Leroy Merlin Santa Maria da Feira

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Хорошо.(Traduzido pelo Google)Multar.

9m

Pedi para abrir o que queria comprar e me disseram que não, de seguida peguei um produto idêntico que já estava aberto ao qual a funcionária ( brasileira) começou a discutir que eu não podia abrir... Logo de seguida falei com outro funcionário que não deixou abrir o equipamento e me disse que era precisamente o que eu queria... Afinal nem de sombras as medidas não eram o que pedi e tive de fazer nova viagem de 25 km para resolver o problema... Comprar em santa maria da feira nunca mais...

O estabelecimento podia ser maior, no entanto tem de tudo um pouco como qualquer Leroy Merlin. As caixas de pagamento são automáticas, isto é, cada cliente efetua o seu pagamento sozinho sem qualquer ajuda de um colaborador, o que é ridículo. O senhor que estava a minha frente já tinha alguma idade e se não o ajudasse nunca mais saia de lá, não houve um único funcionário a ajudar o senhor (eram quase 19h deviam estar com pressa para fechar) 🤦‍♀️🤦‍♀️Penso que podiam melhorar este último ponto referido, de resto não tenho nada a apontar.

Falta de informação. Falta de funcionários na caixa.Se necessitar de alguma coisa não tem ninguém há altura para explicar,segundo ao pagar se quiser trazer o que precisa tem que o fazer nas caixas automáticas.O cliente aqui é tratado como se foce um lixo. E sem importância.Como que dizer. Se precisares encontra paga e vai embora.É assim que está o nosso país.Falta de trabalho e as grandes superfícies estrangeiras vêm vendem caro produto chinês,e para complementar não dão trabalho.Tristeza estas políticas.

O fato de não ter uma caixa para pagamento com um foncionário é um ponto muito negativo pois quando se quero passar na Caixa com muitos artigos cria muita confusão

Atendimento péssimo e funcionárias na caixa arrogantes e mal educadas, eu estava prestes a deixar tudo lá a monte na caixa e vir-me embora!Já não foi a primeira vez que passei por esta situação nesta loja e com as mesmas funcionárias, mas foi sim a última!Não querem ser incomodadas as “Madames“, então puxam a fita vermelha e o cliente que se desenrasque nas caixas de self-service com o pagamento de 2 lavatórios!Hoje foi a última vez que pus lá os pés, nenhum cliente merece ser tratado desta forma.Não recomendo esta loja a ninguém!

A nível de pessoal, muito antipáticas, sem preparação para o lugar que ocupam. Quem lida com clientes, tem de ser simpático e empenharem-se a ajudar o clinte🤔

DesorganizadoAtendimento pessimo.hoje dia 07 05 2024 precisei ir na Leroy de Santa Maria da Feira, perguntei para um atendente que precisava de ajuda para comprar tinta ela me respondeu que nao era com ela que procurasse um colega , eu respondi que nao achava nenhum e ela me respondeu , ( se a loja esta aberta é certo que tenha) saiu e me deixou falando sozinha.Pretendo nunca mais ir nesta loja.

Peçimo atendimento, nas caixas só automáticas a funcionar, quais têm de ser os clientes a fazer o registos das suas compras, falta um código de barras ainda nos mandaram ir buscar uma peça com o código de barras, não volto as lojas Leroy enquanto não tiver colaboradores a fazer caixa!

Agradeço, pois vcs tem uma loja espetacular começando pelo o atendimento com pessoas capacitadas, e devolução sem burocracia, parabéns e obrigado 🙂

Tem quase tudo para casa e não só também para construção e jardim incluindo máquinas para cultivar e jardinagem

Esse Leroy Merlin é horrível,Aconselho vivamente contra este Leroy Merlin eles não sabem de nada, pedimos tábuas de madeira para terraço de 27m2 no final nos deram 27 tábuas. Deveríamos voltar para a escola! Quando lhe pedimos 27m2 estamos a falar em m2 e não em tábuas, um bando de incapazes que sabem tanto como os clientes ou até menos que os seus clientes, dois são incompetentes nos cartões oney para pagar em x3 se precisar pagando em 3x uma quantia grande não adianta ir lá, a pessoa faz a hora do almoço e pede para os clientes esperarem, você pode imaginar que nem todas as pessoas são como você que não dá a mínima no seu escritório e tem um vida diferente de você. Rever a gestão da loja Leroy Merlin em SantaMaria da Feira porque não vai nada bem. A loja do Porto ou a de Aveiro são muito melhores.

Adquiri uma motoroçadora da Einhell que avariou. Já foi para a assistência técnica 2 vezes e foi-me devolvida rigorosamente igual. Conclusão teve de ir de novo para reparar. Fica patente a qualidade dos serviços técnicos da Einhell e a Leroy Merlin tinha 30 dias para resolver a questão e também não o fez. Ou seja está em incumprimento com a lei nº 24/96 de 31 de Julho.

