Мы очень любим Комфорамму. Там мы уже купили большой шкаф, шикарный и мега экономный холодильник а скйчас выбераем матрас с кроватью. Желаем и вам найти то что действительно вам нужно)(Traduzido pelo Google)Amamos muito a Comforamma. Lá já compramos um guarda-roupa grande, uma geladeira luxuosa e megaeconômica, e agora estamos escolhendo um colchão com cama. Desejamos que você encontre o que realmente precisa)
Низкие цены хорошые товары! Есть техника мебель, огромный асортимент. Хорошая развязка дорог(Traduzido pelo Google)Preços baixos, bons produtos! Existem móveis e eletrodomésticos, uma variedade enorme. Bom entroncamento rodoviário
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Em Outubro de 2021 efetuei a compra de um SOMMIER 140x190, passado 2 anos e 1 mês o estado do estrado é o que se vê nas fotografias, não fazia a ideia que existiam estrados de Cartão prensado.As barras estão cheias de ferrugem e todos os agrafos que prendem as forras também.O cartão começou por se desfazer e o estrado começou a ficar côncavo.Na altura da compra lembro perfeitamente que mencionei várias vezes que queria algo com qualidade porque o barato sai caro, o sommier em questão rondou o valor de 600€.A minha casa não tem uma pinta de humidade, como comprovam as fotografias.Não recomendo a compra destes sommier.Fiquei muito desagradado com a loja em questão.
Venho por este meio expressar a minha insatisfação com o atendimento recebido na vossa loja, hoje, dia 30 de julho de 2024, experiência que considero a mais frustrante que já tive numa compra.Ao chegar à loja, a minha intenção era obter informações sobre um modelo específico de sofá e possivelmente adquiri-lo. No entanto, deparei-me com uma completa falta de assistência por parte dos colaboradores.Primeiramente, procurei ajuda, mas ninguém se dignou a atender-me. Quando finalmente abordei a primeira colaboradora disponível, fui tratada com uma atitude arrogante. Esta colaboradora não só demonstrou total desconhecimento do produto, como também não fez qualquer esforço para me auxiliar na procura de um modelo que me agradasse.Num segundo pedido de ajuda, fui informada de que não era a área de atuação daquele colaborador, que tentou chamar alguém para me atender. Infelizmente, essa pessoa nunca apareceu.Passei cerca de uma hora na loja sem receber qualquer tipo de apoio. Regresso agora a casa com o dinheiro no bolso e pronta para gastar noutro estabelecimento.Lamento profundamente a forma como fui tratada na Conforama Gaia e gostaria de salientar que, como cliente, esperava um atendimento muito melhor. Espero que esta situação sirva para melhorar a qualidade do serviço prestado, de modo que outros clientes não passem pela mesma experiência desagradável.
Uma desilusão ! Forno novo ao ligar com erro , impossível de utilizar . Ao fim de7 dias nenhum contato da parte técnica, deslocamos nos com o forno a loja para uma devolução , é impossível sem assistência técnica passar … ao final a devolução até 14 dias e reembolso não existe para a Conforama . Dissemos que partíamos para o estrangeiro e que depois não havia possibilidade de reparação e mesmo assim não quiseram ouvir , incompreensão total.Ficamos com o forno avariado mais um ano . Enfim para mim nota 0 e não recomendo !
A Elisabete Santos é de catálogo ! Muito prestável e atenta as necessidades do cliente. Serviço top , sou cliente assidua no Luxemburgo e agora fiquei fã aqui em gaia.
Pedimos uma geladeira online e esperamos quase o dia inteiro por ela, pois nos disseram que seria entregue naquele dia. Como era feriado, começamos a pensar que a entrega poderia não acontecer e decidimos ir às compras. Quando estávamos saindo, recebemos uma ligação de um entregador da Conforama dizendo que chegaria em seis minutos. Como temos um número de telefone estrangeiro, é difícil entrar em contato direto com a loja, então tivemos que dirigir até lá, que fica a uma hora de distância. Levaríamos 30 minutos para voltar da loja para casa. O facto de nos terem dado um aviso tão curto é absolutamente inaceitável. Mas não termina aí. O entregador disse que não esperaria por nós e que a geladeira teria que ser entregue novamente na semana seguinte.Uma semana depois, eles chegaram com nossa geladeira, mas ela estava danificada. Tivemos que dirigir mais uma hora até a loja para reclamar, apenas para sermos informados de que eles só poderiam entregar um substituto na próxima semana – quando eu já estaria de volta das férias. E é aí que a história termina. Só espero que a geladeira chegue intacta desta vez.
