Como é normal vesito às vezes quando passo por lá mas tenho dificuldade quando chego a casa vou falar ao espenho dizendo a palavra mistério(bom dia)fico feliz pois não necessito comprar um aparelho para os ouvidos às vezez penso que o meu (.....)não sabe que ouço bem afinal não sou eu que ouço mal são os outros que não respondem!
Se nao fosse o atendimento não quero sair daqui daria 5 estrelas. Porque mesmo antes de ser consultado a disponibilidade do artigo foi me dito que estaria esgotado. Quando no site havia mais stock que outras lojas. Fora isso toda a loja merece boa nota.
A loja é maravilhosa, bons produtos a bons preços. Costumo ir lá. Mas minha última visita (sábado, 3 de dezembro de 2022) foi traumática. Examinava alguns produtos sem preço e uma vendedora próxima a mim. Sem ninguém perto. Eu disse a ela: boa tarde, com licença. Quanto arrependimento! Ela volta-se a mim aos gritos: tem que esperar, tem que esperar! Aos gritos, toda a loja voltou-se para nós. Eu pergunto: estou a incomodá-la? Ela explica-me: estou a atender outro cliente. Isso será motivo para destratar, gritar, humilhar uma senhora de 65 anos e cabelos brancos? Uma verdadeira vergonha. Tenho muita pena, era minha loja preferida.
Não compre cadeira na Casa. Muito pouca qualidade. quebrou muito rápido com uma pessoa de peso médio sentada nele.
Atendimento péssimo que revelou uma enorme desorganização e total falta de vontade para cativar clientes. Nunca mais lá ponho os pés, prefiro ir ao Colombo.
Gosto muito desta loja e da seleção de produtos que têm.
Muito Bom
Gostava que alguns artigos tivessem o preço mais explicitamente marcados e visíveis.
Espaço amplo com oferta de vários artigos para decoração e utilitários, produzidos com produtos naturais.
A loja tem artigos muito giros e gosto muito de vir visitar. Já o atendimento ao cliente deixa muito a desejar, com funcionárias sem formação adequada para a função que exercem. A antipatia e a má-vontade de algumas funcionárias estragou a minha classificação e deixou-me sem vontade de voltar.
Péssima experiencia : desloquei-me à loja porque gostava de trocar umas velas vermelhas por umas iguais mas brancas; embora compradas há vários meses, como ainda estavam embrulhadas pensei que deveria ser fácil, pois se esse era o desejo do cliente, e as velas eram exatamente as mesmas, seria algo sem qualquer encargo ou problema para a loja. E, sendo eu um cliente habitual, ficaria satisfeito, naturalmente, e motivado para privilegiar aquela loja em detrimento de outras.Foi me dito na loja que não podiam trocar por não ter o recibo e que nenhuma loja aceitaria trcas sem recibo. ExpliqueiQue isso não era verdade, por que em todos os outros casos que me lembro trocam desde que eu assine um papel a confirmar essa troca. Então, veio o segundo argumento: que tinha passado mais de um més.Sendo assim, muito bem,dispus me a sair e pedi a identificação das senhoras que me atenderam para expor à gerencia, que não estava presente , que embora aceitando com toda a naturalidade, me parece que deveriam facilitar mais as trocas como estas que não prejuducam , acho eu, a loja , e tornam os clientes leais e que recomendam a loja. Qual não é o meu espanto quando uma das senhoras, perante este meu pedido que visava apenas relatar obetvamente os factos numa exposição a alguem responsavel por aquele investimento,fugiu, e a outra me diz que até tem um distico com o nome para por na lapela, mas que o tinha retirado intencionalmente(!) e escondido e que não tinha nada que se identificar.Acho extraordinário que um empregado em serviço se recuse a se identificar, e gostava apenas de saber se gerencia concorda com isso e com a rígida politica de tricas que foi seguida, nada mais. Em função disso, eu, e os resrantes clientes da loja, tiraremos as devidas ilações, que no fundo podem prejudicar de facto é quem investiu ou é accionista desta cadeia de lojas.Ficarei a aguardar resposta então da gerencia.CumprimentosLuis SantosBI 4804455
Péssima experiência, não vou voltar NUNCA. A espreguiçadeira que eu queria não estava em exposição e foi tal a má vontade da vendedora para ir buscar o artigo ao armazém, que eu nem insisti. Perguntei-lhe se sabia em que outra CASA teriam a espreguiçadeira em exposição e ela respondeu com maus modos: sei lá! Não estou lá, estou aqui! Gente assim não devia trabalhar com o público. Era a empregada mais velha, alourada, que estava logo na zona da caixa.
Péssimo atendimento, a funcionária super mal educada, como não quiz admitir que montou mal a cadeira, simplesmente virou as costas ao cliente, uma falta de educačao e sem formação para atendimento ao público ….enfim
Gostei muito....espaço agradável e funcionários muito acessíveis e simpáticos, ajudaram nos a tirar fotos e aconselharam as posições 🤪 tudo limpo e impecável 👏 parabéns , por mais espaços como estes !
