Очень довольна визитом, приятные продавцы, всё понравилось.(Traduzido pelo Google)Muito satisfeita com a visita, bons vendedores, gostei de tudo.
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Pior serviço online. Encomendei o roupeiro que chegou no dia 05.06 com porta danificada. Fiz reclamação no serviço no mesmo dia e até hoje a loja do leroy Merlin não recolheu a peça e não devolveu o valor. É uma vergonha que durante tanto tempo não foi lhes possível dar resposta. O serviço deixou de responder pelo Mail e atendimento telefónico da promessas que depois não são cumpridas. Única forma de resolver infelizmente será uma reclamação no Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.
Infelizmente fizemos compras online nesta loja. O que recebi depois do pagamento foram mais ou menos 30 facturas e notas de crédito (uma para cada parafuso). O que não recebi foram os artigos que já foram pagos. A metade das compras não foram disponível. Ainda foi contactado se quero cancelar a encomenda, mas depois o progresso do reembolso não foi finalizado. Ate agora nem o meu IBAN para o reembolso pediram.Atenção! Não fazes compras online nesta loja! Toda a compra foi um desastre.A única resposta que o customer service neste momento é o seguinte:Queremos garantir a melhor solução possível para ir ao encontro das suas pretensões, como tal estamos empenhados em realizar uma análise detalhada da situação.Contudo ainda não temos uma resposta final para fornecer, lamentamos a demora e retornaremos com uma resposta o mais breve possível, obrigada pela compreensão.Agradecemos a sua confiança e a oportunidade de resolver esta questão.Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão
Merece 0 . Encomendas não entregues na data, erros de expediente diversos, falta de comunicação e resposta a emails. Instalação paga antecipadamente com agendamentos marcados e que falham ... Enfim serviço péssimo .
Muita dificuldade e conseguir alguem qe possa ajudar ou a obetr uma informação. Poucos funcionarios e os que tem esta todos ou quase nas caixas.
Sábado 11h30 só uma caixa de pagamento aberta.....E gozar com os clientes.....Querem que sejamos empregados da loja e que se vá ao selo chechout, mas não dão nenhum desconto, mas poupam nos ordenados dos empregados
Lentidão recorrente na fila da caixa, indiferença por parte das empregadas, das três que estavam a conversar apenas uma atendia, calmamente. Talvez devessem contratar mais gente, eu deixei cerca de €70 em compras no cesto e fui embora, atrás de mim outro potencial cliente fez o mesmo. Se puder não volto aqui.
Mau atendimento, os colaboradores não têm vontade de comparecer, ajudar ou trabalhar. Outras pessoas já me tinham avisado sobre o mau atendimento desta loja e hoje confirmei. O responsável que fica na ponta ao lado da madeira está sempre ao telefone e é muito mau educado ou abusado, quando o cliente tem alguma dúvida ninguém quer ajudar. O gerente da loja deve prestar atenção ou deve ser trocado para melhorar a loja
Ótimo atendimento, fui retirar um produto comprado pela internet e tudo foi muito bem rápido.
Hoje 06.03.2024 quarta-feira o meu filho foi a loja para comprar um sifão extensível para pia de cozinha,e foi aconselhado por um vendedor,a comprar isso,e mais outras peças,porém as outras peças,não encaixam,e deu tudo certo apenas com sifão extensível.O meu filho voltou,a loja,a devolver as outras peças,e lhe devolveram o dinheiro.O atendimento foi extremamente simpático,e altamente profissional.Hoje o meu filho foi pela primeira vez,a visitar a loja dês que o espaço mudou para Leroy Merlin,espero que está excelente impressão,e o meu comentário se mantém para futuras visitas.
Enconendei, PAGUEI adiantado não recebi a encomenda até hoje…estou a arder com a encomenda e com o dinheiro…esta empresa não é de confiança.
A equipe deste outlet Leroy é ótima. Fico feliz em ajudar e atender às suas necessidades. Um pouco menor que as outras lojas, mas está abastecido com todos os itens essenciais de DIY!
