Leroy Merlin Torres Vedras

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Cada vez pior a cadeia Leroy Merlin em Portugal. Desde nos últimos meses, funcionários que preferem conversar nos corredores, a atender as pessoas. Para piorar antigamente a terem 4/6 caixas e só terem 1 ou 2 abertas agora a política da empresa vai em automatizar tudo deixando a caixa presencial fechada, tendo apenas uma para pagamentos a dinheiro, gerando ainda maior filas ou no caso de compras grandes a dinheiro a constrangimentos nas máquinas que o aceitam. Uma vergonha seguem no mau caminho como outras empresas a fazerem do cliente seu empregado.

Fazer de operador de caixa da Leroy Merlin e gratuitamente não muito obrigado. A época da escravatura já acabou há muito tempo, mas parece que querem recuperá-la! Só em último recurso compro nesta loja.TODOS DEVEM BOICOTAR ESTAS INIICATIVAS. Em hipermercados, gasolineiras, lavagens auto, etc. São postos de trabalho em risco.

Compras online ridículas!! Produtos disponíveis que depois não são entregues. Oferecem entrega gratuita a partir de 99€ e depois cobram 35€ de transporte sem nada anunciado nas condições. Linha de apoio incapaz de esclarecer absolutamente nada e recusam-se a identificarem-se para não serem alvo de reclamações. Eu falei com a Joana (nome nada vulgar neste país) que se recusou a transferir para um supervisor. Nunca mais comprarei nada com eles!

Zero funcionários é igual a zero classificação. Cada vez mais é só lucro. Meu nem mais um centavo para ir direitinho para o país de origem, já nem ordenados cá ficam. Adeus.

A Leroy Merlin nem sempre tem bons preços, tampouco o melhor atendimento. A impressão é que querem mesmo te falar para ir oara casa e comprar pelo site. Aliás é um dos comércios que têm feito isso: melhorar a experiência online para deixar os pontos presenciais. No entanto, precisei devolver um artigo que comprei a mais. Pensei que me chatearia na loja com a devolução e me surpreendi. O atendimento de apoio não impôs problemas e me encaminhou para outro endereço, fora da loja alias, em outra quadra, onde fica a distribuição e devolução. Apesar de ter que sair da loja para fazê-lo o atendimento foi rápido, impecável e a devolução do dinheiro se fez na hora, por MBWAY. Achei a experiência excelente.

Uma loja para planejar e comprar. Uma grande diversidade de produtos e soluções para área interna e externa. Produtos para jardim, piscinas, material para as obras e assessoria para sanar todas as dúvidas. Uma equipa de colaboradores com muita disposição para ajudar. Satisfação total

Muitos produtos nao tem os preços marcados (penso ser obrigatório) aqual perdemos muito tempo a procura do operador que nos informe.Hoje por exemplo tive para pedir livro reclamações, de todos os grelhadores expostos apenas 1 tinha o preço.

SÓ TEMOS DESAGRADO NO ATENDIMENTO E PAGAMENTOS NA CAIXA.Na nossa opinião, quando vamos a esta superfície comercial, achamos por bem que haja colaboradores nas caixas de pagamento. Não temos que fazer o trabalho de caixa. As caixas automáticas encravam constantemente, solicitando a ajuda, demonstram má cara, e fazem de conta que não nos estão a ouvir, quando nos decidem a ajudar, são rudes no atendimento, fazendo entender que nós é que deveríamos saber mexer com as caixas.Será que não percebem que as máquinas estão a substituir o trabalho deles, e aos poucos ficam sem trabalho?Sinceramente deveriam ser prestáveis e atenciosos.

Expressando a minha insatisfação com o atendimento no Leroy Merlin (Torres Vedras). Os colaboradores que ficam na zona das caixas demonstram pouca simpatia e frequentemente tentam despachar os clientes sem deixá-los fazer perguntas. Isso torna a experiência de compra muito frustrante e deixa a desejar em termos de qualidade de atendimento.

Uma miséria. Tanto funcionário e só abrem as caixas self-service. Não somos empregados deles e não ganhamos nada com isso. UMA VERGONHA DETESTAVEL

Eu e o meu marido procurávamos uma série de soluções para chão paredes etc e fomos excepcionalmente atendidos pelo Sr. Bruno da loja de Torres Vedras. Paciente e bom ouvinte, deu-nos opiniões e bons conselhos! Conseguimos escolher uma série de materiais, tomar algumas decisões que adiávamos há algum tempo e finalmente comprar ! Excelente atendimento, 5 estrelas !!

Eu gosto de comprar neste estabelecimento, porque tem tudo o que preciso e o staff é muito simpático

Uma vergonha e descriminação haver muitas caixas para pagamento eletrônico e para pagamento a dinheiro só existem 2 caixas, para além de que o cliente é que tem o trabalho todo.

