Restaurante Brasileiro Espetinhos Vila Grill - Gaia

Ao passar junto ao restaurante [espetinhos], os menus chamaram nossa atenção, especialmente para quem aprecia comida tradicional brasileira. O ambiente aparentava ser acolhedor, no entanto, durante nosso almoço, encontramos diversas questões que não foram favoráveis.**Pontos Positivos:**- **Atendimento:** A atendente foi agradável e bastante acolhedora, o que contribuiu para um início positivo da nossa experiência.**Pontos a Melhorar:**1. **Tempo de Espera:**- Após fazermos o pedido de duas picanhas e um prego em prato, o mesmo demorou mais do que esperado, cerca de 15 minutos. Embora compreenda que alguns pratos possam demorar mais, uma comunicação mais clara sobre o tempo de espera seria benéfica.2. **Ventilação e Exaustão:**- Durante a preparação da nossa refeição, o cheiro da comida encheu o restaurante. Para muitos, o cheiro pode ser agradável, mas, para mim, isso demonstra uma má ventilação e exaustão da cozinha, levando à acumulação de gorduras. Não é agradável sair do restaurante com cheiro de comida na roupa.3. **Qualidade das Bebidas:**- As bebidas chegaram logo após o pedido, mas um dos copos estava lascado, o que não é permitido. Servir em louças partidas é inaceitável e representa um risco para os clientes. Como pode ser visto na foto, isso precisa ser corrigido urgentemente.4. **Apresentação e Higiene dos Pratos:**- Ao receber os pratos, observei que estavam repletos de gordura, tanto na parte superior quanto na parte inferior. Isso indica uma falta de cuidado na apresentação e limpeza dos utensílios.5. **Qualidade da Comida:**- Infelizmente, a comida ficou muito aquém de ser saborosa ou agradável. A picanha não estava no ponto solicitado e a salada parecia desleixada. A má execução dos pratos impactou negativamente nossa experiência.6. **Gestão de Feedback:**- Ao finalizar a refeição, fui questionado se estava satisfeito. Expressei meu desagrado, mas a atendente, que se descrevia como responsável, não soube receber a crítica de forma construtiva, argumentando que gostos são gostos e não se pode agradar a todos. Minha crítica vai além de uma simples questão de gosto; trata-se da qualidade e execução da comida servida.**Conclusão:**Espero que este feedback sirva como ponto de melhoria. O restaurante tem potencial com seu ambiente acolhedor e atendimento inicial agradável, mas precisa urgentemente revisar seus processos de ventilação, higiene, preparação dos pratos e, especialmente, a maneira como lida com críticas construtivas. Com essas melhorias, acredito que [Nome do Restaurante] pode oferecer uma experiência muito mais satisfatória aos seus clientes.

Ambiente agradável e acolhedor. Comida muito boa, variada e bem confeccionada. Tb já levei para casa e foi tudo muito bem acondicionado: Strogonoff, Espetinhos,, feijoada,, prego em prato, tudo muito bom, . assim como as sobremesas.Atendimento rápido, muito atencioso.Estacionamento fácil e a 5m do el corte inglês ( metro) Recomendo e voltarei outras tantas vezes! Obrigada!

Comida excelente, bem temperada e servida quente ( diferente de muitos lugares que feijão vem frio). Atendimento rápido e ágil.Recomendo!

O melhor almoço a moda brasileira de Gaia!Amo o atendimento e a atenção de sempre, vocês são umas querida 💕

Comida maravilhosa, ambiente incrível, e melhor de tudo atendimento muito atencioso e perfeito. Com certeza vamos voltar!

Comida caseira, ambiente limpo e acolhedor. Os pratos são bem servidos

Espetacular !!! Espetinhos de qualidade, kafta muito Bem temperada. Espero de picanha e um show !!

Amei demais o atendimento da Milena e da Maria, são muito atenciosas e educadas. A comida estava incrível, gostinho de comida caseira do Brasil, comi sorrindo. Vou voltar com certeza.

Eu amo esse café do bairro. Os coproprietários são muito simpáticos, a comida é ótima com bom preço! Venho aqui algumas vezes e tento passar por aqui sempre que posso.

Comida boa, ambiente simples e acolhedor, ótimo atendimento.