Feriado da Páscoa. Agendamento de recolha em loja, sem indicação de loja encerrada. Desloquei-me ao local para recolher o pedido online e estava fechado. Péssimo serviço de informação no site. Provavelmente irei escrever no livro de reclamações.
Boa loja Leroy Merlin, a mais próxima que fica em Lisboa, além da mais distante para onde você precisa dirigir uma hora, mas é uma loja menor, mas você ainda encontrará todas as ferramentas e utensílios domésticos que precisa. Funcionários simpáticos e boa loja em geral
Ótimo serviço!!! Principalmente de um funcionário que me ajudou até falando comigo em espanhol, muito obrigado 😄 Espero que esse funcionário seja bem valorizado porque ele foi super profissional!! Atenção rápida e eficaz.
Loja pequena, muito menos variedade que as lojas da mesma rede existentes ao redor de Lisboa
Fiz uma compra via web, paguei pela entrega e recebi o produto incompleto, faltando uma peça. Tentei o atendimento de Apoio ao Cliente por telefone - fiquei 45 min esperando que atendessem, e nada - e enviei solicitação por mensagem. Cinco dias após, ninguém respondeu-me. Fui até a loja do Parque das Nações e aconteceu o inacreditável: disseram-me que eu deveria ir até a loja de Sintra, porque o produto foi enviado por aquela loja! Ora, comprei online paguei para receber em casa porque não queria nem podia ir à loja! Deveria ir a Sintra? E se o produto tivesse sido enviado pela loja dos Açores, teria de deslocar-me até lá para resolver um problema que não fui eu quem criou?Resultado: tive que conseguir uma forma de ir à loja de Sintra para buscar a peça que faltava. Compra online na Leroy Merlin, nunca mais! Falta de respeito total com o cliente. Indignadíssimo.
Várias vezes fui fazer compras e sempre fui atendido às minhas dúvidas com um elevado profissionalismo da parte dos funcionários, então no corte de madeira está um moço que é 5 estrelas atencioso prático e muitíssimo educado. Parabéns
Um bom espaço, mas o 1 andar com muito pouco material, nada atraente patece um armazém
Loja igual a outras sem nada de especial pessoal pouco acessível
Prezados Senhores e Senhoras, Escrevo esta reclamação para expressar minha insatisfação com a experiência que tive com a vossa loja Leroy Merlin do Parque das Nações em Lisboa, referente à compra e ao subsequente serviço pós-venda de um esquentador da marca Vulcano.No dia 17 de outubro, adquiri um esquentador Vulcano na vossa loja. A instalação ocorreu somente no dia 31 de outubro, e para minha surpresa e descontentamento, o aparelho deixou de funcionar já no dia seguinte. Ao contactar a vossa loja no dia 1 de novembro, fui informada que um técnico entraria em contato conosco para agendar uma visita. Infelizmente, isso não ocorreu, e ao telefonar novamente, após dois dias sem qualquer resposta, fui atendida de maneira bastante grosseira, sendo orientada a resolver a questão através do site da empresa. Seguindo as instruções recebidas, um técnico visitou nossa residência dias depois, onde constatou o defeito no aparelho. Fomos então aconselhados a solicitar a troca do equipamento na loja. No entanto, ao nos dirigirmos à Leroy Merlin, fomos informados de que a troca só seria possível após autorização da marca, prometendo um posterior contato que nunca ocorreu. Posteriormente, recebemos uma proposta de reparo do esquentador, a qual não aceitamos, considerando que o produto era novo. Após mais alguns dias sem solução, contactei diretamente a marca Vulcano, onde fui informado que, por lei, a loja tinha a obrigação de trocar o equipamento defeituoso dentro do prazo de 30 dias após a compra. Retornamos à loja, enfrentando inúmeros obstáculos para o reembolso. Somente após ameaçar acionar as autoridades policiais, a loja concordou em aceitar a devolução do aparelho e proceder com o reembolso.Este processo foi extremamente cansativo, constrangedor e causou grande transtorno, deixando-nos sem um esquentador funcional por um período prolongado. A falta de cuidado e atenção ao cliente demonstrada tanto pela loja quanto pela marca é lamentável. Gostaria de salientar que, como consumidora, espero um tratamento respeitoso e uma solução eficaz para problemas como este.Passado todo o processo de devolução, recebemos um email da loja a dizer que não poderíamos mais fazer compras online porque teriam apagado nosso nome do sistema devido a um erro.A experiência negativa que tive com a vossa empresa certamente influenciará futuras decisões de compra e a recomendação da vossa loja a conhecidos. Aguardo uma resposta formal da vossa parte e espero que medidas sejam tomadas para que situações semelhantes não se repitam com outros clientes. Atenciosamente
Olá bom dia esteve na loja do Vasco da gama no sábado fui atendida por um funcionário de nome Alexandre , queria parabeniza-lo e a equipa pelo modo que me atendeu e me ajudou bastante na decisão da compra feita com simpatia ,atenção e paciência em me ajudar .
