Rupestre Arts Hotel Ródão

O hotel é agradável e tem uma boa vista no entanto tivemos uma má experiência:- reservamos o quarto em Fevereiro para o mês de Agosto. Ligamos de véspera da partida por descargo de consciência e não tinha qualquer reserva em nosso nome. Por sorte conseguiram arranjar um quarto no entanto ao contrário de todos os outros não tinha varanda, era pequeno e a vista era péssima. No decorrer desta situação nunca nos pediram desculpa pelo sucedido uma única vez.- o pequeno almoço tem pouca variedade e demoram imenso tempo a repor.

Hotel muito novo com quartos bastante espaçosos que incluem varanda e casa de banho completa.A equipe é muito atenciosa e prestativa com os pedidos dos seus clientes.O hotel dá acesso à piscina municipal que inclui uma cafetaria muito completa onde os hóspedes do hotel têm um espaço com redes reservadas. A piscina, apesar de ser partilhada, é grande e espaçosa o suficiente para proporcionar momentos muito agradáveis.O ponto fraco do hotel é o café da manhã. Pouca variedade de produtos e qualidade bastante mediana do que estava disponível. Uma pena.Escusado será dizer que os arredores do hotel são de sonho.

Bom. Recomendo. Tejo é a vista linda e logo ali. Hotel com todas as comodidades contemporâneas expectáveis, chef do restaurante recomenda-se, preço no almoço é surpresa, staff profissional dedicado e atencioso, obrigado meninas. Ir e usufruir. Fins jlh 24

Uma das piscinas mais bonitas de Portugal com esta vista extraordinária.Por outro lado, a água está muito suja há vários dias. Venho todos os anos e nessa época a piscina fica lotada de gente. Achei que fosse limpo no final do dia, mas quando chegamos de manhã ainda estava muito, muito nublado. A cor também é um pouco verde. Claramente carece de manutenção. Há musgo nas bordas.Além disso, existem três piscinas, uma para crianças muito pequenas, uma para crianças “médias” e a principal para adultos ou crianças médias sob supervisão. Infelizmente não há controle: os salva-vidas não se levantam dos assentos e aproveitam o sol. Não pede aos pais que levem o filho para a piscina pequena com fraldas ou sem fraldas na piscina principal. Os meios às vezes não são supervisionados e até saltam profundamente. Os jovens se reúnem em grupos e também pulam, o que incomoda os clientes que estão ali para relaxar.Quanto às espreguiçadeiras a situação está piorando, já são poucas, porque ao longo dos anos várias quebraram mas a administração não renova a compra de espreguiçadeiras. O que significa que são poucos e portanto o espaço não é rentável, muitos clientes aguardam a liberação de alguns. Além disso, na recepção, o pessoal diz-nos que cabe aos clientes dar uma volta para ver se há espreguiçadeiras gratuitas e voltar a pagar: um investimento em walkie talkies evitaria este tipo de pedido e eu também acho que cabe ao pessoal viajar se este meio não for implementado. A idosa responsável pelas espreguiçadeiras não é nada simpática e é muito agressiva com os próprios clientes do hotel: várias vezes veio ver-nos sem nos dizer um simples olá, sem sorrir, quando íamos comprar bebidas no bar ao lado para nos dizer “quando sair você pega” (ok sim obrigado não somos selvagens ou a forma de nos dizer pode ser diferente de ser transmitida aos clientes), o mesmo apontando para mim “plástico?!  » por uma taça de espumante que me foi servida no bar: bom, sim, é o bar que serve taças plásticas de espumante. Sinceramente, eu disse a ela que ela poderia agir de forma diferente com os clientes porque isso poderia ser muito, muito mal recebido.Na recepção, o pessoal é muito lento e conversa muito entre si mesmo no atendimento aos clientes. O que às vezes significa que há uma fila enorme.Finalmente, os banheiros………. MEU DEUS, está sujo! No final do dia, tenha cuidado... está imundo (então, sim, as pessoas devem respeitar o local para mantê-lo o mais limpo possível, mas com cabelos grudados no chão por toda parte e água marrom no chão, um esfregão comum faria ser apreciado). Os vasos sanitários, as paredes do vaso sanitário e a descarga também merecem ser limpos! Devem ser limpos pelo menos a cada meia hora quando houver gente ou a cada hora. É uma pena, tem todo o potencial, também tem muito pessoal para o pouco serviço prestado.Realmente muito ruim, a gestão precisa acordar.Uma organização precisa ser revista, o monitoramento do pessoal pela administração é esperado (ou revisado nesse sentido) e o treinamento sobre comportamento com os clientes também não seria perdido.Estou muito triste por este estabelecimento e por nós que há muitos anos temos uma casa de férias perto deste lugar.