Super recomendo, comida muito gostosa e a feijoada muito gostosa e as meninas são muito queridas me sinto em casa

Preço justo, quantidade justa, boas variedades de comida brasileira. O tempero poderia ser mais intenso.

Tem pratos típicos brasileiros e são extramente deliciosos. O preço é bastante em conta e o atendimento é bem rápido. Recomendo esse lugar.

Comida boa, atendimento excelente e um ambiente super agradável! Recomendo muito ⭐️

Minha experiência com o Restaurante Brasileiro Espetinhos Vila Grill, através do Bolt Food, foi absolutamente incrível! Desde o momento da escolha até a entrega, tudo foi perfeito. O que mais me impressionou foram as porções generosas que eles oferecem. É realmente gratificante receber pratos tão bem servidos, que além de deliciosos, satisfazem completamente.O sabor é outro ponto que merece destaque. Cada espetinho, cada acompanhamento, transborda autenticidade e riqueza de sabores, capturando a essência da culinária brasileira de uma maneira que poucos conseguem. É evidente o cuidado na seleção dos ingredientes e na preparação de cada prato.Além disso, o cuidado ao embalar o alimento é notável. Tudo chegou em perfeitas condições, mantendo a integridade e a temperatura ideal dos pratos, o que nem sempre é fácil de conseguir em serviços de entrega. Isso demonstra o comprometimento do Espetinhos Vila Grill com a qualidade e a satisfação do cliente.Parabéns à equipe do Restaurante Brasileiro Espetinhos Vila Grill por proporcionar uma experiência tão prazerosa e autêntica. Vocês definitivamente merecem 5 estrelas e têm em mim um cliente que retornará muitas vezes. Recomendo a todos que desejam provar o verdadeiro sabor do Brasil!

Comida ótima, bem temperadinha. Já saí indicando aos amigos que gostam de uma comida brasileira. Achei o preço excelente também!

Gosto muito, sempre que estou por Gaia venho almoçar. Boa comida, bom serviço, bom atendimento. Recomendo 😉

Estabelecimento pequeno mas acolhedor. Atendimento simpático.Comprei picanha para levar, foi uma desilusão. Muito dura, seca e muito passada. As batatas tinham muito sal. Resumindo metade da comida foi para o lixo. ☹️☹️☹️

Brabo, monstro sagrado dos espetinhos, pena que o Google Review só deixa dar 5 estrelas, merece 10.

Fomos por causa dos comentários que tinha e estava totalmente certo, boa comida a um bom preço

Restaurante simples com pratos caseiros e muito saborosos, a preço bastante económico. Além disso, o atendimento é simpático e eficiente. Recomendo!

A comida é maravilhosa. Gostinho do Brasil em Gaia.E o atendimento é ainda melhor! Estão de parabéns.

Fui com minha família conhecer, pois haviam nos indicado. Comida boa e barata, atendimento simpático e educado.

Uma comida excepcionalAtendimento nota 10Amei a experiênciaJá ganhou mais uma cliente

Local simples, atendimento maravilhoso e a comida melhor ainda. Já fui diversas vezes e todas fui bem servido com uma comida maravilhosa.

Atendimento espetacular. Espetinhos deliciosos. Experimentamos: picanha, kafta, coalho, coração. Meu filho comeu pastel, delicioso. Há coxinha, pudim, brigadeiro. Pedacinho do Brasil em Gaia.

Delicioso. Comida simples, despretensiosa e de qualidade. Tudo tinha um sabor ótimo e parecia muito caseiro. Também apreciamos muito a atenção que recebemos da moça que estava trabalhando naquele dia, ela nos explicou tudo com muita paciência. Definitivamente iremos recomendá-lo.

Muito maravilhosa a comida, lugar muito aconchegante, adorei e com certeza voltarei

Tempero sensacional, comida sempre muito boa! Tudo 100%..Na minha opinião, melhor comida brasileira do Porto..

Eu só elogiei você!!!; para variar esqueci de clicar uma estrela!!! Vocês são ótimosSe fiz alguma besteira, me desculpem!!

Boa comida e uma boa porção por um valor justo. Comida simples e com um tempero bem saboroso.

Comida perfeita. Ambiente perfeito.Churrasco de verdade. Pastel de feira REAL

Lugar horrível, não tinha nenhum prato disponível além do espetinho! Além da carne bombona ser extremamente dura . O atendimento foi bom mais não voltaria.

