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IKEA Alfragide - Loja Móveis e Decoração

R. Oscar Niemeyer, 2614-520 Lisboa, Portugal
Aparência
IKEA Alfragide - Loja Móveis e Decoração
Avaliações
Na
Avaliação nº1

Икея радует качеством, компактной транспортировкой, большим ассортиментом и своими превосходными композициями. Примеры дизайна окунают тебя в атмосферу дома, уюта. Ребята сделали шикарно. Идеально по моему мнению подбор мебели, аксессуаров . Я влюбилась в их выдвижные полки , мягко закрывающиеся и открывающиеся. Это шедевр домашнего уюта(Traduzido pelo Google)A Ikea agrada pela qualidade, transporte compacto, grande variedade e excelentes composições. Exemplos de design irão mergulhar você na atmosfera de casa e conforto. Os caras fizeram um ótimo trabalho. Na minha opinião, a seleção de móveis e acessórios é ideal. Me apaixonei pelas prateleiras deslizantes que fecham e abrem suavemente. Esta é uma obra-prima do conforto doméstico

He
Avaliação nº2

Хороший выбор товаров. Отличная столовая, вкусная еда, приемлемые цены.(Traduzido pelo Google)Boa seleção de produtos. Excelente sala de jantar, comida deliciosa, preços razoáveis.

An
Avaliação nº3

Всё нравится. Кормят вкусно(Traduzido pelo Google)Tudo certo. A comida está deliciosa

Da
Avaliação nº4

Привет всем водителям LKW. В моем случаи разгрузка здесь 38.728194,-9.216564 под мостом. Лучше приехать во время. Парковка на 2 LKW. Всем удачи.(Traduzido pelo Google)Olá a todos os motoristas LKW. No meu caso, a descarga aqui é 38,728194, -9,216564 embaixo da ponte. É melhor chegar na hora certa. Estacionamento em 2 LKW. Boa sorte a todos.

Ві
Avaliação nº5

Икея радует качеством, компактной транспортировкой, большим ассортиментом и своими превосходными композициями. Примеры дизайна окунают тебя в атмосферу дома, уюта. Ребята сделали шикарно.(Traduzido pelo Google)A Ikea agrada pela qualidade, transporte compacto, grande variedade e excelentes composições. Exemplos de design irão mergulhar você na atmosfera de casa e conforto. Os caras fizeram um ótimo trabalho.

An
Avaliação nº6

Отличная Икея, все как всегда - огромный выбор товаров, все есть. Персонал в основном говорит на английском, все очень вежливые и если попросить - помогают. Очередей на кассах не видел, максимум 2-3 человека.(Traduzido pelo Google)Excelente Ikea, tudo está como sempre - uma grande seleção de produtos, está tudo lá. A equipe fala principalmente inglês, todos são muito educados e ajudam se você pedir. Não vi filas nas caixas registradoras, no máximo 2 a 3 pessoas.

Вл
Avaliação nº7

Не рекомендую пользоваться их услугами. 13 ноября купили в магазине мебель и заказали доставку. Обещали 25 ноября привезти. В итоге 24 ноября позвонили и под предлогом что грузовик доставки сломался перенесли еще на 2 недели ожидания. На просьбу о возврате средств перенаправляли с горячей линии на сайт, а на сайте сказали что через месяц сделают возврат. Даже с Amazona быстрей товар приходит и возврат совершается.(Traduzido pelo Google)Eu não recomendo usar seus serviços. No dia 13 de novembro compramos móveis na loja e solicitamos entrega. Eles prometeram entregá-lo em 25 de novembro. Como resultado, no dia 24 de novembro ligaram e, sob o pretexto de que o caminhão de entrega havia quebrado, adiaram a espera por mais 2 semanas. Em resposta a um pedido de reembolso, foram redirecionados da linha direta para o site, e no site informaram que fariam o reembolso em um mês. Mesmo com a Amazona, a mercadoria chega mais rápido e as devoluções são processadas.

Ar
Avaliação nº8

Удобный магазин. Все необходимое есть. Очень дружелюбный персонал.(Traduzido pelo Google)Loja de conveniência. Tudo que você precisa está lá. Pessoal muito simpático.

He
Avaliação nº9

Ужасная доставка!!! Заплатили 84 евро за доставку на следующий день, потом они перенесли на неделю, а потом еще на две !!! Как такое вообще возможно?!? Теперь вообще неизвестно, доставят ли???? Может потом еще перенесут на месяц? За что деньги платим? Заказ на 1800 евро- это же не один столик..(Traduzido pelo Google)Entrega terrível!!! Pagámos 84 euros pela entrega no dia seguinte, depois adiaram por uma semana, e depois mais duas!!! Como isso é possível?!? Agora geralmente não se sabe se eles vão entregar???? Talvez eles adiem por mais um mês? Para que estamos pagando dinheiro? Uma encomenda de 1800 euros não é uma mesa...

Ju
Avaliação nº10

Отличный выбор и цены. Можно долго бродить, есть где перекусить и отдохнуть. Есть удобная комната для кормления и смены подгузников.(Traduzido pelo Google)Grande seleção e preços. Você pode passear por muito tempo, há um lugar para comer e relaxar. Há uma sala conveniente para alimentação e troca de fraldas.

VL
Avaliação nº11

Много людей. В целом отличное место.(Traduzido pelo Google)Muitas pessoas. No geral, um ótimo lugar.

Ал
Avaliação nº12

Больше всего я люблю в Икеа поесть! 😁 Дёшево и вкусно.(Traduzido pelo Google)O que mais adoro é comer no Ikea! 😁 Barato e saboroso.

Ma
Avaliação nº13

Отвратительный сервис,никто ничего не знает, а если и знает вечно заняты. Про поиски мебели на складе вообще беда, логика в секциях и рядах вообще отсутствует.(Traduzido pelo Google)Serviço nojento, ninguém sabe de nada e, mesmo sabendo, está sempre ocupado. Procurar móveis em um armazém é um desastre total; não há lógica alguma nas seções e fileiras.

A.
Avaliação nº14

💫💫💫💫

Вл
Avaliação nº15

Действительно на Amazon и сервис и доставка лучше и быстрее и ассортимент больше. Idea это для старых людей не умеющих пользоваться интернет-магазинами.(Traduzido pelo Google)Na verdade, na Amazon tanto o serviço como a entrega são melhores e mais rápidos e há uma variedade maior. A ideia é para idosos que não sabem usar lojas online.

Ви
Avaliação nº16

Всё как обычно: большой ассортимент, есть отличия по товарам в СНГ. Порадовали кассы самообслуживания(Traduzido pelo Google)Tudo está como sempre: um grande sortimento, há diferenças de produtos no CEI. Ficamos satisfeitos com as caixas registradoras de autoatendimento

Sa
Avaliação nº17

Икея как Икея ... Думаю во всех странах она одинаковая и с одним и тем же ассортиментом... Португальский колорит представлен только в постерах, изображающих азулежу или в имитации вида за окном 😊(Traduzido pelo Google)A Ikea é como a Ikea... Acho que em todos os países é igual e com o mesmo sortido... O sabor português está representado apenas em cartazes com azulejos ou na imitação da vista fora da janela 😊

Лю
Avaliação nº18

Хороший и большой магазин, огромный выбор товаров, вкусные хот-доги🤗(Traduzido pelo Google)Loja grande e bonita, grande variedade de produtos, cachorros-quentes deliciosos🤗

Ok
Avaliação nº19

Отличный гипермаркет для дома и семьи. Есть большая игровая комната, где можно оставить детишек, отличный ресторан и буфет.(Traduzido pelo Google)Um excelente hipermercado para casa e família. Há uma grande brinquedoteca onde você pode deixar as crianças, um excelente restaurante e buffet.

An
Avaliação nº20

Мы сегодня заходили покушать, очень вкусно(Traduzido pelo Google)Fomos comer hoje, estava muito gostoso

Va
Avaliação nº21

Более менее можна купить товары для ремонта , но я бы посоветовал как спец по ремонтам квартир Лероа Мерлоу или как мы его называем Лерой мерлин - там есть все(Traduzido pelo Google)Você pode comprar mais ou menos produtos para reforma, mas eu recomendaria Leroa Merlow, ou como o chamamos Leroy Merlin, como especialista em reforma de apartamentos - está tudo lá

Ig
Avaliação nº22

По мимо того, что тут можно купить мебель и элементы декора, еще тут можно вкусно и дёшево покушать.(Traduzido pelo Google)Além de aqui você poder comprar móveis e elementos decorativos, também aqui você pode comer comida saborosa e barata.

