Burger King Fórum Barreiro

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🙂🙂🙂

Comida razoável, mas como habitual em todas as lojas Burger King que tenho visitado, péssimo serviço, demorado, funcionários mal formados, atendimento extremamente lento, parece que estão fazendo um favor aos clientes, com certeza um local a ser evitado.

Horrível! Ou falta produtos ou quando vem o pedido vem enganado ou atrasado . Não recomendo ! E ainda por cima o site do burguer King mesmo com um restaurante deles mais perto da minha casa envia o pedido para eles. Enfim mais vale pedir outra coisa... E não vale a pena responderem que tentam oferecer o melhor serviço porque é mentira ! Eu se errasse tantas vezes no meu trabalho já tinha sido despedido, para voçes é só mais um dia no parquinho !

O produto com a qualidade de sempre.Mas o atendimento... pra já, a caixa sequer oferecia os produtos, como costumeiramente sempre foi de praxe as atendentes do BK sugerirem o melhor acompanhamento para o meu pedido.De seguida, ao perguntar o que tinha de bebida sem ser o refrigerante de refil, a mesma fez movimento com a cabeça a apontar para o frigorífico a mostrar o que tinha.Por fim, experiência péssima com o atendimento.

Hamburguer muito pequeno. As batatas são maiores que o hamburguer. Odiei. Estou a dar uma estrela porque não posso dar 0. Nunca mais vou voltar. Não recomendo.

Se sua equipe de gerenciamento não conseguir preparar um pedido. Simplesmente rejeite-o. Parece que jogou o hambúrguer vegetariano na parede, quebrou e apertou com força com os dedos. Amanhã vou na loja comprar o livro de reclamações!!!

Bom atendimento da equipa.Atenciosos.Sandra sempre simpática.

Fui com a minha neta, as senhoras no atendimento foram muito simpáticas e atenciosas e estava tudo muito bom.Adoraria voltar novamente

Melhorem pois precisam, mesmo em relação a outras lojas do grupo.

Não tem como vir a Lisboa e não ir a praça do comércio!

Pessoas muito simpáticas atendimento educado e atencioso, espero voltar lá em breve

Ótimo serviço, um agradecimento em especial pelo empenho da funcionária Carla Oliveira, ótima profissional!

Amoo Burguer King e o do Fórum Barreiro e o do Fórum Barreiro é muito bom em tudo , atendimento, simpatia e ótima comida. Aconselho irem lá

Ótimo lugar pra comer, os funcionários são muito simpáticos e atenciosos, voltarei com certeza!

Ótima experiência com a colaboradora Carla que foi extremamente prestativa e atenciosa ao resolver o problema que precisava . Recomendo o estabelecimento por isso.🥰

Parecia que estava a fazer um favor ao empregado... péssimo atendimento 😔

Digamos que o atendimento é péssimo, de todos os Burguer king que visitei, este é sem dúvidas o pior! Há uma senhora que está atender ao balcão, que não é nada agradável, cara fechada e pouco ou amável! Pergunto-me como será possível manter uma pessoa assim, a atender clientes! Em segundo, o pão do hamburguer vem sempre frio e duro, tão desagradável que nem conseguimos comer. Se reclamarmos, ainda reviram os olhos em tom de seca!Enquanto aguardava ao balcão pelo meu pedido, duas miúdas (dos seus 15, 16anos)... Tentavam pedir copos, para tirarem bebidas, 3 pessoas funcionários dentro do balcão na conversa e a ignorarem por completo as miúdas que aguardavam calmamente enquanto eram ignoradas pelos funcionários, (cada vez que tentavam fazer-se ouvir) que riam, e que em primeiro estava a conversa de assuntos pessoais... Passado uns 4 minutos é que lá olharam para as miúdas com cara de frete, e forneceram os copos, que não foram nos respectivos tabuleiros! Assistia eu, incrédula com a situação!Muito mau! A continuar assim não irei lá mais!

O serviço é lento e vem frequentemente enganado. Das 3 vezes que lá fui este ano só veio tudo certo na última.

