Excelente atendimento, super profissionais, óptimos preços, recomendo 👍
Olá Cristóvão,Só queria dizer um grande obrigado pela ajuda com a compra do meu novo Mercedes Classe A na Matriz Auto de Leiria. A tua simpatia e profissionalismo fizeram toda a diferença. Estou super feliz com o carro e com a experiência de compra. Mais uma vez, obrigado por tudo!Abraços,Renato alves
Servico 5*. Agradeco ao Sr Goncalo Santos e a toda a equipa da Matrizauto Leiria pela simpatia e profisionalismo e a rapida entrega da viatura. Tratam os clientes como familia. Recomendo vivamente.
Profissionalismo ImpecávelSó posso resumir o atendimento em uma palavra: IMPECAVEL. Atendentes super atenciosos, focados em dar soluções e opções para seu gosto. Satisfação garantida, recomendo e assino em baixo. Especial agradecimento ao Cristovão Sousa que nos atendeu e além da simpatia de um profissionalismo imparável. E ao Jonata que além da simpatia, foi impecável na entrega do veículo. Parabéns a toda equipe e grupo Matrizauto. Sucesso é o nome de vocês.
Não tenho palavras para descrever a forma como as pessoas que trabalham neste stand tratam o cliente. Antes de comprar a minha viatura passei por muitas marcas e stands e a forma como fui tratado na Matrizauto de Leiria foi excepcional desde a preocupação com o meu bem estar dentro da loja à preocupação em satisfazer as minhas necessidades de compra. Recomendo sem qualquer sombra de duvida. Senti-me como se conhecesse as pessoas há anos, fizeram-me sentir como se estivesse em casa
Definitivamente não recomendo.Vendem o carro que esta no site sem ter disponível pra entregar.Demoram 50 dias pra andar com a negociaçao.E agora simplesmente nao devolvem o sinal.Recomendo fortemente que fiquem longe.
Boa tarde.Fiquei bastante dececionada com o apoio técnico da garantia. A A Matrizauto simplesmente entregou-me o carro sem verificar se estava minimamente em condições. Os cintos de segurança têm que estar a funcionar bem quando entregam o carro. A 1ª vez que utilizo o cinto, verifico que está estragado. Peço o arranjo após mês e meio da entrega e dizem que não é coberto pela garantia. É a mesma coisa que dizerem que não vale a pena dar o dinheiro por este serviço.
A minha experiencia na matrizauto de leiria não me surpreendeu pelo feeback positivo que já tinha, no entanto é de realçar a forte equipa comercial que têm na frente de loja , sempre muito disponíveis desde do inicio da reserva até á entrega do carro.Muito Obrigado a esta fantástica equipa .Recomendo 5*
Ola bom dia, no primeiro dia ate a ultima dia , fomos bem recebidos .Os funcionários são 5 estrelas .E um obrigado por tudo desde de um inicio das nossas vidas 😀OBRIGADO em letra grande 😃😃
Gostei bastante do atendimento desde o princípio sempre muitos atenciosos, tenho a agradecer ao Sr. Cristóvão Sousa pela a sua atenção e disponibilidade.
Queria agradecer ao sr. Jonatas silva pelo excelente trabalho que teve em relação a compra da minha viatura um serviço de 5 estelas podem confiar no serviço.
Local otimo para trocar de carro e com atendimento melhor ainda obrigado pelo esforço e dedicação demonstrada
Tivemos uma ótima experiência de compra do nosso carro nesta loja. O showroom deles tem boas opções, a loja oferece suporte para o financiamento e os vendedores são muito gentis e conhecem bem os produtos que vendem. Destaque aqui para a Aurélia, que nos atendeu muito bem e nos explicou tudo perfeitamente!