Tudo o que se precisa com muitas ajudas de vários funcionários nos vários sectores com muita simpatia e amabilidade.Vou sempre com prazer e venho sempre satisfeito.

Não gosto de fazer o trabalho dos outros eu vou deixar o meu dinheiro no minimo devem ter caixas abertas não essas caixas rapidas como chamam por mim já chega

Poucos acessos para carregar carga nos carros, em quanto outros é super fácil.

Uma asneira enorme, para reduzir os gastos com pessoal fazem dos clientes funcionários, quando for ao Leroy Torres Vedras exigirei um funcionaroo para me atender, não sou obrigado a fazer de funcionário do Leroy.Basta um engano de um cliente a passar algum artigo, passará por ladrão.Regressem ao modelo antigo..

Local com grande variedade de produtos e com pessoas muito simpáticas e atenciosas.

Estou muito satisfeito com esta loja de ferragens! A gama de produtos é muito diversificada! Mas acima de tudo, os funcionários são geralmente muito simpáticos, competentes e amigáveis ​​e sempre tentam arranjar para mim uma pessoa de contato para entretenimento em inglês! Infelizmente ainda não falo português o suficiente 🇩🇪! Claro que tudo tem o seu preço, mas estou muito satisfeito com o mercado e com os colaboradores de Torres Vedras 😀! Recomendado

Tem de melhorar a iluminação, quase não dá pra ver os produtos em determinados sítios.

Como todas as lojas leroy merlin, uma perdição para os clientes, um sitio agradável, coloboradores simpáticos e profissionais, bom sanck bar de apoio.Precos acessíveis, com facilidades para pessoas verticais.

Quando esta loja era AKI, comprei dois programadores de rega.Ao fim de um tempo um dos dois deixou de funcionar e voltei à loja, agora já Leroy, para reparar ou trocar.Não tinha a fatura porque estava associada ao cartão AKI, e por isso me disseram que tinha que ir ao AKI.Quando fui ao AKI de Loures, disseram-me que só poderia obter a fatura na loja da compra uma vez que eles não tinham acesso a esses dados.Com isto tudo, e muitos quilómetros depois, apesar de eu ter encontrado a fatura, acabou por passar o tempo de garantia.Afinal AKI e Leroy não são a mesma coisa,Disse a mim mesmo que mesmo que fosse o único fornecedor no mundo de um produto de que eu precisasse, e não voltaria a essa loja.Não voltei, não voltarei e não recomendo de todo, e dou uma estrela porque não posso dar menos.

Infelizmente uma loja de referência na zona Oeste, tornou-se numa loja a evitar. Sistema de pagamento por caixa automática sem operador em toda a loja, faz de todos nós funcionários da loja, sendo complicado efetuar o pagamento quando se adquire objetos maiores ou em maior quantidade. Deixou de ser a minha loja de referência

Um pouco de tudo para bricolage: casa e jardim

Impossível entrar em contato diretamente com a loja. Somente por ingresso via call center com replay após 48 horas.

Desde que passaram a pagamento automático só la vou se não puder evitar

Não sei se o serviço telefónico é Péssimo ou bom pois nunca chego a falar com um assistente apos 20 minutos á espera, serviço via loja já é muito satifatório, pois os funcionários arranjam sempre uma solução, pois são eles que dão a cara ao cliente.

Produtos de qualidade, colaboradores com boa formação.

Sou cliente habitual, até à data tenho boa opinião sobre os produtos que tenho comprado, inclusive a simpatia e profissionalismo dos seus funcionários. O menos positivo: alguns artigos não existem na loja, é necessário encomendar,

Ok o que precisava não tinhao muita prateleiras vazias

Tudo dentro do normal tirando a politica de pagamento nas caixas

O que mais me incomoda na Leroy Merlin é que não há mais contato com os caixas, tudo passa por checkouts automáticos. Acho isto desagradável porque gastamos mais tempo a pagar por um artigo que custa 2,19€. E mais, tira trabalho de quem ele quer que trabalhe. Neste ponto PARA REVISAR,......... Obrigado

Encontrar aquela coisa que procuro a preços simpáticos

Local completo pra vossa casa, atendimento exemplar

Ou se sabe o que se quer.... ou pode faltar a informação. De qualquer forma o melhor é ir com tempo e ter paciência.O range de produtos é limitado porque se trata de uma loja mais pequena.Estacionamento fácil e amplo.

Esperava mais pelo tamanho do local, os atendentes eram muito prestativos, achei pouca variedade de coisas para casa.

Difícil não encontrar o que se pretende, produtos bons e de qualidade. Funcionários atenciosos e prestáveis. Frequento sempre tenho necessidade.