Lugar estremadamente caluroso,sem ar condicionado,os clientes a queixarem do calor e os funcionários,coitados

Pouco atendimento. Confuso. Funcionários pouco disponíveis e vom pouco conhecimento

Pouca escolha e equipe não muito simpática! Não há necessidade de encomendar os produtos online para os levantar 2 depois porque não têm stock no local e tem de voltar lá no dia seguinte!

Bem abastecido, ótimas opções de tudo que você precisa para a casa, o pessoal é maravilhoso e muito estacionamento e localizado em local central.

Local bem acessível e muito estacionamento. A loja bem arrumada e funcionários simpáticos

Falta de funcionários, loja pequena e com pouca oferta. Nunca há alguém a quem perguntar seja o que for. Falta organização

Fui surpreendida ontem com a inexistência de caixas com funcionários a processar a compra e pagamento.Infelizmente somos obrigados a passar nas caixas automáticas.A existência de uma funcionária de apoio não é funcional nem suficiente. Somos nós clientes que temos de verificar os preços na existência de dúvidas na marcação do valor a pagar...a funcionária recusa tocar sequer nos produtos...só vem no final remover do ecran/programa o produto que não queremos levar...TRANSFORMARAM OS CLIENTES EM FUNCIONÁRIOS DA LOJA A CUSTO ZERO.Não sou contra as máquinas automáticas de pagamento mas não existir nenhuma das outras para opção é inaceitávelVou deixar de recomendar a loja e se a mesma medida se espalhar, a marca

Não tem funcionarios suficientes o que se traduz numa experiência de self-service. Até no pagamento è com caixa automática, ou seja, sem funcionario!!!

Atendimento horrível. Os funcionários fogem para não serem interpelados.Parecem escolhidos a dedo.

Serviço fraco. Ele era ruim há alguns anos, mas agora está ainda pior. A única caixa registradora foi fechada ao meio-dia com corda vermelha, enquanto nos caixas de autoatendimento não há capacidade técnica para comprar toda a mercadoria e o pessoal sabe disso. Alguns bons funcionários não conseguem compensar todo o caos da loja, o problema é a gestão.

Pouquíssima oferta comparativamente com outras lojas leroy e má organização dos produtos.

Uma loja com funcionários mal educados que querem obrigar o cliente a fazer o trabalhos deles, como por exemplo fazer o nosso próprio pagamento.. não merece nem uma estrela.

Serviço desagradavel, muito tempo a espera.

Infelizmente, a loja de ferragens parece um pouco desorganizada. Muitas opções de escolha, mas muito pouco espaço são provavelmente os culpados. Mas todas as coisas básicas do artesão estão lá.

Localizada junto ao hiper mercado Pingo Doce, com costumeira a organização e variedade de produtos de qualidade

Para os mais afoitos em bricolage, muito bom.

Ia aí muitas vezes só desta vez nessecitei de entrega o domicílio fui a loja dia 9 deste mês no sábado passado fiz a compra de 2 roupeiros paguei a taxa de entrega. Foi me dito que seria entregue dia 15 ou seja amanhã. Mudei meu piket de trabalho e tudo para ter alguém em casa. É recebo agora uma. Mensagem que só será entregue sábado. Isto não se faz a ninguém fiquei descontente e desiludida com a situação e de certeza que não irei mais a nenhuma loja. Leroy merlin

Infelizmente a minha experiencia está a ser muito Má ... recebi sabado 13 maio, uma encomenda on-line em que paguei 84€ para me entregarem no domicilio, até a encomenda chegar foi um filme.. tive sempre de ser eu a ligar para saber o que se passava... a encomenda veio incompleta... falta a estrutura do chapeu de sol para o por de pé ( aqueles ferros na base que o sustentam ) Após imensos contactos para o apoio ao cliente que me dizem sempre que a loja de Santa Maria da Feira vai ligar... até agora nada..... Não ligam.... Não respondem.... Não resolvem.... O que posso fazer ???!!!! se ninguem me dá o contacto da loja de santa maria da feira para ser eu a RESOLVER.Muito triste a incapacidade de estas estruturas resolverem problemas , Meus amigos do Leroy Só é preciso dizerem :Caro cliente vamos entregar no dia tal a peça em falta , pedimos imensa desculpa. Será dificil ???!!!

Não é tão grande, mas seu tamanho depende da cidade onde está. Você consegue coisas boas e bons preços.

NUNCA encomendem nada online para recolher nesta loja!!!!! Pelo que li já não sou a primeira pessoa a passar pelo mesmo e o que está a acontecer comigo e com outros pode acontecer com vocês!Fiz uma encomenda no dia 9 de Maio, fiquei de recolher em loja no dia 1 de Junho, já entrei em contacto com o apoio ao cliente 2 vezes. A loja ficou de entrar em contacto e até agora nem deram uma palavra nem uma justificação sobre o estado da encomenda!Esta loja é muito desorganizada e isso denota-se presencialmente. É uma incompetência tremenda. Em Gaia nunca tive nada a reportar. Esta loja pertencer ao grupo e deter o nome Leroy Merlin é UMA MANCHA NEGRA infelizmente. Tenham cuidado nas lojas que escolhem para efectuar compras online, pagam e depois perdem tempo e paciência a andar atrás daquilo que vos pertence. Nos dias de hoje não há pachorra para isto. Tem que haver comunicação e feedback!