Não é a maior loja mas está bem apetrechada. Mas tem um pessoal simpatiquíssimo e prestável. Tive um pequeno problema com a minha encomenda mas ficou resolvido em 5minutos. Parabéns ao Açoriano que me atendeu!Para as Senhoras: tem uns olhos lindos!! Vão às compras e logo vêem.
Visitei recentemente uma loja do Leroy Merlin e fiquei impressionado com a organização do espaço. Os produtos estão bem dispostos, facilitando a localização do que se procura. No entanto, o atendimento deixou a desejar. A equipe não foi muito prestativa e a demora no auxílio foi frustrante. É uma pena que a excelente organização da loja não seja acompanhada por um atendimento de qualidade.
Incrível a desorganização na Caixa para pagamento e a indiferença das funcionárias presentes. Restituí os produtos às prateleiras e fui embora...
Tem tudo o que preciso e ainda venho com ideias novas de projectos para a minha casa! Recomendo! Muito obrigado
Essa rede em geral precisa se unir na hora de fazer pedidos, entregas e retiradas. Recentemente tive que correr atrás de 2 pedidos para serem retirados em 2 lojas diferentes porque eles não conseguiram estocar, não conseguiram me avisar de nada e não atenderam os telefones e e-mails quando meus pedidos foram deixados “em preparação” indefinidamente.A equipe no local foi amigável e rápida em ajudar ou oferecer reembolso, mas todo o processo on-line é negligente e a assistência on-line é completamente inexistente.
Loja pequena com poucas coisas, estacionamento escasso
Espaço deixa muito a desejar, muito difícil acesso, falta informações a quem chega de carro, estaciona e fica perdidoPrecisam melhorar o atendimento, muitos funcionários, mais para conversar entre eles, para atendimento falham muito
Quase não havia ninguém por perto que pudesse me ajudar. Fui até a recepção pedir ajuda e depois de mais 15 minutos de espera acabei saindo. Parece que o pessoal esquece que eu sou o cliente e é o meu dinheiro que paga as suas contas. Senti que eles estavam me fazendo um favor ao me ajudar. Isso é inaceitável. Se precisar de assistência e lições sobre o que é um excelente atendimento ao cliente… aprenda com as equipes na África do Sul.
Estou muito desiludida com esta loja, subi ao piso da Jardinagem e nem um único funcionário se encontrava neste piso, desci novamente para pedir alguém que me pudesse esclarecer uma questão disseram que iam chamar alguém deste setor(estavam imensos funcionários disponíveis e à conversa uns com os outros) , esperei mais de 30 minutos com o meu bebé e ninguém apareceu até que desisti e fui embora da loja sem comprar nada. Funcionários mal formados e sem consideração pelos clientes. Não recomendo.
Ok tudo que eu queria eu encontrei ..então tem tudo pra cSa ,tudo que precisar
Péssima organização, funcionários indiferentes aos clientes, amontoados à conversa no balcão e filas à espera p pagar.Péssimo atendimento. Nem sei como é possível a marca nao se aperceber do caos desta loja. Muito mau se comparamos com Afragide ou Colombo. Nao têm um responsavel de loja?