Ótima loja, equipe brilhante. Comprei uma cozinha nova e o atendimento ao cliente tem sido brilhante. Menção especial à Daniela (design de cozinha), que tem sido uma estrela!

É sempre um prazer visitar Leroy Merlin em Torres; equipe acolhedora

Era cliente habitual até que numa reclamação que fiz acerca de um produto com defeito, comprovado pelo facto de a marca ter assumido quando acionei garantia diretamente, não me terem dado o tratamento devido ao processo e atendimento à minha vontade de devolver esse mesmo produto.

Este estabelecimento, tem uma excelente equipa de atendimento

Bom espaço para compras de todo o tipo de pequenas obras em casa e decoração. Pena é que não tenham mais espaço pois o aumento de clientes neste espaço faz com que pareça ainda mais pequeno

0 estrelas .não comprem porque ,não cumprem com a garantia. Comprei um estore em outubro e passados 5 meses deixou de funcionar , levei a peça defeituosa para trocar e foi negado por ser de desgaste. Se ficasse na embalagem não se gastava . incompreensível. Perderem mais um cliente

Sou cliente habitual, até aqui bastante satisfeito com o atendimento.Infelizmente das duas vezes que fiz encomendas as experiências não foram positivas.A primeira perderam um móvel de wc tendo derrapado em um mês a entrega.A segunda e mais recente, encomendei e paguei na TOTALIDADE uma porta PVC (Ref 83450712) sem que tenham confirmado stock no fornecedor. 15 dias passados ligam a informar que o fornecedor não prevê mais produção nem entrega.Tanto na chamada como na visita a loja não mostraram iniciativa em fornecer outro produto/compensar o cliente, à excepção da devolução do valor total que tinham indevidamente retido do cliente.Uma semana passada e o produto descontinuado continua disponível para encomenda online com previsão falsa de entrega.

Bem organizado, arrumado e limpo. Funcionários prestáveis e simpáticos.

Grande variedade de produtos para o lar, desde porcas e parafusos até banheiras e tapetes. Boa seção de luminárias, móveis de exterior e muito mais

Pedi orçamento para cozinha fui bem atendido. A pessoa foi de ferias e tenho tentado dar seguimento e não consigo. Liguei para o número fixo dizem para deixar informação e em 48h me ligam. Presencialmente só por marcação. Penso que seria bom terem alguém para atender estas situações. Cumprimentos José Filipe

Loja muito reduzida, com pouca variedade de produtos, nunca têm o que se pretendeEmpregados simpáticos, mas dao sugestões e depois não ha os artigosPara a zona necessita de grande ampliação, com os produtos que existem na loja de Sintra

Excecional atendimento, com colaboradores na loja disponíveis e competentes. Recomendo vivamente. [Melhoraram extraordinariamente; das visitas anteriores não gostara desta loja].Obrigado.

Pessoal muito profissional, procuram ajudar com conceitos simples.Não é a maior das lojas mas está bem servido e com boa localizacao e facilidade de estacionamento

Fiz uma compra no dia 31/07/2023 hoje dia 17/08 ainda não recebi nem ninguém me contatou ainda depois de ja ter telefonado dois dias seguidos a reclamar muito mau serviço com o cliente

Melhor compra que fiz ultimamente na Leroy Merlin Torres Vedras.Desde o atendimento até aos produtos, tudo 5 estrelas!

Gosto da loja, tem materiais interessantes, pessoal atencioso, gostava k tivesse mais variedade.

Sempre bons produtos. Uma loja que recomendo.

Muita variedade de produtos e para muitos finsBom atendimento.

Desastre de loja e atendimento! Fiz uma encomenda online e, para além de ter uma hora de levantamento devidamente agendada, estive de ficar a aguardar 2h na loja, à espera que me fossem buscar artigo a artigo, demonstrando total falta de capacidade, preparação e organização! Estive uma semana à espera desde o pedido até ao levantamento e, chego lá, não está abosolutamente nada preparado! Para além disso, não me entregaram todos os artigos e, até hoje (quase 3 semanas depois), nem sinal de artigos, nem contactos/esclarecimentos! Nada! No entanto, o pagamento já lá o têm desde início.

Muito feliz com o serviço. Vendedores Muito profissionais e atentos aos clientes.

Muitas falhas vende material e passados minutos anula compra pq não tem

Loja com pouca variedade de produtos. Funcionários simpáticos e sempre prontos a ajudar no que conseguem. Segurança trata os clientes e colegas de trabalho desdenhosamente.

Bem atendidos com um pouco de.tudo

Como em qualquer Leroy Merlin, este tem tudo o que precisa para as suas obras de remodelação, bricolage, jardinagem, etc.