Novamente ,me desloco,ao leroy de santa maria da feira e encontro empregados arrogantes,pouco atenciosos,sempre a despachar,agressivo, nem olham para a pessoa,como se estivesse ali obrigado.Sempre na mesma secção, independentemente do empregado.Tenho peno,porque sou vosso cliente há muito tempo mas começo a pensar em deixar de ser.Nós clientes,chegamos ao pontos de pedir desculpa por estar a ocupar o tempo dos empregados.Arrogância pura!!!Eu,falo por mim,tenho que respirar fundo para não DESCER AO VOSSO NIVEL!Mudem caramba ninguém tem que ser tratado com tanto desprezo e Arrogância !

Nesta visita em específico, precisei ficar muito tempo a espera para finalizar a compra. Levei parte da compra e deixei pago uma outra parte para retirada no dia seguinte. Pedi a uma pessoa para ir retirar o pedido e ela não conseguiu retirar, os atendentes disseram que o pedido só estaria pronto dias depois e em outra unidade. Me gerou complicações e despesas a mais para ir até lá novamente para resolver.

Não é um depósito doméstico! Perto, mas sem charuto.

Efetuei compra online em 13/09, pedi o seu cancelamento em 14/09, hoje é 02/10 e ainda não foi emitido o respetivo reembolso apesar das inúmeras insistências. A Leroy Merlin diz que a responsável pelo reembolso é a loja de Santa Maria da Feira, não se percebendo o motivo pela demora.

Bom local, atendimento regular, apenas um dos funcionários ficou preocupado porque iria encontrar o que procurava, um associado que o consultou sobre um artigo me encaminhou para falar com uma pessoa do setor de pintura E não tinha ninguém, ele só fez isso para não me ajudar

Funcionários mto mal humorados e mal educadosSeria bom fazer uma reciclagem nos colaboradores e serem mais amáveis com os clientes, afinal somos nós clientes que mantemos esse é qualquer estabelecimentos aberto, sem clientes não há comércio.E os colaboradores tem sim de ser mais amáveis, mais gentis e mais educados

Boa loja , mas por ser uma loja pequena , não oferecem muitas mercadorias,.

Sou cliente do Leroy há muitos anos e recomendo está empresa, pela oferta diversificada e excelente atendimento. Conheço lojas em várias localizações geográficas e tive na loja de Santa Maria da Feira a melhor experiência de serviço pós venda, com a Cecília Correia, super profissional e eficiente.

Péssimo serviço ao cliente, que um empregado se engane aceito, acontece, incompetência e arrogância não admito só demonstra desorganização e falta de respeito .

Depois de várias compras efetuadas, imenso material para renovar o nosso apartamento, foi comprar uma resina onde questionei se seria transparente e indiquei para que efeito seria, foi-me garantido que era transparente e não ficou de maneira nenhuma transparente. Reclamei 2 vezes e nunca obtive nenhuma resposta

Ótima superfície comercial onde se pode encontrar de tudo para o lar. Ótimo atendimento, atenciosos mas não são daqueles que se impõem e pressionam os clientes para comprar.. Bem haja.

Boa localização, espaço agradável, atendimento simpático, estacionamento bastante generoso

O sistema de pagamento que foi implementado é aberrante, não dá vontade de fazer compras neste lugar.

Esta loja inicialmente era do Aki e foi adaptada para Leroy Merlin! O espaço é considerável e tem o básico mas não consegue ter muita coisa disponível como os outros espaços maiores como em Gaia e Matosinhos. A parte do jardim poderia estar melhor e mais acessível.

É uma pena que este estabelecimento tenha o nome da Leroy Merlin, pois o serviço não condiz com a marca...Esperamos + de 20 min. para ser atendidos ( o rapaz estava a por a conversa em dia com o colega e isso eu vi porque fui a casa de banho), quando apareceu no corte de madeira disse que não cortava os barrotes....ou seja corta tábuas grandes mas uns simples barrotes não...o que para nós não fez de todo sentido....na caixa tentamos perceber o porquê?! Ou se poderíamos vir ao carro ver se um cabia sem cortar mesmo que acompanhado de um funcionário....o qual foi negado com bastante arrogância e sarcasmo da parte das super antipáticas .....pedimos o responsável ao qual foi dito que não sabiam quem era....aserio parece uma comédia enfim!.... No dia seguinte fui a Leroy Merlin ao parque nascente onde tinha o dobro dos clientes...aguardamos uns 10 min e trouxemos os barrotes devidamente cortados!Resumindo acho que deviam fechar na feira só serve para denegrir o nome da Leroy Merlin e os funcionários não querem trabalhar nem atender clientes não faz nada aberto!

