Pena Park Hotel

Хорошие завтраки, омлет, бекон, сосиски, оладьи, гранола, 2 вида хлопьев, выпечка, хлеб, тосты, фрукты( арбуз, дыня, папайя, клубника, яблоки, груша. нектарин, банан). Свежий апельсиновый сок,кофе из термоса огромного, молоко горячее и холодное. Номера чистые, хорошие матрасы, хороший напор в душе. Подушки нормальные.Нет балконов. Если номера на сторону входа и парковки, может быть шумно от автомобилей. Бассейн внутри маленький, не очень чистый, но много всяких напоров и водопадов, сауна норм. На завтрак и в спа по записи- раз в час. Подробнее на сайте. Персонал очень приветливый. Бассейн на улице не пробовали, холодно.Емть игровая комната , но она крайне скудно обсьавленнчя.Ресторан на обед и ужин оверпрайс( Единственный отель подобного уровня на много километров вокруг. Альтернативы нет. Приехать в парк погулять отлично.(Traduzido pelo Google)Bons pequenos-almoços, ovos mexidos, bacon, salsichas, panquecas, granola, 2 tipos de cereais, pastelaria, pão, torradas, frutas (melancia, melão, mamão, morangos, maçãs, pêra, nectarina, banana). Suco de laranja fresco, café em uma garrafa térmica enorme, leite quente e frio. Os quartos são limpos, bons colchões, boa pressão no chuveiro. Travesseiros estão ok. Se os quartos estiverem do lado da entrada e do estacionamento, poderá haver barulho de carros. A piscina interior é pequena, não muito limpa, mas tem muitas pressões e cachoeiras diferentes, a sauna está ok. Para café da manhã e consultas no spa - uma vez por hora. Mais detalhes no site. A equipe é muito simpática. Não experimentamos a piscina externa, está fria. Há uma sala de jogos, mas é extremamente escassamente mobiliada. O restaurante para almoço e jantar é muito caro (o único hotel deste nível em muitos quilômetros ao redor. Não há alternativa. É ótimo vir ao parque passear.

Очень классный,современный отель, даже не понимаю почему всего 4 звезды??? Как по мне, то на все 5 звёзд!!!👌👍👍👍Отличное место локации ,чтобы уединиться на природе в горах. Есть рестораны, бары,бассейн наружный, это изюминка отеля, вид ну просто душу захватывает от восторга глядя на такую красоту😍!!! Обслуживание ,это отдельная тема: просто чтобы много не говорить одним словом 7-звёзд!!! Персонал просто фантастика !!! Отличный спа- отель👍обязательно приеду ещё не раз !!!9(Traduzido pelo Google)Hotel muito legal, moderno, nem entendo porque só 4 estrelas??? Quanto a mim, são 5 estrelas!!!👌👍👍👍Uma excelente localização para se retirar para a natureza nas montanhas. São restaurantes, bares, piscina externa, esse é o destaque do hotel, a vista simplesmente captura a alma de alegria ao ver tamanha beleza😍!!! O serviço é uma questão à parte: só para não dizer muito em uma palavra 7 estrelas! A equipe é fantástica!!! Excelente hotel spa? Com ​​certeza voltarei!!!

Staff muito simpático, fomos muito bem recebidos. Pedi opções sem gluten e sem lactose e arranjaram, no restaurante também há uma carta sem gluten. Única coisa que tenho a anotar é que a piscina do spa podia estar mais quente e as camas um pouco mais confortáveis. Mas no geral a experiência foi muito boa

Hotel muito agradável onde passamos 4 dias em família. Muitas atividades nas proximidades, a piscina e o spa são muito agradáveis, o café da manhã é perfeito. Nós nos divertíamos todas as manhãs. A equipe é adorável. No entanto, os quartos são muito mal insonorizados. De manhã as portas batem com força e bem cedo ouvimos o som do aspirador. Não poderíamos ter um único descanso. Mas fora isso não há do que reclamar, tudo estava perfeito. OBRIGADO!

Hotel com instalações muito boas. Funcionários muito simpáticos que também falam espanhol.Um óptimo ponto para jogar bilhar, esplanada com poltronas, piscina e Spa.A única coisa ruim foi ter que pedir para fazerem o seu quarto (eles também vieram à tarde), e o carpete do quarto que deveria ser trocado. Deveriam ampliar o cardápio do bar já que os preços são altos, a menos que tenham mais variedade. O resto de 10.

Durante a minha estadia no Pena Park Hotel, fiquei extremamente satisfeito com a experiência. O hotel oferece um ambiente tranquilo e relaxante, perfeito para quem procura descansar e desfrutar da natureza. Os quartos são espaçosos, modernos e muito confortáveis, o que contribuiu para uma excelente noite de sono.A localização é privilegiada, rodeada por belas paisagens que oferecem vistas incríveis, tornando o hotel uma escolha ideal para quem aprecia a tranquilidade e a beleza natural. Além disso, o hotel é adequado para famílias, com várias atividades disponíveis nas proximidades, o que torna a estadia ainda mais agradável.O serviço foi impecável, com uma equipa atenciosa e sempre disposta a ajudar, garantindo que todas as necessidades fossem atendidas rapidamente. A relação qualidade-preço também é excelente, o que faz do Pena Park Hotel uma opção que vale muito a pena para quem deseja uma escapadela relaxante e confortável.

Hotel tranquilo, check-in deu para fazer antes da hora , quartos razoáveis .Piscina,spa , ginásio e salão de jogos excelentesNem todos os quartos têm roupões!Ficamos virados para Rua, ouvia se o carros .Colchão não é nada confortável.Durante a noite , acordei com barulho de cães a ladrar.(Talvez cães de caçadores, ou do circo que lá estava montado a cerca de 200metros do hotel)Pequeno almoço , para quem está habituado a exageros, este hotel é de variedade mínima.Resumindo, dá para desfrutar da piscina e spa que são excelentes.

A estadia neste já nos tinha sido recomendada por amigos, e não desiludiu. Espaços muito bem conseguidos. As piscinas interna e externa muito boas para relaxar. Muito bom atendimento de todos os funcionários quer da receção, do bar, do spa. Atendimento personalizado e atencioso ao cliente. O hotel oferece zonas de jogos e zona para crianças. Muito completo. Sem dúvida a repetir.

Adoramos a experiência e vamos voltar ainda este ano! O staff é muito simpático e o hotel tem umas áreas muito boas.Para quem trabalha remotamente (como é o meu caso) disponibilizam, perto da receção, um espaço recatado onde se pode trabalhar e até ter reuniões.O pequeno-almoço é variado e bem composto. Senti apenas falta de uma máquina automática para tirar cappuccinos, expressos e outras bebidas a que uma pessoa de habitua de outros hotéis.No geral, é um hotel que já recomendei a pelo menos +2 casais desde que regressei. E tenho intenções de voltar.

A localização do hotel é espetacular, nas montanhas rodeadas de pinheiros, o atendimento é muito bom, porém a sensação de que falta pessoal e que é preciso esperar muito tempo por tudo (para entrar para o café da manhã, um coquetel no bar, para sentar para jantar mesmo com reserva), deixa muito a desejar.Reservamos a experiência para dois noSpa, por volta das 11 da manhã e só nos atenderam depois das 11h15.O restaurante está correto, a comida é deliciosa e a apresentação está correta, mas não é o que vendem ou o que vale.No geral, uma boa experiência, poderíamos repeti-la assim que conhecermos as particularidades.