Funcionários que parece que fazem frete a atender os clientes (a revirar os olhos quando vou buscar o ketchup que ela se esqueceu de colocar no tabuleiro), tempo de espera demasiado longo, pão seco que parece que tem 1 mês, carne seca e sem sabor. Incapaz de comer o hambúrguer até ao fim de tão seco que estava. Safam-se os nuggets vegetarianos...Em relação a comida para levar para casa, também não sabem arrumar os sacos... Há um tempo vim buscar gelado e batatas fritas e depois de esperar imenso dão-me um saco com o gelado EM CIMA das batatas (por acaso a mesma funcionária que hoje revirou os olhos - um mimo de funcionária e sempre um prazer ser atendida por ela)Infelizmente no Fórum Barreiro não há opções, por isso recomendo: comam antes ou depois de virem cá! Ou então fiquem-se por uma das 2 ou 3 outras opções, mesmo que à partida não fossem as vossas opções! Acreditem, vão ficar melhor! Eu é o que vou fazer!

O espaço encontra-se abandonado, estando a maior parte das lojas do Fórum fechadas.

Talvez menos por responsabilidade dos funcionários, mas mais consequência do afluxo extraordinário de clientes da JMJ (a maioria não falava nem português, nem inglês, insistindo em expressarem-se num quase incompreensível castelhano (numa qualquer versão rústica sul- americana), o atendimento foi menos eficiente, pronto e, com tanto cansaço, até a amabilidade passou de excelente para aquela que era ainda humanamente possível).Quem comeu foram 2 dos meus filhos, eu limitei-me a um refresco com muito gelo e sem açúcar (outro problema que ocorreu foi, a certa altura, a distribuição de gelo e de refrigerantes ter ficado temporariamente, interrompida – provavelmente, por um problema de abastecimento que, em pouco tempo, foi solucionado).

O Burger King precisa de mudar, e não é este restaurante em específico mas sim todos... Para fast Food demoram imenso tempo a entregar pedidos, mesmo quando só têm meia dúzia de pedidos.O seu concorrente despacha 10 ou 20 pedidos no tempo que o BG despacha 3 ou 4.De resto os hambúrgueres são bons, mas isso não justifica o atraso de vida.

Dirigi-me há cerca de 2h a este estabelecimento , fiz um pedido pelo pórtico para facilitar no entanto não saiu recibo, dirigi-me á operadora de balcão calmamente para a alertar da situação a qual respondeu: Tenha calma!! sem me dar qualquer solução para o problema , de facto só queria saber se tinha conseguido duplicar o pedido pois se não fosse o caso teria que fazer outro se não um de nós ficaria sem jantar, ao que me foi respondido não é possível o sistema está em baixo. Esperei 30min a assistir a uma falta de respeito para com os clientes , linguagem completamente inadequada para quem trabalha no serviço ao cliente e 0 resiliência face á falha do sistema. Acabámos 30 min depois com jantar só para um de nós e como é óbvio não iria voltar a pedir o que fosse ali depois de assistir a tamanho circo por parte das duas trabalhadoras de balcão. É triste uma cadeia desta dimensão apresentar um serviço tão lento e desrespeitoso para com o cliente.

Comida ótima e equipa muito boaNós como clientes temos que ter um pouco de paciência

É inacreditável como um restaurante de fastfood precisa de mais de 1h para fazer o pedido (sem contar com a entrega que obviamente fica a mercê de) Tenta se contactar o estabelecimento e não esta disponível. Não assumam aquilo que não estão capazes de. Vocês condicionam agendas de trabalho e necessidades dos clientes.

Podem ter mais benefícios se começarem a vender comida halal, eles perdem uma grande parte da comunidade por não venderem comida halal

Sempre que venho a este burguer king tenho de voltar para trás por falta de algo, inclusive a última vez que fui lá pedi um oreo cake e mais alguns produtos, não veio o oreo cake, quando fui reclamar entregaram-mo congelado. Acho que deviam avaliar melhor os funcionários, visto que, não sabem desempenhar a sua própria função.

Um fast food normal...destacar o serviço de entregas

Rapido e bom atendimento, e empatia com os clientes, não aconteceu comigo mas eu vi um rapaz a deixar cair as batatas sem querer e as funcionárias rapidamente deram umas novas sem acréscimos nenhuns.

