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Hambúrgueres completamente frios , carne duraO menu médio e veio uma quantidade de batata ridícula nem uma pequena era , para não falar que mandaram o hambúrguer com o pão errado …
Drive Trough super lento , esperei pelo menos 15 minutos so para efetuar o pagamento na janela.Empregados enganam a gerência sendo eles próprios a anotarem os pedidos e a envia los para o restaurante em vez de se falar para a máquina como feito normalmente em qualquer outro Burger King.
Nunca tem horario certo para abrir. Muito tempo de espera para os clientes.É necessário ligar para saber se o drive vai abrir, pois ja passava da hora de abertura.
Comida estava incrível, em comparação a outros Burguer Kings que já fui, o hamburguer saiu bem quente acabado de fazer, o gerente foi impecável no atendimento, melhor BK que já fui!
Moro perto e é acessível, também tem comida boa e é arrumado a atmosfera é calma e relaxante, recomendo
Falta de limpeza. Além de chão sujo mesas por limpar. Não é a primeira vez. Após 50 minutos e alguns funcionários terem visto o lixo no chão mesas por limpar ... o cenário continuou. Que importa dizerem que vão mudar ... aconselho a que visualizem as imagens do circuito do restaurante e pensem ...
Tempo de espera sempre superior a 30 minutos, esteja muito ou pouco movimento
Excelente experiência proporcionada pelo colaborador Diogo Terrao.Tudo perfeito.
Gostei muito da comida, o espaço é muito aconchegante e foi tudo maravilhoso.😊
Um estabelecimento agradavel e com funcionarios muito educadoscomida top
Gostei muito da comida, o espaço é muito bonito e confortável e o serviço é bom. Gostei muito!!
Excelente serviço prestado pelo colaborador André Fontes e supervisor Diogo Terrão
Comida fria, mal confeccionada. Uma vergonha para o burguer king
Pedi um hambúrguer e recebi outro, quando alerto para o erro indicar-me que o pão que deviam ter colocado já tinha acabado e colocaram tomate só porque sim... Em momento algum me alertaram para a falta de algum ingrediente nem tão pouco se aceitava as alterações ou se pretendia pedir outro hambúrguer. As batatas estavam intragáveis por serem fritas num óleo que já tinha sido utilizado demasiadas vezes. Para além de que o King Júnior mais não continha o brinquedo em campanha pois como de costume nunca têm stock. O chão completamente sujo, batatas debaixo de uma mesa e de todos os funcionários que andavam na sala nenhum foi limpar.
É o que se pode esperar de uma hamburgueria, hamburgueres bem confecionados e saborosos, lugar limpo e com espaço para as crianças brincarem
Ambiente lindo e bom atendimento.
O drive thur é péssimo. Sempre erram o produto. Os gelados são feitos como se fossem para o lixo.Hoje comprei um shake ovomaltine e veio 1/3 do copo. Ao reclamar da quantidade preencheram com leite! Ridículo.É sempre uma grande decepção ir a este burguer king.
Balcão muito perto da porta o que se torna desagradável o entra e sai em dias mais frios, ar condicionado da sala um pouco forte e com uma temperatura bastante desajustada para a época do ano em que estamos
As fotografias são bastante diferentes da realidade. Muito menos recheados. É preciso lembrar e pedir ketchup e guardanapos no take away, falha imensas vezes. Sempre que é fritos demora bastante,sendo que é suposto ser fast food. Também já aconteceu várias vezes o burger de carne vir frio ou as batatas já frias e moles. Por norma como no estacionamento por isso não dá tempo de esfriar. Já nem vou falar das trocas ou faltas de ingredientes que as vezes acontecem sem informar de nada. Há muitos aspectos a melhorar. (Sou cliente desde que esse BK abriu, pelo que já tenho inúmeras experiências...e só ainda não deixei de ir porque a hora que saio do trabalho à noite é a única coisa aberta por perto e não compensa ir a Gmr ou Sts).
Top. Excelente atendimento.
Não é a primeira vez e nem última, os alimentos não condizem com o que está a ser exibido, pura enganação...pede uma coisa e vem outra totalmente diferente do pedido, fora que a apresentação é a das piores possíveis, geralmente batatas murchas e frias. NÃO RECOMENDO NEM AO MEU PIOR INIMIGO a comer neste restaurante.