Dirigi me hoje às 9h para comprar um termoaculador marca Equation. Pedi informações a uma funcionária de cabelo preto, estatura média, e ela foi arrogante nem me soube indicar ao certo o que eu solicitei. O vigilante ainda mais, e se vivemos em democracia e num país livre eu tenho direito a opinar sobre o que quer que seja sobretudo quando sou mal atendido.---------------------------------------------------------------Passados 3 meses fui bem atendido, pelo customer service, por isso dou mais uma estrela... Continuem a melhorar pois só assim chegarão a um serviço de topo.Assim espero eu.Sem mais de momento subscrevo-me com os melhores cumprimentos.MQ
Boa qualidade de material paracasa, gostei
Sou cliente deste estabelecimento há vários anos, mas está última visita tirou me do sério pelo péssimo atendimento de uma colaboradora, que ao invés de estar diligente no seu posto de trabalho, estava na conversa com um colega por vários minutos e quando acordou para a vida laboral, baralhou o atendimento (já que este não tem senhas e é feito por ordem de chegada). Com menos conversa se trabalha mais e melhor.
Temos alturas por razões que todos atravessamos temos que por em prática os conhecimentos adquiridos na escola dos trabalhos manuais foi o caso tive a sorte de ter contactado com um funcionário que me explicou,atencioso e prático obrigado pela atenção .
Cada vez pior na diversidade dos materiais que disponibiliza.
É ótimo ver que os comentários estão sendo respondidos, o que reflete preocupação com as experiências dos clientes. Isso me incentivou a escrever comentários. No entanto, neste local específico, a equipe está muito insatisfeita em ajudar (tive essa experiência mais de 3 vezes), recusando-se a atender clientes em inglês, ((especialmente este local é próximo ao aeroporto e ao centro e muitos visitantes passarão para comprar)) é uma linguagem comumente usada em um contexto empresarial, pode ser vista como uma forma de discriminação. Isso pode ser considerado pouco profissional e contra práticas inclusivas de atendimento ao cliente. A parte triste é que os funcionários argumentam em inglês por não serem capazes de ajudar e alegam não ter proficiência em inglês. Geralmente, espera-se que as empresas acomodem clientes que falam idiomas diferentes para garantir uma experiência positiva e acessível. ESPERO que alguém da gerência sênior de operações da Leroy Merlin visite este local para descobrir mais sobre esta triste situação e tentar implementar um atendimento ao cliente inclusivo. Espero considerar este feedback positivamente e reservei um tempo para escrever porque me importo que este local melhore.
Boa loja e Exelente atendimento. Voltaremos lá concerteza
O estacionamento é difícil, é um pouco mais pequeno que os outros mas tem tudo
Bastante material, espaço amplo, estacionamento. Funcionários simpaticos.
Muito fraco em opções dos produtos.
Mau atendimento em todas as lojas da Leroy merlin de Lisboa toda. Demasiado poder e responsabilidade dos funcionários. Mal-educados todos e tentam sempre de aumentar as dificuldades nas compras, nas entregas e nas remodelações.Nota-se que os funcionários são pessoas com pouca vontade de trabalhar.
Loja mais pequena mas com bom atendimento e com a maioria dos artigos das lojas maiores.
O meu chuveiro de duche veio faltando peças, não há troca, um verdadeiro golpe. Os serviços de instalação são demorados, precisa de uma visita e depois mais uns dias pra orçamento, pra depois pensarem em agendar a instalação.
A Loja física, tem um ótimo atendimento, com pessoal, pronto a ajudar, tenham cuidado, com as compras on-line, é os supostos parceiros de confiança; o que na minha opinião faz denegrir a imagem de uma grande marca!
Atendimento razoável, tive problemas com a minha encomenda. Sendo que me ligaram para eu ir la buscar.
Esta é a pior loja da Leroy! Quase não há funcionários, os que há são MAL EDUCADOS e sempre a olhar para o telemóvel ou a conversar com o colega. Mesmo uma pena! Nem o Segurança à porta responde a um bom dia.