Loja miseravel empregandos antipaticos e com um nivel de simpatia inexistante com a morte as costas nem os coletes ajudam. Vendem parasois so com metade das pesas. Venderam me uma pessa de rega a 22 euros de manha quando voltei a tarde para reclamar do parasol voltei a ir comprar novamente uma pesa para rega egual a de manha quando reparo que essa mesma pessa estava a 14 euros d’esta vez. quando reclamei diseram me que tinha de voltar hoje novamente para ser reembolsado porque se morarmos à menos de 100 km so reembolsam no mesmo dia. Num dia fiz 3 veses 30 km e para ser reembolsado teria que voltar a faselo uma 4 vez. E uma poca vergonha!!!!

Não confiar na opção click&drive 2h.Encomendas muito provavelmente não tem stock em loja 🤔🤔🤔🤔Edit:Obrigado pela preocupação mas 2 meses depois já estou servido!

Ao comparar percebi que tem preços mais altos que os concorrentes, mas tem uma ampla gama de produtos e serviços, entrega em casa e troca simples com devolução imediata do valor pago. Por isso a Leroy Merlin é para mim a melhor empresa deste setor. Já gostava de comprar nas lojas do Brasil e cá em Portugal ainda mais.

As instalações e exposições estão um pouco negligenciadas. Pouca variedade, mas no final você sempre consegue o que procura. Basta perguntar ao pessoal e eles irão ajudá-lo

Esta loja está do pior. O único conselheiro que encontrei para ajudar negou ajuda alegando já devia ter saído a 10 minutos. O 2º conselheiro um senhor já de idade já não tinha fluidez par atender os 3 clientes que estavam a espera a vários minutos. Percorri a loja sem encontrar quem pudesse esclarecer duvidas. Saí sem os artigos de eletricidade que pretendi.

É regular o atendimento antipático na caixa.Hoje extremamente desagradável, com o cliente anterior e comigo.Colaboradora Andreia às 18:35 do dia 20/07/2023

Fiz uma encomenda de 27 caixas de parquet flutuamente, a loja entregou apenas 21 e não se responsabiliza pelas 6 caixas que não foram entregues. Conclusão tive que comprar essas 6 que faltavam do meu próprio bolso sem solução da própria loja. Tratam os clientes como ladrões e nem questionam a possibilidade de um erro do pessoal que lá trabalha.

Sinceramente uma vergonha...atendimento péssimo e demorado sem qualquer tipo de justificação. Funcionários arrogantes e desesinteressados quando confrontados com certas situações. Sinceramente mais valia terem a loja fechada. Só estão a manchar a marca

Na Leroy de Santa Maria da Feira reina a falta de profissionalismo e o mau atendimento. Funcionários com pouca ou nenhuma vontade de atender.

Variedade de produtos. No meu caso fui ao sector das tintas e foi difícil escolher até porque há muitas marcas, quantidades e qualidades. Os preços conforme o orçamento das pessoas.

Você pode encontrar tudo o que precisa lá. Bem arrumado, tem de tudo um pouco: tinta, cola, canalização, electricidade, madeira mesmo cortada, ar condicionado e até algumas loiças de casa de banho...As instruções de saúde são respeitadas e é fácil estacionar.

Esta loja, tal como noutras empresas, precisa de mais empregados para um bom e rápido atendimento e de verdadeira qualidade. Não é a sobrecarregar os poucos funcionários com trabalho que devia ser feito com quase o dobro de pessoas. Assim o serviço fica aquém do esperado. Não admira que algumas lojas fechem.Também notei que esta loja está a precisar de muita organização bem como melhorar as condições gerais.

Uma desilusão.Pobre na oferta!

Atendimento muito lento e sem formação nenhuma! ;de resto o espaço arrumado e boa atmosfera.

Tem artigos de bricolage interessantes e dá muito jeito ter uma loja aqui perto com variedades em várias áreas. A nível de decoração e iluminação também está muito bem. Mas como em todo o lado a um ou outro funcionário que podia ser mais simpático. Porque quando se faz uma pergunta é porque se dúvidas ou não sabemos. Ninguém nasceu ensinado. É uma loja de bricolage logo a materiais que não se tem conhecimento.Os preços podiam ser mais em conta.

Um dos funcionários foi antipático e alem de não perceber nada do assunto diz para eu ir comprar a uma drogaria verniz acrílico... depois encontrei o que queria!

Hoje fui ao Aki de Santa Maria da Feira, com o propósito de comprar, pedi se um funcionário podia me dar uma informação sobre o produto que ia comprar, onde me disseram que iam chamar o funcionário indicado para a secção, ouvi chamarem pelo mesmo, passados 20 minutos ninguém veio falar comigo, reclamei e disseram que já vinha alguém, passados 10 minutos ouço outra vez a pedirem para um funcionário ir ter comigo à dita secção e ninguém veio, sai pela porta fora e agradeci ao funcionário que estava na caixa... vi um funcionário na conversa com alguém que conhecia e outros a fazerem que trabalhavam... Pergunto eu será que querem trabalhar? depois admiram-se ficarem sem emprego porque as empresas fecham, com funcionários assim ninguém consegue ter uma casa aberta...não falta onde comprar!!!!!