Não recomendoPéssimo em todos os aspectosRealizei uma compra online de um sofá no dia 2 desse mês, que a princípio a entrega ia ser feita em 48h, o pagamento foi realizado no mesmo diaPassado o tempo estimado,ligamos para a conforama de gaia que supostamente é a loja de compra e disseram que a entrega ia ser feita hoje dia 11 e que iam ligar um dia antes para confirmar o que não aconteceu e também não enviaram nenhum emailHoje liguei para a loja de compra e disseram que ainda não tem um dia para a entrega que entretanto iam ligar ( não sei quando) para agendarO motivo primordial que me levou a comprar o sofá foi o tempo estimado de compra e agora ninguém sabe me dizer quando vai ser a entregaSem falar que antes de antenderem o telefone (e se atenderem) ficas uns 15 minutos a espera
Ontem dirigi me à Conforama Gaia, com 3 opções de sofá já em mente. Entretanto, tive a sorte de encontrar uma colaboradora, Juliana Rodrigues, que com apenas a descrição do que procurava indicou me uma quarta opção que nem sequer tinha equacionado...fiquei sem palavras, assertiva, objetiva, parece que processou as informações que forneci e indicou um sofá que ia ser descontinuado, o último no país, acabou por fazer dele o mesmo que a mim, especial! E é assim que os clientes gostam de se sentir. Foi gratificante depositar a minha confiança na escolha da Juliana em conjugar o que pretendia, sem IVA e remate final! Por pouco mais de 100€, fez claramente toda a diferença. Meus parabéns à Conforama pelos produtos e pelos colaboradores, estes não tem preço!
Fui atendida pela Colaboradora Soraia; atendimento excelente: Paciente, atenta, muito competente e excelente profissionalismo. Transformou as .inhas dúvidas em certezas. Um bem haja.
Dirigi-me a Conforama de Gaia(hora de ponta), depois de não haver o móvel que eu queria em Matosinhos. Cheguei ao Conforama Gaia às 19h40, sabendo que o armazém fechava às 20h. Faço a encomenda com um funcionário e dirigi-me a caixa às 19h45. Estou mais de 20 min à espera para pagar, pois só estava uma funcionária na caixa. Pergunto a funcionária se ainda me vão entregar o móvel no armazém e disse que em princípio não, que já tinha passado das 20h. Ainda fui ao armazém e um senhor disse que não me podia fazer nada. Agora pergunto eu. Que culpa tenho eu de estar 20min para pagar? Primeira e última compra que farei nessa loja.
O serviço é muito fraco. Comprei um colchão e a taxa de transporte, dizem que só podem entregar daqui 1 semana. Passa 1 semana e nada, tive que ir à loja e disseram que houve um engano, teria que esperar mais uma semana. Reclamei e disseram que irão entregar daqui uns 2 dias. No dia anterior, ligam que irão entregar das 14h às 20h. Temos que ficar 6 horas à espera sem hora aproximada já com tudo pago, são 19:51 e ainda nada. Por amor de Deus! Que serviço péssimo. Nunca mais.
Atendimento 5* é pouco! O vosso colaborador Joaquim Freitas foi um excelente profissional. Auxiliou-nos prontamente, com extrema simpatia e vendeu-nos o sofá dos nossos sonhos! Parabéns pelo bom trabalho, que muitas vezes não é reconhecido.
Fomos no domingo pela primeira vez a conformada de Gaia, adoramos a loja e o atendimento prestado, a Juliana e a Suzana nos auxiliou em toda a compra e foi de um profissionalismo imenso ! Também tivemos o auxílio da Daniela em parte da nossa compra, sempre muito simpáticas e atentas as nossas necessidades!
Muito bem atendidos pela Juliana, ajudou-nos a encontrar o que procurávamos com informações pertinentes e boas dicas.
Gostaria de expressar minha satisfação com o atendimento prestado pelo funcionário Joaquim Freitas. Sua paciência e dedicação foram excepcionais, fazendo com que eu me sentisse valorizado e bem atendido. Foi uma experiência positiva e é raro encontrar alguém tão comprometido com a satisfação do cliente. Recomendo fortemente o serviço de Joaquim Freitas e espero ter a oportunidade de ser atendido por ele novamente no futuro.
Preço marcado erradamente ou dois preços no mesmo produto. No momento assumiram que era o mais baixo (de lei) quando foi para pagar já não era esse. Não foram corretos aqui, mostra que não serão corretos noutras situações...
Vendedoras muito simpáticas e dispostas a ajudar. Ambiente muito bem climatizado, loja agradável com variedade de produtos a bons preços.
A Júlia e a Juliana foram MARAVILHOSAS!!!Atendimento muito agradável, foram muito simpático, pacientes e nos ajudaram comprar tudo que precisavamos.Um excelente atendimento como delas não vimos muito tempo!Muito obrigado Julia e Juliana!1000/10
Funcionário Joaquim Freitas foi impecável. Gostei muito da atenção e voltarei concerteza!