Levam tempo atender clientes, creio que há falta de pessoal de atendimento aos clientes. Depois de muito esperar tenho sido suficientemente bem atendido.
Loja de bricolage com qualidade e a preços acessíveis. O estacionamento tem que ser melhorado e limpo, assim como a única WC. O elevador estava fora de serviço. Já não é a primeira vez.
A funcionária do departamento de pintura é extremamente rude e se recusa a misturar tintas sem dar qualquer explicação. Ela tentou nos vender uma cor diferente por 5 vezes o preço
Não recomende seus serviços online. Levei 3 meses de espera, e-mails falsos de “disponibilidade do produto” e nenhum retorno de chamada do departamento responsável para resolver o problema até que desisti do artigo. Além disso, embora a gestão da compra da Leroy tenha sido reconhecidamente péssima, nunca um produto alternativo em estoque foi apresentado como opção. Você só pode esperar pelo contato deles... Mas isso nunca aconteceu.
Um leroy com muito pouco de produtos em stock.
Desorganização excessiva. Trabalhadores prestáveis e simpáticos mas a loja deixa muito a desejar
É uma loja desta cadeia internacional.Muitas e variadas soluções para bricolage, decoração e jardim
É sistemático, não tem colaboradores suficientes. O pior Leroy Merlin que conheço neste sentido. Não há colaboradores para ajudar em caso de dúvida e tem sempre uma fila enorme e poucas caixas abertas.
Pessoal prestável e simpático mas eata loja precisa de mais funcionários. O mesmo funcionário tem sempre mais do que uma pessoa à espera para ser atendida e por vezes temos de andar à procura deles pq há corredores sem ninguem.
A exposição dos produtos é boa. Porém, tivemos que esperar o representante de vendas esclarecer algumas dúvidas.No geral é um bom lugar.
Data: 19.03.2022Aparelho: ROCA BRANCO, REF 81970145, €47,39Instalador Autoclismo PVC (Pedido N 011697): João, telemóvel: 913-019-428, preço 49,99€Em 28.02.2022 João chegou em casa e instalou meu aparelho. utensílio não estava enchendo o tanque de água após a descarga. Ele tentou algumas vezes e mencionou claramente que alguma válvula precisava ser substituída ou trocada, mas ele a corrigiu temporariamente e saiu.Eu ainda estava tendo o mesmo problema, a água não estava enchendo o tanque, parou por alguns minutos e lentamente piorou, a água começou a fluir após a descarga.Em 12.06.2022 voltei para Leroy Merlin, depois de esperar quase 2 horas eles me forneceram Solicitacao de assistencia Tecnica (N: 36-2022) e me prometeram que seria resolvido em 30 dias. O técnico ligará para agendar. Ou ele conserta ou remove para que possamos retornar. Esperei um mês, mas ele nunca me ligou para marcar uma consulta, pois tenho o número dele 913-019-428.Então em 27.02.2022 eu mesmo retirei o aparelho de alguma forma e levei para a loja Leroy Merlin e substituí por OLI QUARZO 2020 BRANCO (REF 18616143). Felizmente, isso já vem instalado dentro, então eu me mudei e agora está funcionandoMas minha pergunta onde está o instalador do João? Ele é um fantasma ou seu sistema é?Eu confio nesta empresa, então paguei € 49,99 para instalar o aparelho de € 47,39, mas não tive nada além de problemas. Estarei postando isso em seus comentários do Google Leroy Merlin para que outros clientes não tenham que sofrer como eu sofri.Quero o meu reembolso de 49,99€ que paguei pela instalação.