Um bom serviço de equipa e um bom atendimento.Muito atenciosa a funcionária Carla.

Atendimento horrível, os funcionários mega rudes, super mal humorados e sem vontade de trabalhar, a comida já foi melhor confecionada, e a atmosfera do local já foi melhor em tempos mesmo os cliente super rudes. Enfim não recomendo a experiência.

Comida fria e seca.A bandeja completamente torta...Atendimento muito lento e sem qualquer tipo de simpatia

Triste muitas das vezes não ter alguns dos novos produtos e demora bastante a servir mesmo com poucas pessoas,mas comida sempre boa

Acabei de comprar dois hambúrgueres no fórum barreiroMnm Duocheddar chego a casa e vem dois mas com pão de leite tenham vergonha.tenho fotos não recomendo a ninguém

Um péssimo serviço imenso tempo a espera e quando vem ainda está errado.....um cheiro dentro da loja que dava a entender ser da água que o rapaz estava a lavar o chão.....pedi esclarecimento disse me que não que a água era limpa então não sei de onde vinha o cheiro a podre dentro da loja.....mais pessoas reclamaram a verdade é que foi impossível comer com o cheiro

Serviço de atendimento e delivery péssimo. Pedi minha refeição, com um tempo de espera de no máximo 35 minutos. Eles simplismente não fizeram o meu pedido e ainda fica-lo aumentando o tempo de espera em 10 em minutos. Por telemóvel era impossível falar. Uma total falta de respeito com o cliente. PÉSSIMO PÉSSIMO

Pessoas muito simpáticas atendimento educado e atencioso, espero voltar lá em breve

É difícil falhar num formato Fast Food Internacional, mas estes conseguem. Serviço lento, falta de empatía total, enganam-se com os pedidos... Paralelamente, é deprimente entrar no local, falta de manutenção e limpeza, partiu-se a boca da máquina dos refrescos enquanto me servia, fui buscar guardanapos para me limpar e a caixa esta em cima do caixote do lixo (ASAE, onde andas?)... é uma tristeza pegada.

Pessoas muito despreparado para o atendimento.A demora e muito grande, do pedido efetuado até a entrega no balcão, cerca de 10 a 15 minutos.

Péssimo atendimento, depende do humor do gerente aparentemente.Propaganda enganosa, como lá desde quando abriu, mas as promoções de hamburguers por 1€ passaram a ser 1 por cliente de uma hora para outra, sendo que na outra unidade consegui comprar quantos quiser.E direito de quem vende limitar a quantidade? Sim, desde que não participe de uma franquia seria e padronizada. Se somente e permitido vender 1 un por cliente, então anuncie assim na app, não me faça perder a viagem com 4 pessoas no carro para comprar apenas 1 de cada.

Rapidez e simpatia na entrega do pedido.

A maior incompetência em termos de atendimento dos pedidos. Pedimos e pagamos alhos e fornecem bugalhos É recorrente e para mim, acabou !Estou a falar da loja no Fórum (Barreiro. No Alto do Seixalinho é muito diferente e merecem 5*.

Lugar incrível muito útil!!

Vou la ate que frequentemente, o problema é que por ser restaurante fast food a staff troca frequentemente, por vezes o atendimento é excelente ,outras vezes deixa a desejar, o hamburguer tanto pode vir bem apresentado como pode parecer que saiu da segunda guerra mundial.

Imagine pedir comida para toda família, e a do seu filho nao vir, o miúdo a chorar querendo o lanche dele, tive q abrir mão de meu lanche, mais olha a situação, a falta de atenção, os numeros telefônicos que nao atendem, Burguer King Barreiro, atendimento deplorável, horrível, fui cobrado e não recebi um pedido completo e descente, numero do pedido é BK n. 27602 data 17/12/2021, vergonhoso a falta de atenção!

Os produtos do Burguer King são muito bons. Neste espaço situado no fórum Barreiro, um dos graves problemas que detecto é o atendimento. Tudo muito lento e demorado.😔😔

Excelente para refeições Rápidas.