Primeira vez que vim á loja fiquei cliente , loja muito organizada e excelente atendimento especialmente da funcionária juliana Rodrigues que nos seguiu na nossa compra com muito profissionalismo e simpatia
Venho por este meio dar meu feedback sobre a compra realizada na loja de Vila Nova de Gaia, como excelente desde do atendimento do colaborador e que irei recomendar Sr.Joaquim Freitas que me acompanhou na compra e mostrou muita disponibilidade na ajuda de alteração de um dos artigos após compra e em relação ao meu acompanhamento no pagamento/financiamento a menina Daniela Ribeiro como sendo muita atenciosa e muito meiguinha adorei ambos os colaboradores.Concerteza que será uma loja de eleição.Obrigado aos colaboradores de Vila Nova de Gaia
Sr. Joaquim Freitas, foi um execelte profissional, um atendimento prestável e mostrou sem simpatia e disponibilidade.Bom profissional
A demora nas caixas e brutal... Uma pessoa na linha de caixas a atender e a falar do crédito e tal... Com 6 colaboradores nos colchões sem nada para fazer... Demorei 15 minutos a pagar quando só tinha uma pessoa a minha frente...
Fui a Conforama de Gaia, comprei um sofá onde fui atendida pela menina Márcia, uma excelente colaboradora, super prestável e preocupada em encontrar o artigo mais parecido ao meu gosto. Encontrei o sofá que queria de excelente qualidade e a bom preço. Sugestão da menina Márcia.De seguida, dado a simpatia da Márcia passamos para a secção têxtil onde conhecemos a menina Sandra onde me ajudou na escolha de 2 tapetes para a sala, prestável e atenciosa na ajuda das medidas e escolhas para a melhor opção.Sem dúvida estas duas funcionárias fizeram toda a diferença na compra que fiz.Simpática e sorrisos pela venda toda.
Fui muito bem atendida, pelos funcionários Alexandra Ferreira e Joaquim Freitas.A pretensão com que me dirigi á loja foi completamente satisfeita.E fiquei bem elucidada de todo o processo.
Foi realizada uma encomenda de um Colchão no dia 15 de Maio.Dia 26 de Maio a Conforama Gaia indicou de que o agente (Molaflex) iria entrar em contacto para agendar a entrega. Passado uma semana, a Molaflex informa-me que não tem qualquer pedido da Conforama. Aos dias 4 de Junho, depois de inúmeras promessas de entrega, a Conforama ainda não tem em Armazém o Colchão para me entregar nem encontra qualquer solução.Todas as informações foram obtidas por minha insistência e nunca por iniciativa da Conforama.Todos os colaboradores (equipa online tambem) foram muito pouco prestáveis, sem qualquer sentido de responsabilidade e desumanos.Não recomendo compras Online nesta loja.
Bom atendimento.Compra de um colchao e desde a demonstracao do colchao até ao pagamento, todas as informacoes me foram devidamente disponibilizadas e fui recebido com cortesia.Grato ao Joaquim Freitas e Julia Lima.Conforama Gaia.
Atendimento 5* do Sr. Joaquim Freitas. Super atencioso, profissional, assertivo e muito simpático!
Fui atendido pelo sr Joaquim Freitas, super atencioso e simpático. Excelente profissional.
Joaquim Freitas e Lígia foram muito atenciosos na recomendação do melhor sofá. E muito prestativos durante todo o processo. Muito obrigado!
Tivemos uma boa experiência de atendimendo. A Juliana Rodrigues mostrou disponibilidade para ajudar assim como simpatia e profissionalismo. Também o pessoal da caixa demonstrou disponibilidade e simpatia.
Excelente atendimento, o funcionário David, esclareceu todas as minhas duvidas enquanto estive lá, definitivamente voltarei
Joaquim FreitasProfissionalismo e simpatia.Sempre prestável e esclareceu todas as dúvidas que lhe foram colocadas.O nosso obrigado
Preços e variedade boa, mais pos venda muito ruim. Falaram que a entrega era na quarta-feira dia 13 de março e não veio, liguei no final da tarde pra saber e falaram que dentro de 48hrs entrava em contato. Quinta-feira 14 de março recebi um mensagem que a entrega/montagem ia ser feito no domingo. No mesmo dia de quinta fui na loja reclamar e falaram que a informação era errado que a entrega não ia ser no dia de domingo dia 17 de marco, mais sim no sábado dia 16 de março. Pra mim recebe uma nota 1 porquê mentiu e só pensa em receber na hora e pós venda não leva a sério porquê o dinheiro já esta na mão. Se eu soubesse de tudo isso eu levava o sofa e montava mesmo no sábado. Só encomendei a entrega e montagem, porquê a minha esposa ia ficar na quarta-feira sozinha em casa. Muito ruim o serviço deles e não recomendo.
Sara Peneda, André Silva e Cláudia foram extremamente simpáticos e bem esclarecedorese prestáveis e indicaram exatamente o que precisava para comprar o quarto completo.Fico agradecida.
Grande superfície, dedicada à decoração de sua casa. Munida com inovação, qualidade e preço. Gostei e confesso que equipei a minha casa, com os seus produtos...! Até agora, estou totalmente satisfeito, pela minha escolha e aconselho. Tendo em conta, preço/ qualidade.
Funcionária Márcia foi espectacular!! Super atenciosa e resolveu todas as dificuldades, considerando as preferências da cliente!!