Hotel escolhido por ser certificado pela APC para celíacos. Quantos super confortáveis, piscinas e entretenimento espectaculares. Funcionários muito simpáticos. Cuidados extra na alimentação sem glúten apesar de por vezes o pão e pastelaria ainda virem congelados. Mas super recomendo!

Não tenho palavras para descrever o quão maravilhosa a Maria (recepcionista) foi hoje comigo e minha família!Não sabíamos sobre o hotel, encontramos o hotel aleatoriamente porque estávamos procurando um carregador elétrico disponível.Ela nos deixou confortáveis ​​para entrar e esperar! Ela até nos ajudou a conectar.Acabamos eu e meu marido tomando café da manhã lá. Uma das melhores omeletes que experimentei.Eu voltarei, você mereceu!Nota: encontrei uma linda borboleta 🦋 estão localizadas numa zona muito tranquila e privada.

Hotel muito agradável, tranquilo apesar de tantas famílias jovens. Adoro a vibração descontraída de todo o lugar. Excelente comida e belas vistas do nosso quarto no terceiro andar.

Acabo de entrar e sair deste hotel. Péssimo serviço no bar, em especial da vossa funcionária Diana. Se não querem atender os clientes não há problema há alternativas!

Os quartos não terem frigoríficosOs funcionários super simpáticos . A localização não é bem situado mas sossegado. Não me convenceu

Adorámos a experiência. O staff é impecável, a piscina interior com marcação e horário para adultos é uma ótima ideia e a piscina exterior em dias de sol e calor, uma maravilha.O restaurante do hotel, o Biclaque, é super recomendável para um jantar romântico e diferente.O hotel tem uma política de sustentabilidade muito importante em vigor.Recomendo totalmente. Foi uma ótima experiência de descanso.

Já é a quarta vez que vou a este hotel.Existe uma nova política de limpeza que chamam ser amigo do ambiente, até concordo com o facto não existir limpezas diárias.Mas ou menos quando entregam o quarto ao cliente pela primeira vez que entreguem limpo.De resto o restaurante do hotel é de excelência. Duas pessoas a beberem um bom vinho, entradas, risoto e bochechas de porco, sobremesa e café 75€.

Uma ótima experiência. Atendimento 5 estrelas.Quarto espaçoso e com um miminho para nós, cama confortável, pequeno almoço variado. Jantámos 2x no restaurante Biclaque e nada a apontar (os rissóis negros são uma delícia). A massagem relaxante foi excelente e o tempo passado na piscina foi muito prazeiroso. O nosso filho de 3 anos adorou. Tem sala de jogos, ginásio e uma sala infantil para os mais pequenos brincarem. Experiência a repetir

Estadia excelentePiscinas tanto interior/exterior excelenteRestaurante 0Serviço muito demorado, cheguei as 20h e as 21 e 30 ainda nao tinha comido nada a nao ser paoAcho que deviam melhorar nissoPois estamos a pagar por um serviço de excelencia

Nossa, minha estadia no Pena Park Hotel foi excepcional, todos os funcionários foram absolutamente incríveis, nada foi demais, fui muito recebido com gentileza.As instalações eram fantásticas, meu café da manhã era muito saboroso e havia muito por onde escolher.Eu só queria agradecer imensamente à equipe da recepção que me ajudou muito durante a minha estadia no hotel.Estou muito grato a todos vocês.Kim Jordão 🤩

Experiência 5 estrelas! Quarto grande e muito confortável. Espaços amplos, limpos e muito bem decorados. Spa muito agradável e com massagens excelentes. E um restaurante fantástico, com uma equipa excecional. Nada a apontar.

Sem dúvida um espaço a considerar para se celebrar uma despedida de solteira. Proporcionaram o melhor e da melhor forma possível. Trataram da decoração, jantar, bem como do bolo. Maravilhoso!

Quartos - Poderiam haver algumas melhorias tendo em conta o valor pago pela estadia, a televisão não tem as atuais aplicações como Netflix, HBO, Disney+ e mesmo o YouTube é muito lento, o secador na casa de banho não funciona o tempo completo, tem pausas na sua utilização e isso é constrangedor no próprio uso, a cama e a decida roupa de cama são muito confortáveis 👍🏼Serviço - Todos os colaboradores, desde da receção, do spa, do serviço de pequeno almoço, todos muito simpáticos e prestáveis, foi-nos oferecido um vale de 10% de desconto numa próxima reserva e também um pão confeccionado pelo chef, muito saboroso ✔️Localização - Isolado, pacífico e rodeado de natureza, para uma estadia relaxante é certamente convidativo 💯Em suma, o Pena Park Hotel é um estabelecimento requintado, com opções de brunch, pequeno almoço, almoço e jantar, sala de jogos, ginásio, spa, piscinas externas, disponibilizando bicicletas (normais/elétricas) para passeio e uma atmosfera agradável, recomendando assim a visita 📍

Localização do hotel maravilhosa, em plena natureza e a 5 minutos do centro de ribeira de pena. A vista do nosso quarto era maravilhosa.O spa também é muito bom.A simpatia e prestabilidade dos funcionários exemplar.O restaurante com uma carta de comer e chorar por mais.

Aconselho muito!! O Staff é espectacular, super simpático e atencioso, o spa muito bom para relaxar e super higiénico, o restaurante faz umas comidas divinais com uns sabores de comer e chorar por mais, quarto super confortável, grande e acolhedor!! Fim de semana maravilhoso e a repetir sem a menor duvida!!

A verdade é que é a primeira vez que paro num super carregador Tesla de 150 KW e o serviço de alojamento e hospitalidade está ao nível do Tesla. Lugar lindo, localização incomparável e atendimento 10, com loja e etc. Infelizmente, tenho que continuar minha viagem, caso contrário, passaria a noite

Foi a primeira vez que visitamos o Hotel e será sem dúvida alguma para repetir sempre que possível. Além de uns óptimos quartos, óptimo wc, uma higiene perfeita, todo o restante Hotel está muito bonito, bem decorado, um pequeno-almoço bem servido. Todo o Hotel é rodeado de belas paisagens. Tem carregador para carros elétricos do hotel além dos carregadores da Tesla. Tem piscina interior e exterior. Tem spa. Restaurante que usamos mas tem um belo aspecto, experimentamos o serviço de Bar, onde fizemos uma refeição simples e óptima. Depois de tudo isto é impossível não elogiar TODOS os Colaboradores que são 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩. Mantenham toda esta qualidade e preços acessíveis. Muito obrigada…dois jovens na casa dos 71 e 76 😉 !!

O hotel é incrível!Muito familiar, acolhedor... Os funcionários são extremamente atenciosos!Adorei a nossa estadia!Voltarei com toda a certeza!!!Obrigada a todo o staff!!!

Quartos amplos, bonitos, confortáveis ​​e com boas vistas. O spa poderia ser melhorado, algo do tamanho certo ou talvez com capacidade excessiva e água muito fria.