Gosto muito da variedade e do apoio que o pessoal que lá trabalha, dá.Tem um pouco de tudo para bricolage.

Olá hoje fiquei triste com a loja ao qual ja deichei algumas centenas de euros !! Hoje a tarde desloqueime a loja para fazer algumas compras e deichei as minhas filhas no carro derivado a situação que estamos atravessando, depois de a minha esposa ter sido gasada por um funcionário ao qual a minha esposa lhe disse boa tarde preciso que me diga uma coisa !!!e ele respondeu uma coisa , respondeu com goso ,depois pedilhe aguda e esclarecimento num artigo ele respondeu tem que esperar ,eperei cerca de 15 minutos e eu a reparar que o funcionário estava a arrumar uma parteleira com uma grande calma fazendo de proposito sabendo que eu estava a espera ao qual me tirou a paciência e perguntei se estava a gosar ele respondeu nao fala assim para mim com um tom agressivo e quase que me batia !! Pois a loja não tem culpa ! As coisas ficam por aqui ,acabei por fazer as minhas compras ,mas da próxima ver se tal vier a acontecer vamos ter problemas pois merecemos respeito e educação em questão das senhoras da caixa bom atendimento

Loja muito pequena e comparado com as outras nunca tem nada! So por encomenda.Agora as caixas rápidas mudaram de lugar(!!!) pior, uma fila só nunca sabemos quem vai para caixa normal ou rápida!!!

Fui atendida pelo vendedor Miguel e ele é super educado e muito profissional.Os preços são razoáveis

Preços elevados (exp. lata de óleo de silicone em spray menos 2€ numa loja de rua), e loja com dimensões algo acanhadas. Normalmente com grande dificuldade para fazer pagamentos devido a poucas caixas abertas, as filas são enormes e muita perda de tempo para o cliente

Loja limpa e com bons preços

As imensas vezes que lá compro coisas, e as vezes, felizmente muito poucas que existem avarias, tenho tido muito bom acompanhamento. Em preço qualidade, está bastante razoável. Marca própria a tipo Dexter boas preço qualidade, tintas tbm, maquinas de lavar à pressão há melhor quase ao mesmo preco3

Bom espaço para compras na área de bricolagem.✨✨🙂 Contudo o serviço de pós venda e garantia na marca própria é má. Comprei um corta relva e começou a vibrar em pouco tempo. Recusaram a garantia argumento foi de mau uso. Levei a reparar e depois de mudar a lâmina ficou ok. Resultado prejuízo da reparação e um cliente fortemente aborrecido.☹️ não aconselho a marca própria.

Poucos funcionários na loja para atendimento. O produto que eu queria em questão não estava disponível apenas em demonstração e sem nenhum em stock. Disse me o funcionário que estava prevista a entrega do produto para dia 21jan. Quinze dias a espera de um produto numa grande superfície, acho eu que é muito tempo. Algo não está a funcionar bem.

Agradeço o atendimento de excelência por parte da vossa colaboradora Paula Fialho, tanto pelo empático e simpático atendimento, como pelo conhecimento e dominio sobre o sector de jardinagem (que a abordarmos). Compramos os artigos específicos face a boa capacidade de comunicação e escuta ativa da mesma. Obrigada. Cumprimentos.

Loja Renovada,com mais diversidade de artigos do que o Aki, no entanto muita desorganização, ninguém atende o telefone. No passado mês de Julho,mais precisamente no dia 19/07/18,desloquei-me à loja e perguntei por um candeeiro de secretaria que vi na net,ao que a funcionária me respondeu que não tinham em loja e se o quizesse encomendar teria de pagar o valor total de 54.99€, mas só o receberiam no dia 05/08/18,assim fiz,ficando aguardar o contacto!Como esse contacto não foi feito e já no dia 11/08/18, tentei contacta-los via tel,ninguém atendeu,resolvi ir à loja pessoalmente e perguntei, a resposta da funcionária foi Ainda não temos o artigo,não sei quando vamos ter para entregar,mas na loja de Alfragide há 14 artigos para entrega, fiquei indignada com tal resposta,principalmente depois de já ter pago e estar a aguardar a entrega há quase 1 mês!Pedi no imediato o reembolso que paguei,porém uma certeza tenho,nunca mais irei ao Leroy de Torres Vedras!

Continuamos a ser atendidos quase por favor , não sabemos se o mal é os Srs terem muitos clientes, se POUCOS FUNCIONÁRIOS,as a verdade é que vemos muitos GRUPINHOS a conversar ?? e com pouca disposição tipo , lá vêem mais uma CHATOS , mas se não fossemos nós os Srs e Sras , que conforme já me disseram ( Eu sou formada , não deveria estar aqui ) ???? DESCULPEM , O LEOY TERÁ DE POR INSPECTORES DE SERVIÇO de Atendimento ao Cliente ,MISTURAREM SE , nas Lojas para presenciarem o DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS (ALGUNS FELIZMENTE )

Alem da loja nao ser muito grande tem muita coisa.