Bom, com os produtos, acessorios e ferramentas que precisamos nas pequenas reparações e benfeitorias em ver, no escritório, no Jardim, e também outras obras de raiz. Não é demasiadamente grande. Muito bom parque de estacionamento, com grande superfície, supermercado, lojas e restaurantes a escassos metros, servidos pelo mesmo parque de estacionamento.

Impossível estar dentro da loja e procurar o que quero. Muito quente, não tem ventilação, muito desconfortável mesmo. Imagino o que passam os funcionários naquela estufa de máscara e viseira. Há que pensar na qualidade da atmosfera e ambiente dentro da loja, tanto para clientes como funcionários. 👎

Muito mau atendimento. Os funcionários não são simpáticos, parece que estão a fazer um favor aos clientes. Não se mostram prestativos e não tentam solucionar as nossas questões por 3x que é assim. Em contraste com o de Gondomar que sempre se mostram disponíveis para satisfazer os clientes.

Bom atendimento. Tem um espaço razoável, não é muito grande mas, têm tudo arrumadinho. Já encontrei preços trocados. Mas, não a favor do Aki. Pelo menos para mim foi favorável. Atenção, pode também acontecer o inverso. Eu gosto de ir lá. Nada é perfeito. Pode melhorar, acredito que sim.

Normal. Uma coisa chata e ruim o péssimo atendimento de alguns funcionários, mal humorados e sem educação e sem perfil pra trabalhar com o público. Se esquecem que os clientes que são seus verdadeiros patrões. Pois sem cliente não à liga e mto menos emprego.Então umas aulas de reciclagem aos funcionários para serem mais amáveis, mais educados e mto mais simpáticos com os clientes.Do restante tudo normal.

Bastante material mas site engana muito pois disnem stock na página mas chego lá não tem uma última visita cobraram me mais do que estava na prateleira trou se porque precisava mesmo do produto senão ficava lá tudo são obrigado a vender ao preço que lá está .... O empregado de caixa disse não sei tem pagar isso 😤😠 numa próxima vez peço livro reclamações

Muito complicados....para devolver um rodapé, só porque já não tenho o talão, tive de preencher um questionário que mais parecia um testamento, e ainda estou à espera que me contactem para me arranjarem uma 2 via da fatura, parA depois. E devolveram o dinheiro...tá dificil...

Uma loja agradável .... Mas toda vez que vou lar nunca tem o que eu preciso. E o estock de material não é reposto devia ter lá algum de gancho para por ordem ... Como é a mais próxima da região tirando Gaia . Poderia está mais bem organizada

Encomendei uma mesa e duas cadeiras com data disponibilidade dia 22. Hoje é dia 27 contatei e ninguém soube dizer quando estaria disponível e que alguém da loja ia entrar em contato. Até agora nada

A-GERÊNCIA-DO-AKI-STA-MARIA-FEIRAEU-como visitante e cliente passo aí todosOs dias------Faz dois anos que abriu o-akiNestes dois anos tenho-tido vários contactos comOs funcionários-e funcionarias-têm uma personalidade com um bom entendimento ao cliente tanto dentro e como no balcão, quando se chama para dar qualquer explicação são encantadores e agradáveis.Nem qualquer loja se gaba por ter funcionários como estes que são magníficos com esta categoria que têm, não sito nomes nem funcionários nem funcionárias eu não sei de onde eles são mas como entro em contacto todos os dias com eles vejo a categoria deles.

Estabelecimento onde se pode adquirir praticamente tudo desde construção civil, electricidade variada, utilidades e equipamentos para o lar ou muitas outras áreas da vida de cada um. Funcionários ótimos: conhecedores e dominadores dos conhecimentos de todas as áreas aqui desenvolvidas e ainda mais além delas; ativos, solícitos, disponíveis e mostrando prazer em ajudar e aconselhar bem. É lá, AKI, onde também recorro, não raras vezes, para tirar dúvidas e adquirir o que mais e melhor preciso para as minhas coisas e bricolage. Muito bons preços e variedade de qualidade em cada produto. Recomendo bem.

Simpatia dos colaboradores nível baixíssimoReparação de máquinas na garantia é péssimoPosso mesmo dizer tudo em geral nível péssimoNão falo de uma só vezJá passei por várias situaçõesMas agora terá mesmo sido a última

O estabelecimento é bom, mas o atendimento é péssimo, espero que este comentário seja lido por algum sofredor desta empresa para que saibam que seus funcionários não estão fazendo seu trabalho.Pasé media hora tratando de ser atendido dónde están los calentadores de agua y los empleados pasaban por mi lado y no respondían a mis preguntas, me sentí invisible, me acerque a la caja y llamaron por los altavoces a un empleado de ése departamento y nos atendió de má vontade.Acho que não voltarei a esse lugar e não recomendo que outros percam tempo e paciência lá.Sinto muito por esse comentário, mas eu tinha que dizer e disse.