O pessoal é simpático mas há desorganização, os hamburguer ja prontos para completar os pedidos, são mexidos, revirados e apertados 4 ou 5x por 2 ou 3 pessoas diferentes que estão a fazer as encomendas e chegam frios aos tabuleiros de quem espera na sala. O sabor é melhor, mas na organização e qualidade de servico a concorrência dá 10.

Por variadas vezes peço através da app Uber Eats e existem artigos em falta que foram pedidos e realço sempre nas observações para enviarem o ketchup e a maionese de alho que é paga!! Peço para terem atenção ás doses pois são pagos 21 euros por uma refeição que muitas vezes vem com o pacote das batatas mal aviado e as asas de frango esturricadas.

Atendimento ao balcão péssimo. O rapaz parecia incomodado por ter de atender clientes. Nem sequer me perguntou se queria entradas ou sobremesa. Tive que retirar a minha fatura da impressora. Esperei 10 minutos por batatas fritas depois dos hambúrgueres estarem prontos. Quando questionados sobre a demora, perguntaram-me se eu queria batatas frias. Não satisfeito com a resposta mais me disseram que tiveram que fazer primeiro um pedido de take-away. Nunca tive tal resposta de um gerente de balcao... Não vou voltar com tantas opções à volta

Muito mal. Esperei 20+ minutos (sério) para dois menus Big King, e os burger estavam frio. A mais pior experiência num Burger King até hoje em tudo o mundo.

Muito barulho, sem organização de mesas, sem brindes para oferecer ao cliente 1 dia depois do anúncio nacional.

Devido ao sitio onde se localiza não recomendo, em questao de comida e serviços é 5☆

Horrivel.Nunca mais .Desaconselho .Atraso no pedido de quase 1 hora e depois chegou o pedido mas incompleto.Pagamos tudo mas almoçamos sem as bebidas.A estafeta disse que ia levantar à loja e que trazia mas....Até hoje sem as bebidas.É só vergonhoso.

O serviço é péssimo, enganam-se inúmeras vezes nos pedidos, trocam bebidas, menus que nem são entregues. A minha sorte foi a Uber Eats devolver-me o valor do pedido. Mas se for pela aplicação, fico com prejuízo.Falta de organização.

Não como carne, peixe porque sou vegan e além disso sou intolerante ao glúten o mesmo já me aconteceu no Mac Donalds a Sra que me atendeu informou-me de que não podia vender um burger sem pão. Quando será que está gente acorda!!!!!???????????

Este Burger King é o melhor do concelho do Barreiro, sem sombra de dúvida, infelizmente nunca dá para encomendar através da App, é as diferenças são muitas, recebo em casa sempre de outro que está junto ao hospital do Barreiro, mas não é a mesma coisa que ser atendido no Burguer king do fórum barreiro *****

Muito bom atendimento com muita simpatia e bom humor adorei👍🏽

Terrível atendimento, não se sabem organizar. Existia uma caixa que apenas registava pedidos, e outra que fazia tudo registos e entregas, ora quem tinha o azar de ir para essa caixa , esperava 3x mais, vendo passar à sua frente quem chegava depois e ia para a outra caixa, as indicações são erradas, pois indicada uma fila por caixa, ridículo, concerteza muitos como eu, quando quiserem hambúrgueres iram certamente ao MAC.

Fui ao burger king e pedi o novo hamburguer fondue. Quando vou abrir o hamburguer vi que a publicidade que fazem a este hambúrguer é enganosa. Hamburguer quase sem queijo num pão doce que mais parecia ser pão de leite. Para piorar ao ver que p hamburguer não correspondia à imagem ainda questionei o funcionário que disse ter-se esquecido não haver o extra queijo nem o pão próprio deste hamburguer. Uma experiência para esquecer. Certamente não voltarei ao burguer king. Serviço lento, funcionário desinteressado.

Ótimo atendimento, com rapidez e simpatia, centro comercial limpo e fresco.

Atendimento bom, comida saborosa local com boa circulação de pessoas vazio no meio da semana.

Pessoal simpático e despachado. É pena que os pedidos demorem tanto tempo a chegar ao cliente. Parece que a falha estará nos procedimentos standard usados pela cadeia Burger King. Os empregados apenas seguem o que estará planeado. Bem localizado.