Tive a oportunidade de passar alguns dias neste hotel e a experiência foi verdadeiramente incrível. Quero destacar alguns pontos que fizeram toda a diferença:1. Ambiente Acolhedor e Familiar: Desde o momento em que entrei, fui recebido por uma atmosfera calorosa e familiar. A equipe estava sempre pronta para ajudar, criando um ambiente acolhedor que me fez sentir em casa.2. Profissionais de Excelência: Os membros da equipe demonstraram um alto nível de profissionalismo em todos os aspectos. Estavam sempre atentos às necessidades dos hóspedes e eram extremamente prestativos.3. Atenção aos Detalhes: O cuidado com os detalhes foi notável. Desde a decoração impecável até os pequenos mimos no quarto, tudo mostrava um compromisso genuíno em proporcionar uma estadia excepcional.4. Dias Relaxantes: A proposta de oferecer dias relaxantes foi totalmente cumprida. As instalações eram perfeitas para descanso, e os serviços de spa foram um toque adicional que tornou a estadia ainda mais revigorante.Em resumo, minha experiência neste hotel foi além das expectativas. Recomendo a todos que procuram não apenas um lugar para ficar, mas uma experiência memorável. Mal posso esperar para retornar.

Ficámos duas noites. Em termos de qualidade/preço é adequado, contudo sendo um hotel de 4 estrelas tem algumas falhas.O pequeno almoço peca por falta de opções e variedade; não disponibilizam roupões ou chinelos no quarto (apenas solicitando na recepção); apenas um pormenor, mas o sabonete das mãos não tinha sido recarregado; para haver “”limpeza”” de quarto tem de ser pedido na receção.O restaurante ainda que caro correspondeu às expectativas, contudo o bar é demasiado caro para a oferta, pedimos uma tosta de pimento que vem em pão de forma e custa cerca 10€, esperávamos um pão rústico à semelhança da tosta mista.Pontos positivos: o spa é muito completo ainda que a temperatura da piscina interior seja por vezes demasiado fria; os quartos são confortáveis (mas ouve-se muito o barulho do corredor e outros quartos que podia ser evitado se as pessoas fossem educadas no corredor); o staff muito simpático e prestável.No geral foi uma experiência mediana.

Beba um café, por que não, enquanto espera o Tesla carregar. o hotel parece chique e muito agradável, a parte principal confortável e tranquilalocalizado no coração de uma floresta, junto à Pena Aventura

Salientar que a alcatifa do quanto estava um pouco degrada!!O pequeno almoço podia ser um pouco melhor, apesar das bastante variedades!!Uma boa experiência para fim de semana em família com crianças pequenas!!

Já não é a primeira vez que visitamos o hotel, mas continua a ser dos meus preferidos. É de fácil localização após a saída da autoestrada. Para quem quer um lugar para relaxar, é um espaço sossegado nesta altura de inverno. Fiz a reserva directamente com o hotel, com uma equipa sempre comunicativa e simpática. Tínhamos roupão no quarto para cada um e facilmente se desce de elevador diretamente para a entrada da piscina interior, no entanto, continuamos a discordar do pagamento de 25€ por meia hora para uso do jacuzzi. Mas a piscina interior com jatos de água continua a compensar, e o sauna e o banho turco também são de acesso livre. Água e espaço quentes, tendo em conta ser época de inverno. O restaurante tem um atendimento espectacular da parte das meninas da equipa, mas para quem quer um jantar completo com entradas, prato principal e sobremesas, vai rondar cerca de 40€ por pessoa.Tenho de agradecer pela atenção de toda a equipa, tendo em conta que não fiz nenhum pedido especial na minha reserva mas ofereceram-me um pequeno bolo de anos no pequeno almoço por ser o meu aniversário, algo que não estava de todo a contar. São pequenos mimos que nos fazem sempre voltar. Obrigada!

Quero Agradecer toda a Amabilidade por parte do Staff deste Hotel, se procuraram Tranquilidade, Sossego, Conforto e Luxo ao mesmo Tempo ?Este é o Lugar certo, seja com a Família, entre amigos ou Fim de semana a dois não hesitem na escolha.Fui muito bem recebido por todo o Staff, desde o Spa, Funcionárias da Limpeza, Staff Pequeno Almoço/Bar/Restaurante com comida de qualidade e sem demora. Recepcionistas Noturnos e Diurnos 7*, sempre prontos a ajudar, quero deixar um Grande Agradecimento por toda a ajuda e colaboração em me ajudar nos Problemas que me foram surgindo, graças a vocês consegui continuar a minha Viagem.E recuperar as minhas Energias no vosso Espectacular Hotel!Cumprimentos Pedro Pacheco

Um descuido de todo o tamanho por parte da gerência do hotel em não atualizar os quartos a nível de carpetes e limpeza. Chão completamente cheio de manchas pareciam de bolor, o móvel da televisão uma das partes estava a cair. A televisão funcionava muito mal , isto quando ligava claro.A piscina está num sítio que não dá praticamente sol e água é gelada a um nível extremo.Hotel sempre com barulho devido às paredes serem muito finas o que se está constantemente a ouvir crianças e pessoas nos quartos ao lado e corredor. Não dá muito para descansar.O staff não está informado acerca das atividades do hotel o que para mim foi uma falha de comunicação muito grande.O positivo é a simpatia do staff ainda que não estejam a par de tudo mas a culpa não é deles mas sim de quem vem de cima.Não voltarei a repetir certamente.

Superalimentador Tesla.10 carregadores rápidos, perto do hotel,Hotel com anfitriãs simpáticas.

Exelente sítio calmo e sossegado. Funcionários muito prestáveis e hotel muito limpo e bem organizado.

Piscina e spa espetacular, porém na hora que fui tomar banho no quarto faltou a água quente tanto a mim como a maioria do nosso grupo (15pessoas) e cama para crianças deixa muito a desejar, mas o tratamento dos funcionários exemplar afáveis, simpáticos,o pequeno almoço com muita variedade e qualidade o único senão foi mesmo tomar banho em água fria e a cama das crianças serem piores que a da tropa

Sem dúvida merecem pontuação 5 estrelas. O quarto era ótimo assim como o pequeno almoço.Todo o staff é extremamente atencioso e tentam sempre ajudar o cliente. Um sorriso na cara dá sempre um ambiente mais acolhedor.Voltaremos concerteza para relaxar em casal. A piscina interior e a facilidade de reserva, principalmente quando está incluído no preço do quarto, é perfeito.Agora, falta só construírem umas casotas para as vossas mascotes!Também merecem um quarto para ficar perto de vocês! Fico contente por saber que a equipa adotou os dois canídeos que por aí andam, agora falta só o abrigo de Inverno! ☺️

Passei 3 noites em regime pensão completa e gostamos mesmo muito da experiência tem quartos modernos e bem limpos ,o spa tem a água quente muito acolhedor horário alargado até a meia noite para usufruir ,o restaurante é excelente tudo com um óptimo sabor muito superior a maioria dos restaurantes de hotéis, tem carregador gratuito para carros elétricos.O únicos inconvenientes é só mesmo a insonorização dos quartos facilmente se ouve se um quarto para o outro e o frio que se sente dentro dos quartos eles desligam o ac durante a noite não passa dos 21,5

Excelente estadia!! O staff é muito atencioso, tem preocupação com a pegada ecológica (o frigorífico apenas é ligado se for pedido na receção; a limpeza dos quartos é feita quando é pedido, por exemplo) e além disso foi, até ao momento, a única casa que teve disponível almofada mais pequena no guarda-roupa.O pequeno almoço é irrepreensível, com opções de bebidas vegetais e leite sem-lactose, opções sem glúten e manteiga de amendoim :)As instalações são muito agradáveis, o ginásio tem o necessário para um treino, o spa é excelente (funciona por marcação e não permite o limite máximo de 30 pessoas), os espaços comuns muito organizados e os quartos acolhedores.Ressalto o uso de champô, gel de banho, sabonete líquido e loção corporal de lavanda de fabrico português (o cheiro é muito bom e além disso sentimos o mesmo cheiro ao passar perto da piscina exterior onde se encontra lavanda no jardim).Recomendo sem dúvida !! :)