Ал
Avaliação nº23

Отличный выбор товаров.Удобная парковка.Хорошее обслуживание(Traduzido pelo Google)Excelente seleção de mercadorias. Estacionamento conveniente.

Ни
Avaliação nº24

Можно вкусно поесть в уютной икеевской обстановке(Traduzido pelo Google)Pode saborear uma refeição deliciosa num ambiente acolhedor IKEA

Vl
Avaliação nº25

Можно выбрать мебель,посуду, если надоело можно сделать паузу и перекусить,если есть дети можно отдать в комнату развлечений(Traduzido pelo Google)Você pode escolher móveis, pratos, se estiver cansado pode fazer uma pausa e fazer um lanche, se tiver filhos pode mandá-los para a sala de entretenimento

Ал
Avaliação nº26

Огромный магазин!! Местные жители все покупают в Икее.(Traduzido pelo Google)Loja enorme!! Os moradores locais compram tudo na Ikea.

Ос
Avaliação nº27

Место кайф, всё есть, качественно и недорого!(Traduzido pelo Google)O lugar é ótimo, tem tudo lá, de alta qualidade e barato!

Va
Avaliação nº28

Всё для дома очень удобно советую(Traduzido pelo Google)Tudo para a casa é muito cômodo, recomendo

Ар
Avaliação nº29

Классический Ikea, с фирменным рестораном. Super!(Traduzido pelo Google)Clássico Ikea, com restaurante exclusivo. Super!

Li
Avaliação nº30

😉

Vi
Avaliação nº31

Много разного товара мебель,посуда,все для дома!(Traduzido pelo Google)Muitos produtos diferentes: móveis, louças, tudo para a casa!

Vo
Avaliação nº32

Очень часто бываю все что нужно можно нпйти(Traduzido pelo Google)Muitas vezes encontro tudo que preciso

Ju
Avaliação nº33

👌

Dm
Avaliação nº34

Положительное впечатление. Без вопросов.(Traduzido pelo Google)Impressão positiva. Sem perguntas.

Ir
Avaliação nº35

Восторг. Я б там жила!(Traduzido pelo Google)Prazer. Eu moraria lá!

Er
Avaliação nº36

👍🏽

Ca
Avaliação nº37

😉👍

De
Avaliação nº38

На распродажах цены дешевле чем в Лоуреше(Traduzido pelo Google)Os preços de venda são mais baratos do que em Lawres

Sv
Avaliação nº39

Есть много товаров для дома.(Traduzido pelo Google)Existem muitos utensílios domésticos.

Ан
Avaliação nº40

Неплохая сеть магазинов(Traduzido pelo Google)Não é uma má rede de lojas

Cr
Avaliação nº41

⭐⭐⭐⭐⭐

Te
Avaliação nº42

❤️

Avaliação nº43

😉

lu
Avaliação nº44

👍👍👍

Вя
Avaliação nº45

Лучший магазин в Европе(Traduzido pelo Google)Melhor loja da Europa

Su
Avaliação nº46

😮😊😊😊

Va
Avaliação nº47

👍

Vi
Avaliação nº48

🤩🤩

Ru
Avaliação nº49

. .

KT
Avaliação nº50

ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ(Traduzido pelo Google)MUITAS PESSOAS

Pe
Avaliação nº51

Amo😍

Jo
Avaliação nº52

😀

Ta
Avaliação nº53

Adoro👍👍

Si
Avaliação nº54

😍😍

Al
Avaliação nº55

👏👏

An
Avaliação nº56

👍👍👍

Al
Avaliação nº57

Отличный магазин.(Traduzido pelo Google)Excelente loja.

Ma
Avaliação nº58

Top👍

Та
Avaliação nº59

Большой выбор(Traduzido pelo Google)Grande escolha

Jm
Avaliação nº60

🔝🔝🔝🔝

An
Avaliação nº61

⭐⭐⭐⭐⭐

vl
Avaliação nº62

Отличный магазин(Traduzido pelo Google)Ótima loja

Ир
Avaliação nº63

Икея , как Икея. Все на своих местах(Traduzido pelo Google)Ikea é como Ikea. Tudo está em seu lugar

Ви
Avaliação nº64

Хороший магазин(Traduzido pelo Google)Bela loja

Br
Avaliação nº65

👍👍👍👍👍

Jo
Avaliação nº66

5🌟🌟🌟🌟🌟

Na
Avaliação nº67

👍👌

An
Avaliação nº68

Отлично(Traduzido pelo Google)Ótimo

Ca
Avaliação nº69

????????????????????????????????? 👍🤪🚻🌄😄

Pa
Avaliação nº70

Ок(Traduzido pelo Google)OK

Ad
Avaliação nº71

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Sa
Avaliação nº72

Loja de móveis com bom preço e preço organizado. Fiz compras em várias lojas Ikea, mas achei este local o mais espaçoso. Eles também têm uma seção de liquidação muito boa perto da área de checkout. Não perca. A cafeteria também é muito agradável. Além disso, eles têm banheiros limpos e amplo estacionamento gratuito.

Te
Avaliação nº73

Adoro o conceito da loja. Adoro tudo o que vendem. Sou cliente há muitos anos. Adoro almoçar no restaurante também porque tem comida saudável e saborosa e com muita variedade até para pessoas com alergia ao glúten como eu. Obrigada. 😊🙏

AL
Avaliação nº74

Excelência de organização empresarial eficiente, que utiliza a tecnologia como um alicerce para maior eficiência em seus processos estratégicos de marketing e comunicação com os clientes.Confiança qualidade e inovação, dos produtos definindo-se as melhores soluções em tudo para a sua casa.🚾♿️🅿️

in
Avaliação nº75

Péssimo serviço. Quis devolver 2 sommiers que estavam dentro do prazo para devolução. Antes de me deslocar ao IKEA com uma camionete de mudanças contactei o call center para saber se seria possível, ao telefone dei o número da fatura e quando chego ao IKEA dizem me que não podem aceitar devoluções de peças que estão em faturas com número de contribuinte de empresa. Pedi para chamar o gerente e mesmo assim não houve qualquer tipo de atenção perante o caso, uma vez que já tinha ali as peças todas e não eram propriamente fáceis de transportar. É inacreditável e inaceitável como estas empresas grandes não têm o mínimo de atenção com o cliente e que nao analisem caso a caso as situações e que sejam totalmente intransigentes com as suas políticas internas.

Al
Avaliação nº76

Recebi uma encomenda danificada e fiz a reclamação por telefone (com 1:00 hora de espera), porém disseram que não fazem nem a reposição da peça e nem a troca do produto.

Pa
Avaliação nº77

Ótima localidade, disposição da loja e maior que das outras lojas da rede, restaurante bom.

Ma
Avaliação nº78

Péssimo serviço de montagem de cozinhas no IKEA do Algarve.Paguei uma montagem bem cara a um parceiro sugerido pelo IKEA, pensando que seria mais seguro, caso alguma coisa ficasse mal. Engano. Para além de tudo desalinhado e gavetas e portas que não fecham, danificaram material (bancada de madeira, painéis e gavetas). No final foram embora como se tivessem concluído.Zero brio profissional.Reclamei de imediato e tenho a cozinha parada, por retificar, há praticamente dois meses. Vergonhoso.O IKEA diz que a responsabilidade não é sua e a empresa parceira para onde o IKEA me encaminhou e cujo contrato foi feito diretamente pelo IKEA, diz que é apenas um intermediário. Conclusão, estou nas mãos de quem prestou este péssimo serviço.Aconselho a utilizar apenas o serviço de alguém recomendado.Nunca esperei de uma companhia como o IKEA tal desresponsabilização e falta de apoio ao cliente que adquire os seus produtos.Percebo que necessite de recorrer a parceiros para determinados serviços. Só não percebo que permita prestações medíocres e, nessas situações, que não tome responsabilidade procurando resolver o problema do cliente lesado, rapidamente.Uma vergonha!Uma estrela é muito.

mi
Avaliação nº79

Péssima experiência. Atendimento desleixado e empregados mal preparados Não ajudam em nada, e só passam de uns para os outros. Após ter feito uma autêntica maratona para comprar uma simples cadeira, e devido ao miserável atendimento, acabei por desistir da compra. Esperava de uma empresa destas, uma muito maior qualidade na formação dos seus colaboradores. Afinal de contas, nem uma simples cadeira sabem vender!!!