Loja, fora dos grandes Centros Comerciais, que apresenta uma grande variedade de produtos de decoração de casa
Funcionário preguiçoso. sem suporte ao cliente. o funcionário estava ocupado em uma ligação pessoal.
Loja com peças de decoração e utensílios sempre giros, atuais, bons preços. Vale a pena ir lá 🤗🤗🤗
Apesar de eu gostar muito da marca e dos seus produtos A loja é pequena e está mal organizada.. as coisas estão umas em cima das outras. É difícil circular..
Só tinha uma funcionária, ainda por cima pouco prestável.
Artigos interessantes, sem desconto e ter de levar artigos riscados de exposição.
Bom espaço. Bem organizado. Com muitos produtos para casa, limpeza e decoração. Bons preços.
Nesta loja encontram-se artigos que não se encontram em outras lojas Casa. A loja é pequena mas tem todos os artigos disponíveis.
Adoro ir a este espaço, tem sempre novidades e a preços médios.. Comprei um base de flores e hotel de abelhas
Uma loja com artigos de bom gosto. Empregados todos simpáticos sou cliente assídua mas desta vez ................Parabéns Vanessa incansável o meu muito obrigada
Esta loja dá imenso jeito para estacionar o carro em 4 piscas à porta!
Apesar da loja ser bem completa, funcionários não são nada simpático!
Não detestei, pelo contrário fui sempre bem atendido desde que sou cliente da Casa (há muitos anos).
Muita variedade de produtos. Precos muito acessíveis. Atendimento muito Simpático. Ótima localização.
Uma loja com quase dentro da especialidade que oferece... Com funcionários sempre prontos para ajudar e simpáticos...
Tens artigos económicos para casa. Compro algumas coisas quando não se exige muita qualidade
Gosto dos produtos. Pessoal foram gentis mas com pouca experiência.
Ótima e aconchegante loja de acessórios para casa e demais necessidades da casa.
Bons produtos e bons preços! Atendimento cuidado e com atencao ao cliente. Bem no centro da capital! Estacionar na envolvente é... procurar uma agulha num palheiro😂
Gosto muito desta loja especialmente a da Miguel bombarda. Profissionais muito simpáticos e eficientes. Bons preços.
Atendimento horrível. Pessoas grosseiras e despreparadas para atendimento ao cliente.
Tem sempre tudo o que procuramos.
Loja muito ampla com grande variedade. Grande simpatia dos funcionários.
Amei o lugar, coisas a preços acessíveis!
É um local para quem gosta de adquirir o que precisa, e gosta, sobretudo na área de utensílios para a casa.
Tem coisas muito giras e a bom preço
Boas promoções e bons produtos...
Muito cheio na hoje de almoço e pequeno. Pessoal simpático.
Bem localizada mas com estacionamento dificil. Nova e bem organizada. Colaboradoras muito prestaveis.
Tem um pouco de tudo com bons preços e modelos atualuzados
Boas novidades.....de Natal e simpaticos!!
Ampla variedade. Aberto no feriado
Têm coisas muito interessantes para a casa
Ok loja. Qualidade média a boa por preços razoáveis.
Excelente opção para compra de artigos de ménage!
Adoro tudo o que teem para a casa
Loja pequena, sem uma grande variedade de produtos disponíveis, mas com uma equipe muito simpática e prestativa
Os preços por vezes podem ser exagerados
Uma tentação, apetece trazer tudo 😃
Tem cada coisa uma mais bonita que a outra.
Muita escolha e precos equilibrados
Simplesmente gosto dos Produtos.
Gosto das alternativas. Atendimento muito simpático.
A cada visita, reflexões desagradáveis de um funcionário irritado
Coisas varias para de coraçao. Empregadas simpaticas
Interessante. Coisas práticas e acessíveis
Loja Casa Artigos de Decoração
Sempre com peças úteis e decorativas
Gosto, bons preços e bonitas
Continua muito bom
Bom gosto e simpatia.
Coisas giras para o NATAL que aí vem
Excelente. Sempre novidades.
Fraco
Uma tentação. Sobretudo em artigos de Natal.
Otimo
Agradável e gosto de voltar
Tudo bem
Loja com grande variedade
Os funcionários não são nada proativos
Pequena mas agradável ....
Bem organizado.
Bom.
Produtos para o lar
Algumas coisas legais
Excelente atendimento.
Muito bom atendimento
Um serviço simpático
Bem como sempre
Nada a comentar
Bons produtos
Um poco deficitária.
Atendimento acolhedor
Simpatia no atendimento.
Ótimo atendimento
Bom serviço
Maravilhoso
Confusão
Coisas úteis
E agradavel
Recomendar
Declaração de casa
Bom