Fui mesmo mal atendida , suspenderam serviço que sempre tiveram se corte de madeira , depois de eu ter comprado uma ripa de mais de 3 m e pedi ajuda para partir ao meio com o serrote que fica na entrada, pois era quase impossível de transportar sem cortar. O funcionário falou que não iria me ajudar pois não fazia parte das funções dele, todos os outros funcionários repetiram isso com o mesmo descaso. Muito triste
Muito fraco quando precisa de de um colaborador mais de 20 min á espera e a loja quase vazia
Visto ser uma marca de grande renome, acho que a loja não faz justiça a ela. A loja é um pouco pequena, mas tem imensos produtos e possibilidade de recolher na loja encomendas feitas na internet.
Talvez a melhor loja de ferramentas, bricolage e decoração em Portugal , tem tudo o que necessita para decoração desde tapetes, quadros , candeeiros , cortinados etc. , também tem tudo em ferramentas eléctricas e manuais assim como tudo em acessórios , para casa de banho tem também tudo desde as louças , mosaicos , ladrilhos , torneiras etc. , Também tem uma vasta escolha em.produtos para jardinagem desde máquinas eléctricas a manuais com até em plantas , Atendimento razoável
Loja pequena e um pouco mal organizada se comparada com outras lojas da marca.
Atendimento 5 estrelas, faz um ano que venho e sempre sou bem atendido. Só recomendo contratar mais pessoas porque faz falta. Sempre vejo os vendedores a correr para atender todos.
Como uma empresa pode vender uma escova para limpeza de vidros sem o respectivo cabo?Resultado: não vende! 🤦🏻
Loja normalíssima com um pouco de tudo, porém os funcionários parece que estão a fazer um grande frete e o atendimento é fraco. Chegam a estar em aos pares pelos corredores e quando abordados para ajudar são dadas indicações e para haver ajuda além disto tem de ser solicitada senão nada feito.
Esqueci-me de um ângulo e entraram em contacto comigo, obrigada Maria, também Sara, super atenciosa e sempre muito rápida. o melhor leroy sem dúvidas
Loja com boa variedade de produtos de bricolage e decoração, apesar de não sei das maiores.Com o decaimento das antigas drogarias, serrações e lojas de ferragens, não resta grande alternativa a este tipo de lojas, apesar de muitas vezes os preços e a qualidade dos produtos não sejam os melhores.
Pouca e falta de variedade de produtos
Não tem funcionários suficientes. Demora se imenso tempo para pagar. Não voltarei a esta loja
Falta de pessoal de apoio, embora sejam simpáticos e corretos
Pela primeira vez um problema para carregar na loja para ser atendido e carregar no carro com um perigo enorme de acidente um local a não Bizitar
Falta de pessoal para informar as caixas são todas a precisar de um curso de atendimento pior não é possivel
Como sempre encontrei o que procurava
Tem quase tudo como os outros, mas por alguma razão não encontro tudo o que preciso neste... normalmente acabo ou no de Loures Sacavem ou no de Alverca.
Só mesmo porque por vezes fica em caminho. De resto tudo muito atabalhoado, parece um armazém....
Serve para desencascar. Já teve mais variedade quando a jardinagem era no primeiro piso.
Gostei,bom acolhimento.obrigada
. Atendimento dos staffs não é lá estas coisas, eles preferem fingir que estão ocupados a atender os clientes, demorei a localizar o produto que eu queria e a staff não estava tão disposta a ajudar, mas ok.EDIT: devo reconhecer que o atendimento mudou para melhor nos últimos dias. .
Atendimento rápido, atencioso e extremamente profissional por parte dos funcionários que conseguem esclarecer as dúvidas aos clientes menos entendidos na diversas áreas.Permite fazer compras na loja ou levantar compras efectuadas online.Tem uma boa e prática área para cargas e descargas.Produtos disponíveis muito variados nas mais diversas áreas da construção, bricolage e decoração.
Excelente atendimento parque das nações todos atendentes muito eficiente além da boa qualidade por responder todas as dúvidas, amei a loja amei o atendimento muito bom!! Essa loja tem uma vendedora exemplar Ana Santos!!!