Be
Avaliação nº80

Um lugar super completo e sensacional. Aqui você vai encontrar de tudo para sua casa, tudo que precisar de mobília tem nesse lugar.Móveis de todos os tipos e modelos, escritórios e espaços completos.Além de um local agradável e espaço para alimentação, almoço, lanches e espaço/estação para trabalho e Wi-Fi livre de qualidade.

Ti
Avaliação nº81

Tenho feito varias compras no IKEA.Nunca tive nenhum problema.Comprei na semana passada um colchao de 140*200, quando cheguei a casa montei a cama e coloco o colchão e veifico que apenas tem 190 em vez dos 200.Venho trocar o colchão, não me aceitam porque o colchão tem uma manchas que ganhou no parque de estacionamento do IKEA.De referir que o IKEA vende o colchão de 190 mais barato... houve um erro na etiqueta e não aceitaram a devolução .Tive de me deslocar e não me aceitam o produto que me venderam com engano do IKEA.Acho inaceitável... resumo colchão no IKEA nunca mais, para mim tenho muitas dúvidas que volte a comprar mesmo outro produto.Reclamei estou à espera da resposta.

Jo
Avaliação nº82

Os artigos não estão etiquetados.A funcionária Diana (que se recusou a dar a identificação a nós e as autoridades), teve de verificar os artigos todos de novo e no final disse “já está” e disse que não nos atendia mais, quando nos pedimos auxílio na faturação.

Ro
Avaliação nº83

Espero que vocês não tenham problemas, porque se o tiverem estão lascados. A começar a linha de apoio ao cliente demora de 30 min a 1h até atenderem o telefone, e no meu caso depois de 1h ao telefone desligaram a ligação. Além disso, nunca encomendem o frete, melhor pagar por frete particular. Por duas vezes o produto não foi entregue, sem qualquer tipo de aviso prévio, fazendo eu perder 5h do meu dia em cada dia esperando por uma entrega que nunca chegou. Péssimo serviços de entrega e apoio ao cliente!!

Mi
Avaliação nº84

Restaurante em estilo buffet/cantina com pratos do dia a preços muito acessíveis.Comida de alta qualidade, especialmente as almôndegas acompanhadas de molho de frutas silvestres, purê e bróculos.Para sobremesa, a deliciosa tarde de amêndoa com chocolate.Para entrada recomendo o salmão fumado com limão e molho tártaro e a sopa do dia.Nas bebidas, aproveitas as bebidas em que pode repetir sem custo adicional.

Fe
Avaliação nº85

A operação online e as promoções não precisam existir se não houver uma integração adequada entre estoque e venda dos produtos. Fiz uma compra de cerca de 10 produtos, dos quais muitos não estavam disponíveis para retirada via click and collect. Mesmo assim, continuei com a compra dos itens que estavam disponíveis. Dois dias antes da data de recolhimento, recebi uma mensagem informando que os dois itens de maior valor e desconto (os principais motivos da minha compra) não estavam mais disponíveis.Existem empresas com a mesma complexidade de operação e rede de distribuição, mas com investimentos menores, que têm sucesso nisso. Por que a IKEA, que é gigante e possui um cadastro de SKUs tão organizado, não consegue? Não entendo.

Gu
Avaliação nº86

Super frustrante o facto de não fornecerem fita adesiva ou cordão nem na caixa nem no atendimento ao cliente, a um cliente de Moto que pede para poder fechar a mochila.Juntamente com o aumento dos preços elevados (Vs Temu e outros), esta falta de suporte básico faz-me pensar que este é um momento de mudança para deixar de continuar a ser um bom cliente e fidelizar o meu cliente a outra empresa mais solidária.Realmente uma decepção para um pequeno pedido de apoio.

Di
Avaliação nº87

Após o processo de compra de cozinha que por si já foi uma péssima experiência, não contabilizaram as calhas para a instalação de painéis antissalpicos e uma ficha de ligação led. Esse erro que por si só já causou grande transtorno, resultou na necessidade que a equipa de instalação novamente tivesse que se deslocar ao local que ficou agendado para o dia 11 de Junho(12 dias depois da instalação). As 10h30 liguei para o serviço de apoio a cliente para informar que a equipa ainda não tinha chegado e disseram-me que estava prevista a instalação até às 19h00 pelo que deveriam chegar e breve. As 13h30 voltei a ligar novamente onde me dizem que o serviço ficou para dia 13 e não 11. Péssimo serviço. Péssima comunicação. ATUALIZAÇÃO:Dia 13 de Junho a equipa acabou de sair do local sem proceder a montagem dos painéis como ficou definido e trocando apenas dois móveis de lugar deixando a cozinha ainda pior do que antes. Puxador no lado de cima do armário como a foto demonstra. Estou desde as 10h00 ao telefone com apoio ao cliente e ninguém me consegue dar respostas. Inadmissível.Atualização: 8 de Julho -Após o episódio de dia 13 de Junho só me conseguiram garantir a finalização da cozinha para dia 27 de Junho, o que sem opção aceitei com a garantia que dia 27 tudo ficaria resolvido. Como se não bastasse tudo o que tinha acontecido até então dia 27 de Junho a instalação dos painéis foi feita com uma qualidade miserável, fotografias e vídeos enviados para o IKEA que assume o erro mas a solução que encontram é enviar uma equipa no dia 18 de Julho para instalar os painéis corretamente ou simplesmente a desmontagem das calhas e painéis para me poderem devolver o dinheiro, ignorando todo o incómodo causado e o potencial de danificação da parede ao desmontar painéis que foram colados no estuque. Disse que não aceitava nenhuma das soluções porque dia 18 de Julho era imenso tempo para retificarem a situação e porque também já não confiava na equipa deles. 3 equipas diferentes foram ao local quando eu pedi expressamente que fosse a primeira equipa a terminar a montagem. Estou neste momento ao telefone com o apoio a cliente porque desde o dia 2 que estou à espera que me contactem sobre este assunto e dizem-me agora que a reclamação está dada como resolvida porque eu não aceitei a data de dia 18 de Julho!

ma
Avaliação nº88

- [ ] venho por este meio mostrar a minha indignação pela falta de concretização do serviço agendado para dia 1 de julho. O serviço de montagem de uma cama narron est estof 140x200 ref 105.561.07 do qual paguei 49 euros (deslocação extra ) e mais 39 euros ( montagem de mobiliário) perfazendo 88 euros. No dia 1 de julho os senhores que vinham montar a cama deslocaram-se num veículo descaracterizado ( só mais tarde percebi que seriam eles) e não da TNB ( serviço requisitado). O senhor ligou para o meu telemóvel uma única vez mas eu não consegui atender. Liguei de volta e ninguém atendeu passando logo para o sinal de ocupado. À terceira tentativa consegui falar com um dos senhores que (primeiro fingiu que era ele a ligar e que se tinha enganado no número do qual eu respondi que tinha sido eu a ligar) e então disse-me que já iam a caminho de outro cliente e que já tinham estado no meu prédio e que a porta do prédio tinha sido aberta. Este senhor não tocou à minha campainha e nem subiu ao meu andar uma vez que a senhora da limpeza abriu-lhe porta do prédio. Quando questionei porquê que não subiu até ao meu andar não respondeu. Foram embora sem prestarem o serviço. No dia 1 de julho dirigi-me ao ikea a relatar esta situação e foi -me dito que viriam montar a cama no dia 3 de julho entre as 9 e as 13h. Não apareceram e nem ligaram. Voltei nesse dia ao ikea e foi-me dito que a vaga era fictícia, que não havia de facto uma vaga para esse dia 3 de julho e que seria contactada no dia a seguir (4 de julho) para tentarem encaixar-me numa vaga. Nada, ninguém ligou. No site do ikea , na parte do ‘ siga a sua encomenda ‘ reparei que desde sempre está uma data para a realização do serviço no dia 16 de julho e dois itens. Ou seja, andaram a atirar-me areia para os olhos e mais 15 dias a dormir no sofá. Então, a conclusão dito tudo é, passará um mês desde aquisição da cama. Fingiram que haveria vagas mas já tinham agendado para dia 16 de julho. Tudo porque não pedi logo a montagem aquando da entrega da mesma e também à falta de profissionalismo por parte dos funcionáriosdo ikea ( sim, porque são vocês que requisitam as empresas de montagem) Eu não pedi a taskrabbit, empresa fora do ikea.A cama foi comprada dia 12 de junho. Dia 15 de junho vieram entregar a cama e agendaram no dia 18 de junho a montagem para dia 1 de julho . Parece que esta empresa faz isto recorrentemente para ao não fazer o serviço e fingir que não está ninguém, voltarmos a pagar para ter o serviço.