Horrível você em plena pandemia e restrições, o local passa a atender todos take away (uber/glovo) rápido e deixando as pessoas que vem a loja para pedir e levar esperando mais de 30 minutos, péssimo Atendimento!

Frequento com alguma assiduidade e tenho sempre dificuldade em em encontrar uma mesa que seja digna de ser utilizada pelos clientes. A falta de limpeza das mesas é chocante

Boa noite, péssimo serviço,faltou o meu whoper,o telefone que está no site, não está atribuído,creditaram o dinheiro do Whopper no meu cartão,id do pedido 04162,30/11/2020,19:47, concerteza que não vou utilizar mais, embora reconheça que são os únicos amburgueres que eu como e gosto.

Lento, mau atendimento e comida desprezível para o standard Burger King.

Demoram sempre uma eternidade para fazer os pedidos. e quase sempre vem alguma coisa de errada no pedido.

Take away estive 1 hora para ser atendido, depois houve hambúrgueres que diziam ter alguns ingredientes que quando cheguei a casa estavam em falta.

Mais uma vez o Burger King barreiro manda o pedido errado, faltavam itens no pedido e o que veio, estava errado.. Tenta se contactar a loja em questão e nada. Sempre desligado. Já com essa é ser incomodo

Como qualquer burguer King que se preze o atendimento é em ritmo de caracol

Se quiseres um hambúrguer com sabor é só optar por qualquer BK, recomendo, já comi em vários lugares e países e esses são bons demais, força para experimentar king bacon 😌😬😬

É bom. pelo menos os hamburgers dos miúdos são melhores que o MacDonalds.O que acho negativo é, se queremos comer mais um hambúrguer à parte, é caríssimo.. por isso não tenho comido lá mais vezes.

O atendimento é péssimo, o rapaz não é nada simpático e não pergunta o que o cliente deseja. Tive de voltar ao balcão 3 vezes porque o humburger vinha errado e a Supervisora não foi nada cordial.

Não sou cliente regular então....mais todas as vezes que fui Não tenho nada a reclamar. A última vez foi a entrevista e não consegui o emprego mais é um local bom e acolhedor

Muito mal servido de empregados.Serviço de atendimento e preparação de comida péssimo.Não volto.

Empregados simpáticos hamburger com bom sabor gelados muitos bons mas a bebida não deveria estar ao público para toda a gente mexer porque o covid é perigoso e deveria ser os funcionários a servir.

Fiz um pedido à coisa de mais ou menos 1hora paguei 19,10€ não me bateram à porta o pedido foi cancelado e não me devolvem o dinheiro . É preciso dirigir-me ao fórum Barreiro com a polícia para me devolveram o dinheiro?

Não tem lojas.. não tem mais macdonalds e o atendimento é péssimo.

Infelizmente tem alguns funcionários que são muito mal educados.

Serviço muito lento. Poucos empregados para tanta gente.

Atendimento péssimo e muito demorado, muito sujo,muuuuuito sujo.

Muito demorado para fazer os lanches espera Excessiva.

Muito cuidadosos com o pedido sem gluten

Atendimento horrível.Estafeta ter que trabalhar como escravo.Pior empresa para se trabalhar

Atendimento muito bom e o lanche ficou pronto dentro do tempo esperado. Parabéns!

Muito bom atendimento com muita simpatia e bom humor. adorei

Rápido atendimento. Padrão esperado para o BK.

Pedi 9 veggie nuggets para levar com molho de queijo e não só não meteram molho como me deram nuggets de frango. Seria dinheiro e comida desperdiçada se não tivesse quem os comesse

Deverão melhorar o atendimento. E a confecção da comida também

O ambiente de jantar é muito bom e a comida é muito deliciosa

E bom para variar ....

De fast food não tem nada!!! É bem LENTO!!!!O Drive Thru é uma confusão pegada!!!! Não funciona!!!!Os pedidos são trocados, etc. etc.!!!

Em 1h40 min não foram capazes de preparar um hambúrguer. O outro burguês Kung do barreiro em 5 min conseguiu.

Não tem melhor... Atendimento ótimo, os lanches maravilhosos, sempre com cupons para agradar os clientes.