Bastante estacionamento. Empregados atenciosos mesmo estando muito atarefados. Dispensador de álcool na entrada (para usar com o pé). Multibanco na entrada. Loja de tamanho reduzido comparativamente com Leroy Merlin de Aveiro. Mas mesmo assim a loja parecia ter tudo e bem arrumado

Deslocamo-nos á loja no domingo dia 9-5-2021, onde o horário de encerramento era às 17h... Ainda era 16.40h e já não nos deixaram entrar e o segurança foi muito arrogante na forma como nos abordou... Não volto novamente a essa loja!!

Horrível o serviço. Graças a Deus que passei para a concorrência.

Preços caros

Muito atenciosos e cumpridores nas entregas bravo

Local, onde encontra praticamente tudo o que precisa para fazer os seus trabalhos e se precisar de algo que não tenha em stock à sempre a possibilidade de mandar vir o material. Eu, gosto de fazer os meus trabalhos e neste espaço tenho todo o apoio e informação dos técnicos especializados da loja.

Por duas vezes, quando estão a passar o produto na caixa, o valor não é o que está exposto, após esperar fica resolvida a situação mas se não estivesse atento já estava a pagar mais. No fim levo, ai desculpe foi engano 😠😠😠😠

Não sendo demasiado grande como outras grandes superfícies do mesmo setor, torna-se fácil de percorrer. Bem organizado e arrumado. Precisei de informação relativa a um produto e rapidamente encontrei um funcionário que me esclareceu de forma segura e que inspirou confiança.

Loja bem organizada.Funcionários atenciosos.

Ultimamente tenho ido várias vezes ao Aki de santa Maria da feira....e é assim.... há lá um Sr... cujo nome não me lembro de momento, que é um pouco.... digamos que incorreto. Ou seja quando está mal disposto diz que os clientes têm mau astral e que têm más energias. Ora se o senhor é vidente.... devia ir para outro lado dar consultas. Caso não seja vidente devia estar calado e fazer o serviço que lhe compete. O Sr em causa é baixo e gordo.

Muita variedade, preços dentro da média, mas quando se precisa de uma informação /opinião, são poucos os funcionários para tal.

Nao dão a 2 Via da fatura na hora, ao balcão! Só no Roy merlin de Santa Maria da Feira é que se encontra disto!Uma Lástima!

AKI Santa Maria da Feira,Têm piscinas insufláveis para crianças?Quais os são os seus formatos, medidas e preços?Agradeço que me contactem urgentemente para 917 636 186 o que desde já agradeço a atenção dispensada.Tentei por várias vezes o contacto através do 256 090 580 que desliga por si.MFAmado.SJMad., 22 Maio 2020 - 13:03

Boa variedade de materiais, preços medianos e o atendimento quase sempre não é bom. Parecem não saber ou querer despachar logo o cliente.Das várias vezes que fui tirar dúvidas apenas duas vezes tive um atendimento que me ajudou.

Muito pequeno em relação aos demais. Menos opções de produto e organização.

É uma casa a deriva os empregados é do pior que eu já vi arrogantes alguns, já a segunda vez que vou aquela loja e sai de lá sem comprar nada, muitas das vezes a disposição dos produtos fora do sítio..Já pedi para falar com o gerente de loja e foi informado que não estava e eu a vê-lo...

Caro e funcionários antipáticos, que dão a sensação de estar a fazer um frete.

Razoável. Poucos funcionários, espaço pouco amplo e produtos quase sempre esgotados, ou sou eu que tenho azar 😋. A sorte é que o AKI pertence ao Leroy Merlin e semprere podemos comprar os produtos nessas lojas...

Péssimo serviço fiquei quase dois meses à espera de uma resposta da reparação de uma máquina que tinha comprado à um mês

Staff nem vê-lo. Ou sabes ao que vais e desenrascas-te ou então sais de mãos a abanar porque staff Leroy para te ajudar tem mais fila que as caixas. Nas caixas estive 7 minutos.Repetir ? NUNCA MAIS

Muita variedade de produtos mas em termos de empregados alguns andam lá a fazer tudo menos a trabalhar. Ainda estou a espera de 3 orçamentos que pedi para cozinha, casa de banho e uma peça e bem posso esperar sentado porque já passou mais de ano e meio.

Péssima organizaçãoSempre que vou lá tem filas tremendas com uma funcionária a atender…

O serviço de entrega simplesmente, é do pior que já vi, nao entregam os produtos nas datas previstas e na linha de apoio não sabem responder nada.

Atendimento muito lento, poucos funcionários na fazer muitas funções em simultâneo. Também se nota a falta de boa disposição dos mesmos provavelmente por sobrecarga/ insatisfação com o trabalho

Bom dia. É sempre bom termos um local de compra onde podemos sempre adquirir aquela peça que nos falta. Conto com todo o vosso apoio. Obrigada ☺️

Tenho algumas razões de queixa e, uma das queixas é recente. Passei para comprar um estendal de roupa elétrico no momento não tinham mas, disseram-me que existia noutra loja e, quando chegasse que me ligavam, até hoje não obtive resposta. Como esta tenho mais e conheço várias pessoas com muitas queixas. Digam o que posso fazer para suas Exª. me venderem o estendal?