Re
Avaliação nº89

O ikea Alfragide é espaçoso e tem de tudo para a sua casa, é uma loja grande com um espaço de refeições enorme!Tem uma zona de mostruário, zona para crianças, muito estacionamento coberto e casas de banho nem excelentes condições.O que efetivamente podia melhorar é a ausência de colaboradores na zona inferior onde se adquirem os produtos assim como o tempo que as crianças podem ficar no espaço infantil. Uma hora torna-se muito pouco para eles e para nós se vamos com a intenção de ver soluções.

Ka
Avaliação nº90

Serviço terrível. Pedi que trouxessem alguns móveis para minha casa, tinha que chegar em uma semana mas me disseram que eu teria que esperar mais uma semana (2 Semanas ) porque eles estão com problemas. Se eles não puderem fazer os envios, é melhor que eles avisem para que você não espere por eles.

Ru
Avaliação nº91

O costume: agradável, atendimento simpático. Mais facil agora com a aplicação para fazer compras.

Ca
Avaliação nº92

De mal a pior! Tudo desarrumado, falta de stocks, não há quem possa dar um apoio ou esclarecimento. Será que faz sentido manter a loja aberta se a ideia é empurrar os clientes para as compras on line.Serviço de bar/restaurante horrivel com pessoas indelicadas que mal respondem aos clientes, recusam-se a dar produtos que são ganhos em compras e aparecem como crédito na aplicação, muito possivelmente para os comerem eles ou levarem para casa ao fim do dia.Ridículo o que se passa nesta loja, talvez pelos bairros de a circundam mas quem lá vai de outras zonas não merece ser tratado como gado numa praça.

Os
Avaliação nº93

Uma loja grande e bem Ikea, muitos produtos diferentes, um restaurante muito acessível que oferece opções de almoço e jantar antecipado. Um parque infantil, as configurações de demonstração são muito úteis para avaliações de produtos em ambientes específicos. Muitas vagas de estacionamento público, além de opções de clicar e retirar. Na entrada você encontra fast food barato (cachorro-quente e pizza) e um minimercado de comida sueca. As devoluções e trocas são feitas no piso de entrada. O preço dos móveis não é barato, mas justo e projetado melhor do que o esperado.

So
Avaliação nº94

Não é uma crítica a esta loja específica. Sou ikea family member há alguns anos. Houve uma suposta companha, anunciada no site, em que seria enviado um voucher de desconto de 20% para os membros. Não recebi qualquer voucher.Reclamei hoje, 05/06, e disseram-me que deveria ter reclamado até ao dia 31/05. Sei que esta campanha ainda está em vigor, mas recusaram-se a atribuir-me um voucher. Falta de transparência do Ikea. Não volto a comprar lá nada.

Ke
Avaliação nº95

Loja de móveis bem organizada e com bom preço. Fiz compras em várias lojas Ikea, mas achei este local o mais espaçoso. Eles também têm uma seção de liquidação muito boa perto da área de checkout. Não perca. A cafeteria também é muito agradável. Além disso, eles têm banheiros limpos e amplo estacionamento gratuito.

El
Avaliação nº96

Adoro essa loja...além do excelente almoço e lanche...

Li
Avaliação nº97

Ontem vivi uma situação muito desagradável no restaurante do ikea alfragide .Pedi um menu infantil para a minha filha que vinha mal servido metade de um broculo e meia duzia de batatas pedi delicadamente ao funcionário mais comida nem que tivesse de pagar mais ignorou me.Voltei a falar e nada fez acabei por largar tudo e vir embora.Vim a saber que e chefe.Como pode um chefe fazer uma situação destas deixar o cliente ir desagrado e nada fazer.Muito Triste.

Cr
Avaliação nº98

Nesta altura a boa parte do espaço está em remodelação, pelo que é menos agradável visitar o espaço. De qualquer modo percebe-se que tentam minimizar os incomodos provocados pelas remodelações.

F.
Avaliação nº99

É um espaço onde se consegue encontrar quase tudo para decorar e rechear o interior e o exterior de casas, escritórios, empresas e jardins. Dispõe de bistro e restaurante.Nota: Existe acessibilidade para pessoas com deficiência.

Ta
Avaliação nº100

Os modelos estão sempre em perfeitas condiçõe é demorado mastem tudo

Ca
Avaliação nº101

A cadeia Ikea apresenta as melhores soluções de decoração e arrumação de espaços pequenos. Adoro passear-me pelos ambientes e inspirar-me nas ideias originais e principalmente funcionais que apresentam.Tem no entanto, um serviço pós-compra péssimo e uma política de devoluções que pouco crê na pessoa/ cliente.

Nu
Avaliação nº102

Quando vais ao IKEA e começas a entender que já não é o que era o segundo móvel que chego a casa e vem com defeito , moro no montijo , apoio zero , deixo as fotos , fui ao apoio a cliente por causa de um que descaiu deram me parafusos , como resolvesse .

al
Avaliação nº103

O estacionamento nao presta é ca fora, faz frio, ha chuva, uma vergonha. E aproveitam o estacionamento dentro para outras coisas. Muito mau

Di
Avaliação nº104

Bom serviço de planejamento. Destaque para a planificação do pessoal das cozinhas; são extremamente profissionais, dão bons conselhos e sugerem novas ideias para resolver qualquer situação. Não havia a variedade de móveis que eu esperava, mas dou todas as estrelas à equipe dedicada.

An
Avaliação nº105

**** Atenção****Sempre fui um cliente fiel da IKEA até ao último incidente. Comprei um guarda-roupa e como sempre tentei montá-lo com meu namorado seguindo todas as instruções do manual.No início, sentimos que faltava qualidade ao item, mas não percebemos, considerando que sempre havíamos comprado produtos da IKEA.Todos os itens pareciam fracos e no meio da montagem o guarda-roupa quebrou e caiu no meu pé.Tentamos entrar em contato com o suporte da IKEA e, após 8 dias, a resposta foi que o problema é nosso e eles não podem fazer nada a respeito.A qualidade da IKEA deteriorou-se e o seu apoio revelou-se tão mau quanto a qualidade. Nunca mais!

Pr
Avaliação nº106

Ótimo local para escolher móveis, com preços mais acessíveis. Funcionários educados, loja organizada e limpa. Há variedade de produtos e estudam as tendências de mercado. O próprio cliente tem a opção de se dirigir ao caixa automático e pagar as compras ao passar a etiqueta. Estão tomando as medidas de segurança, ficando somente um componente da família para pagamento e limpando os caixas quando o cliente sai.

Sa
Avaliação nº107

Sempre organizado e limpo, ótima loja para todas as carteiras. Local com excelente acessibilidade, desde o estacionamento, casas de banho, até à saída, principalmente em dias de semana, quando tem menos confusão. ♿

Avaliação nº108

Melhor loja! 💙💛 Almoço nunca desaponta! Atendentes muito educados e dispostos em ajudar. Amo ir lá passear e comprar coisas para minha casa. Têm um ótimo custo-benefício. Recomendo demais.

Si
Avaliação nº109

Local com amplo estacionamento e excelente restaurante no estilo self service a preços baixos.Lindos cômodos decorados com ótimas ideias para inspiração na hora de decorar a sua casa.

Jo
Avaliação nº110

Excelente loja em quase todos os artigos apresentados. Uma decoração mesmo muito boa que é constantemente actualizada por grandes profissionais. Todo o staf da loja é simpático, atencioso e prestável. Zona dd refeições impecável. Café grátis durante a senanq. Café e pastel de nata a 0.50€.Estacionamento gigantesco e grátis. Excelentes acessibilidades a pessoas de reduzida acessibilidade.

Al
Avaliação nº111

Esteja ciente de que eles podem facilmente remover um item de sua entrega e não lhe dizer nada sobre isso. O suporte ao cliente não terá prazer em resolver sua dúvida e só poderá oferecer um voucher no valor de metade do preço de entrega. Muito triste ver o que aconteceu com o serviço e a qualidade dos itens ficou muito ruim. Eu realmente considero evitar esta empresa no futuro.