Uma experiência negativa no atendimento ao estar cerca de 30 minutos à espera de funcionário de suporte, apesar de solicitado a 3 funcionários esse apoio.1 a funcionária que consultava sem telemóvel e que me informou que chamaria colega2 a funcionária que paasou e me deu mesma resposta!Passaram 12m e solicitei apoio nos serviços de atendimento. Chamram pelo sistema de som o funcionário da área. Esperei 18m. Não apareceu ninguém!Informei na Receção do sucedido e saí!Fui ao armazém chinês e em 3 minutos fui esclarecido e comprei!

Boa loja de bricolagem

É um problema da rede Leroy Merlin, não é a primeira vez que isso ocorre é alterado a data de entrega e descubro por conta isso, não pensão que há um planejamento do lado do cliente também, desde estar disponível para receber a profissionais a iniciar uma obra.Não podem fazer alterações de forma unilateral e achar que esta tudo certo, sempre digo isso em minhas reclamações a esta empresa: que a falta de concorrência a altura faz com que a excelência fique em segundo plano.

Gostei, atendimento super simpático e eficiente

Poderei dizer que fui encaminhada de Caldas da Rainha para esta loja que no qual tive um exelente atendimento, até mesmo no levantamento do material no armazém, pelo Sr. Vitor, que no qual já estava preparado e gentilmente ajudou a culocar no carro.Mas não poderemos dizer o mesmo da loja de Alfragide que nos disse que havia as coisas nas Caldas.

Bom atendimento e variedade de material para a decoração da casa. Excelente atendimento pelo funcionário Miguel.

Bom eu estava a procura de uma boa colher de pedreiro,mas as que si encontrava na Leroy Merlin, não supria a minha expectativa,por isso não comprei,mas lá tem muitos itens de ótima qualidade.

Tem material diversificado para todas as necessidades para da construção e restauração.

Melhores funcionários das lojas que conheço.Simpatia, aconselhamento e conhecimento do que estão a vender.

Não é tão grande quanto as outras lojas, mas lá você encontra quase o essencial.

Uma sombra do serviço que prestava o AKI.. uma de-evolucao que prejudica e muito quem estava habituado à anterior cadeia de serviços bricolage. O comércio convencional e os concorrentes devem estar muito felizes .

Tenha materiais para necessidades básicas de conserto de casas e jardins. Como carpinteiro eu poderia desejar uma linha melhor de ferramentas profissionais, mas se você é iniciante e só precisa de uma máquina que não custe muito e não vá usar no dia a dia eles têm bons preços. Este não é um dos maiores Leorys, então eles podem não ter tudo o que você viu em outras lojas.

Encarar esta loja como um supermercado. Ir já com a ideia do que vai comprar caso contrário a maioria dos funcionários sabe menos do que nós, ou inventa... Ainda assim esboçam sorrisos.Para troca de artigos, respire fundo e tudo há-de correr bem.Está melhor agora do que quando era o Aki, mas ainda pode melhorar e bastante.

Loja do estilo padrão de qualquere Leroy Merlin. Há estacionamento gratuíto e boa localização. O atendimento é bom, embora as vezes demore um pouco dependendo do número de clientes.

Trata-se de uma grande superficie com virtudes e defeitos das grandes superficies.Tem muitos colaboradores prontos a ajudar, aconselhar. São na grande maioria muito simpáticos mas... sem conhecimentos na grande maioria dos casos. Assim raramente ajudam.Não ajuda o facto de estar repartida por duas lojas separadas e a alguma distância uma da outra.

Acessórios para piscinas, tais como filtros, cobertas não têm. Ninguém nos informa de prazo para os terem.O que querem que nós digamos. Por agora não podemos elogiar. Mas nem tudo é por culpa da pandemia.

Onde encontramos quase tudo para reparações e bricolage

Vendem pavimento e nem tem os subpavimentos em stock. Clientes ficam à espera. Não recomendo, deixem acabar os materiais até fazer mais alguma encomenda nunca vi uma coisa assim.

Boa tarde, eu parti a parte de cima de uma churrasqueira que comprei ai, fui lá no dia 1 de junho para obter uma nova peça, não havia, mandaram o email á minha frente para o fornecedor dizendo que dia 3 de junho me ligariam para me dizer o preço e a demora do produto, ainda não me ligaram e eu tento ligar para a loja e canso-me, porque ao fim de 30 minutos a ouvir uma música horrível desligo, o pós venda é muito mau, mesmo mau.