A qualidade aceitável embora nesta loja apenas uma pessoa a atender dentro da loja
É uma boa loja para se fazer compras, fizeram algumas mudanças no estilo e disposição dos produtos mas ainda continua a ser uma loja com pessima firma de atendimento. Infelizmente é muito difícil encontrar suporte técnico e alguém a disposição para auxiliar directamente um cliente na loja. É preciso garimpar e ser paciente pois precisamos dos produtos que ali vendem. Mesmo assim recomendo pois os preços ainda são acessíveis. Bom dia
Loja bem situada onde faço algumas compras de alguns materiais de construção e não só alguns preços muito acima do normal principalmente na área da canalização!!
Até agora muito muito bem
Pouco pessoal... difícil ser atendido... máquinas de pagamento automáticas sem qualquer suporte quando dá erro. Solução? Retirar tudo e ir para a fila das caixas. Enfim... muda o nome, mas parece que continua como AKI...
O pior serviço que já experimentei em Portugal.O pessoal nem se interessa por ajudar e olham para os clientes como se estivessem a incomodar. Até pegar um carrinho é um problema. Péssima loja.
Atendimento ruim, caixas automáticas constantemente com problemas. A loja pode ser pequena, não ter toda a disponibilidade de produtos, mas o que a torna ruim de fato é o atendimento
Sempre muita gente e difícil de parar mas serviço atencioso
Loja grande e encontrei o que precisava e um bom atendimento
Só para o desenrasca pois têm muita pouca coisa e funcionarios nem velos.
Localização conveniente perto da estação de metro Oriente. Pintura, iluminação, centro de jardinagem, etc. Nossa tinta foi misturada na loja e demorou menos de 5 minutos.
Uma loja que tem de tudo um pouco e com funcionários sempre prontos a ajudar
Excelente atendimento, espaço super arrumado e simpatia e apoio de todos os colaboradores
Boa loja.
Dispõe dos artigos essências. Menos alternativas de mobiliário ou equipamentos.
Muito pequeno comparado com outros locais.
Só para um desenrasque e mesmo assim, pode não encontrar o que precisa. Funcionárias mal formados.
Parque de estacionamento, assustador! Espaço muito ruim, propício para assalto.
Bom porém pequeno e com pouca variedade de produtos
Não tem muita opção, sem falar que vc tem que pagar estacionamento caroAtendimento ruim
Bom atendimento, mas não tinha o artigo que procurava por ser uma loja pequena.
Estacionamento muito apertado para manobras. Cheiro a bafio no elevador
Têm quase tudo. Funcionários simpáticos e prestáveis.
Experiência decepcionante ao comprar móveis para exteriores. Estoque muito baixo e nenhuma janela para opções on-line.
Muito mais pequena que alfragide e parecem-me que tem algumas coisas mais caras
Não é muito grande mas o apoio dos colaboradores é excelente
Local onde se encontra tudo e o que não á é fácil encomendar.
Boa loja, gente bonita. Parabéns aos seus funcionários. Alguns já conheço há dez anos 😁🤗😁
Bom, mas pequeno, faltam muitos itens
Excelente lugar, para comprar ferramentas. Comprei uma luva para escovar o meu fiel amigo. Muito útil. Os funcionários são muito atenciosos. Recomendo.
Muito menor variedade de produtos, mas atendimento e suporte de qualidade como nas outras lojas.
O atendimento e bom e os funcionarios estão sempre dispostos a ajudar.
Pedi informação, mas, fui atendido por um infeliz.
Grande variedade de artigos, pessoal simpático e acessível.
Compramos frequentemente nas Lojas Leroy, e o atendimento desta loja é top. Pena ser uma loja pequena o que limita a oferta por vezes.
Loja confusa e com oferta reduzida. Contudo ideial para quem procura pequenas soluções para o lar no seu quotidiano.
Loja pequena mas com boa orientação , profissionais simpáticos
Excelente local para compras.
Loja Top com equipa maravilhosa e muito simpatica...voltarei
Pior loja que visitei desta cadeia, péssimo atendimento, instalações degradadas e sem o mínimo de condições de higiene
Fraco, poucos artigos,poucas opções, pequeno.