Fe
Avaliação nº112

Tem tudo para ser muito melhor, não entendo como não o fazem não é por falta de Pessoal mas sim falta de imaginação de quem é responsável!. Sinceramente parece o Aeroporto de Lisboa obras constantes, movem as coisas de um lado para o outro sem que isso traga algum benefício ao cliente. Resumindo tem um nome, !!!!

an
Avaliação nº113

Esta loja passou o estacionamento todo para o exterior. Nao da jeito nenhum temos que passar por fora e fica super longe da entrada. Nao é funcional

Ca
Avaliação nº114

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria! Encomendei um sofá online em 6/4 que estava EM ESTOQUE. O mais cedo que poderia ser entregue era 17/04. Depois que ninguém apareceu durante o período de entrega de 17/04, liguei e disseram que estava atrasado, mas remarcado para 22/04. 22/04 Liguei para confirmar que seria entregue, disseram que sim..NÃO FOI. Eles remarcaram para 29/04 e eis que NÃO MOSTRARAM. Disseram-me que houve um pequeno atraso e foi remarcado para 5/6 e COM CERTEZA finalmente seria entregue. Quatro horas depois recebi uma ligação e me disseram que meu pedido nunca foi enviado ao fabricante (o sofá NÃO ESTAVA EM ESTOQUE, é feito sob encomenda...Não recebi essa informação no site). disse que teria que esperar até 13/05 para receber meu sofá. Cancelo o pedido e falo com o atendimento ao cliente POR UMA HORA para encontrar um sofá que esteja realmente em estoque e possa ser entregue o mais rápido possível. A solução para as semanas de atraso e desinformação e 4 tentativas de entrega fracassadas (onde esperei em casa desperdiçando minha vida sem nenhuma atualização fornecida)? Não terei de pagar a taxa de entrega de 30€ no sofá de substituição. A EMPRESA VALE US$ 21 BILHÕES DE DÓLARES E SUA SOLUÇÃO PARA ESSE ERRO NÃO ESTÁ ME COBRANDO 30 € S&H????????SEM PALAVRAS 🤦🏻‍♀️ experiência horrível -10/5 estrelas, nunca mais voltará.

Fa
Avaliação nº115

Péssimo atendimento estou à espera um mês até agora não recebi o meu produto… marcaram a data depois não parecerem no local. Foi uma ilusão comprar as coisas na IKEA….

Avaliação nº116

Experiência terrível. Teve atraso no serviço de entrega de pedidos por mais de 4 horas, que foi pago na semana anterior. Parece que as equipes de vendas e a gestão acima apenas tentam vender mais, mas não têm poder de trabalho para concluir as entregas. E não se importa com o fato de os clientes receberem o serviço normal posteriormente.

Br
Avaliação nº117

O Colaborador Samuel do setor de devoluções, foi atencioso, simpático e nos ajudou a solucionar o nosso problema facilmente foi muito simpático e querido muito obrigada.

Kr
Avaliação nº118

Em geral, todos os Ikeas têm o mesmo sortimento e tipo. Portanto, tudo é padrão aqui também. Uma sala grande, uma grande seleção e muita gente. Cozinham deliciosamente e há muito tempo que me recomendam fazer almôndegas, é muito gostoso, vale a pena experimentar. O preço deles é 4/5 €

Cl
Avaliação nº119

A loja é ampla com muitas variedades. Tem tudo para ser cinco estrelas, mas no que diz respeito às entregas de compras feitas online deixam a desejar imenso. E também o CS (Customer Service) É péssimo. Não lhe ajudam no que você precisa.Compramos três itens, foram entregues dois e após ligarmos várias vezes, porquê ninguém sabia informar oque havia se passado com o terceiro artigo. Enfim, após uma semana de chatices, entregaram....

Jo
Avaliação nº120

Ikea alfragide apoio a cliente serviço péssimo. Funcionaros à conversa sem atender clientes. Quando fiz chamada de atenção.respondem com maus modos em suma mais uma grande empresa a perder serviço de excelência.

Ma
Avaliação nº121

IKEA, não precisa de apresentação, pois acho que quase toda a gente conhece esta loja enorme de mobiliário, decoração, jardim, cozinha, electrodomésticos, arrumação, candeeiros, organização e muitos mais.No entanto, posso dizer, para quem não conhece, de que nesta loja há de tudo para a casa. Nem vale a pena mencionar qualquer produto, porque há mesmo de tudo o que possa imaginar, e tem imensas ideias para nos dar, muitas soluções e sugestões para nos facilitar a compra.Os funcionários são, de um modo geral, simpáticos e sempre prontos a ajudar. Tem, pelo menos 3 pisos de estacionamento. Recomendo vivamente, contudo ao fim de semana está sempre muita gente, se for possível vão durante a semana. Vejam as fotos do Parque de estacionamento.Estive na IKEA em 21 junho e estão com alguns Saldos, contudo tem que ter o cartão Ikea Family, para usufruir do valor Saldo.

Ru
Avaliação nº122

Relativamente à restauração, mais especificamente na parte de almoços, a comida não é mesmo nada de especial.Pensava que ia ter uma refeição mais barata que o habitual mas acabei por pagar 13€ por pessoa (também porque nos cobraram a mais por erro deles).

He
Avaliação nº123

Um enorme Ikea, com mais cinemáticas do que em França! Preços mais baratos também do que na França. Uma ampla escolha de todos os produtos, pois são muitos itens em exposição!!! A cafetaria tem dois pisos, o que não é negligenciável porque há bastante gente. O facto da loja estar aberta até tarde da noite (22h) é uma grande vantagem, porque podemos ir lá depois das horas mais quentes, no frescor e até comer lá!!! Porque sim, a cafetaria também está aberta à noite!

De
Avaliação nº124

IKEA é aquela loja que todos vão. Tem muitas opções de móveis e artigos para casa, iluminação, decoração. IKEA é um mundo de possibilidades para sua casa. Atendimento é muito bom e sempre eficiente. Recomendo.

To
Avaliação nº125

Atendimento de nível 0. Funcionários na conversa.Não recomendo.

VW
Avaliação nº126

Comprei um roupeiro, a equipe que faz o transporte deixou o roupeiro no portão fora de minha casa com nenhuma dos membros da família. simplismente deixou na rua e foi embora, sendo que era previsto para entregar entre as 17h até às 21h, fizeram a entrada as 14h sem comunicado

TH
Avaliação nº127

Este é o melhor lugar que sempre visitamos para fazer nossas compras e desde 2015 estou comprando coisas deste ikea. Recentemente tive uma experiência muito ruim devido a algumas mudanças. O produto da imagem abaixo precisa ser comprado através de um dos funcionários da loja. Você precisa ir então e pedir a folha de pagamento. E nesse ponto você tem que depender da pessoa e tem que agradá-la. Nem todas as pessoas são legais nesse ponto, alguns funcionários se comportam de maneira rude e, se você não falar a gíria deles, terá que enfrentar uma experiência ruim. Estudantes e turistas enfrentam esse problema com frequência. A Ikea deveria tomar medidas para prevenir este tipo de comportamento. Não deveria permitir aqui. A hospitalidade é muito importante para a indústria e realmente precisa estar presente. Deve monitorar isso da administração. Espero que isso mude em breve. Boa sorte 🤞

A
Avaliação nº128

Vaariedade de produtos para casa impar. Bom atendimento, mas visivelmente pessoal insuficiente em certos departamentos (organização da casa por exemplo)

Lu
Avaliação nº129

Faz alguns anos, a Etna (de total inspiração nas IKEAS) aqui no 🇧🇷 encerrou suas atividades, deixando uma lacuna apenas parcialmente preenchida pelas Mega Stores da Tok&Stok. Na Europa, felizmente alguns países dispõem de unidades da IKEA. Em Lisboa, essa unidade permanece em franca operação e serve tb aos saudosistas dessas lojas multi-ambientes. A expectativa é que, a IKEA um dia venha para o Brasil: há uma demanda reprimida para esse tipo de loja.

He
Avaliação nº130

Quando vou ao Ikea com minha esposa, temos tempo de almoçar a comida muito saborosa (recomendo a coxa de peru) e depois ate tomar cafe da tarde, de tão grande que é o lugar.