Boa noite!Nós adoramos o hotel e todo o staff, ótimo atendimento e corresponderam ao meu pedido e ajudaram muito, são muito prestativos, um hotel muito acolhedor e muito agradável no meio da natureza. Os quartos são muito acolhedores e agradáveis, todo sempre limpo desde do tempo que lá estivemos, a comida do restaurante do hotel é muitoooo boa algo inesperado. O pequeno almoço nem se fala, muito bom também. Adoramos a piscina, a sauna , o banho turco e o jacuzzi. Foi a nossa primeira vez e adoramos e com certeza que vamos voltar sem sombra de dúvida. Muito obrigada Pena Park hotel, pela ajuda e disponibilidade para o que vozes pedi desde do momento que aí chegamos e ajuda a escolher o melhor pack para a nossa estadia, corresponderam as minhas espectativas e ao que tanto dializei para um dos dias mais importantes. Foi sem dúvida a melhor escolha e aposta que fizemos em ir ao vosso hotel passar este dia.Os tantos klm que fizemos valeram apena e valem apena.Recomendo a 100,%.Mais uma vezes obrigada PENA PARK HOTEL. 🥰🙏Angélica e João.

Bastante movimento, não estava à espera. Mas não incomodou todo esse movimento. Espetacular. Vamos voltar.

Equipa muito especial, muito simpática e prestável... A voltar certamente... Obrigada pela experiência fantástica

O espaço do spa, o restante (para o pequeno almoço) e o bar são são espaços demasiado pequenos para tantos quartos.

Escolhemos o Pena Park Hotel para nossa primeira estadia e experiência de SPA em família e não podíamos estar mais satisfeitos com a nossa escolha. São inúmeros os pontos positivos a realçar, mas os dois que mais se destacaram para nós foram:- a simpatia e hospitalidade de todo o staff do hotel, sempre disponíveis para que nada faltasse.-a carta do restaurante do hotel muito completa, pois possui menu infantil- a sala de diversão para crianças, que permitiu manter a nossa filha de dois anos entretida 😊- pequeno almoço com bastante variedadeDepois desta breve estadia, fica a certeza de que iremos voltar.

Hotel confortável com piscina um tanto pequena mas com relvado e pinheiros em volta

Ofereci uma noite de estadia neste Hotel, aos meus pais.Com um dia de antecedência apenas, os funcionários do hotel conseguiram oferecer tudo o que foi solicitado. Qualidade de serviço muito elevada.Hotel moderno, com elementos decorativos bonitos, quartos confortáveis e muito bem equipados.Único ponto negativo foi o facto da piscina exterior apanhar muita sombra.Irei certamente visitar o espaço em breve, para ver pelos meus olhos.Um especial obrigado ao staff que me prestou um serviço fantástico. Bem-hajam.

Mojito 9,50 sem gelo sem açúcar copo plástico. Atendimento péssimo, demoram muito e não é desejado considerando o preço. LADRÕES

Foi a primeira vez de muitas.O atendimento e cuidado são excecionais. Comida no restaurante do hotel divinal, quer seja para jantar quer seja para lanchar.Não desfazendo o atendimento de todo o staff, quero deixar aqui uma referência de excelente profissionalismo da funcionária Mafalda Marques onde nos cruzamos com ela no restaurante e vamos certamente voltar com a vontade de a ver de novo!!Relativamente ao hotel, é incrível para descansar devido à paz e tranquilidade que transmite e se faz sentir. Ótimo para levar as crianças porque disponibiliza de um babysitter, sala para as crianças brincarem, ainda tem spa, sessão de massagens, sauna, banho turno e até ginásio.No final para consumirmos em casa, ainda trouxemos o pão massa mãe que é feito por eles e é extremamente incrível, com a desilusão de apenas não termos provado nem conseguido trazer o de coco.Bom trabalho e parabéns!!Mariana Costa e Ricardo Nogueira.

Eu e minha família ficamos por duas noites no fim de semana. O quarto era muito espaçoso e limpo, a equipe foi super simpática e prestativa. No entanto, ficamos surpresos com o barulho causado por um evento de team building que nos impediu de dormir uma noite. Reclamamos na recepção mas nada mudou. Não esperava isso de um hotel que se anuncia como relaxante com instalações de SPA.

Pontos positivos:- Comida impecável, todos os pratos eram incríveis;- piscina exterior com muitas horas de exposição solar;- variedade de opções para snacks ao longo do dia, apoio de bar próprio junto à piscina exterior;- Atendimento do staff principalmente da sala junto ao bar nos jantares;- Música ao vivo junto à piscina durante a tarde;Pontos negativos:- frigorífico no quarto não funcionava, pelo que vi aqui é um problema recorrente;- não havia um único espelho de corpo inteiro. O único disponível era o da casa de banho por cima do lavatório;- ar condicionado do quarto não baixava a temperatura como eu queria, o mais fresco que consegui por foram 22 graus, em julho, num quarto que tem carpete imaginem como foi agradável;- spa foi todo um problema a parte, junto à entrada tem a informação de que a temperatura da água era de 30 graus, nunca foi, aquilo se andava nos 23 era muito, não deu de todo a sensação de piscina aquecida; Ainda no spa o total descontrole de pessoas por hora, tínhamos hora pra entrar mas claramente ninguém se importava se as pessoas efetivamente saiam ou não do espaço, cheguei a estar com mais 20 pessoas no período em que lá estive;- fecho do bar as 22h30, acabamos o jantar e tivemos que ir logo para o quarto, a única opção era ir ao ginásio que é a única atividade que funciona 24h por dia;- os quartos do primeiro andar , que estão voltados para a piscina, não tem vista nenhuma.- pequeno almoço desorganizado, as coisas acabavam rápido mas demoravam a serem repostas, principalmente o café .- também em um dos dias em que ficamos, ao pequeno almoço, o sumo de laranja era dito natural quando na verdade era sunquick;- o quarto não foi limpo na nossa estadia, estivemos 2 noites;- o gel de banho é simplesmente horrível, e o shampoo então nem sei o que dizer, para o preço que cobram deveriam oferecer algo decente.

Estive hospedada no vosso hotel do 14-16 de agosto com o pacote BeSweet. Que dizer? Obrigada por tudo… estava tudo impecável e simplesmente fantástico. Desde da surpresa no quarto até a privatização do jacuzzi, ao spa, a piscina exterior e interior, o pequeno-almoço… e então os jantares, simplesmente divinais, obrigada ao restaurante Biclaque.O mais importante o serviço ótimo e a simpatia de todo pessoal (restaurante e hotel).Sem dúvida que irei voltar a esse sítio que parece um pedacinho de paraíso 🥰