Ótimo atendimento (Alexandra e Juliana)Muito simpáticas e pacientes
Agradeço o atendimento, simpatia e profissionalismo do funcionário Joaquim Freitas. Torna o processo de compra mais transparente e fácil. Recomendo vivamente.
A soraia nos atendeu com muito carinho e amor e também deixo meus agradecimentos a Marta excelente pessoa que também nos atendeu !perfeitamente . E todas as atendentes do caixa e especial a Monique
Ótimo atendimento pelo funcionário Joaquim Freitas, super prestável, 5 estrelas
O funcionário Joaquim Freitas foi muito atencioso e cuidadoso na sua explicação.Gostei muito
Depois de uma experiência péssima em Matosinhos, as colaboradoras de Gaia, Soraia Cunha e outra colaboradora que não sabemos o nome foram impecáveis, muito simpáticas e profissionais. Recomendo a visita!
Fiz uma compra de 1 sofá e fui atendida pelo funcionário Joaquim Freitas e foi super simpático e gostei muito do atendimento
O funcionário Joaquim Freitas teve um desempenho excelente no atendimento e esclarecimento de todas as duvidas.
Fui a Conforama / Gaia para comprar um colchao. Fui atendida por 2 colaboradoras simpaticas que me prestaram todos os esclarecimentos, vantagens e inconvenientes de cada tipo de colchao e diferentes alternativas de acordo com o que eu pretendia.Recomendo . Pelo atendimento e pela variedade de marcas e tipos de colchoes.
Não há palavras para descrever o excelente atendimento do funcionário Joaquim Freitas!Recomendo toda a gente a visitar a Conforama Gaia
O funcionário Joaquim Freitas foi excelente no atendimento e atenção para com o cliente.
O Funcionário Joaquim Freitas, foi de um cuidado e atenção no atendimento que já é difícil de encontrar.Muito obrigada pelo seu profissionalismo
Estou extremamente frustrado com essa situação, pois a compra foi realizada há mais de três meses e ainda não recebi nenhuma atualização sobre o status do meu pedido. Este atraso significativo está causando inconvenientes e impactando negativamente minha experiência como cliente.Gostaria de solicitar uma explicação clara sobre o motivo do atraso e um prazo definitivo para a entrega do sofá. Caso não seja possível cumprir com o prazo estabelecido, gostaria de discutir opções alternativas, como um reembolso integral do valor pago.Espero que essa questão seja resolvida o mais rápido possível e que medidas sejam tomadas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
Grande espaço com tudo o que é necessário para a casa. Bem distribuído, bom atendimento e bons preços
Fui atendido pelo funcionário Joaquim Freitas, muito prestável, simpatia 5 estrelas recomendo a loja e o atendimento.
As colaboradoras Juliana e Alexandra Ferreira são muito simpáticas e prestativas, não desfazendo a responsável do turno que foi atenciosa
Fomos atendidos pelo funcionário Joaquim Freitas, que foi muito simpático e atencioso.
Funcionário Joaquim FreitasMuito prestável, simpático e com grande disponibilidade com o cliente.
Muito bem atendido pela funcionária Marcia Teixeira. Atenção e profissionalismo.
Fui muito bem acolhida pela Paula Oliveira e Monique Mendes excelente atendimento fiquei cliente obrigado pelo vosso atendimento
Não recomendo compras nesta entidade... Nem sequer assumem defeitos no material vendido e o pós venda é uma desgraça... É nítida a deformação nos lugares das extremidades após ano e meio...
Experiência ótima e de bastante profissionalismo por parte da colaboradora Soraia Cunha. Obrigada pela ajuda e dedicação
Gostaria de agradecer imensamente a atenção, prontidão e eficiência do atendimento dos Srs Joaquim Oliveira e Tânia do serviço de pós Vanda da loja Conforama Gaia, por dar solução ao que parecia não ter mais solução. Muito obrigado
Boa tarde foi atendida pela dona Elisabete Santos, um atendimento muito prestável e simpática obrigada pela atenção
Comprei um sofá dia 3/12/2023 , deram me um prazo de entrega de 14 dias , depois de vários contatos inúteis em fim de fevereiro disseram me que pediram o sofá com urgência e que demoraria 15 dias a entregar lo , hoje dia 9 de Março de 2024 ligaram me a dizer que afinal não havia sofá e que teria de ir à loja para proceder à devolução do dinheiro.Chegando a loja as meninas do balcão dizem me que não devolvem o dinheiro e tenho que enviar um email a cancelar minha encomenda, eu não estou a cancelar NADA , mas quem está a cancelar é a Conforama.Resumindo estou a quase 4 meses na sala a ver televisão sentado em caixas que me emprestaram e a conforama a usar o meu dinheiro para expandir o seu negócio
Juliana Rodrigues foi extremamente atenciosa e resolveu um problema complicado.