A excelência do atendimento neste hotel em conjunto com a beleza da paisagem, tornam-no único. Com ótimos acessos, fácil estacionamento, numa zona muito bonita.Costumo vir sempre em trabalho por semanas inteiras, mas também já vim em lazer.Hotel muito bonito, bem higienizado, e com a recente nova gerência ficou ainda bem melhor. Sou bastante viajado, e nunca tive um atendimento tão dedicado e atento ao meu bem estar.Muitos parabéns à equipa.Aconselho fortemente este hotel, absolutamente 5*.

Hotel recente, sem luxos mas com boas instalações. Destaca-se pelo staff, prestável, simpático e empático, com distinção para a Mariana (set2023). O restaurante que tem no mesmo espaço é também muito recomendável. Durante a época balnear, permite o acesso à piscina municipal contigua.

Nós não recomendamos isso. Chegamos em meados de agosto a 40° pensando que poderíamos aproveitar a piscina do hotel. Em vez disso, descobrimos que a piscina do hotel é a piscina municipal, o que significa que estava cheia de crianças e pessoas fazendo barulho. Mas o pior é que só havia 3 guarda-sóis reservados aos hóspedes do hotel, obviamente ocupados, e o restante foi pago. Por fim falámos com a recepção para obter a devolução do nosso dinheiro, com o correspondente procedimento de ligar para Booking, 15 minutos com as despesas envolvidas, e sair às 14h, com sol pleno e com todos os restaurantes lotados. Um completo disparate que poderia ter sido evitado se o hotel tivesse indicado na descrição do Booking que a piscina não é privada, mas sim a municipal para onde vai toda a cidade. Se assim fosse, teríamos reservado noutro local (onde acabámos: Herdade da Hurgueira, que correspondeu às nossas expectativas). Por favor, altere a descrição no Booking e pare de enganar as pessoas; Não é o primeiro comentário que recebem a esse respeito.

Hotel novo (Jun 2023) com quartos super confortáveis, staff super simpático, e um restaurante com comida fabulosa (Nova gerência em Abril de 2024). Ginásio e piscina exterior muito agradáveis. Estacionamento fácil, junto ao rio Tejo com possibilidade de passeios de barco. Adoramos.

Almocei neste hotel Portas do Ródão muito bem. Comida regional muito bem confeccionada. Uma sala bem decorada , com muita luz, virada para a piscina. Uma paisagem maravilhosa .Os funcionários muito simpáticos e atenciosos .Tudo muito calmo.Tem um bom estacionamento gratuito .Parabéns 👏

Chegamos 2 horas antes do check in e sem problemas, a piscina tinha uma área reservada para associados do hotel, tudo muito limpo, com estacionamento, café da manhã buffet correto, cardápio muito bom, jantar a la carte luxuosoEu voltaria sem hesitar

Esta foi a nossa 2ª estadia. No geral está tudo bem.Só reservamos novamente porque queremos descansar à beira da piscina e há um excelente restaurante em Foz do Cobrao que queríamos comer lá enquanto estivermos na área.Para tomar sol, temos que nos deitar atrás de um vidro, pois a área da piscina é propriedade da prefeitura. Você pode acessá-lo. Mas presumo que você terá que pagar para se deitar em suas próprias espreguiçadeiras. eu pergunteiAs toalhas de piscina custam 5€ cada e não são reembolsáveis. Já viajei por todo o mundo e nunca tive nada assim em um hotel.Café da manhã como eu da vez anterior foi horrível. Na verdade, apenas a Índia teve o pior café da manhã do que aqui. Muito básico.A equipe parece ter uma atitude um pouco ruim.

O problema é o cheiro das indústrias de papel … que há dias que não se respiraA piscina é municipal atenção

A única coisa que tomei foi o café da manhã, o presunto de York não estava muito ruim e os queijos eram frescos, normais e o outro francamente poderia ser melhorado.O café extraordinário, mas claro que é Portugal!!

Hotel novo com um excelente enquadramento paisagístico.Tudo muito moderno, confortável, acessível, staff muito simpático.Quartos com muito conforto, quarto com cama dupla espaçoso, limpo, água muito quentinha.Pequeno almoço completo.Excelente hotel value for moneyA repetir com mais tempo, aconselho vivamente a quem queira passar vários dias.

Excelente hotel, tudo novo e com muito bom gosto. Disponibilidade do staff é total e sempre com muita simpatia. Qualidade dos colchões, almofadas, roupa de cama e toalhas acima da média. Colocaram as instalações à disposição para guardar as motas sem qualquer custo. A piscina é ótima com uma vista deslumbrante e as espreguiçadeiras do hotel são gratuitas. O pequeno almoço é bom, com variedade e qualidade. O restaurante do hotel não é barato, existem algumas opções fora, mas poucas. Adorei.