Jo
Avaliação nº131

Não gosto do Ikea. É cansativo. Estas lojas obrigam os clientes a perder tempo e a caminhar por toda a loja. Quem quer comprar, por exemplo, uma almofada é obrigado a percorrer um labirinto de caminhos até chegar à seção das almofadas e depois até ao caixa e no caixa o Ikea ainda nos faz de seus empregados porque aqui tudo é self service. É desagradável este atendimento. No entanto, tem funcionários simpáticos e atenciosos, mas muitos destes funcionários ficam na loja pouco tempo e muitos colaboradores que não são nada profissionais continuam na loja. Não entendo esta política e esta postura. Parece que há 2 pesos e 5 medidas para avaliar quem trabalha ou não na loja e mesmo os chefes são arrogantes e não contribuem para a boa imagem da loja. Também a qualidade/preço deixa muito a desejar.Concluindo, para aquirir um produto perde-se uma tarde inteira numa loja enorme que obriga os clientes a fazer maratonas por trilhos e labirintos sem qualquer mapa.Mas é tudo muito mau no Ikea? Não. Claro que não!! Quem tiver ouvidos que ouça.

Mo
Avaliação nº132

Estive na loja ontem dia 7 a exposição dos colchões uma vergonha ,todos sujos ,incapaz de exprimentar qualquer um .

An
Avaliação nº133

A vontade é comprar tudo! Sempre me surpreendi indo la! Tudo sempre tão bem escolhido e os preços são justos! E os funcionários são sempre muito simpáticos! Depois de tudo isso ainda podemos comer bem e barato! 5 estrelas

Je
Avaliação nº134

Quando foi que se tornou tão impossível fazer compras em uma loja? Enormes filas no refeitório. Longa espera para inserir dados para encontrar meu próprio item. Sim. Agora você precisa procurar o item. Obtenha um código de barras e vá para a finalização da compra. Pague pelo seu pedido. Espere porque você foi selecionado aleatoriamente para verificar novamente todos os itens que acabou de fazer no auto check-out. Pagar. Então vá para a linha de atendimento. Aguarde mais 30 minutos até que o número do seu item apareça em uma tela e você possa coletar. Não porque o item fosse grande demais (era um espelho). Não faço ideia por que os clientes agora são solicitados a passar por todos esses obstáculos extras. Enquanto isso, verifique o pessoal da Ikea em grupos de dois conversando. Olhando para seus telefones enquanto estão disponíveis, caso eles precisem verificar todos os seus itens, caso você tenha sido selecionado aleatoriamente. NOZES!

In
Avaliação nº135

A comida é muito boa, e o preço é justo.As Almôndegas de Proteína Vegetal, o Molho para Almôndegas e a Compota de Arando são ótimos, e os Brócolos e o Puré de Batata também são muito saborosos.O Wrap de Salmão é muito bom e fresco, e o Mini Croissant é muito bom, bem amanteigado.

Sa
Avaliação nº136

Um lindo lugar para comprar diversos itens tanto para fins pessoais quanto profissionais. Visitamos este local para decorar o nosso restaurante e encontramos o que precisávamos.

Ma
Avaliação nº137

Experiência horrível. Se houver pelo menos uma partícula de poeira em seu item, eles inventarão uma desculpa para negar sua devolução.

Vi
Avaliação nº138

Excelente trabalho da IKEA por contratar um funcionário xenófobo chamado Manuel (um senhor mais velho, de cabelo escuro e óculos). Vim perguntar sobre uma cama e no minuto em que falo inglês seu tom e rosto mudaram. Prestou o pior serviço e até me disse que posso simplesmente ficar online.Não irei apenas acessar a Internet, mas comprarei todos os meus móveis em outro lugar. Expatriados, se você ainda decidir vir aqui, evite Manuel.

Kr
Avaliação nº139

O serviço mais horrível! não é a primeira vez que encontro este ikea! do último: 6.06 fiz o pedido direto na própria loja, após 4 horas de escolha, e não gosto nada de fazer compras. Vim para o serviço de entrega, me ofereceram a entrega mais próxima no dia 12.06 das 17h00 às 21h00, resignei-me a esperar tantos dias, cancelei o trabalho da noite, convidei montadores de móveis nesse horário. Quando chegou perto das 20h do dia 12.06, decidi ligar para apoiar a Ikea e perguntar se eles estavam vindo até mim. Acontece que algum gerente cancelou minha entrega no dia anterior (11.06) e mudou para 13.06 das 13h às 17h!!! e eu trabalho nesse horário, nem fui avisado disso, de jeito nenhum! Fiquei a noite toda sentado em casa esperando a entrega e se não tivesse ligado não saberia que hoje ninguém virá e por você resolvi mudar tudo! O serviço de apoio ao cliente pediu-me desculpa e ofereceu-me descontos no valor da entrega de 39 euros! E se ofereceu para remarcar a entrega para outra semana depois! Cancelei totalmente a encomenda e pedi o reembolso, porque ao encomendar um sofá onde ias dormir, é uma questão de princípio esperar mais uma semana com um desconto no valor de 39 euros é mandar-te para o inferno! se for mais fácil devolver o valor de 700 euros do que entregar no prazo, boa sorte pessoal! a vontade de comprar na ikea desaparece instantaneamente!UPD: 13.06 o atendimento ao cliente resolveu todos os problemas e entregou tudo no prazo. Os entregadores Hermes e Marcelo levaram todo o pessoal até o 5º andar sem elevador! Eles foram legais e fizeram seu trabalho com cuidado! Obrigado pessoal!Darei outra chance à IKEA.

Al
Avaliação nº140

IKEA é Ikea. Porém, é possível encontrar diferenças entre eles. Neste caso específico, há algumas coisas importantes a destacar:- Pontos positivos: limpeza, organização e simpatia dos trabalhadores, principalmente no restaurante.- Pontos a melhorar:1. Etiquetas dos produtos. Havia alguns produtos na exposição que não possuíam o rótulo vermelho, que detalha o corredor e a seção onde você encontra o produto. Como resultado, tive que perguntar a um dos trabalhadores.2. A disponibilidade dos produtos. Foram três produtos em particular que procurei há duas semanas na loja. Quando voltei hoje, duas semanas depois, também não havia disponibilidade. Mesmo online não tive opção de fazer o pedido e retirar naquela loja, pois havia lojas próximas. O que me surpreende é que é possível levar um produto de uma loja Ikea para outra.3. Pagamento. Achei surpreendente não poder pagar com MBway, sendo um método de pagamento muito difundido em Portugal (como o Bizum em Espanha ou o Lydia em França), tal como o PayPal ou o pagamento com cartão.Destaco a simpatia dos trabalhadores do restaurante e é sempre um prazer voltar ao Ikea. Os preços corretos dos produtos que vendem e a comida do restaurante tem um preço imbatível 👌🏼

Th
Avaliação nº141

No começo fiquei com medo por que Ikea e o nome de uma scp fiquei mas de um ano la mano tinha um homem sem rosto de camisa amarela correndo atrás de mim enfim bizarro

Pe
Avaliação nº142

Serviço de entrega horrível, disseram que entregariam entre 17h e 21h, esperaram as 4h até que finalmente liguei e disseram que havia um problema e tiveram que remarcar para a próxima semana. Nenhum aviso ou comunicação de qualquer natureza até eu ligar

To
Avaliação nº143

Na área dos armários o Sr. mandou-me tirar a senha e nunca mais me chamou fiquei 45 minutos a espera parece algo pessoal é horrível o serviços da IKEA. Mrd

Pa
Avaliação nº144

B. TardeSou cliente assídua do IKEA e hoje fiquei completamente indignada com o preço das almôndegas, o aumento foi quase de 50%, inadmissível estarem a cobrar 12.99€ por um saco que custava 7€ e pouco. Mais noção nos preços praticados.Agradeço que revejam os preços absurdos, caso contrário, perdem uma cliente.Com os meus cumprimentos.

Sa
Avaliação nº145

Tânia Augusto. Essa funcionária da ikea é super gentil e prestativa porque eu não falo português mas ela me explica em inglês e me ajuda a comprar todos os materiais.

Ma
Avaliação nº146

Um conceito diferente de todas as lojas portuguesas, simples, prático e intuitivo, é assim que está organizado os diferentes produtos

Ra
Avaliação nº147

Horrível, sem parque de estacionamento e tudo em obras na loja

Kr
Avaliação nº148

Sem exageros esta para mim é só a melhor loja de decoração do país! Tem de tudo e a preços para todas as carteiras! 🙏🤩😍

na
Avaliação nº149

Atendimento ao cliente absolutamente péssimo, 3 horas para trocar um móvel e acabar cometendo um erro. Para fugir.

Jo
Avaliação nº150

Practica, mas um pouco confuso, evitem ir aos fins-de-semana, são multidões.