Não aconselho ninguém a comprar veículo na matriauto dei uma estrela mas devia dar 0 mas não há.Ainda não tenho o veículo a 1 mês e já foi a oficina 2 vezes e o vendedor e o gerente de vendas ignora por completo as minhas mensagens e telefonemas e quando atendem não podem fazer nada , apenas estão para sacar dinheiro aos clientes .Estamos a espera da segunda chave e livros a 1 mês e estando -se brigando para nós.Pelos comentários que vi e assim a muito tempo foi mais um cliente que enganaram e todos os meses cai a prestaçãoÉ muito triste termos stands que se dizem cidades do automóvel e só enganam pessoas enganam pessoasNão comprem na matriauto não são credíveis
Dou uma estrela porque não posso dar 0. Atendimento péssimo, desde o vendedor até ao director da filial de Leiria.O carro veio para as minhas mãos com defeitos claramente visíveis e que mostram que não testaram nem fizeram revisão do automóvel antes de entregar o carro ao cliente. Demoraram 2 meses a entregar a 2ª chave do carro e 4 meses a devolver um valor de 200 euros por causa do atraso deles a fazer o pagamento à financiadora do carro que dei à troca. O carro elétrico com apenas 3000 km teve de levar uma bateria de tração nova e deram-me um carro de substituição a gasolina em vez de elétrico! Prometeram-me tapetes originais da marca para o carro e nunca cumpriram a promessa. Nunca mais me apanham na Matrizauto. Foi a pior experiência de compra de automóvel que tive em toda a minha vida.
Tive uma ótima experiência na Matrizauto Leiria. Toda a equipa foi incansável, nomeadamente o comercial Cristóvão Sousa que procurou sempre ir ao encontro das minhas expectativas, apresentado, diferentes soluções para o que pretendia. Muita simpatia e profissionalismo.
Pessima experiencia .Nao recomendi a ningu comprar carro nesta empresa .Muito bons ao principio para sacar o dinheiro dos clientes , mas se o carro tiver algum problema dentro da garantia eles basicamente sao zero a resolver . Ignoram por completo .Tenho o carro a 2 meses e ja estou a ter esses problemas e pago a pronto .Nao se deixem enganar a facam reclamacao no livro de reclamacoes .E se dor oossivel devolver o carro a empresa por falta de etica da parte deles .Rafael o vendedor pessimo o Director entao esquecam .Muito mau .Mas eu nao desisto
Uma experiência fantástica, com uma equipa espetacular, tudo explicado ao detalhe, adorei fazer negócio com o automóvel que sempre desejei, e consegui!!!Numa próxima podem contar comigo a 100% 👏👏👏👏👏Obrigada mais uma vez. Sra. Aurélia 🤩
Bom dia , gostaria de parabenizar e agradecer a matriz auto pelo ótimo acolhimento desde o primeiro dia , entendendo minha situação, e me ajudando com o possível e impossível para me ajudar , muito obrigado pela atenção e por todo profissionalismo Cristóvão Sousa , um ótimo vendedor e bem atencioso pelos clientes !Obrigado família matriz auto 😊
Não recomendo a ninguém.Não há resposta pós venda.Desde que saia da loja com o carro o resto não dão suporte algum.16 dias sem carro Um carro com 10 meses de comprado e o stand não dá nenhum suporte.Ando por aí de uber a gastar balurdios.Não há nesse mundo nada pior que um trabalho mal feito.Se pensa em comprar carro, procure um lugar que te ofereça o mínimo de apoio no pós venda.Sempre cheios de problemas e não sabem dar respostas a nada.Revoltada estou.
Já comprei 4 carros com eles. Sempre um ótimo atendimento. Tudo, desde o primeiro atendimento à entrega do veículo. Impecável
Fiquei muito satisfeito com o atendimento di vendedor Cristóvão
Excelente acompanhamento desde o primeiro minuto pela Gestora Comercial Aurélia Beja. Em menos de 2 semanas carro na mão.Aconselho :)
Atendimento excelente, fui muito bem acompanhada, obrigado pela ajuda em todo o processo.A toda equipa e Sr CristóvãoRecomendo
Bom dia;Entrei só para ver, e saí com o meu CAPTUR que adoro, atendimento de excelência, loja de Leiria vocês são espectaculares.
Boa tarde, não recomendo este stand a ninguém mesmo, péssima experiência, por duas vezes chegou uma multa a casa para pagar, essa multa foi cometida antes da entrega do carro, por várias vezes liguei a tentar resolver esse problema, e até agora não obtive nenhuma resposta, péssimo serviço mesmo, o erro é deles e uma pessoa é que tem de correr atrás, talvez tenha mesmo de partir para vias judiciais para resolver, uma vez que não resolveram nada, já faz muito tempo.Depois desta mensagem também tenho de ser sincero e agradecer ao senhor Cristovão a resolução do problema, deixo apenas uma sugestão de melhoria na comunicação com o cliente, obrigado.