Excelente atendimento, Inicialmente por um funcionário que não era da área em questão e depois pelo funcionário da área das tintas que me atendeu, ainda dentro da sua hora de almoço.Parabéns.Um Obrigado a ambos.

Local acessível com bom parque estacionamento partilhado. Bons artigos e variedade no stock. Última visita com falha do técnico na explicação características do artigo!

A loja é boa, variedade de material, nas pouco pessoal a trabalhar. Às vezes é uma confusão nos caixas e muitas vezes difícil encontrar alguém disponível para nos ajudar ou dar uma informação.

Útil para o que precisava, funcionários dão apoio necessário.

Bem organizado e arrumado. Uma variedade de produtos. Relação qualidade / preço abaixo da média.

Super interessante! Muita variedade. Material organizado, com toda a informação necessária, inclusive com vídeos explicativos. Boa relação preço/qualidade. 👏👏👏

Uau! Espetacular e tem tudo! Bons preços.

Preços em destaque não correspondem as embalagens, mas sim a unidades base dos produtos. Ex. M2 ou unidade.No entanto não podemos separar os packs para comprar unidades.

Grande variedade de produtos para várias funções. Espaço bem organizado, colaboradores com conhecimento e acessíveis. Boa localização, com bom espaço para estacionamento do veículo.

A organizaçao das prateleiras deixa a desejar, um caso em concreto, são os sapatos de segurança, em que sapatos de 54€ estão nas prateleiras com preços de 19€...

Mau serviço de quem trabalha na loja, mal educados, parece que fogem quando alguem tem uma questao prar lhes colocar

Variedade. É preciso algum cuidado com as promoções. Muitos produtos são fim de colecção ou fim de fabrico, que se for preciso assistência técnica, já não há.

Fui ao Leroy Merlin para resolver um problema Deum equipamento comprado lá e fui muito bem atendida.O pedido de ajuda foi rapidamente satisfeito.Muito agradecida

Local bem acessível. Não é das lojas maiores mas tem um pouco de tudo. Atendimento 5*. Recomendo

Fui muito mal atendido por uma empregada que foi mal educada pois a encomenda online que eu fiz não era aquilo que eu queria e ela foi indelicada foi no aki da vila da feira não recomendo compras lá.

Bom estabelecimento.

Faltam alguns itens (em comparação com a outra marca da franquia Leroy Merlin). A equipe é simpática, atenciosa e educada. Nesta loja existe um serviço de recolha Chronopost.

Agora é Leroy Merlin basicamente só o nome mudou lá dentro não se nota a diferença para quem já conhecia o antigo Aki

Bom atendimento por parte dos colaboradores. É pena que a loja de Santa Maria da Feira não tenha mais produtos do publicado na página.

Nalguns aspectos pouca variedade , e no meu caso umas cadeiras que demoravam 8 dias , já vamos em 15 e nada ...

Falta de informação das encomendas efectuadas e pagas mesmo na loja

Artigos caros em relação ao comercio tradicional - enrolador estor 8.95€ loja tradicional em Rio Meão 4.95€.Sreis

Espero imenso tempo para que seja atendido e ainda levo com má vontade dos colaboradores que aparentemente tem mais clientes para atender. Que assim seja então.

Pessoal simpatico e profisional para ajudar os clientes.

Tem funcionarios que se nao gostam de lá trabalhar,que deixem ir para lá outros, se fazemos uma pergunta respondem como se estivessem a fazer um favor e não o seu trabalho

Muita coisa, mas menor que o de Gaia e de outros locais, era o antigo Aki que foi absorvido pelo Leroy Merlin

Grande superfície dedicada à ferramentas, obras construçao e artigos para o Lar. Pessoal disponível e atencioso.

Atendimento no caixa muito lento algo a melhorar para a superfície em questão, funcionários com pouca vontade de trabalhar prejudicando os poucos bons funcionários que lá trabalham.

Funcionários a prestar muito mal os seus serviços. Do pior atendimento que já tive.

Gostei,têm de tudo um pouco,comprei e em conta um aparelho de soldar a fio.

Loja muito organizada e com ótimos colaboradores

Muita oferta de artigos para a casa e jardim. Espaço bem organizado. Atendimento simpático.

Atendimento magnífico mas muito pequeno

Vale a pena ser atendido pela menina Cristina.Atenciosa, simpática, com conhecimento de todos os produtos.

Empreendedorismo livre pra clientes puder ver o que precise pra sua casa a seu dispor. Ideal pra jardim casa pra necessidade de cada cliente. A escolha do cliente👏👏👏

Tem muita variedade de material gostei.Já tinha tido o prazer de ter conhecido nos arredores de Lisboa

Parque de estacionamento muito bonito e agradável onde se pode abastecer de água para as autocaravanas

Boas instalações e variedade de produtos

Não é muito grande nem tem muita variedade.Tem poucos colaboradores para ajudar os clientes

Grande escolha de produtos.Atendimento simpatico.Melhorar a rapidez nas caixas... Um pouco lento. É pena !

Tem muita coisa e so procurar

Adoro. Os empregados sai sempre super atenciosos e os materiais são muito fáceis de encontrar. Adoro os produtos de Natal.