Fe
Avaliação nº151

Simplesmente maravilhoso!! Tomar um cafezinho e de quebra um ótima paisagem...😍Praça de alimentação muito boa também...

Fi
Avaliação nº152

Local espaçoso e com muitas decoração e coisas para casas com um preço acessível. Muito simples e pratico. Amei!

An
Avaliação nº153

Sempre muito organizado e com produtos de excelente qualidade.Grandes opções de escolha e vários técnicos para nos ajudarem e aconselharem.Espaço amplo, sempre limpo e muito bonito.Muito simpáticos!

Ca
Avaliação nº154

Eu queria comprar uma mesa que eles não tinham. Estava em exibição. Quero comprar o de exposição. Não é possível, me diga por quê? Quando percebem que sou espanhol, tentam falar um espanhol péssimo, eu digo que entendo e prefiro que falem comigo em português. Mas nada... Enfim, não entendo porque não me venderam a mesa. Estava bem ali!A cadeira só está disponível noutra loja e para a comprar tenho de pagar mais 49 euros para que seja entregue em minha casa. Eu quero ir buscá-la. Na outra loja tem 50!!!!!Saí do site com decepção e raiva.

Ta
Avaliação nº155

A localização é longe de Lisboa. Se você tem carro, pode fazer compras ou é difícil.

Ma
Avaliação nº156

Apesar de ser um pouco confusa a distribuição das escadas rolantes e considerado isso insignificante a loja entrega aquilo que promete e isso sim vale muito.Monta a sua casa com pouco gasto ainda que a qualidade não seja a melhor a relação custo x benefício é excelente

Ca
Avaliação nº157

Voltei porque tive que comprar a mesa. Encontrei (online) mas na hora de fazer o pedido junto com o sofá. 40 minutos de espera... também retiraram minha avaliação anterior, ao invés de não publicarem minha avaliação, melhoraram o serviço

P
Avaliação nº158

Todo mundo conhece a IKEA e boas opções valiosas para sua casa. Algumas são opções realmente baratas e apenas por uma vez, mas algumas são de qualidade muito boa.

Fi
Avaliação nº159

Como as criticas aqui feitas são apenas relacionadas com almôndegas e cachorros….. Venho demonstrar o meu descontentamento com o aumento dos preços. Para além de comprar tudo mais caro, ainda sem ter formação alguma temos de ser operadores de caixa e trabalhar de borla para o IKEA.

Ma
Avaliação nº160

Excelente.Bons móveis e acessórios para a casa a bons preços.Boa praça de restauração.

Do
Avaliação nº161

Serviço pessimo.8 horas á espera duma montagem que nunca chegou e afinal ninguem nem me avisou, fui eu a chamar o suporto e so depois a quarta chamada disseram que eu estava à espera inutilmente.

Ja
Avaliação nº162

Na verdade não foi o que eu esperava, como ja conhecia o IKEIA de braga, achei que a comida fosse igual, mas não foi na minha opinião a comida de braga e muito mais bem servida em quantidades e no sabor braga e bem melhor.Mas e bom....

Mi
Avaliação nº163

Gastei mais de 4000 € em armários, aplicados numa casa nova, e antes de serem usadas e passado pouco tempo, as prateleiras ficam salientes no centro entre 5 a 10 mm. A IKEA declina qualquer responsabilidade afirmando que o problema está no verso do cartão mal pregado...

Ol
Avaliação nº164

Muito bom . variedade e inovação. gosto muito. pena que tenham fechado o espaço para crianças. dava jeito deixar os miúdos!Comprei aqui uma cama da gama HEMNES. Super satisfeita. Obrigada

Gr
Avaliação nº165

Uma loja incrível, completa, com ótimos preços. Você encontra tudo o que deseja para mobiliar, organizar e enfeitar a sua casa. Com grande variedade e ótimos preços.Recomendo a visita com certeza.

An
Avaliação nº166

A área “parque infantil interior” encontra-se encerrada há 4 anos (covid19). Esquecem-se de abri-lo e usá-lo como arrumação... Em todo o resto da Europa o Smaland é ipen e as crianças (e os pais) podem desfrutar... Sinto-me muito decepcionado pelo Ikea Alfragide...

Avaliação nº167

Positivo: a disposição da loja, a variedade de artigos, a facilidade com que podemos fazer as compras, a disponibilidade do staff e a simpatia do mesmo, o restaurante é barato e com muita variedade e o bistro IKEA no final tem o famoso cachorro quente a 50centNegativo: o staff por vezes é pouco para tantas pessoas e o sistema das caixas torna a venda um pouco lenta com filas a demorar bastante tempo

Fe
Avaliação nº168

Loja limpa, bons preços e funcionários atenciosos.De sexta-feira promoção das almôndegas suecas, para almoçar. Recomendo.Durante a semana nesta época do ano é bem tranquilo para conhecer, comprar e andar por toda loja, mas no fim de semana já é mais cheio e pode encontrar alguma dificuldade para andar na loja.Estacionamento amplo com muitas vagas, mas no fim de semana pode ser que tenha que estacionar a frente da loja que também pertence ao IKEA.

El
Avaliação nº169

Hoje 21/11/2023 pelas 15 horas fui atendida na cafetaria por um senhor muito simpático, eu realmente fiquei surpreendida na positiva pela tamanha alegria que o mesmo transparece aos clientes, ao fim de tantas horas e um sorriso contagiante que culminou todo resto do meu dia. É muito raro encontrarmos pessoas assim. Apetecia dar uma gorjeta mas não sabia se ele sentiria se vem, porque dava para ver que é o modo como ele trata os clientes. Parabéns ao Ikeia por terem uma grande pessoa na vossa equipa Frente Balcão... É muito raro as empresas terem este privilégio, só por este incrível atendimento eu iria sempre. Valorizem muito este funcionário, nos tempos de hoje são valiosíssimos. E sim eu voltaria pelos vossos produtos e por um Ambiente tão saudável atendente-cliente.❤️

Di
Avaliação nº170

Bom local para comprar todo o tipo de artigos para casa. Grande oferta e boa relação qualidade / preço.

Ca
Avaliação nº171

Amei a loja! Me acabei nas compras! Tudo com preço ótimo!!! Comprei uma luminária linda por 8 euros... no Brasil ela custa o equivalente a 35 euros! Podem visitar pois é um ótimo passeio... além do mais jantamos super bem no restaurante de lá... preço ótimo tbm!!

De
Avaliação nº172

É a primeira vez que vou a uma IKEA, fiquei surpresa com a preocupação com os pais, onde se pode deixar os filhos em segurança brincando para poder fazer as compras, também o fato de ter restaurante a baixo custo é uma grande utilidade para não perder a hora da refeição e novamente fornecendo cadeiras de bebê e menu para crianças, para nós pais é um grande incentivo a frequentar a loja em família.

Fr
Avaliação nº173

Loja com grande variedade de produtos e preços atraentes.

D
Avaliação nº174

Comprei minha casa toda na IKEA Alfragide, comprei dois quadros que em 2 meses ficou todo deformado, pois é um material bem por porcaria….A loja em si é muito boa, tem tudo, acho que deveriam colocar uns mapas ou algo para ficar mais fácil a localização das área, você se perde fácil ali.Quando saírem não deixem de comer o hot dog deles é muito bom.Em relação ao estacionamento é muito grande, todas as vezes que fui tinha lugar para estacionar com tranquilidade.

Le
Avaliação nº175

Loja enorme, amplo estacionamento. Filas enormes na hora do almoço e do jantar. Preços excelentes e um café de ótima qualidade.

Ci
Avaliação nº176

A garçonete do restaurante foi rude e quando pedi um pouco mais de geléia de mirtilo, ela não ficou feliz, o que é surpreendente, pois não acredito que muitas pessoas pediriam por isso.

Avaliação nº177

Tudo o que precisas para o seu dia a dia está aqui, e com o melhor preço. Fora tudo isso, encontras restaurante com pratos muito saborosos e baratos.