O novo hamburger vegan é grelhado mesmo sítio do que a carne. Não faz sentido algum, a desconsideração pela minoria Vegan.

Hambúrgueres muito secos e sabor intragável

Sempre optei para usar na minha opinião e melhor qualidade entre

Impecável

Lento. Demasiado lento mesmo sem fluxo de clientes

O estafeta disse que deixou na porta e os meus vizinhos viram no a meter de volta na mota e não me devolvem o dinheiro

Péssima experiência, solicitei pedido com 2hs de atraso. Não voltarei a pedir entrega.

Bem localizados mas com pouco estacionamento. É melhor ir a pé. Serviço um pouco lento. Quem vai a este tipo de casa exige rapidez.

Péssimo serviço de qualidade, fazemos um pedido e entregam o de outra pessoa....

Falta de organização, e de competência... mau serviço

De realçar o respeito pelo cliente, e rapidez no atendimento, para além da qualidade dos produtos vendidos.

Muito confuso.Comida sem qualidade

Serviço lento e sem simpatia nenhuma

Não sou particularmente fã mas para quem gosta os amburgueres são bons

Sem falta de mesas e local amplo

Muito desorganizado e sempre tem problema com a entrega

Lento e pessoal sem formação.

Otimo local para vonvivencia, atendimento dos colaboradores excelentes , eu recomendo

Muitos enganos e esquecimentos nos pedidos... Não há paciência!...

Funcionários sem profissionalismo e ética.

Demorou muito para receber a comida e estava frio

A equipa é muito boa...

Atendimento muito bom recomendo

Comida boa e serviço

Topo 👌

Atendimento maravilhoso por parte dos colaboradores, sempre sorridentes e prontos a lhe atender.

Bom atendimento e hambúrguer muito saboroso.

Tempo de espera elevado

Atendimento Horrível e muita incompetência.

Batata frita horrivel

Atendimento incrível..boa equipe...

O vosso gelado anda péssimo com um sabor muito esquisito

O serviço é mto mau

Muito bom, bem organizado. Uma delícia

Bom ambiente, os funcionários são ótimos e a comida é muito boa

Fast food.....mas sabe bem e tem bebidas a descrição

Tudo bem

Péssimo atendimento, muita demora.

Angus Burger muito bom mesmo.

Hambúrgueres boas, atendimento um pouco lento e desorganizado.

Muito bon

Não é um lugar para quem não come vegetais ou muçulmanos

Rápido e gosto, para quem tem fome mas tem pressa.

Muito bem atendia bom atendimento

Oferece tudo que é expectável, limpo e organizado.

Fórum Barreiro. Diz que está aberto e está fechado! Cuidado com O respeito aos clientes.

Rápido e quentinho. Para quem tem mais pressa do que fome😋

Gostaria de saber se estão a pensar em entregas ao domicilio

Whopper é muito bom

Tudo bom

Restaurante inserido no fórum Barreiro. Bom para uma refeição rápida.

Demorado,falta de artigos.

Atendimento um pouco lento

Bom atendimento, bom espaço.

Muito bom atendimento dos funcionários

Gostei

Adoro

Muito bom. Serviço rápido

Mais ou menos

Gosto é rei berdiana na casa

Foi bom

Muito aconchegante

Atendimento muito lento ....

Muito bom

Bem atendida

Tudo feito com amor!!!

Boa loja de pão e bolos

Muitas promoções. Comida muito boa.

Rápido, saboro, econômico.

Excelente

Especialmente o novo fundue Burger

Tast é o rei da mentira

Muito bom atendimento

Comida

Foi muito Boa

Servem o pedido

Um fast food Como todos os outros

A cada dia pior.

Comum é igual a todos

Sempre gosto de visitar

Ainda não comi lá!

Não recomendo

Hamburgers grandes e saborosos.

Excelente gostei da atenção

Não estive neste local

Lento, ainda um Burguer King

Muito bom

Bom

Sempre uma ótima opção..

Nao

Bons Hambúrgueres com reefil

Excelente burguer

Equipa fantástica

Atendimento muito bom

Comida para engorda

Adorei