A loja têm bastantes opções, mas o serviço online é mau, mesmo muito mau. Efetuei um pedido dia 5 de Novembro com recolha na loja no dia 30 de Novembro, continua em processamento. É incompreensível como uma simples transferência de uma loja para a outra demore tanto tempo, tivesse eu pedido o mesmo da China e quase de certeza já o tinha.

Atendimento por parte dos colaboradores impecável e disponibilidade para esclarecer qualquer dúvida que se possa ter .

Poucos produtos em stock, alguns não tem preço, alguma desorganização em algumas secções e falta de simpatia na zona de construção, não recomendo.

Aliás as lojas são sempre grandes ,espaços bem preenchidos, tudo bem arrumado, limpeza excelente,empregados por vezes um pouco arrogantes, mas no geral é uma loja excelente.

Site péssimo, tentei 4 vezes fazer uma compra online que deu erro ao calcular encomendaoutra vez comprei um móvel por encomenda para pegar em 20 dias, me ligaram dizendo que não tinha disponível e que devolveriam meu dinheiro.parece até que não gostam de fazer vendas, desisto de comprar aqui, muito incompetentes.

Gosto da Loja tenho pena é de terem pouca escolha em relação a varias coisas expostas como por exemplo candeeiros e tapetes e no meu caso tambem piso flutuante foi onde tive bastante dificuldade em encontrar o que precisava só consegui o flutuante mas em outra loja em relação ao resto tem muita falha de material na minha opinião, mas gosto bastante desta loja

Leroy Merlin Torres Vedras com um horário de luxo, abertura as 9h, o único em Portugal quem quiser material para trabalhar de manhã que espere...

Para a variedade de produtos que existem devia ser maior.

Gosto muito do Leroy como loja de opção, gosto da formação que dão aos seus funcionários, são sempre prestáveis e mais importante , esclarecedores das dúvidas que por vezes coloco .

Colaboradores pouco informados à cerca dos produtos vendidos nas lojas. Falta de artigos em stock, ou demasiado tempo de espera pelos mesmos.

Loja com grandes profissionais, comprei recentemente varias tintas e o colaborador que me atendeu foi bastante eficaz, mostrou vontade, simpatia e o aconselhamento que me fez foi muito bom! Serviço 5 estrelas!

Uma loja onde há quase tudo. . . É onde existe uma EQUIPA profissional e sempre pronta a ajudar.

Práticas fraudulentasApós a deformação do meu piso na minha loja que tem apenas 6 meses!!!Fui informado que o piso não está coberto pela garantia por se tratar de um local comercial, algo que havia especificado ao consultor (220m4) e que deve ser protegido do sol, critérios que não constam no ponto de venda mas nos pacotes durante a entrega é tarde demais!!!

Tem a vantagem de quando se precisa de qualquer coisa, tem logo disponível, mas depois peca nos preços. Comprei chapas OSB de 12 mm ao preço das que o Leroy Merlin vende, mas de 9mm.

Armazene apenas na solução de problemas porque é pequeno em comparação com outros Leroy Merlin, com muito menos itens

Nada a dizer tudo impecável e funcionários sempre prontos a ajudar .

Péssimo apoio ao cliente e sem soluções para os mesmos. Pena não dar para colocar nota 0.

Profissionais simpaticos e muito prestaveis. Gestao de stock tem de ser muito melhorada. Nao tem tanta variedade de produtos comparativamente a outros Leroy. Nessidade de ajustar precos ao mercado actual.

Boa deversidade de produtos

Mau atendimento de certos funcionários a nível do corte de madeiras. Pouco sérios!!!! Nem madeira sabem cortar!!!Sem experiência!!!!! E depois pensam que tėm razão e que savem tudo. Julgam que os clientes são parvos!!! O que eles não sabem é que á clientes que conhecem e frequentam o Leroy Merlin á mais de 30 anos!!!

A organizaçao dentro da loja é péssima. Obrigam o cliente a dar a volta inteira pois não têm corredores laterais. Para quem tem problemas de deslocação é péssimo. Fora isso tem bons preços, boa qualidade e bom atendimento.

Eu acho leroy muito Interessant,sempre que estou em Carvoeira e Camoes vou a loja para comprar as coisas que necessito .

Gostei muito do atendimento e variedade de produtos, recomendo

Bem organizado e limpo.Parabéns

Apesar de os preços não serem assim tão vantajosos, tem bastante variedade de soluções e os funcionários, na grande maioria, são simpáticos, disponíveis e conhecedores do material que vendem

PÉSSIMO !!!Quis comprar 2 unidades de um produto que já tinha na mão mas, não consegui encontrar nenhum funcionário que tivesse disponibilidade para me informar se tinha a 2° unidade.Obviamente, nada comprei.Estão todos demasiado ocupados para atenderem os clientes, pelo que, da minha parte, NÃO OS INCOMODO MAIS.