Somos um blog de turismo chamado Viagem Sem Escalas. Estamos sempre buscando as melhores dicas no mundo. Em Ribeira de Pena, no Norte de Portugal, é hora de conhecer o Pena Park Hotel, um hotel quatro estrelas que brilha entre as montanhas e atrai turistas de todo o mundoO Pena Park é a opção ideal para quem busca conforto, privacidade, luxo com um belo toque de aventuraCom muitas obras de arte por todo o hotel, o Pena Park encanta com uma estilo moderno, clean e aconchegante. Tem ainda em seu lobby uma charmosa lojinha com produtos típicos da regiãoO Pena Park tem 93 quatros com ambientes espaçosos, uma piscina de tirar o fôlego e uma vista que parece uma pintura com as montanhas do Norte do paísHá ainda o conceituado restaurante Biclaque, spa e piscina interior. Para criar um atmosfera única, o Pena Park conta ainda com o Pena Aventura, um parque temático com muitas atividades tendo a natureza como estrela principalRibeira de Pena fica a pouco menos de 60 quilômetros de Guimarães e opção incrível para quem está no PortoAlguma dúvida de qual será a sua próxima parada?No Pena Park Hotel, em Ribeira de Pena, os quartos encantam os hóspedes pela decoração sofisticada, clean e cheia de detalhes que unem itens modernos e vintage com obras de arteA suíte master é um exemplo do verdadeiro requinte cosmopolita. Impossível não se apaixonarSão dois quartos, dois banheiros, uma ampla sala, uma cozinha e uma vista arrebatadora das montanhas com a piscinaNa ampla sala, uma diversão. Há jogos de tabuleiros, DVDs com clássicos de cinema, revistas, música com iPods e até uma vitrola vintage. Que tal ouvir uma música?Ideal para os turistas que querem calmaria e um sossego da cidade grande, o Pena Park Hotel é ideal para casais, famílias e amigos. A combinação perfeitaOs banheiros também contam com decoração moderna e design próprio com uma boa combinação de peças, o que particularmente é ótimo, pois deixa a viagem ainda mais práticaO café da manhã (ou pequeno almoço, como é chamado em Portugal) reúne o que há de melhor na gastronomia portuguesaCroissants, pães dos mais variados tipos, assim como os queijos e os presuntos fazem parte desse breakfast único.O mel fresco, as compotas caseiras e os ovos reforçam a sensação de o hotel estar no meio de uma natureza intocadaDestaque ainda para os doces portugueses como o pastel de nata, super crocante.E, claro, um café quentinho e os sucos naturais. Não há forma melhor de começar o diaPiscinaDia de relaxar e se refrescar na piscina do Pena Park HotelA piscina tem borda infinita e uma vista privilegiada para as montanhas e as árvoresCenário ideal para recuperar o fôlego sob o sol europeu.Mas há outra opção para relaxar: o Pena Park Hotel conta com uma piscina interna e um serviço completo de spa. São as férias das férias meus amigos! Renovação em 24horas para nossa maratona intensa de passeios.

Ótimo hotel, o restaurante do hotel é muito agradável e a piscina era divertida para as crianças

Actualização 13/05/2023:Depois de novo regresso não muito a apontar. Apesar de não ter jantado no hotel fomos bem recebidos com a simpatia do costume e fomos para o quarto que continuam limpos e as camas confortáveis. Acredito ter sido algo raro o que aconteceu mas apesar de tudo nota super positiva.Quarto muito bom e cama muito conforto. Infelizmente e penso que não seja recorrente apanhei uma intoxicação alimentar com um prato vegetariano ao jantar. Valeu o esforço para compensar fornecendo jantar e lanches mais adequados devido ao meu estado de saúde mais frágil. Foram dois dias enfiados num quarto doente. No fim disseram que avaliaram o que poderia ter acontecia mas sem uma resposta definitiva e concisa. Também foi um gesto simpático no fim oferecerem um vale para outra estadia gratuita!

Visitamos devido ao Tesla Supercharger. Bom lobby e banheiros. Existem também dois carregadores de destino Tesla. Então se você quiser testar durante a viagem você pode ficar no hotel e cobrar lá. Fora do hotel parece muito bom.

Tudo 5 estrelas, atendimento atencioso por parte dos funcionários.Local muito relaxante para quem precisa de descansar, piscina exterior muito bonita e a interior e spa com ótimas condições.O quarto é grande e com boas condições de limpeza… o hotel liga a pormenores e confesso que adorei o shampoo e gel de banho com cheiro a lavanda!Pequeno almoço com variedade e sumos naturais maravilhosos.Vamos voltar! Obrigada

Adoramos e prometemos voltar ao local acolhedor todo o staff de uma simpatia excepcional tudo limpinho e cheiroso desde a entrada , piscina, quartos e pequeno almoço super variado e apresentável 10*

O hotel tem uma infraestrutura muito boa, os quartos são bonitos, com óptima insonorização e o staff é cordial.Com muita pena nossa, o spa foi uma desilusão. Desengane-se quem pensa que terá uma experiência relaxante. A piscina está sempre cheia de crianças aos gritos, com pais ainda piores que levam para lá boias e incentivam mergulhos e saltos. Não há ordem naquele spa. Um hotel 4 * devia ter horários específicos para crianças e proibir objetos que fazem lembrar as aulas de natação para bebés.O peq almoco é bom, mas barulhento.O jantar é simplesmente perfeito. A sala é aconchegante, o atendimento prestável e os pratos dignos de chef.

Otimo hotel, localizado meio a natureza com uma vista linda, ótimo centro de spa com profissionais capacitadas e que fazem o possível para o nosso conforto, esperava mais do pequeno almoço poderia ser mais variado e ter mais produtos da região, também estive a jantar no restaurante, muito bom.

Eu e meu companheiro fomos passar uns dias no hotel com pensão completa, para relaxar e ir ao Pena Aventura Park. Foi uma experiência muito boa. Embora tudo tenha seu lado positivo e seus contras.Prós:-Fica no meio de uma floresta super tranquila, então o relaxamento que você sente é real.-Tem muitas opções de alimentação: vegana, sem glúten, infantil...-O restaurante é O MELHOR do hotel. Pelo preço da pensão completa, você come e janta como um rei.-A sobremesa que está incluída na pensão completa é ✨sobremesa✨-Café da manhã completo, com muitas opções para escolher.-O parque de aventura fica ao lado.-Estacionamento gratuito nas proximidades.-A piscina exterior é obrigatória.-O serviço foi muito bom. Sendo super simpáticos, e sempre super atenciosos, fazendo com que você tenha a melhor estadia possível.-A sorte de chegar no primeiro dia e encontrar uma oficina de coquetéis gratuita.-Há bilhar gratuito ao lado da academia.-Eles te dão um desconto na volta e um pão de massa fermentada na saída.Contras:-O Spa é muito pequeno, com água muito fria para um spa, assim como a sauna não é quente o suficiente. Resumindo, estava frio.-Pensão completa não inclui bebidas nem água, exceto café da manhã.-Você tem que levar o carro se quiser ir a algum lugar fora do hotel/parque.-Se você quer relaxamento total e encontra crianças em algum lugar do hotel: sorte.Concluindo, alguns ótimos dias. Se eu tivesse a oportunidade de voltar a essa área, ficaria no hotel novamente sem hesitar.PS: se você for conhecer um dos cachorros que andam pelo hotel, dê algo para ele comer (pãozinho, presunto...), ele vai agradecer muito 🫶🏽

Muito caro para o que oferece.Suite grande e bem decorada mas alcatifas muito sujas cheias de manchas.Quarto de banho interessante com banheira, mas com zona do lavatório com pouco espaço para pousar as coisas de higiene pessoal. Toalhas de banho pequenas.Frigorífico não estava a funcionar, mas não perdi tempo a ligar para a recepção para perguntar o que se passava.Piscina exterior muito interessante contudo com pouca sinalética para lá chegar.SPA com muita água no chão na zona da sauna e banho turco.Quando chegamos não estava lá a rececionista, uma vez q estava a fazer massagem.Se quiséssemos uma toalha teríamos de vir à recepção?!Sala de pequeno-almoço pequena para o número de hóspedes. Excelente sumo de laranja e boa variedade de comida.Check out demorado com uma fila bastante grande e apenas duas pessoas a atender.Resumindo não achei nada de especial para o preço pago.