Mandei vir do Uber eats, demoraram uma hora e dez minutos a cancelar a entrega, e depois fecharam lol. Falta de respeito pelos clientes absurda. Se avisassem logo teria encomendado de outro local mas enfim.
No geral foi uma boa experiência
Comida muito mal feita,Nao recomendo
O atendimento foi razoavel rápido para o que ja habitual en todos os burger kings e a recepção de cliente foi boa.Recebemos o meu pedido à mesa como tudo adicionado e verificado pelos mesmos assim como, os copos cheios da respetiva bebida, algo que nunca acontece.
Fomos em grupo de 3. Ao chegar ao local a confusão era clara e a sujidade e desarrumação mais que nítida. Fizemos o pedido nas máquinas e de logo notamos a dificuldade para fazer o pedido, a logística é complicada e nos Menus vêm sempre uma sugestão de acompanhamento já seleccionada(TENHAM CUIDADO COM ISTO). Foi difícil arranjar mesa pois sempre que alguma ficava de vago não era limpa. Os hambúrgueres não eram nem de longe parecidos aos das imagens, a nível de sabor, ficam muito atrás de qualquer outra cadeia de fast food. Os empregados extremamente antipáticos. Os WCs eram limpos. Sem dúvida a NÃO VOLTAR.
Foi a segunda vez que me dirigi ao vosso drive a pedir um menu Big King médio e me cobraram 5,99€, e no recibo vinha como menu grande. Desta última vez (hoje), disse que queria o médio e que me tinham cobrado o grande ao que me responderam que o menu grande correspondia ao médio, e o médio correspondia ao pequeno com um valor de 5,49€. Ou seja, para ter um menu médio tinha que pedir um pequeno, sem sentido algum. Foi a desculpa inventada na hora por me estarem a tentar impingir o grande, visto que nem existe pequeno.Tentam ao máximo enganar o cliente para conseguirem vender mais, falta de profissionalismo e um atendimento muito duvidoso.
Excelente ambiente, comida entregue na hora com destaque para 2 funcionários cujo o nome é Rui Pereira e Ricardo Monteiro de louvar o atendimento dos mesmos, merecem ser recompensados pelo trabalho e pela forma como representam o Burger King.
O Burger King Vizela, casa dos piores hambúrgueres de sempre, sem dúvida a viajem a Guimarães ao McDonald’s compensa todos os dias! Pena não ter nas plataformas de entrega ao domicílio.BK Vizela vende pão com carne!
Entrega mt rápida e local limpoComida boa
Nunca vi serviço tão fraco como neste estabelecimento.Peço sem tomate, 99% das vezes vem com. Hoje pedi além de sem tomate, se o meu pedido poderia ser com pão normal, já que agora o menu em questão é com pão brioche (coisa que não gosto e caso não desse alterava o pedido), prontamente foi dito que não havia problema, conclusão veio com tomate e em pão brioche.Para terminar, na fatura foram adicionadas duas saquetas de ketchup (coisa que não pedi) tendo sido cobrado um valor extra. Pasmem… não trazia ketchup.De facto com um BK ou MC em Guimarães, compensa mais fazer a viagem do que ir ao BK de Vizela.
Lugar top para ir buscar ou comer no local, amo e bem iluminado.Atendimento bom
Precisa de mudanças McDonalds muito avanço
Ordenei e paguei um menu big king com cerveja como bebida. Na hora da entrega foi-me comunicado que tinha acabado o barril da cerveja ao qual me deu a sensação que o Manager estava com nenhuma vontade de o trocar e nem sequer havia cerveja em lata como opção.Péssima experiência.Valeu a simpatia e humildade do jovem que me atendeu na caixa e genuinamente estava desapontado por não poder me ter satisfeito o pedido
Adorei tudo no restauranteNunca tinha sido servido assimDeixar os meus cumprimentos ao senhor com tatuagem dos guns and Roses, para além de simpático, muito prestável quando o meu filho defecou fora da sanita.
O drive thru deveria ter serviço mais rápido. No entanto os funcionários são simpáticos
Inexplicavelmente surpreendente. Incomparavelmente saboroso.Indiscutivelmente superior.Burger King.