Grande sortido e pessoal muito prestável. Deviam promover a funcionária Raquel, muito competente e amável.

Muito bons acessos e bom estacionamento. Loja renovada do antigo Aki para receber a mudança para o Leroy Merlin. Tem uma grande variedade de produtos e marcas de tudo para a casa, desde as obras à decoração.

Um atendimento 5 estrelas Muito bem organizada recorrendo com toda a certeza!!

É um bom local onde se pode encontrar bom material a bom preço tem um excelente atendimento o armazém de material de construção civil é top só tenho pena que tenham reduzido o tamanho recumendo como profissional na área das remodelações.

Bricolage no seu melhor. Local util a todos os que metem mãos à obra.

Se vão fazer obras em casa encomendem os artigos com duas semanas de antecedência.Pelo menos.Pouca coisa está disponível para entrega imediata.O atendimento é razoável.

Agradecimento à loja de Torres Vedras, especialmente ao colaborador Sérgio Carvalho pelo planeamento, disponibilidade e acompanhamento no projeto orçamentado de cozinha. 5 estrelas ao Sérgio Carvalho! Muito obrigado pela atenção e disponibilidade.

Local com bastante variedade de produtos. Alguma dificuldade em conseguir falar com os funcionários, mas são simpáticos.

Não concordo com o novo sistema nos terminais de pagamento

Loja muito completa, e com colaboradores muito prestáveis. Precisei de ajuda e o funcionário Tiago Damil aconselhou-me um produto de excelente qualidade. Voltarei com toda a certeza.

Adorei o layout da loja. Espaçoso. Limpar. Grande variedade de ferramentas, materiais de construção e renovação, jardinagem, etc.A equipe com quem lidei até agora foi considerada prestativa, profissional e amigável

Razoável, poucas pessoas para atender os clientes

Péssimo atendimento. Comprei um produto com defeito e já faz um mês e não consigo trocar nem ter meu problema resolvido. Não indico.

Loja muito pequena, pouca variedade, preços elevados e um desespero para pagar sempre com filas enormes para as caixas. A evitar

Muito bom atendimento, rapidez, bons preços e tem quase tudo

Bom tem de quase tudo o que procuramos e os funcionários são muito atenciosos.

A grande vantagem competetiva é estar aberto ao fim de semana...

Bastante variedade nos produtos disponíveis mas com preços acima da média. Ainda assim compensa.

Tem de tudo para bricolage, mas desde que passou de Aki para Leroy, os preços das coisas mais banais, mais que triplicaram. Daí não dar melhor classificação.

Só observei que a empregada poderia ter dado um pouco mais de atenção às nossas dúvidas e perguntas em vez de repentinamente nos ter deixado, sem sequer perguntar se haveria mais alguma informação. Pecou só pelo o atendimento.

Aconselho formação de simpatia às meninas das caixas. Vou várias vezes ao Leroy Merlin de Torres Vedras e ainda não apanhei nenhuma funcionária na caixa que fosse simpática.

Muito material para a casa mais ainda lhe falta algum stock e diversidade para ser melhor. Staff deixa a desejar.

De todos os Leroy que já visitei (muitos) este é o que tem os melhores funcionários, como ponto negativo apenas o facto de ter menos produtos e variedade por ser uma loja mais pequena

Loja nova da Leroy, com muito mais opções que o antigo Aki. Loja reformada com mais área e produtos de qualidade, bem segmentados e separados. Serviços de corte de madeira e transporte com aluguer de carrinhas.

Staff muito simpático e prestativo. Ajudam sempre e indicam as melhores opções.

Boa exposição de produtos.Quanto à encomenda do armário, veio todo desmontado, situação que não foi dita na altura da encomenda.

Ninguem atende o telefone na loja de Torres Vedras. Apesar da gravação sugerir deixar contacto para entrar em contacto. também não o fazem. Não existem alternativas para contactos alternativos, nomeadamente email.

Dos raros locais onde encontrei estas lanternas de jardim

A mesma coisa que na França, obviamente.Precisa fazer DIY em Portugal, sem problemas.Vá em frente sem pensar 😊

Até ao dia de hoje 1-11-2018 tenho sido sempre muito bem atendido na loja de Torres Vedras, com esclarecimentos correctos, precisos e concisos. O atendimento continua muito bom.

Os funcionários devem ser um pouco mais simpáticos, atenciosos. Fui muito mal atendido, com uma reposta arrogante. No geral não gostei da experiência.