No entanto deixo aqui o nosso muito obrigado pela excelência dos vossos serviços e empenhados colaboradores quer nos vários serviços quer na ocorrência noturna, foram incansáveis no apoio, distribuição e acompanhamento durante todo o período que por força maior e pelas regras de segurança tudo correu pelo melhor e da melhor forma.Recomendo que voltarei com certeza às vossas excelentes instalações.Espero que tudo esteja reposto e faço votos de muitos e bons negócios.Parabéns e obrigado de ❤️ cheio

O que dizer, tudo quase perfeito! Para uma família grande com miúdos, tem o Pena Park a 5mn a pé! A grande mais valia é o Restaurante de facto é o que me faz dar 5 estrelas. Staff muito atencioso, quando chegamos o quarto não estava em conformidade mas rapidamente resolveram todas as questões. Por isso para quem for recomendo que vá em regime de meia pensão, vale a pena. Tem piscina interior, SPA, piscina exterior, que no verão deve ser um must!

Hotel tranquilo, perfeito para ficar ao visitar o parque. Quartos espaçosos, confortáveis ​​e bem equipados, embora variem muito dependendo do tipo de quarto. A TV está muito desatualizada para um hotel desse nível, sem smart TV ou qualquer tipo de chromecast para enviar do seu celular. A opção Youtube aparece mas não funciona. A conexão wifi é extremamente lenta. No nosso caso, descobrimos que o ralo do chuveiro estava entupido, inundando em questão de 5 minutos e tendo que esperar cerca de 15 para esvaziar. Discutimos isso na recepção e nos ofereceram outro quarto, mas sem dizer que era menor, com vista para um telhado e até um cheiro estranho, nada parecido com o que reservamos. Acabamos tomando um banho ruim por falta de soluções, o que reduziu a pontuação do hotel.A piscina é espaçosa, com espaço para deitar e mesas para tomar uma bebida ao lado, possui também um bar com preços acessíveis para um hotel. O spa não é muito, algumas saunas e uma piscina coberta não muito grande com 4 áreas de jato. O responsável é muito simpático, fornece toalhas e chapéus. Eu não reservaria para o spa, mas é um ótimo extra. Café da manhã, típico buffet variado. Não achei espetacular em variedade ou quantidade, mas faz o trabalho.Resumindo, uma boa opção para ficar na zona, embora pelo preço exigisse algo mais.

Escolhi o Pena Park Hotel, para festejarmos o aniversário da minha namorada, onde pedi para preparar uma surpresa, do qual foram atenciosos. Prepararam uma garrafa de espumante juntamente com um bolo de cenoura com cobertura de chantily e frutos silvestres e ainda acrescentaram balões.A nível de localização, recomendo para quem queria um sitio longe de tudo e sossegado, no entanto peca por não ter restaurantes à volta, caso se queira almoçar ou jantar fora do hotel.Estacionamento tem bastante área até para elétricos.A nível de atendimento, super prestáveis, e sempre prontos a prestar informações.A nível de quarto, nada apontar ficamos com um quarto com vista para a piscina, casa de banho espaçosa.Pequeno almoço foi simplesmente 5 estrelas, de longe o melhor que tive em hotéis, com bastante variedade, mal acabava um produto era imediatamente resposto.Restaurante, fomos jantar, pedimos um folhado de bacalhau com camarão, legumes e puré, estava delicioso.Piscina interior, temos de usar touca, há vários tipos de hidromassagem, tinha também sauna, banho turco e massagem da qual também usufruimos. As massagens não estavam incluídas.Piscina exterior, tivemos um pouco de azar devido ao mau tempo, caso contrário é um bom sítio para relaxar com a natureza à volta!Recomendo vivamente.We will be back.

Começa a ser uma segunda “casa”, e a repetir sempre que possível. Localização magnífica no meio da floresta. Limpo, confortável e acolhedor.Restaurante é de paragem obrigatório de onde destaco os risottos.

Bom ambiente.Staff do restaurante impecável.Boa comida.Parabéns ao chefe

O hotel é muito agradável e os quartos são muito espaçosos.A piscina exterior é maravilhosa, com aquela floresta e dá para ver o pôr do sol.O spa é bom, de tamanho muito bom. A água estava um pouco fria da última vez.A sauna seca é ótima, com linda vista para a mata.Um aspecto a melhorar são os horários de almoço e jantar.Realmente demoram muito para tirar os pratos sem que o restaurante esteja cheio.Entre meia hora e 45 minutos para tirar a louça…Mesmo assim a comida é muito boa. Gostei muito do risoto.Outro problema que não é comum é que você tem que avisar para que o quarto seja limpo. No check in eles não nos avisaram. Embora para estadias curtas não lhe dei muita importância.

Ótima piscina, ótimas paisagens envolventes. Muito calmo

Muito bom!Quartos grandes, muito bem decorados, com todas as comodidades para uma excelente estadia. Pequeno-almoço delicioso, servido num horário alargado. Spa incrível, aberto desde as 08H30 até às 24H00 que, embora necessite de marcação, funciona super bem! Contém piscina interior, sauna e banho turco e dispõe de tudo o que é necessário para a experiência ser incrível. Equipa jovem e muito simpática. Sem dúvida é para voltar!

Estadia muito agradável e acolhedora. Atendimento atencioso e personalizado. No meio da natureza, sensação de paz e conexão com o meio envolvente. Quarto agradável, contudo alcatifa com bastantes manches e parede suja o que estraga um pouco a qualidade do espaço. Contudo era visível a limpeza que existia. Pequeno almoço variado ,contudo sendo um hotel deste nível poderia ter outras alternativas de origem Não animal . A terapeuta que fez as massagens era incrível e valeu cada centimo. Ida ao spa e piscina interior deixou bastante a desejar, pois tinha de existir marcação prévia para utilização do espaço devido às restrições covid, contudo quando lá chegamos a piscina estava cheia, havia crianças a saltar , não havia grande espaço para uma pessoa se sentir confortável, não havia controle na entrada para ver se as horas marcadas estavam a ser realizadas. O restaurante... Ai o restaurante, incrível em todos os níveis, o atendimento, os sabores... Tudo incrível mesmo, comida maravilhosa e uma experiência para dá de ótima . Em geral um bom hotel, alguns pontos de melhoria mas esperamos voltar :)Staff muito muito atencioso

Passamos 3 dias incríveis, um excelente hotel num ambiente natural ideal para desconectar. Destaco a piscina exterior, o spa e o bom restaurante, que também fica ao lado do Pena Aventura para desfrutar de experiências muito fixes como saltar numa das tirolesas mais longas da Europa 🤪

O hotel tem uma localização privilegiada, junto da natureza e do Pena Park Aventura, para uma estadia agradável e de descanso. Os funcionários são super simpáticos e atenciosos, o serviço é excelente em todos os aspetos.Quartos espaçosos e confortáveis, áreas comuns bem mantidas e muito agradáveis.Restaurante, bar e pequeno-almoço de excelente qualidade e variedade.Aspecto a rever: Spa é muito bonito e grande, infelizmente os portugueses não são civilizados e não respeitam os horários estabelecidos, tentando esticar sempre as regras a seu favor: aqui o hotel devia ser mais rígido a obrigar os clientes a cumprirem as normas senão o Spa torna-se numa piscina municipal.De resto, voltarei certamente.