Adoro a Matrizauto tanto eu como o meu filho carro já é terceira vez como com a Matrizauto de Leiria e é um serviço muito pesado e todos os problemas que tivemos Foram coisas ligeiras nada de grave resolver logo acho serviço divinal cinco estrelas as pessoas e colaboradores obrigado e recomendo
Aparentemente fiz bom negócio mas teve que ser tirado a ferros, com argumentos e contra argumentos desnecessários, atendendo ao prestígio da empresa.O carro adquirido foi-me entregue praticamente sem combustível e sem tapetes de origem, ao contrário daquele que entreguei à retoma.
Atendimento e acompanhamento impecáveis! Excelentes profissionais. Recomendo bastante
Excelente empenho dos vendedores, rigor e profissionalismo.Obrigado ao Sr João Gonçalves, pela ajuda na aquisição da minha nova viatura.Demonstrou muita dedicação na entrega, em excelente estado da minha viatura.Recomendo 👌
Deixaram um pouco a desejar porque comprei um automóvel em janeiro 17/01/20 mais precisamente,disseram-me que o IUC estava pago e agora veio o IUC com multa 163€Preferia que me tivessem dito a verdade,visto que andei todos estes meses a perguntar pêla prova de pagamento há qual ninguém me deu resposta.Sim deram uma resposta as FINANÇAS.
Depois de 4 anos da minha primeira visita acontece a mesma coisa, parece que a forma de aconselhamento é a mesma e eles tentam te vender quase que exclusivamente o carro que têm interesse em deixar primeiro e não te dão mais opções, além na hora do que Em relação ao crédito, não te mostram qual é a melhor opção num mundo de tantas variedades de crédito, se te disserem que tens que reservar o carro com 200 euros e por algum motivo não o compras , eles não devolverão o dinheiro da reserva.
O atendimento não é nada bom . Depois de ter comprado um carro na Matrizauto em Leiria um vendedor nunca mais me atendeu o telefone não se importando em esclarecer me de qualquer dúvida que eu tivesse
Loja auto bem organizada.Pessoal muito simpático e conhecedor.
Excelente atendimento. Colaboradores simpáticos e informados. Grande stock de automóveis e com qualidade. Automóveis novos e semi novos de quase todos os segmentos. Bons acessos.
Atendimento de excelência!Preços mais competitivos do mercado.Comprar carro, é na matrizauto.
Atendimento de qualidade com o colaborador Rafael Mesquita, atencioso e de fácil comunicação. Instalações muito bem cuidadas e limpas.
Muita variedade, bons preços, atendimento muito simpático e profissional. Várias opções de viaturas e de financiamento.👍
Fomos muito bem atendidos! Parabéns a funcionária Natamy pelo ótimoatendimento.
Boa exposição de automóveis. Preços interessantes. Atendimento simpático. Infelizmente não concretizámos negócio pois desvalorizaram a minha retoma.
Muito bom atendimento. Simpatia. Muitas sugestões. Adorei.
Falta de educação dos vendedores.Falta de transparência na transacção.Não recomendo. Experiência muito má.
Excelente!! funcionários muito simpáticos e gentis grandes negociantes.
Excelente atendimento e com muita diversidade de viaturas
Edificio com muito boas condições. Grands variedade de viaturas. Atendimento cuidados dos colaboradores.
Profissionais de excelência, educação, simpatia e disponibilidade.
Bom
Ótimo lugar para se comprar uma viatura.Ótimo atendimento.
Simpatia do staff e viaturas com boa relação qualidade preço!!
10,500, por um carro de 20,000 comprado à um ano e meio, que dor na alma...
Bom acompanhamento sem precionar o cliente.
Excelente carros e um atendimento top.
Excelente atendimento.Local a visitar.
Um lugar onde os funcionários são gentis e honestos, sem precisar dirigir carro. Recomendado!
Muito bem recebidoMuito bons profissionais.
Comprei o meu carro estou satisfeita 5*
Muita Variedade! Excelente atendimento!
Bom atendimento.
Muito boa a atenção e os preços.
Comercial atencioso e interessado.Parabéns.
Simpáticos, práticos e disponíveis. Diversas opções.
Muita oferta. Espaço moderno.
MELHOR SERVIÇO É IMPOSSIVÉL!!
Muita e boa oferta.
Muito bom
Bom vendedor
Muitas viaturas e demasiados comerciais.
Muita escolha e boa.
Mais ou menos
Bom atendimento
Foi chique 😼🤝
Excelente
Profissionalismo a cima de tudo
Gostei do atendimento
Bom
Lindos carros
Principal
Boa
Bom atendimento.
Bom
Excelente
Bom atendimento