Não estou impressionado. Você não pode entrar na loja e olhar as ferragens, é preciso esperar até ser atendido. Havia dois funcionários, um parecia estar parado, enquanto o outro atendia os clientes, um de cada vez. Ele até atendeu algumas ligações entre clientes. O tempo de espera foi extremamente longo, eu estava esperando aproximadamente 20 minutos e estimei que esperaria mais 20, então simplesmente saí. Achei que seria mais fácil fazer o pedido online em vez de esperar 1 hora para comprar uma ferramenta simples. Se você precisa de algum tipo de serviço individual personalizado, talvez este seja um bom lugar, mas se você quiser apenas comprar algumas ferramentas, então este não é o lugar.
Encontro sempre aquilo que procuro.O pessoal é bastante simpático e prestável.Não vou falar do tempo de espera, porque são apenas 2 pessoas para atender um batalhão de gente… isso cabe á gerência resolver !Loja pequena mas com tudo.Agradeço aos dois funcionários pela ajuda e paciência .Mais pessoas como eles atrás de balcões e até os serviços do estado trabalhavam melhor !!
Melhor loja de sistemas de fixação. Colas, silicones, parafusos, buchas, compramos tudo ali. Bom e a um preço mais em conta.
Mau atendimento e elevados tempos de espera.
Os funcionários podem ser muito simpáticos e eficientes , mas o tempo que se perde para ser atendido ( mesmo com encomenda já feita, só levantar ) é surreal !!! Devem tratar disto com urgência pois no meu caso , vou ter de encontrar alternativas!
Tinha um dúvida e fui à Pecol de Belém por ser perto de casa. Demoraram 15 minutos para me atender, um senhor super impaciente estava mais interessado em me fazer parecer estúpido do que tirar a minha dúvida.Virou-me as costas várias vezes e atendeu duas chamadas telefónicas enquanto falava comigo.Não costumo fazer este tipo de avaliações baixas mas esta experiência merece.
Como parceiro de negócios, são magníficos, desde materiais de fixação, ferramentas, parafusaria, colas, etc. bom serviço após venda. Recomendo
Não têm capacidade de atendimento para a quantidade de clientes. O tempo de espera é um desespero! Já ia sendo tempo da PECOL sair daquele buraco e oferecer melhor serviço aos seus clientes.
Demorou uma hora para ser atendidoRealmente
Gente profissional que sabe o que está a vender o espaço da loja em Belém é pequeno derivado ao número de clientes por vezes o atendimento é demorado o sistema informático de faturação precisa de reforma urgente a maioria das vezes é tão lento que até doi e contribui e muito para a demora no atendimento.
Foi hoje. O rapaz esta sozinho. Era uma fila com 20 pessoas. Nao pode ser. Demorou 40 minutos para estar atendido.
Pedi uma chave estrela para desapertar um parafuso para poder comprar igual e disseram que não tem chave para emprestar, só para vender.
O pessoal mais gentil e profissional orienta você através dos produtos Pecol de alta qualidade
Loja pequena mas grande na sua essência, com preços de arromba, e muito trabalho, só para dois.
Muito boa..tem inúmeros produtos de qualidade em fixações..Ótimo atendimento e desenrasqueamento..
Equipa de loja sempre prestável. Bons produtos profissionais
Um bom local para comprar materiais de fixação e não só
Atendimento impecável, bons preços.
A melhor loja de parafusos de Lisboa
Grande variedade de parafusos.
Excelente
O tempo de espera é inacreditável.
Bom atendimento.
Atendimento mt profissional.
Atendimento muito demorado
Bons produtos!!!
Pessimo o tempo de espera
Atendimento profissional
Muito útil.
Parafusos e afins
Lentidão no atendimento
Bom atendimento...