Ótimo atendimento.Muita simpatia e eficiência na resolução de todos os problemas.Altamente recomendávelAlexandra ferreira e Paula Oliveira
A Juliana Rodrigues e Alexandra Ferreira são duas colaboradoras extraordinárias, parabéns às mesmas e parabenizo também quem as selecionou
Gostei muito do atendimento dos funcionários Ines Silva, Alexandra Ferreira e David! Conforama tem um Bom preço e excelentes opçoes de moveis e eletrodomésticos. Certamente voltarei mais vezes.
Tivemos um óptimo atendimento pela Juliana. Excelente profissional. Parabéns!
Fomos atendidos pelo Joaquim Freitas, das duas vezes que nos atendeu, foi fantástico 😀
Excelente atendimento pelo Joaquim Freitas, rapido, efeciente, prestável e com boa disposição
Fui muito bem atendido pelo Joaquim Freitas!
Joaquim FreitasBom atendimento, muito útil é super simpático
Joaquim Freitas muito atencioso, prestável e eficiente. Atendimento 5 estrelas.
Mudámo-nos recentemente para Portugal com apenas 6 malas. Mobiliamos todo o nosso novo apartamento da Conforama! Preços muito razoáveis e entrega rápida.
Márcia Teixeira funcionária super simpática, assertiva e muito eficaz….simpatia desde entrada até saída….👌
Os artigos eram o que nós queríamos. O preço que estava em promoção foi melhor do que tínhamos previsto. O funcionário foi solicito desde o primeiro momento da compra até ao finalizar de mesma, para além da simpatia que esteve sempre presente.
Joaquim Freitas atendimento 5 estrelas, disponível e simpático.
Fomos atendidos pela menina Márcia Teixeira.Muito profissional, simpática e atenciosa
Muito bom ....sr.Joaquim Freitas muito prestável...recomendo
Atendimento 5 estrelas, em especial do funcionário Joaquim Freitas.
Fiz umas compras para a minha sala ,a minha sala ficou maravilhosa, estou é , com a ajuda da Juliana, que foi um amor , atenção, vou voltar,bem haja obrigada.
A Colaboradora Elisabete, foi muito simpática, solicita sempre. Muito bom o atendimento.
Muito satisfeita com as opções de artigos, preços, atendimento ao nível da informação de produtos que conduziram à minha escolha, amabilidade, rapidez na encomenda, pagamento e prazo de entrega do que pretendia, neste caso um colchão e um sommier.
Atendimento fantástico pela Senhora Susana Alves e Sara Peneda. Loja muito Gira!!!!
Um excelente atendimento e profissionalismo por parte das funcionárias Alexandra Ferreira e Paula Oliveira
Péssimo a todos os níveis desde entregas que não chegam a atendimento muito muito mauPior experiência da minha vidaPara nunca mais voltar
Joaquim Freitas, excelente colaborador, muito atencioso e simpático 😊
Muito prestável e simpática! Fomos atendidos pela funcionária Márcia Teixeira
Muito bem atendida pelas colaboradoras desta loja
Excelente atendimento da parte da funcionária Marcia Teixeira. Fica o meu muito obrigada. Adriana Gandra cliente conforama.
Funcionário Joaquim Freitas excelente profissional ,ajudou muito em todas as dúvidas que tivemos
Claudia nos atendeu muito bem. Daniele também foi muito atenciosa. Obrigada
Muito profissional no atendimento Esclarecimento das questoes apresentadasSimpatia e disponibilidadeObrigada e Parabéns
Atendimento super atencioso pela menina Susana Alves e pela Alexandra Ferreira.
Sitio com várias coisas para se ver e a preços às vezes bem razoáveisMuito simpáticos no atendimento
Excelente atendimento e simpatia do colaborador Joaquim Freitas
Muite obrigada Alexandra e Juliana pelo seu serviço profissional e seu sorriso :)
Experiência de atendimento muito boa! Recomendo! Joaquim Freitas
Bem atendido e os produtos qualidade e bom preço
Atendimento 5 estrelas do funcionário Joaquim Freitas
Funcionários Joaquim Freitas e Danielli, Julia prestaram me um excelente atendimento
Fomos à loja em Gaia e os funcionários foram simpáticos e ajudaram no que precisávamos.Dois dias depois recebemos nosso sofá, que estava ótimo, mas os trabalhadores montaram errado e tivemos que desmontá-lo e consertá-lo.
Ótimo atendimento de Márcioa Teixeira. Satisfação da exposição. Parabéns a toda a equipa.
Funcionário Joaquim Freitas fez um muito bom atendimento pelo qual recomendo
RecomendoLoja bem organizada, boa comunicação, sempre com simpatia e com vontade de ajudar o cliente.Fiz umas compras recentemente, e sem nada a apontar.
Joaquim Freitas - simpatia, excelente comunicação e sabedoria no esclarecimento!
Um sitio onde tem de tudo relacionado com mobilia de sala mobilia de cozinha fogões de gas e eletricos sofas mobilia de quarto para miudos e graúdos colchões e acessórios para as camas enfim o melhor é ir Visitar ...... 5 estrelas
Joaquim FreitasÓtimo atendimento, super esclarecedor
Fui atendido pela menina Soraia, muito profissional e muito simpática.