Contratei um serviço para instalar box de banheiro e está uma bagunça desde o primeiro dia. Não consigo entrar em contato com a loja online ou por telefone. O pior atendimento ao cliente com o qual tive que lidar. Se você tem meio cérebro e precisa de algum serviço, esta loja não é para você.
Bom
O do Parque das Nações está envelhecido e com oferta limitada. O de Camarate é novo e tem tudo.
Ok, se você precisar de algo para o seu DIY, mas não abrangente, pois é relativamente pequeno.
Loga é pequena...é melhor passar na Alto de Lisboa ou Alfragide..
Kkkkk investiram pouco em ventoinhas não existem em loja.... Talvez no inverno.... 😂😂
Pouca coisa, muito fraco, poucas ferramentas somente a básica
Muito bom , funcionários sempre muito prestáveis e atenciosos
Muita variedade mas um pouco confuso.
Comprei o que precisava
Oferta diversificada, mau parque de estacionamento, apesar de gratuito.
O pior Leroy de todos. Nunca há ninguém para ajudar nos setores. Falta de reposição inclusive.
Gente boa e igual a tantos outros
Nada a declarar
Das maiores desilusões que já tive. A loja parece um conjunto de prateleiras vazias
Muito bom atendimento!Empregados muito prestáveis.
Bom lugar, so peca nos atendentes muito dificil conseguir sua atenção... E colaboração mas de resto bom lugar
Bom atendimento, e simpatia.
Loja muito fraca, dantes tinham quase tudo, agora nao tem nada
Tem tudo Lá!
Boa loja...com muito bom atendimento
Pouco pessoal para dar apoio!
Profissionalismo da vendedora Ana Santos fez a diferença..
Uma casa com muita simpatia, merece as estrelas que estou atribuir
Excelente atendimento da colaboradora Ana Santos Leroy Merlin Parque das Nações
Falta funcionários para antedimento porém é uma boa loja.
Localização, Variedade, Serviço e Atendimento.
Ótimo serviço cliente e serviço pós-venda.
Mais pequeno e mais fácil para achar o necessario com taxis a porta ou facilidade de estacionamento
Bom estacionamento funcionários simpaticos e disponíveis
Organizado, fácil de estacionar
Tem tudo
Todos os colaboradores são acessíveis e prontos a ajudar
Pequeno, com uma seleção limitada de produtos em comparação com outros locais.
Execentes funcionários !
Serviço bom gente prestável...
Razoável mas pouca exposição de jardim
Sem stocks, falta de pessoal
Não tem muita variedade de escolha
Muitas coisas que procuro lá geralmente estão faltando
Não gostei muito do atendimento no momento do pagamento.
Materiais e ferramentas sempre a mudar de local. Reposição de stock lenta.
Pior leroy merlin que já visitei. Pessoal realmente inútil.
Pequeno, mas tem o que é necessário.
Sempre que necessite de alguma coisa, tem um excelente atendimento
Não mostra os produtos que existe na loja
Ana top!! Foi super atenciosa
Bom serviço
Artigos sem reposição. Exemplo folhas de serrote ferro...
Leroy merlin parque das nações fabuloso, atendimento top.
Estacionamento . O que e bom. Variedades para fazer compras rapidas.
Tudo bem, peguei minha fita industrial
Ótimo local para compra de bricolage
Podiam melhorar um pouco na simpatia
Atendimento pela colaboradora Ana Santos 10⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Espaço agradável e excelente atendimento.
Muito útil, loja com variadíssimos materiais de bricolagem
Tem de tudo para as nossas casas
Interessante. Não tenho conhecimento suficiente para ir além disso.
Tudo lá é show
Staff pouco atencioso
Loja organizada que tem o essencial de ferramentas e bricolage.
Grande e cheia de produtos
Pequeno mas tem o essencial
Os funcionários foram tão simpáticos que fiquei impressionado com a sua disponibilidade
Muito - muito pequeno.Muito pequeno
Funcionarias excelentes e preocupada.
Muito boa atendimento escelente
Séria dificuldade de serviço na prestação de clientes.
Preços exageradamente caros.