O lugar estava longe de qualquer civilização.A piscina e o banho turco andam juntos mas havia um pequeno grupo de crianças impertinentes a mergulhar e a gritar (não exactamente o que se espera num local para descansar) e não havia NINGUÉM que lhes chamasse a atenção. Acho que algumas massagens tinham um custo muito alto e se a massagista estivesse de plantão eu não tinha ninguém para me avisar. O café da manhã para um hotel 4 **** foi lamentável.Me desculpe, mas não vou repetir

Excelente localização e muito boas infraestruturas, staff simpático mas infelizmente o serviço durante a nossa estadia revelou-se um pouco abaixo das expectativas para um hotel de 4* (longas esperas para quase tudo).

Staff super disponível e simpático. Hotel muito limpo e confortável. Oferta de boas vindas. Por fazer anos ofereceram ainda um pequeno e ótimo bolo de aniversário e uma garrafa de espumante no quarto. SPA limpo, água sem cloro o que é ótimo. Mimos no final da estadia. Voltarei certamente!

Um agradecimento especial às recepcionistas que foram impecáveis durante toda a estadia, uma menção também para o restaurante que é muito bom

Estadia muito agradável. Perfeito para uma pequena escapadela romântica. Hotel muito bonito, com decoração linda e muito moderna. Existem também duas piscinas com spa? Funcionários muito sorridentes que ouvem o cliente. Experiência para repetir

Lugar perfeito para descansar. Serviço simpático e atencioso, quartos com um estilo muito cuidado e uma paisagem natural espetacular. A piscina exterior foi a melhor, convida a relaxar. Café da manhã com grande variedade de opções, bem organizado e delicioso. A única desvantagem é que o quarto tinha um carpete um pouco desgastado e parecia sujo, mas ainda assim era muito claro e bonito, com um banheiro bastante grande e detalhes bem cuidados. É aconselhável passar pelo menos um dia aproveitando tudo o que o hotel oferece, sem dúvida, uma escolha muito boa.

Em primeiro lugar queria elogiar a equipa fantástica deste hotel que tudo fazem para o bem estar do hóspede. Hotel situado numa zona tranquila rodeado de pinhal ideal para descanso ou para algo mais radical , já que o Pena aventura Park é perto . Hotel muito acolhedor , elegante e com exposição de obras de arte . o quarto confortável , muito limpo com uma boa casa de banho , tinha também de oferta água , café e biscoitos . O jantar foi maravilhoso , adorei a sobremesa . O pequeno almoço muito bom , havia pinças individuais para nos servir , muito bem o vírus ainda faz parte da nossa vida. Adorei a piscina interior , a água estava boa , tem vista para o exterior , o banho turco e a sauna também , podemos usufruir por marcação 1 hora tem também toalhas e roupões. Fiquei surpreendida porque estavam a oferecer castanhas , docinhos , mini bolas de Berlim e bebidas , eu e o meu marido bebemos licor de café e jeropiga em copo de chocolate . O espaço exterior também é muito bom , convida a caminhadas , e de verão a piscina infinita deve ser fantástica .Este hotel foi -me recomendado pelo meu filho , adoramos a estadia . Agora também eu o recomendo e de certeza que vamos voltar . Aconselho a entrar em contacto com o hotel , eles tem ofertas que muitas vezes não encontramos on line . Obrigada á Maria com quem falei pessoalmente , toda a atenção dispensada.

Nós realmente gostamos da nossa estadia. O hotel parece ser um pouco mais antigo, mas modernizado e muito chique. A única coisa que não nos deixou uma impressão tão agradável foi o banheiro.Na nossa opinião, o buffet de pequeno-almoço era muito rico e bem apresentado.Jantamos uma noite no restaurante do hotel. A comida era muito saborosa e preparada com um alto padrão. O único ponto de crítica foi que o pessoal de serviço, além de uma pessoa, não entendia nada de inglês. Todos na recepção e no café da manhã falavam inglês fluentemente.Havia uma variedade de ofertas no hotel, como piscina interior/exterior, sauna, massagens, sala de fitness, bilhar e aluguer de bicicletas.Também gostamos do estilo artístico do hotel.

Uma unidade hoteleira em Ribeira da Pena que satisfaz!Positivo:Boa localização no meio da vegetação autóctone adjacente ao Pena Aventura, um parque para distração e desportos radicais.Bom quarto com decoração moderna, cama grande e confortável, 4 almofadas, ar condicionado a funcionar razoavelmente, cofre e uma tv de boa dimensão.Sumo de laranja verdadeiro, bons croissants e pastéis de nata no pequeno-almoço.Duas noites permitiram-nos jantar duas vezes no restaurante do hotel. Profissionalismo e muita simpatia acompanharam a boa qualidade dos pratos, desde os lombos de bacalhau com massa folhada, o bodião e o tornedó de cozedura lenta, com excelentes sobremesas e boa música de acompanhamento.Vários postos para carregamento de carros elétricos.Negativo:Pequeno-almoço a melhorar, torradeira caseira, fatias de pão duro para torrar, fruta aparentemente recuperada do dia anterior.Sujidade bem visível nas grandes janelas das salas de refeições, nas janelas do quarto e sobretudo nas portadas metálicas exteriores do quartoExaustor da casa de banho não funcionavaDurante o banho a temperatura da agua sobe e descePiscina e exterior do hotel com ar de abandono.

Tudo bom,de pessoal as instalações,e muito sossegado,regressarei sem dúvida.

Foi a primeira vez que marquei uma estadia no Pena Park Hotel, mas já constava na lista de hotéis a permanecer faz algum tempo 😄 De facto, uma experiência super agradável, um Staff atencioso, simpático, jovem e sempre disponível a dar informações, a limpeza do hotel é um fator muito positivo. Tem uma área exterior muito bonita com piscina, grandes arbustos e um parque de estacionamento com toda a comodidade. O Spa é ótimo, desde a piscina interior, à sauna e ao banho turco, tudo por marcação prévia, o que faz com que seja mais tranquilo e organizado! O único pormenor que não gostei e não nos avisaram, foi o acesso ao jacuzzi ser à parte e ter um custo de 25€/30min por casal.Quanto ao quarto, é bastante cómodo, a cama confortável, tem biscoitos e café de oferta, televisão com todos os canais, varanda com uma vista magnífica e ar condicionado, a wc é composta por chuveiro e tem ótimas condições também.O pequeno almoço, foi uma agradável experiência também, podiam só dispor de pratos para as pessoas se servirem de alimentos diferentes sem usar o mesmo prato, bem como os talheres, de resto muito variado e com qualidade 🥞☕️🍹O hotel conta com atividades como música ao vivo em horários marcados, concede entrada grátis no pena park aventura para hóspedes, bicicletas para passeios e postos no estacionamento para carros elétricos.É um hotel ótimo de inverno e acredito que de verão também, pois tem condições para assim o ser, é uma experiência para repetir 😁👌

O elevador do hotel esteve em Manutenção durante toda a minha estadia, tanto funcionava como não funcionava e sem data para ficar resolvido.Pequeno almoço poderia ter mais variedade, em horas de grande afluência torna-se um caus.Piscina interior com alguns botões para ativar os jatos/bolhas que por vezes não funcionavam.Local bastante calmo e agradável com uma boa paisagem.Vários pontos de carregamento para carros elétricos principalmente para Tesla.