Boa localização e variedade q.b. Preços em linha com o que é praticado neste tipo de loja. Oferta para construção civil escassa.

Aguardo há cerca de um mês um orçamento que seria dado em 24h, isto depois de ter pago 25€ por este serviço.

Tem tudo o que precisa para casa e jardim. Funcionários solícitos e prontos a ajudar.

Tudo mais caro mas é uma alternativa para encontrar qualquer coisa na hora que precisamos.

Lacunas de produtos... não encontrei o que procurava e continua a faltar o que existe nos outro LM

Boa variedade de produtos, o atendimento tem de ser melhorado.

De uma semana para a outra, aumentaram 40 cêntimos o saco de pellets!!! Mais de 10% !!!! Lamentável...

Impecável. Tem quase tudo que se procura em uma loja de bricolage. Os preços variam. Mas tem um atendimento de qualidade.

Muito desorganizado. Pouca oferta. Preços não se conseguem perceber a que produtos pertencem! A não voltar

Grande empresa tem de tudo muito fácil de comprar e pagar.

Profissionais, sempre prontos para ajudar. Ao fim de semana é mais complicado ter ajuda pois costuma ter muita gente na loja

Local com muita variedade, pequeno para tanta coisa, caminhos de circulação quase obstruídos.

Bom dia, estou neste preciso momento a tentar falar com a loja telefonicamente, e ninguém atende, só tem um numero e assim fica difícil fazer compras e resolver os assuntos

Desorganização. Preços indisponíveis e/ou errados. Pouco disponibilidade para atendimento e muito pouca simpatia.

Adoro! Tem tudo o que você imaginar para bricolagem e foi lá que comprei tudo p construir a tenda da Dona Menina

Não tem a mesma diversidade que a Leroy Merlin. Muitos produtos sem preços. Muitas caixas pelos corredores.

Muito pequeno e falta organizaçãoPoucos artigos tinham preço exposto

Vasta seleção de artigos. Boa localização. Boa relação qualidade preço. Certas secções parecem demasiado cheias o que as torna confusas.

Tem de tudo um pouco artigos de boa qualidade a bom preço.

Se as mercadorias forem classificadas de forma mais lógica, existem cinco estrelas. Parece muito conceitual.

Nao gostei do atendimento.O local em si e bom e tem muito a oferecer.

Poucos colaboradores para tirar as nossas dúvidas, devido a isso o atendimento fica muito aquém das espectativas.

Falta de stock exagerada! Simpatia de alguns funcionários é inexistente. Tudo muito desorganizado.

Elevada pontuação pela variedade de produtos e pelo fácil acesso e estacionamento. Preços elevados em muitas situações.

Para mim foi o AKI mais pequeno que visitei ate agora, disposição de artigos confusa devido ao espaço reduzido.

Falta de material nos expositores e falta dos preços nos artigos, para não falar na falta de ajuda na loja.

Foi lá e quando abri os produtos da embalagem estavam todos estragados é inaceitável. 0 estrelas

Funcionária mal disposta se não quiser trabalhar ao domingo que fique em casa.Mesmo mal educada.

Publicidade enganosa dizem que teem produto, mau atendimento. Muito fraquinho

Pouca simpatia, comprimentei por duas vezes o caixa e bem alto nem uma resposta muito impessoal lamento

Pouca variedade de produtos e prateleiras muito vazias, falta reposição.

Loja boa, mas alguns funcionários são meio rudes e sempre tem muita fila para pagar por causa da má organização

Bons produtos, boas compras, mas há lojas melhores...

Pois!... ninguém atende o telefone!E nós a precisarmos de comprar material...

Para a bricolagem, tem tudoComeça a aproximar-se das grandes superfícies AKI.

Local com boa apresentação, organizado, com pessoal competente capaz de resolver problemas.

Nível de atendimento péssimo, 20 minutos á espera sem um funcionário para ajudar

Leroy bem organizado e com bastante diversidade para a dimensão que tem. Excelentes acessos!

Poucas mas simpáticos e prestativos colaboradores. Ótima localização e variedade de produtos.

Diversidade de materiais e equipamentos num só local. Penso que encontrará o que quer que procura em termos de ferramentas e outros.

Parece um bom lugar para comprar itens DIY necessários, eles têm uma boa variedade de ferramentas, acessórios para ferramentas e acessórios para casa e trabalho

O pior que fui até hoje.Pessoal muito antipáticoNão gostei

Boa loja tendo em conta as necessidades da zona. Podia ser ampliada.

Não estou muito contente o atendimento por certos funcionários é um pouco desagradável

Apesar da dimensão adequada a região, mantém uma oferta que responde a maioria das necessidades.

Estou a ligar para a loja desde as nove horas e ninguém atende. Já liguei 15 vezes.Inadmissível!!

Excelente, como sempre têm de tudo o que precisa para o hogar

Boa escolha para fazer as compras, mas podem melhorar no atendimento.

Por mais do que uma vez que vou lá e há um cliente a discutir com os empregados.