Local agradável, bom ambiente. Hambúrgueres serviços quentes e bom atendimento.
Boa comida parabéns à gerência :)
É suposto uma entrega ao domicílio levar quanto tempo?!1h30h e ainda em contagem (tempo desde a confirmação do pedido)Assim a concorrência ganha de longe.
Muito bom
Não estava assim tanta gente que justificasse o pedido demorar quase meia hora a ser entregue!!
Muito bom
1) Nunca entendo o custo final da refeição deste tipo de restaurantes (não é uma característica deste!): comprei dois menus (6,95€ cada); é fácil fazer as contas - se entregasse 15€ ainda trazia mais de 1€ de troco, certo?Nada disso, paguei mais de 17€. Olhando para a fatura, e ainda se fica a perceber menos.2) A refeição, um hamburger vegetariano, estava ótimo.3) O tabuleiro é que precisa de ser substituído pois estava de tal forma desformado que era impossível comer aí.
Ambiente sujo, espera de 20 minutos por um mero Menu.
Bom local para comer e rápido
É um sítio acolhedor , com a comida sempre no ponto , e o atendimento mais alegre e mais simpático … Tenho que dar os parabéns a gerência pelo ótimo trabalho que está a fazer..OBRIGADO BURGER KING VIZELA
Muito bom, muito simpáticos
Empregados simpáticos e prestáveis. A comida estava fantástica. A equipa do BK Vizela está de parabéns! Obrigado pelo serviço prestado!
Fui hoje buscar um pedido ao drive e na recolha do tal perguntei à colaboradora se estava tudo e tudo correto também , respondeu me afincadamente que sim . cheguei a casa , que é relativamente perto e para além de me faltar um hambúrguer a batatas vinham completamente frias. se em vez se rapidez fossem mais cautelosos e se dedicassem na qualidade talvez teriam mais sucesso . muito insatisfeita e com certeza não voltarei .
Recomendo, rápido e barato !
Que loja incrível. O melhor BK de Vizela
Atendimento com uma simpatia que nos faz sentir em casa.Qualidade e uma apresentação irrepreensível..Escusado será dizer que recomendo vivamente a quem nunca experimentou.
Adorei comer neste sítio
Experiência muito boa.
Uma experiência soberba, o indivíduo que me atendeu foi bastante simpático e a entrega foi rápida aconselho vivamente.
Funcionários muito simpáticos, 5 estrelas
Muito gente filas grandes demorou muito tempo, poucos funcionários a fazer o melhor que podiam. Local novo so com quatros de banhos para deficientes e não so muito malta da escola deixando estes muito sujos. Pessoal nao deixar os locais limpos - deixando os tabuleiros em cima da mesa, malta da escola a desperdiçar os sumos andando continuamente a ir buscar uma vez cola outra vez ice tea e a vir ca fora por nas plantas. Um local nao recomendado quando estiver a malta da escola sem supervisão de um adulto.
Pedido acertado, atendimento rápido e simpáticos !!! Obrigado pela ajuda na app
Serviço voltou a ser como no início uma valente m*erda, hambúrgueres incompletos, e no drive não ha uma vez que o pedido fica errado, sempre mas sempre que peço para remover simplesmente o tomate e os hamburguers ficam sem bacon alface enfim, os funcionários que tenham mais atenção aos pedidos
Não recomendo. Falta de higiene nos espaços, nos tabuleiros, mesas, zona de brincadeira infantil; servem a comida fria e toda mal acondicionada. A não repetir
Tudo espetacular
Adorei os colaboradores e o local
Bem, foi o hambúrguer mais fresco e bonito que já comi em qualquer Burger King, o milkshake estava simplesmente soberbo, tanto que tive que ir dar os parabéns à funcionária que me serviu.
Gostei do atendimento, principalmente do funcionário Henrique. Foi impecável!!!
Bom dia, gostaria de saber como posso candidatar-me para trabalhar nesta empresa a part-time / full-time, acabei neste momento o ensino secundario e gostaria de ter algum trabalho, como o posso fazer ?