Não é um bom valor para muitos. Reservamos uma suíte para nossa família e conseguimos um quarto voltado para vagas de estacionamento, onde a luz fica acesa a noite toda. Além disso, o quarto ficava ao lado do elevador, então todos os hóspedes no andar estavam passando e por isso era barulhento. WiFi realmente não chegou ao nosso quarto.Não há chinelos no quarto, o que seria lógico para um spa. Na piscina todo mundo tem que usar touca, não tenho ideia do porquê e claro que eles vendem por um preço bem alto.O chão da piscina parecia oleoso, assim como o chuveiro na área de spa.Se você quiser que seu quarto seja limpo, você deve perguntar na recepção.Uma cama extra para o nosso filho era muito desconfortável e de má qualidade.Muitos funcionários não falam inglês.O café da manhã era bem pequeno, se você quiser cappuccino ou uma omelete fresca - terá que pagar a mais.

Adoramos o acolhimento por parte de todos os funcionários.Os quartos e a tranquilidade do espaço são magníficos.A comida é muito boa.Spa óptimo.De elogiar o serviço e atendimento dos funcionários do jantar de domingo à noite.A única coisa que temos a apontar é o tempo de espera no primeiro dia de estadia na sala de jantar e no primeiro pequeno almoço.

Espaço muito completo em todos os aspectos, com bom serviço e muito acolhedor mesmo com uma boa lotação do espaço foi possível atender as espectativas!

Hotel perfeito. Quartos amplos e confortáveis.Se quiser ir ao parque, fica a 5 minutos a pé.Tem uma boa piscina exterior.Bom café da manhã. O restaurante de jantar tem comida variada e preços normais.O spa dispõe de piscina, sauna e banho turco. Talvez a única reclamação seja que a piscina coberta esteja mais fria que o normal para um spa.A equipe muito simpática e atenciosa.

Se vem para relaxar e descansar e não está nem um pouco preocupado com a rapidez do atendimento, ou tem tempo para utilizar a piscina ou spa, este é o seu lugar.Se você vem a trabalho ou simplesmente precisa de uma atenção mais ágil e decisiva, esqueça.- Restaurante: demorei entre 1h30-1h45 minutos nos dois dias em que jantei aqui, tanto com 2 pessoas num dia como com 5 (mesmo tendo um único prato, sem entrada nem sobremesa). Atendimento extremamente lento, poucos funcionários e/ou inexperientes. Em ambos os casos com 30-40% das mesas ocupadas, totalmente inexplicável. A lentidão também reina na área do refeitório como vi.Não há mais nada para comer sem levar o carro, infelizmente.- Flexibilidade: 6 colegas de trabalho estão jantando, 4 na cafeteria assistindo futebol e 2 no restaurante. Consumimos 2 garrafas de vinho e estão tão duras que ambas foram para a conta da mesa de 2 pessoas. Embora tenhamos solicitado 6 contas separadas. Oh sério? Não houve possibilidade de divisão.- Quarto: está tudo bem até você encontrar o quarto desfeito e não avisarem que você deve pedir que seja feito. Entendo que seja por causa da pandemia, mas... quase 3,5 anos depois? Se é por causa da pandemia, porque é que em Portugal já ninguém usa máscara? Por que os funcionários dos hotéis não usam máscaras?Não estou muito preocupado, mas isso tem que ser dito. Além do mais, seria melhor arrumar o quarto e oferecer a possibilidade de não comparecer caso alguém ainda esteja sensível devido à pandemia.-Comunicação: difícil, pelo menos em restaurantes e lanchonetes, só falam comigo em português, e é difícil para mim entender e para eles me entenderem, seria bom se compensassem com inglês se não o fizerem conhece bem o espanhol.A localização tranquila e bonita, sim.

Para voltarServiço espetacularMuito bom mesmo

Este hotel é verdadeiramente magnífico. Não podíamos ter tido uma melhor experiência, particularmente em tempos de pandemia. A localização é excelente, rodeado pela floresta e pelas montanhas. O staff, todo ele muito simpático e zeloso, sempre disponíveis e atenciosos. Os quartos são muito confortáveis e bonitos. O pequeno-almoço é muito completo e tudo é saboroso, a começar pelo pão caseiro que fabricam. O restaurante tem uma carta muito variada e completa, os pratos são muito bons e as sobremesas ainda melhores. A piscina interior é extremamente relaxante! Planeamos voltar porque experiências assim merecem ser revividas.

O melhor lugar para se desconectar e fazer uma pausa. Natureza linda, vistas incríveis. Excelente serviço, funcionários simpáticos e prestativos. Muito confortável para ficar com crianças. Definitivamente altamente recomendado.

O staf é gentil, o local não é muito bonito, mas o hotel possui todo tipo de lazer tanto para adultos quanto para crianças, piscina interna e externa, lanchonete, um ótimo restaurante, café da manhã bom, sala de ginástica , massagem...Voltaria.

Gostei da experiência, desde o quarto ao pequeno almoço que serviram, a única refeição que tive no hotel. Boas instalações, com piscina interior e exterior, bom design, sitio muito sossegado e bom para relaxar. Tudo o que havia para pequeno almoço e que tenha provado era saboroso. À saída do hotel ofereceram um pão de fabrico próprio, o que achei set uma interessante iniciativa. Talvez por ir numa altura que não a época alta, houve algumas vezes que fui à receção e que estive uns bons minutos que alguém aparecesse. Penso que seria uma aspeto a melhorar, pois notava-se algumas ausências de pessoal e os hóspedes deveriam ter acesso mais rápido a eles, sem ter que esperarem que alguém apareça na receção. Apesar deste aspeto menos positivo, recomendaria a visita.

Funcionários muito simpáticos e atenciosos, quarto limpo e Arrumado, piscina aquecida grande e boa, café da manhã bem variado.Pontos negativos: carpete do quarto com manchas, muito barulho no quarto acima (acústica ruim), hóspedes tentaram abrir nossa porta do quarto, restaurante espera de mais de uma hora pra comida chegar e estávamos com neném de colo.

Um hotel que não falta detalhes, mereceu quatro estrelas, excelente tratamento, quartos espaçosos e muito bem decorados, cama muito confortável, boa limpeza, café da manhã muito completo e o restaurante não é barato mas os pratos são muito bem preparados, adoramos o que provamos e como presente nos trouxeram uma fatia de bolo de aniversário, uma delícia por sinal. Muito obrigado e se voltarmos à região repetiremos acomodação segura

Estadia mediana para hotel 4 estrelas. Alcatifa do quarto visivelmente suja e após reclamação nada foi feito. Fraco serviço de atenção ao cliente. Piscina exterior suja e impossivel de usar. Apesar de reserva com bastante tempo de antecedência quase impossível ( eu consegui mas outros não tiveram mesma sorte) de usar piscina interior e spa. Salvaguardam-se nas letras pequenas do email de confirmação de reserva e mais nada é feito. Fraco serviço. Não repetirei.

Experiência de 10!!!!Descobrimos isso através do super carregador Tesla, e abençoada descoberta!! Não será a última vez que você se divertirá. Quartos, spa, restaurante, vistas... todos os 10.E ter o Pena Aventura ao lado faz com que você aproveite ainda mais a sua estadia.Nós voltaremos!!!!OBRIGADO!!!

Quartos com pouca insonorização, a limpeza dos mesmo não é ao top, visto que o chão estava todo manchado, o chuveiro com fuga de água, vidros da janela bastante sujos.No quarto apenas uma garrafa de água e geladeira vazia.Para 4 estrelas deixa a desejar em vários pontos.