Vila Velha de Ródão é um local muito sossegado, ideal para quem procura umas férias ou fim de semana tranquilos e amantes da natureza.Nos quartos, os pontos de destaque: a limpeza, o espaço amplo, as camas são muito confortáveis, existe ar condicionado e o chuveiro é espaçoso também.A piscina é grande e tinha pouca gente, pelo menos durante a semana.Serviço de bar incrível (recomendo gin com frutos vermelhos) e o staff é muito acessível e simpático. O pequeno almoço é variado, para mim estava ótimo.A comida do restaurante superou as expectativas, muito bom e ao almoço durante a semana têm o menu executivo que é bastante em conta tendo em conta a quantidade de comida e qualidade dos pratos.

O hotel é simpático e tem uma boa localização, mas o pequeno almoço é fraquinho e o quarto, apesar de ser considerado adaptado para cadeira de rodas, não o era. A sanita não tinha barras de apoio e o duche também não. O gel de banho está colocado na parede muito alto tanto no lavatório como no banho. A pessoa em cadeira de rodas não consegue aceder. O blackout da janela da casa de banho não se podia abrir porque como não tinha cortina e o quarto é no r/ch via-se tudo, logo, apesar de ter janela, tinha que se ligar a luz na casa de banho. Os candeeiros de mesa de cabeceira, também estão muito altos relativamente às camas. São pequenos pormenores que facilmente podem ser melhorados, espero que o façam. O staff é muito simpático e apesar de tudo foi uma estadia curta mas agradável.

Hotel c/ bons serviços de restaurante, relativamente a dormidas não me pro núncio por desconhecer o serviço.

Hotel muito bem isolado, quartos espaçosos e limpos. Grande café da manhã com variedade

É um hotel muito agradável com vistas espetaculares, uma piscina linda e muito grande, agradável para passar o dia todo se quiser na área da piscina, a relação qualidade / preço é muito boa mas só dou três estrelas porque falta organização, nós tive que passar por momentos difíceis porque a recepção do hotel não registrou nosso quarto como ocupado e o serviço de limpeza invadiu repentinamente nosso quarto e nossa privacidade foi interrompida, o que me deixou muito irritado e quando reclamei com o hotel a única resposta deles foi desculpe . Os quartos são muito agradáveis, mas no banheiro toda a água saiu da tela e tivemos que ligar para limpá-lo, pois criava risco de escorregar e cair. A geladeira muito pequena do quarto não esfriava nada.Vale destacar o excelente atendimento do bar boy que nos atendeu à noite; Dou-lhe um excelente A, muito atencioso, gentil, cordial e simpático, aliás foi ele quem me fez esquecer o mau momento pelo que aconteceu na sala.

Não fiquei no hotel, só fui jantar.O cara de cabelos escuros que serviu foi muito simpático e nos deu boas recomendações. Estávamos até fumando e ele saiu para nos informar que estava sem prato e nos oferecer uma alternativa. É assim que é bom.A comida é bastante deliciosa. Eu repetiria.

Staff muito simpático e sempre prestável, hotel super agradável, moderno e tudo limpoA piscina é enorme e a vista deslumbrante para o rio Tejoo Hotel é um 3 estrelas mas dava sem hesitar um 4 estrelasSem dúvida uma experiência a não esquecer

Foi uma experiência fantástica. Adorei o hotel, ainda cheira a novo...

O almoço foi ruim, pois, tinham poucas opções. A infraestrutura do hotel me pareceu muuto boa, embora para a quantidade de pessoas que o evento comportou me pareceu apertado.

Hotel com uma paisagem maravilhosa, o jantar foi divinal. Esperiencia a repetir.

Muito boa atenção, a instalação é muito boa.

Pessoal do hotel no topo, atencioso, muito prestativo a qualquer hora do dia, não nos faltou nada apesar de terem pouquíssimos funcionários, muito bravo para eles!

Jantamos no restaurantePratos fartos e cheios de saboresBoas-vindas e atendimento de primeira qualidadeDicas para a melhor combinação de vinhosObrigado por este bom momentoRecomendamos ++++ e lamentamos não ter reservado este hotel

Local muito bonito, com uma vista maravilhosa.Quarto muito bom, cama King size muito confortável.Adora nos

Restaurante 5 estrelas. Excelente comida. Funcionarios simpáticos e sempre disponíveis. Vista espectacular. Piscina enorme

Excelente hotel com uma vista brutal sobre o Rio Tejo e as Portas de Ródão

Vamos voltar para um dos melhores hotéis em que já estive, não posso culpar nada e recomendo a todos

Tudo bem

Mito bom hotel

Restaurante com comida muito bem confeccionada. Funcionários simpáticos com ambiente requintado. Adorei 🥰

Quarto muito limpo e local muito tranquilo para descansar principalmente depois de um ano de trabalho

Excelente atendimento e refeições fantásticas

Óptima relação qualidade preço!Funcionários muito amáveis!Instalações óptimas!Óptimo pequeno almoço!

Excelente hotel no interior, vistas magníficas.

É novo, foi inaugurado há alguns meses. Muito bom.

Só almocei