Eu sou cliente da Conforama, mas hoje não entrei, só passei perto porque fui dar um passeio até à praia.
Atendimento 5 estrelas pelo colega Joaquim Freitas 👏
Funcionario Joaquim Freitas de um atendimento excessional. Muita simpatia e disponibilidade.
Funcionário Joaquim Freitas , bom funcionário, ótimo atendimento e recomendo!
Excelente atendimento realizado pela colaboradora Juliana Rodrigues.
Funsionario Joaquim Freitas fez um bom atendimento. 👍
Marcia teixeira,a menina foi muito simpatica e atenciosa, obrigada
O funcionário Joaquim Freitas fez um bom atendimento 👍
Funcionário Joaquim FreitasMuito atencioso e profissional recomendo vivamente
Joaquim Freitas, atendedor muito prestável e de grande simpatia.
Joaquim Freitas: ótimo atendimento e muito prestativo! Parabéns!
Excelente atendimento da parte de:Sara PenedaSusana AlvesPaula oliveira
Pessimo serviço de entrega e montagem!! Não cumprem nem horas nem datas, as equipas têm zero de experiência e profissionalismo. Duas compras que correram hiper mal! Para nunca mais!!!
O Joaquim Freitas teve um excelente atendimento vou para voltar
A vendedora online foi muito prestavel e foi 5* para a minha encomenda
Gostei da visita que fiz ,e claro bom atendimento e boa compra
Funcionário Joaquim Freitas atenciosa ajudou em tudo que possível sastisfeita
Comprei na 5a-feira uma máquina de lavar roupa e agendei a entrega para hoje. Ninguém veio entregar e não existem números disponíveis com quem possa contactar. O número da loja é só para vendas. Tive de mandar um e-mail ao qual não me responderam. Pessimo serviço, a evitar as entregas.
MUITO BOA LOJA DE MOBILIÁRIO!BONS ARTIGOS A BOM PREÇO!👏
Funcionário: Joaquim Freitas, um excelente atendimento, e um excelente profissional!!
O funcionario joaquim freitas foi muito atencioso e um optimo funcionario
Tivemos ótimo atendimento pela Márcia Teixeira.
Funcionário Joaquim Freitas: bom atendimento e excelente conhecimento do produto
Uma excelente experiência. Atendida por: Joaquim Freitas.
Loja com muitas opções de casa.Tranquila e com estacionamento.
Ótima experiência, ótima profissional!!Recomendo
Super satisfaita com o Sr.Joaquim Freitas
Juliana Rodrigues, super simpatica e disponível. Recomendo
Márcia Teixeira aconselho..mto simpática e atenciosa..
Obrigado ao Joaquim Freitas, Monique Mendes e Paula Oliveira
Sou cliente habitual já há vários anos, Onde ate a data nunca tive nada a dizer sobre os funcionários, apesar de que todas as vezes que lá vou procuro sempre o funcionário Joaquim Freitas e se não estiver volto noutra altura. Pois até hoje foi sempre quem me elucidou em todas as compras me ajudou explicou e tirou me duvidas que tinha em todos os artigos que adquiri na vossa loja de Gaia. Excelente Pessoa e muito Profissional... Obrigado
Correu tudo bem.Atendimento prestativo
Das 3 vezes que fomos, nos passaram uma informação incorreta sobre o mesmo assunto. E todas tinham plena certeza do procedimento. Afinal foi resolvido através da linha de apoio. O produto que comprei demorou mais tempo que o esperado para chegar, me gerou prejuízo.
Fiquei (continuo) agradavelmente surpreendido pela positiva com esta loja da Conforama, que não conhecia.Grande variedade de produtos para a casa, disponibilidade e simpatia no atendimento.
Bons preços, sobretudo na fase das promoções
Funcionário Joaquim Freitas, excelente atendimento. Obrigada.
Gostamos muito do atendimento da Márcia e da Monique! Parabéns!
Funcionario Joaquim Freitas muito prestável e competente e muito competente
Funcionario atencioso e prestável. Joaquim Freitas
Funcionário Joaquim Freitas super simpático e atencioso
Atendimento por Joaquim Freitas, muito prestável
Gostei do atendimento .Julia , Monique , Alexandra
Muitos móveis, bem bonitos e com preços condizentes e justos.
Fiz uma encomenda online, para levantar na loja, tem-se que ir à recepção e depois levantar a carga noutro local. Só para levantar o que já tinha pago, 1h de espera! Paga-se bem e fazemos o trabalho todo! Não se admite um funcionário para as cargas e três meninas na recepção depois de ter tantas pessoas para atender!Falta de coordenação!
Muita coisa em promoção... bons preços
Excelente atendimento das meninas Susanas e da menina das vendas
Esperava maior, mais variedade e quantidade. Queria dois artigos iguais, só tinham 1, uma estante que estava em esposição e não tinham para entrega...
