Horrível, 1 hora á espera para depois me dizerem que não teem a peça em questão nem qualquer tipo de solução. Claramente não deviam representar a marca Fiat
Desaconselho totalmente. Desde Maio que estou á espera que me devolvam o valor do IUC que tive que pagar em dobrado, por incompetência da empresa que não o pagou quando devia.
Péssima empresa. Estive uma hora a ligar para esta empresa para pedir informações sobre peças para o meu veiculo e não fui atendido. Tive que desistir. O que vale é que à concorrência.
Atendimento, profissional e competente, mostram-se prestáveis e o atraso em relação à hora combinada foi pequeno.No entanto, quando se vai a uma oficina da marca com o carro comprado em segunda mão e se pede para ser feita uma revisão geral para apurar possíveis problemas espera-se que pelo menos confiram os travões e discos e no meu caso nem sequer devem ter tirado as rodas nem levantado a viatura.Apenas me disseram que está tudo bem excepto a corrente que necessitará de substituição devido ao tempo de vida, do qual eu estava consciente e assim troquei poucos meses depois.No entanto, no mês seguinte, e após ter detectado calor e cheiro a sair de uma roda levei a viatura a uma oficina MIDAS na qual em 5 minutos me disseram que os discos estavam extremamente gastos - algo incrível não ter sido denotado pela marca - e devido a essa negligência estragou-se uma bomba do travão.Como consequência tive de a substituir e ainda os discos e pastilhas dos travões.Nunca mais voltarei à Lizitália.
Viemos como “emergência” sem hora marcada. Apesar da oficina estar movimentada, recebemos uma ajuda competente e muito amigável no mesmo dia, após uma pequena espera.
Pouca organização tive mais de duas horas espera para fazerem diagnóstico da parte electrónica do meu carro.
Espectaculares ótimo atendimento, grande foco no cliente.
É uma pena ter um bom edifício e espaço e não lhe oferecer um serviço de excelência.
Excelente atendimento e colaboradores muito competentes!
As pessoas são muito educada e gentil.
Principal
Ambiente de atendimento pouco amigável.
Bom atendimento
Carro de colecionador muito bonito
Pessoal do atendimento da oficina, top.
Atendimento excelente!
Representante da Alfa Romeu e Jeep
Pouco profissional e hostil
Excelente organização.
5⭐
Simpatia e qualidade.
Caro