Normalmente encontro o que preciso.Normalmente os preços são superiores ao mercado tradicional mas tem a vantagem de estar aberto quando os restantes (tradicional) estão encerrados.

Espaçocomercial de materiais de construção iluminação jardinagem.Bom atendimento

Muito material, pessoal impecável, infelizmente os preços são um pouco inflacionados, mas para coisas de última hora tem de ser.

Variedade de produtos e utensílios necessários às obras domésticas desde amador a profissionais. Não tem tudo mas tem bastante escolha em algumas áreas.

Excelente atendimento. Precisei fazer a troca de um produto que eu havia comprado errado e fizeram a troca sem nenhum problema. Muito educados os funcionários!

Bom atendimento, boa arrumação da loja, preços dentro da expectativa.Sugiro exposição de produtos não existentes nesta loja por razões de espaço

Bom atendimento pessoal simpático o melhor loja para mim desta marca Carlos Teixeira

Não gostei, perguntei a um funcionário por uma tinta, respondeu me a apontar o dedo para o corredor, não encontrei o que queria, vim me embora sem comprar.

Tem tudo o que nós presisamos. E em conta

Não tem nada! Tem que se mandar vir tudo. Estão sempre em rotura de stock.Não aconselho.

Bom espaço com exposição agradável e escolha multifacetada no

A maior parte das coisas ê por encomenda, nao interessa e quando era no tempo do Aki tinhamos sempre as coisas disponíveis

Boa oferta, preços fora dos valores de referência, um loja para para quem não dá valor valor ao dinheiro, a concorrente AKI e o comércio tradicional têm preços mais catitas.

AMEI e comprei lá tudo o que necessitava para a minha casa. Local que continua a frequentar com uma certa regularidade muitas das vezes para ver as novidades

Atendimento simpático, encontrei o que precisava. Obrigada pela ajuda.

Bons acessos, uma loja com um pouco de tudo mas mais uma loja para trabalhar como ponto Dropoff Online, devido ao seu tamanho.

Não recomendável! Paguei por um serviço que nunca foi efetuado e não me devolvem o dinheiro! Nunca mais!

Tem tudo um pouco para jardim bricolage é mais

Comprei uma cozinha a uns meses e logo de princípio deu problemas agora caiu me uma porta de um dos armários e a 2 meses que peco assistência e nem uma resposta dao

Loja condicionada ao seu reduzido espaço, comparativamente com outras lojas. Pessoal extremamente simpático e atencioso.

Gostei está muito bem conseguida e muito bem organizada as vezes faltam algumas coisas mas não é assim tão mau 😡

Não é das maiores lojas do grupo mas a variedade está presente e a prontidão em ajudar o cliente e a simpatia estão presentes.

Tantos funcionários e tão pouco rendimento. Tempo de espera absurdo para a quantidade de pessoal que na loja trabalha.

Péssimo serviço pós-venda, muito lento e não tem técnicos suficientes para finalizar a obra. Eles perderam meu tempo por três semanas e agora preciso procurar um técnico lá fora

Staff muito atencioso, loja pequena mas encontrei o que precisava.

Gosto do facto de haver sempre um colaborador disponível.

Demora no atendimento nas diversas secções preços proibitivos em relação ao antigo AKI comparação possível em todos os aspectos

.Otima empresa para comprar materiais de construção.

Cinco estrelas ✨ para o funcionário que me aconselhou nas tintas.Super atencioso, profissional e simpático. Que todos os funcionários fossem assim.

Tem tudo

Tem variedade de produtos de bricolagem ,artigos elétricos, produtos de construção. Pessoal agradável e prestável.Bom parque de estacionamento vasto.

Tem de tudo mas desde que passou de AKI para Leroy, os preços triplicaram. Em terra de cegos quem se olho é Rei...

Encontramos de tudo. Uma excelente apresentação de artigos para bricolage, jardim e casa.

Igual a muitos.

Excelente loja e funcionários muito simpáticos e prestáveis

Gosto!Tem muitos produtos!Igual ás outras lojas do mesmo nome

Muita variedade de produtos , preços nem todos são razoáveis, por isso têm linha de credito

Têm algumas faltas de material importante. Acho que fazem falta repositores fora de horário de expediente.

Pouca oferta de produtos. Poucos funcionários para esclarecer algumas dúvidas que possam surgir

Muito boa

Onde podemos encontrar todas as ferramentas que precisamos, mas atenção os preços não são tão baratos como dizem.

Os empregados são prestáveis só que muitas vezes precisamos deles e não os encontramos.

Espaço onde nós perdemos no meio de tanta variedade de produtos característicos de Taís superfícies.

Os preços estão acima da concorrência

Um bom lugar para se fazer compras

Bem situado atendimento bom mas falta algum material ne essario