Melhor atendimento e simpatia sara penedo
Bom atendimento Marcia Teixeira, obrigada
Amplo, !impo, moderno e com bastante variedade de tudo.
Uma voltinha por esta loja sp me distraiu, é bastante grande, tem produtos de casa e decoração mto interessantes, inovadores e bonitos, embora a qualidade não seja a sua melhor característica.Teve um enorme incêndio de fogo posto há uns anos, mas isso acabou por se tornar uma mais valia, pois investiu em grandes obras de ampliação e reorganização, tendo ficado um espaço super acolhedor, organizado e com mtos artigos expostos, em renovação constante. Sem dúvida, dá-me mto prazer circular pelo corredor principal, pq vejo sp qq coisa interessante para adquirir. 😊
Horário cada vez mais reduzido. Começou por encerrar às 22h, como a loja de Matosinhos, passou para as 21h e já vai nas 20h. Deixou de ser uma opção para quem trabalha até tarde.
O funcionário Joaquim Freitas fez toda a diferença para a nossa compra tivesse sido uma excelente experiência!Seu aconselhamento e pronta resposta a todas as nossas dúvidas foi do melhor que presenciei nestes tempos modernos em que o atendimento ao cliente é inexistente!Obrigado gratos pela ajuda e profissionalismo demonstradosManuel Pereira
Joaquim freitas, bom atendimento prestável paciente
Não comprem sofás. Péssima qualidade, Apoios de braços em cartão. Justificação pós venda: Se quiser em madeira tem que ir a Paços de Ferreira. Grande publicidade feita pelos funcionários da Conforama. Fiquei a gostar dos funcionários da caixa, que me devolveram o dinheiro.
Muito bom atendimento e itens de qualidade. No que fala sobre medidas maiores, faltam itens que completem a montagem de um quarto como jogo de lençóis, protetor de colchão e cabeceira para a medida de cama de 180x200. Sugestão de mais atenção com esse detalhe.
Excelente loja.😘. Muito bem apresentado e com tudo o que é necessário para a sua casa. Do barato ao caro.
SimpatiaBom atendimentoSuper profissional
Excelente atendimento da Soraia e Juliana!
Márcia Teixeira, simpatia, cortesia e disponibilidade.
Atendimento feito pelo Sr. Joaquim Freitas. Super simpático e atencioso. Recomendo
Atendimento excelente, móveis de qualidade, bom preço. A vendedora Juliana muito prestativa, super indico.
Cartaz de publicidade da CONFORAMA, na Rua dos Quatro Caminhos- Canidelo, tapa parcialmente prédio e faz sombra ao r/c do chão.Publicidade junto a vias rápidas devia ser proibida, fator de distração dos condutores.
Serviço pós-venda muito deficiente no tratamento de processos relativos à extensão de garantia de electrodomésticos, apesar da senhora que me atendeu ser calma e serena, não conseguiu agilizar e resolver o meu problema. A Conforama tem uma linha de apoio ao cliente que nao tem a opção de pós-venda sendo a obrigatoriedade de ir à loja resolver estes assuntos que facilmente poderiam ser resolvidos pelo telefone, estou à 5 dias à espera de um orçamento da Conforama que seja enviado à companhia de seguros para comprar uma máquina de lavar a louça. O perito do seguro já foi a minha casa no dia 26 de Junho.
O funcionário Joaquim Freitas foi extremamente prestável e simpático no seu atendimento.Respondeu a todas as minhas dúvidas o que resultou numa boa compra.Muito obrigada.
Joaquim freita atendimento rápido e eficaz
Gosto muito do espaço e os empregados são muito simpáticos e acessíveis.
Funcionário Joaquim Freitas super simpático, disponível e muito profissional. Atendimento 5 estrelas.
Como cliente, fiquei profundamente desiludido com o vosso serviço Pós-venda.Quando me dirijo para levantar a minha compra desloco me ao piso inferior, tendo dito Boa Tarde aos funcionários que se encontravam no balcão, a fazer sabe se lá o que!Um dos funcionários que sai do armazém, é que lhes chama a atenção, de que tem clientes para atender.Algo que me deixou surpreso, foi o funcionário também não ter a obrigação de ajudar a carregar a nossa mercadoria para dentro da viatura.Neste caso, não lhe querendo dar toda a razão, mas pode até ser regra da Conforama de Vila Nova de Gaia (pelos menos em Matosinhos isto não acontece), quando referimos que realmente o atendimento deles deixa muito a desejar, ainda tem a lata de estar a trocar palavras comigo enquanto cliente.Realmente não tinha tempo a perder, porque ia me dar gosto, aguardar pelo gerente de loja de forma a apresentar queixa.Algo que pretendo fazer no Livro de Reclamações online.