Ty
Avaliação nº178

Tudo nesta loja é pensado até ao mais ínfimo pormenor... mesmo que não tenhas compras para fazer! Podes fazer um pequeno-almoço por 1,95€ e levar a tua cara-metade 💏. Leva as crianças e relaxa. Elas têm o seu próprio espaço e até as refeições são mais divertidas. E a comida sueca? NÃO TENHAS MEDO E ATREVE-TE! Vais ver que vais gostar... e prepara-te, porque vais querer ver tudo. Não te esqueças de levar calçado confortável ☺ e diverte-te!Um facto engraçado, à hora de abertura da cafetaria, é normal encontrarem os jovens mais velhos à porta do IKEA. Vão todos tomar o pequeno-almoço e conviver neste belo espaço. 🙌Everything in this store is thought to the smallest detail ... even if you dont have shopping to do! You can have breakfast for € 1.95, take your soulmate 💏 and enjoy it.Take the kids and relax. They have their own space and even meals are more fun. What about Swedish food? Dare YOURSELF to try it! You will love it ... and be prepared, because you will want to see everything. Do not forget to wear comfortable shoes and have fun!☺

Nu
Avaliação nº179

Primeiro IKEA em Portugal. Bem localizado. Enorme, com 2 pisos e material de compra bem distribuído. Tem restaurante e zona de snack. Zona alimentar com mini mercado. Zona de recreio para crianças. Excelente para compras rápidas

Di
Avaliação nº180

Como a loja está fechada utilizamos o serviço online. Eu uso serviços online há muito tempo, mas é a primeira vez que o atendimento ao cliente é tão ruim. A minha encomenda chegou danificada/quebrada no transporte e após dois contactos (por email, porque o call center simplesmente não responde depois de muito tempo online), e ainda não obtive resposta ou solução. Pior serviço online de todos os tempos, não vou usá-lo novamente.

Mi
Avaliação nº181

Sistema de 2nd vida absurdoObrigam o cliente, das duas uma, ou a trazer o artigo montado ou a montar mesmo no meio da loja para avaliar algo que esta à vista. Levei um sofa de 3 lugares com chaise long, é so imaginar o episodio. E isto so vale alguma coisa se tiverem interesse, se não volta a desmontar e a levar de volta.Não tem qualquer vontade de facilitar, ou se quer de fazer o que publicitam, que é dar algum valor monetário por artigos antigos, é claramente apenas propaganda para encher olhos.Para além do exposto, foi um atendimento a despachar e pouco esclarecedor

Jo
Avaliação nº182

Uma cagada a loja de alfragide a saída temos que esperar pelo elevador que demora uma eternidade, não podiam colocar mais uma escada rolante ao lado da que sobe! Assim podiam descer as pessoas que levam pequenas coisas e assim não tinham que esperar vez para descer! A comida é péssima.

Sa
Avaliação nº183

@Ikea se você está lendo, estive na sua loja de Alfragide em Lisboa. Na praça de alimentação fomos atendidos pelo Miguel e pela Dora que foram incríveis e eu gostaria que todo o atendimento em todas as empresas fosse assim.MIGUEL aproveitou para explicar o que estava disponível no balcão de comida quente e seu sorriso e ótima comunicação foram excelentes. Realmente uma grande personalidade.No caixa, DORA, estava tão incrível e sorridente que pensamos que todos eles estão elevando o padrão de atendimento ao cliente na IKEA e em Portugal também.Serviço realmente incrível e ainda aproveitando os bailes vegal.

An
Avaliação nº184

Uma empresa com muito prestígio no nosso país.Tem praticamente tudo para mobilar a sua casa.

Na
Avaliação nº185

Soluções completas para móveis internos e externos. Materiais de boa qualidade e funcionários prestativos. Não deixe de experimentar - Pastel de Nata e Pernil de Porco!

Il
Avaliação nº186

A loja é enorme e tem um ótimo showroom. A maioria dos itens que você vê no aplicativo estão disponíveis em Alfragide, na maioria das vezes você consegue tudo o que precisa. As compras online e clique e retire também funcionam muito bem. Além das compras, tem um ótimo café e restaurante com opções bem baratas. Podes ir de autocarro, mas o Uber I. Lisboa é bastante barato, por isso é sempre melhor e mais fácil.

La
Avaliação nº187

Muitas opções, para todos os bolsos e espaços.

AK
Avaliação nº188

Ótima loja. Ótimo Ikea. Ótima escolha. A equipe é sempre simpática e amigável.

Avaliação nº189

Ótimo lugar para comprar decoração e móveis para sua casa

Al
Avaliação nº190

Além dos móveis, a loja sueca é ótima para levar comidinhas pra casa.

J
Avaliação nº191

Esta é classificação que dou ao IKEA, Portugal se anteriormente estava satisfeito como os produtos, neste momento é o oposto, tenho um móvel da sala com defeito, uma gaveta não fecha na totalidade, falei para o apoio ao cliente faz 15 dias, pediram fotos enviei fotos ate um vídeo e nada de respostas nem se vem fazer a troca do mesmo, uma lastima, os funcionários não estão á altura desta casa.

Em
Avaliação nº192

Tive que ir até a loja simplesmente pelo preço abusivo da entrega.Preço do meu produto 13 euros, entrega 39 euros. Melhorem a logística de entrega e vocês vão conseguir melhorar isso.

S
Avaliação nº193

Você não pode usar a carta da Família Ikea de outro país... não me parece normal...

Aw
Avaliação nº194

Muito negativa a experiência mais recente.Área da cafetaria deixou de ter menus, os preços dispararam. A taxa de inflação em Portugal em 2023 é de cerca de 5% no entanto o IKEA decidiu aumentar quase todos os produtos da cafetaria para o dobro. Cachorros regulares a 1€ , pizza a 2.5, bebida refill quase a 2€ .Uma família que queira comer antes de fazer as compras fica sem orçamento para as compras, se for comer Depois das compras na loja quase perde o apetite depois de ver quanto custam 2 cachorros, 4 bebidas (a nao ser que partilhem o copo refill) e 2 pizzas marguerita. A única coisa que mantém em conta é o bolo de canela+ café por 0.60€

Pe
Avaliação nº195

Digam o que disserem, não consigo gostar daquilo, só lá vou mesmo quando sou obrigado. Primeiro que se saia ali de dentro é uma dor de cabeça, este tipo de sistemas para mim não funciona.

Si
Avaliação nº196

Tive dificuldade em encontrar os itens que precisava, não havia nenhuma revista de vendas à vista. Parecia-me um labirinto cheio de coisas bonitas para todos os orçamentos.

Gi
Avaliação nº197

Grande loja com diversas exposições para o público se inspirar em como usar e estilizar suas peças.o restaurante está sempre lotado mas a fila passa rápido! as almôndegas com molho estavam incríveis como sempre e definitivamente recomendo finalizar com o rolinho de canela

Ok
Avaliação nº198

Hoje fiquei muito desagradável impressionado..A Ikea sempre impressionou pelo seu rigor e atenção..mas a partir de hoje não iremos lá..O parque infantil foi o motivo, as novas regras permitem a entrada de crianças apenas a partir dos 6 anos. .e na placa diz de 94 cm..?? ?onde você viu uma criança de seis anos de 94 cm??? ou tira a placa ou fecha o parque..Vim com crianças de 6 e 5 anos velho, um é permitido, o outro não..Administração Ikea, você está perdendo clientes porque andei pela loja antes de deixar os filhos, tomei café no caminho, comprei algumas coisas para a casa... agora eu melhor ir para Konforama!!!

Jo
Avaliação nº199

Enorme. Muitas sugestões para o lar. Dispõe de espaço de descanso e restauração.

Informações
1999 Fotos
199 Comentários
3.7 Classificação
  • Endereço:R. Oscar Niemeyer, 2614-520 Lisboa, Portugal
  • Site:https://www.ikea.com/pt/pt/stores/alfragide/
  • Telefone:+351 21 989 9945
Horário de Funcionamento
  • Segunda-feira:10:00–22:00
  • Terça-feira:10:00–22:00
  • Quarta-feira:10:00–22:00
  • Quinta-feira:10:00–22:00
  • Sexta-feira:10:00–22:00
  • Sábado:10:00–22:00
  • Domingo:10:00–22:00
Opções de serviço
  • Entrega:Sim
  • Levantamento na loja:Sim
  • Compras na loja:Sim
  • Serviços no local:Sim
  • Entregas no próprio dia:Não
Acessibilidade
  • Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
  • Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
Ofertas
  • Serviço de montagem:Sim
Serviços
  • Wi-Fi:Sim
  • Wi-Fi:Sim
Tipo de clientes
  • Adequado para LGBTQ+:Sim
Reciclagem
  • Baterias:Sim
  • Garrafas de vidro:Sim
Pagamentos
  • Cartões de crédito:Sim
  • Cartões de débito:Sim
  • Pagamentos por dispositivo móvel via NFC:Sim
  • Cartões de crédito:Sim
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