Excelente atendimento e comida de qualidade. Recomendo!

Péssimos atendimentoz lento e ficam conversando qo inves de atender os clientes. nao recomendado

Um cantinho para matar saudades dos salgados, principalmente do pastel…

Comida maravilhosa, atendimento nota mil, super indico....

Fomos ontem a noite jantar e ficamos muito surpreendidos pela positiva,tudo maravilhoso,um cuidado que vemos em poucos restaurantes,comida deliciosa e pratos muito bem servidos 😋Recomendo o restaurante 🥰

Melhor estabelecimento do Porto. A comida é perfeita e o atendimento também! Recomendo para todos!!

Preco e pratos um pouco salgados, a comida nada de especial, preço demasiado alto para o que o foi servido

Restaurante e café maravilhoso! Amei almoçar a feijoada brasileira verdadeira. Feijoada completa acompanhando couve mineira, torresminho crocante, rodelas de laranja, farofinha e um arroz branco soltinho. Eu já havia perdido as esperanças de encontrar um restaurante que servisse uma autêntica, me satisfiz hoje. Recomendadíssimo!!!

Super indico, lugar acolhedor e comida muito saborosa.

Comida boa e bem brasileira e atendimento perfeito. Estão de parabéns… 👏🏽👏🏽👏🏽

Atendimento de primeira, ambiente muito limpo e comida tipo caseira. Deliciosa e bem temperada.

Espetinho de carne e picanha.Recomendo!

Local com excelente comida brasileira, preparada com amor e cuidado. Atenciosos, simpáticos com todos os clientes. Sentimo-nos bem acolhidos. 😍

O proprietário é muito simpático, boa comida

Excelente qualidade dos ingredientes, comida caseira reconfortante. Atendimento 😀

Restaurante muito top. Atendimento de qualidade e comida maravilhosa. Recomendo os pastéis e a coxinha de frango, muito bons!

Fui com o meu grupo de amigos para o restaurante em dezembro e acho que nunca fui tão bem acolhido e servido em um restaurante comida excelente o pessoal do restaurante é muito acolhedor e divertido. Um grande abraço do Gui . Obs: O amigo da Gi 🙃

Tudo bem

Comida totalmente brasileira, cardápio variado.

Comida excelente e atendentes muito simpáticos! Hoje comi a refeição, mas depois quero voltar para comprar os pastéis 😋

Hoje fomos comer aquele espetinho com a turma. E comer o pastel com queijo e goiabada. Tava delicioso.

Boa comida, recomendo👌

Comida muito boa! Espetinho estilo brasileiro e o torresmo incrível!!! E os atendentes todos muito gentis!! Voltarei sempre

Maravilhosa comida brasileira! Nós faz sentir o sabor de casa! 🇧🇷

Pra quem quer saborear comida típica brasileira a um bom preço é excelente atendimento!

Muito bom, estão a ficar cada vez melhores. Parabéns!!!Não deixem de visitar o Vila Grill, vocês vão amar!!!

Lugar e comida é atendimento espetacular

Precisar melhora. Comida boa! Precos está mais caro do que outros lugares.

A comida é muito saborosa e económica! Recomendo!

Profissionalismo, Simpatia e respeito. Preços são compatíveis. Meu jantar em família, pede a voltar mais vezes.

Servem uma comida caseira deliciosa... E a gentileza dos proprietários (conterrâneos) dá leveza ao ambiente 🤗

Ótima comida e estilo brasileiro acolhedor. Ansioso para voltar!

Atendimento incrível, muito simpáticos. Boa qualidade/ preço.

Ótimas refeições,melhor atendimento de vila nova de Gaia...

O caldinho de mandioca e o espetinho de queijo coalho são deliciosos!

Comida BR boa!

Senti me em casa, simpatia e profissionalismo nota1000.

Feijoada, pastéis e espetinhos deliciosos!

Excelente comida e atendimento maravilhoso

Ótima comida e atendimento espetacular.

Bom d+

Ótimo atendimento e excelente qualidade!

Atendimento simpático e rápido.

Adorei!

Comida e atendimento de excelente qualidade

Uma delícia ..

Uma excelente experiência!

Principal!

Ótima comida e atendimento

Espetos saborosos

Acolhedor.

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