Alguns funcionários de loja, bastante simpáticos e prestáveis. Infelizmente alguns preços muito mais elevados em comparação à concorrência com produtos com as mesmas características. Serviço de entrega externo à loja… Alguma complicação devido a horários e infelizmente no meu caso, por engano por parte de funcionário da Conforama, foi entregue um artigo que não foi o qual eu tinha pago… Sorte a minha foi o responsável pelo departamento ter agido de forma rápida para resolver o engano…
Joaquim Freitas é absolutamente fantástico. Rápido e eficiente, do jeito que eu gosto. Obrigado a ele por seus muitos conselhosStéphane
Fomos atendidos pelo colaborador Joaquim Freitas, com bastante eficiência e simpatia.
Muito rápido e profissionais muito amáveis.
Equipa muito prestável, atenciosa e entendida nas respostas às questões que coloquei - e não eram de algibeira.Grande variedade de produtos. E por ser tão grande deviam apenas estar apresentados por ordem crescente de preço - perdi-me na escolha... :-)Um muito obrigado pela ajuda e paciência dos colaboradores, em especial ao Diogo Vitelo, ao Joaquim Freitas e à Susana Gonçalves (publico os nomes com a permissão dos mesmos - merecem!).Hugo C.
Funcionário Joaquim Freitas foi fantástico
Depois de ver os móveis pedi ajuda na sessão dos roupeiros ao qual foi sem tempo de espera. Atendimento feito pelo funcionario Joaquim Freitas ao qual foi claro e preciso nas informações pedidas e sempre disposto a ajudar quer no tipo de materiais quer em todo o seu excelente atendimento.Acabamos por concluir a compra ficando extremamente satisfeitos com o serviço.
Efetuei uma compra de um Sommier a 9 de Março, com pedido de entrega ao domicilio, em que a funcionária afirmou que seria entregue no início deste mês (Abril), porém, se não recebesse nenhum contacto referente à entrega do artigo entretanto, eu deveria ligar para a loja, logo aí achei estranho, mas tudo bem...Hoje, dia 11 de Abril entro em contacto com o Apoio ao Cliente, quando me dizem que o artigo encontra-se esgotado e que não há precisão de entrega e, por isso, como já se encontra ultrapassado o período de entrega, iria abrir uma incidência para entrarem em contacto comigo e me esclarecerem mais informações...Não se compreende esta inércia por parte de uma empresa desta dimensão, cujos clientes deixam os artigos pagos na totalidade e ainda tem de ter a preocupação de saber se os funcionários que integram a empresa cumprem com o seu trabalho e com aquilo que lhes compete. É inadmissível!Garantidamente, é uma loja que risco de forma permanente para futuras compras.
Espaço muito bem organizado na Conforama de Gaia, limpo, uma ampla variedade de artigos para todas as divisões da casa e simpatia e amabilidade dos funcionários!Apenas crítico o facto de algumas vezes não terem o artigo em stock, tem de se esperar uns dias para ser entregue.Mas infelizmente hoje em dia quase todas estas empresas trabalham assim, porque produto em armazém é dinheiro parado.....
Joaquim FreitasDaniel (frigoríficos)
Fomos atendidos pelo Sr Joaquim Freitas e queremos agradecer lhe a disponibilidade, paciência e profissionalismo. É graças a funcionários assim que o cliente fica satisfeito. Obrigada Joaquim 😊
Péssimo serviço. Gozam literalmente com as pessoas.Montagem de mobiliário deficiente, após reclamação foi feita marcação agendada 3 vezes para correção do problema, pessoal de montagem não aparece, nenhuma comunicação a avisar 3 vezes consecutivas, nenhuma responsabilização nem justificação por parte da Conforama. Inaceitável. Perderam um cliente. Não recomendo.
Uma crítica fundamentada com fatos reais e devidamente documentados.Começa por uma negligência da empresa, que após a interpelação (chamada da atenção), rectificou parcialmente o problema.Algo que de negativo passa a a positivo, no entanto NUNCA deveria ter sido necessário a intervenção de um cliente pois, quem trabalha e supervisiona diariamente no local, deveriam ter o assunto resolvido, pois, pela visualização do local e pela informação de um funcionário, é algo recorrente. Uma obra definitiva impõe-se. Obrigado pela ação desenvolvida pelos responsáveis da empresa pois assim evitam acidentes desnecessários.Adicionei fotos demonstrativas para que o exemplo seja seguido por outras entidades em situações idênticas.
Atendida pelo funcionario sr. Joaquim Freitas. Fui ver num dia, ter medidas presentes, pedir informações e voltei dia seguinte, pra concluir compra , também com mesmo colaborador, muito assertivo e pronto a colaborar.Parabéns por terem bons colaboradores, o que é difícil encontrar hj em dia
Me prometeram a entrega em uma data específica, comprei exatamente porque poderia ser aquela data. Um dia antes me ligaram e falaram que por causa de um erro de sistema, não poderiam me entregar mais na data combinada e tive que fazer a retirada no dia seguinte em outra loja, tendo mais gastos.
Bom atendimento, recomendo
Joaquim Freitas, funcionário impecável com atendimento personalizado e a ajuda na decisão não poderia ter sido melhor...
Marcia Teixeira EXCELENTE ATENDIMENTO.