imagens... Nao tendo essa informação exposta....
Péssimo atendimento no geral - empregados arrogantes e antipaticos, os cafés do menu não eram cafés eram cariocas, salada cheia de óleo.A única coisa que se salvou foi o frango mesmo. Se não for para comer dentro e gastar bastante dinheiro não é bem atendido ! Não recomendo !
Grande serviço. Precisava o Colombo de ter a simpatia dos empregados que colaboraram no norte shopping. Obrigado
Um autêntico bordel o homem da caixa Um autêntico morcao sem simpatia.. O frango parecia uma codorniz batatas fritas em óleo super queimado arros frio e não sabia a nada salada sem tempero e cheia de água.. E super caríssimo no final... Não devia ser permitido haver assim restaurantes...😤😤😤
Funcionária muito mal educada e sem respeito pelo cliente passando pessoas à frente. Não recomendoO
O atendimento é uma verdadeira desgraça, com funcionários que viram a cara quando vêem que os queres chamar para pedir algo. No passado comi muitas vezes neste restaurante, agora vou pensar duas vezes antes de voltar.
Frango delicioso.Atenção à conta no final, no meu caso bebi um fino e a outra pessoa um príncipe. a diferença de preço era mais 1.50€ . Reclamei e acertam o valor
Devia ter vindo aqui ver as críticas antes de me sentar... tarde demais! Se querem comer um frango da guia não venham aqui!!!
Pessima experiência.... 55 minutos para.ser atendido no na loja do norte shopping. E as carnes do meu pedido vieram todas cruas... as batatas fritas encharcadaa de óleo...O Atendimento e a cozinha estava um caos!!!!!
Horrivel, picanha sem sabor, dura como tudo, mal servido, com as supostas imagens ilustrativas a enganar as pessoas! uma cruz, nunca mais la ponho os pés, e nao aconselho a ninguem em ir lá!
Fomos bem atendidos, a carne e as fritas estavam bons, mas a comida que fica no balcão como arroz por exemplo não é bom.
Frango cozido não foi grelhado,sem qualquer sabor,batatas fritas frias, salada mista encharcado em água.Caríssimo para a qualidade que tem.
Não recomendo de maneira nenhuma o serviço de take way, pedi três frangos bem passados, quando cheguei a casa é que dei conta que me tinham servido frango reaquecido do dia anterior, seco como palha.
Como ousam chamar frango da guia...fui hoje comer o frango, que mais parece um pombo,acompanhado de batatas fritas e uma salada de tomate de fraca qualidade sem tempero, tudo sem algo que faça lembrar o afamado frango servido na guia,nem os orégãos estavam presentes,a não voltar
Bom frango mas PÉSSIMO atendimentoSuper demorado (independentemente do dia ou hora). Já fui em várias ocasiões e acabo a pedir ao balcão e levar para o exterior.
Venho por este meio agradecer a toda a equipa do frango da guia NorteShopping pelo atendimento prestado a mim e a minha família serviço de excelência comida muito boa sem dúvida um restaurante que recomendo. Obrigado frango da guia
Qualidade do frango péssima, um sabor nada agradável
O prato é muito barato mas precisam de um pouco mais de rapidez e para as batatas fritas ficarem naturais o preço é normal, mas se fosse um pouco mais barato melhor
Ao contrario de algumas opinioes, achei empregados bem profissionais e atenciosos! Frango como sempre maravilhoso... Preços otimos...
Não gostei deste frango . O tempero estava muito fraco , o frango seco e i sabor final nada tem a ver com o frango na guia .Não repito
Serviço inexistente, ma disposiçao e 0 simpatia.. Frango sem sabor e para a minha surpresa havia cascas de ovo na pele do frango.. Nao voltarei...
Terrível, definitivamente não para voltar! Deixaram-nos meio servidos, sem pão, sem batatas. No meio do atendimento o número de garçons passou de 10 para 2.
Meu restaurante de eleição,vou muitas vezes comer ao Sr.frango da guia norte Shopping e adoro ambiente acolhedor,funcionários sempre muito simpáticos e preocupados com o bem estar dos clientes recomendo vivamente 🙂
O frango muito bom acompanhado de batatas fritas verdadeiras. Ambiente calmo e acolhedor. No fim aconselho a conferir bem a fatura.
Já é um gosto antigo. Actualmente á um defeito, o espaço novo ( norte shopping ) é demasiado reduzido, estamos todos juntos uns aos outros.
Adorei, gostei muito. Os funcionários sao muito simpáticos, fui muito bem atendida.A comida e boa.Recomendo e muito.Adorei
Funcionário do caixa nada atencioso.Comida fria e com mau gosto.Bela forma de ser roubado no valor de 17euros.
Venho por este meio a comunicar que fui aos franguinhos da Guia e adorei muito igual ao do Algarve pequeninos e muito gostoso... A simpatia dos funcionários excelente recomendo.. ❤️ ❤️ ❤️
Atendimento ruim, comida de muito baixa qualidade, oferecem picanha mas vem uma carne dura e de péssima qualidade.
Frango muito bom aconcelho a virem com a família muito acolhedor funcionários muito simpáticos e a tentarem serem o mais rápidos e práticos possíveis a repetir com a família
Atendimento ruim. Cobrou teste de covid somente depois que paguei e exigiu que fosse para parte externa. Confusos.
Na minha opinião, o franguinho é muito diferente do frango da guia. O atendimento também é pouco simpático....
A carne cheirava mal e a qualidade da comida estava ruim. Não consegui comer ate o final.
O frango continua bom, mas tudo o resto é mau sobre tudo a falta de profissionalismo dos empregados!
Boa tarde.Atendimento péssimo ,pratos sujos , copos sujos. Simplemente horrivel. Não aconselho a ninguem
Uma sangria muito boa, e um atendimento top.
Boa comida. Recomendo a todas as pessoas. Frango otimo, sobremesas tb
Mudaram qualquer coisa no tempero do frango.Já teve melhores dias.
Dentro do shopin um sitio para se comer o verdadeiro frango da guia num ambiente acolhedor recomendo
Péssimo.Empregados sem formação e a refeição sem qualidade.Não voltarei.
Mal servido e sem metade do acompanhamento de um prato normal
Funcionário da caixa com cara de funeral e nada atencioso. Frango seco...
Péssimo! O frango estava estragado!
Não gostei da experiênciaAchei um lugar sem grande profissionalismo
Após abertura o serviço está pessimo, e também a qualidade.
Já foi bom!Mais não digo.
A Sónia da cafeteria é espetacular
Mudança de espaço a mesma qualidade de sempre. Parabéns
Frango muito saboroso e o atendimento excelente
Servem batatas de muito boa qualidade
Tava bom
Um péssimo serviço e má comida!
Gostei imenso, pena o preço
Comida péssimaAtendimento péssimo,🤮🤮
Estava ótimo!
Tudo muito bom
Bom
Gostei muito
Bom atendimento
Nada de especial
Boa comida
Bom