Para ser a 1° vez a entrega ao domicílio, foi tudo 5*, entrega rápida, comida quente , (guardanapos, ketchup abundante) . Sou cliente no restaurante e não tenho nada apontar, sempre bem servido.
Serviço de Drive muito pouco eficiente. Por duas vezes consecutivas não entregam o pedido completo e trocam os produtos solicitados. Infelizmente passa a ser sempre obrigatório não confiar e verificar a entrega do pedido no local. Está muito aquém dos padrões e standards a que a marca nos habituou. Julgo ser oportuno uma maior e melhor supervisão por parte das Chefias.
Duas vezes que lá fui com diferença de 2 meses entre uma vez e outra não havia hambúrgueres tinham o grelhador avariado??? Tive de comer o que não queria... Espero que entretanto já funcione o grelhador...
Péssimo, não sendo a primeira vez que aconteceu, hoje voltou a acontecer, serviram-me para take way uns aros de cebola completamente queimados, duros e com um sabor a óleo de fritar queimado, questiono se existe algum controle de qualidade neste estabelecimento… perderam definitivamente um cliente
Eu Nuno Lopes quando cheguei a casa deparei-me com a seguinte situação não traziam um hambúrguer que eu pedi com tudo o respeito e faltava um nugget pois eu pedi 4 nuggets e desrespeitosamente só veio 3 nugget não frequentem este estabelecimento e se frequentar para não serem “trolados verifiquem os sacos .PS:obrigado por lerem o meu comentario e só dei uma estrela porque não dava para dar 0.E eu também acho que a mulher comeu o mau hambúrguer e o meu nugget .Espero que a funcionaria desrespeitosa não tenha ficado esfomeada.
Gosto muito de lá ir desde o atendimento aos produtos
é bom visse
Staff muito simpático
Serviço otimo
Bom espaço
Os hambúrgueres estavam frios e o ovo, em ambos, estavam crus. Para além desse aspecto já ser bastante mau, não quero imaginar se não tivéssemos reparado e porventura, tivesse sido prejudicial. Sei que é um Burguer King novo e recente, mas por esse mesmo motivo é que penso que deviam ter aberto nas perfeitas condições.P.s: Não existe a desculpa de estar muito movimentado, porque não foi o caso.
Comida e atendimento muito bom
Só nao dou 0 estrelas porque nao dáConfusao com os pedidos.Batatas queimadas que nem e bom...E solicitaram codigo para promocao dos 9 nuggets quando em qualquer burger king é só efetuar o pedido e é acrescentado a lista...
Bem para além do facto que a comida não é nada de especial e não é nada barata tambem tem um serviço demasiado lento mais de meia hora a espera para ser servido. Ou seja todas as desvantagens associadas com fast food sem nenhum dos benefícios.
Local com bom espaço, staff atencioso, mas a direção deve pensar em ter mais pessoal pois o mal no Burger King é geral explora demais e depois vão embora.
Acho que nunca comi batatas tão velhas como as de hoje hoje a noite... Para quem passa o dia a trabalhar e paga por uma refeição, o mínimo que se podia fazer era apresentar a comida quente... Enfim, uma desilusão para os amantes de fast food.
Ruim 😞
Muito tranquilo. Bem localizado e com excelentes acessos, junto ao Lidl e ao Continente. Colaboradores simpaticos, atenciosos e disponíveis..Zona exterior bem cuidada. Wifi gratuito. Zona de diversão para as crianças.
O espaço para crianças é incrível 😍
Esse lugar precisa de uma limpez4, pois fica difícil comer algo perto de um lugar suj0.
Gostei muito, atendimento top! Comida quente!
Muito tempo a espera do pedido, que supostamente deveria ser rápido e antipatia total pela parte dos funcionários..
Pediram 7.40 para um pedido de 5.40 , depois de ver o recibo , esperai 20 minutos para me dar o troco e o meu dinheiro de volta, depois de 20 minutos a espera pela comida , vou para a mesa , e la encontrei uma mesa que estava livre o , resto estava cheio de restos de comida
Muito bom
Tudo perfeito, experiência impecável!
Os funcionários foram muito simpáticos,desinfetavam as mesas após serem usadas!! Atedimento impecável!!
Gostei dos menus, asas e batatas. Foi pena termos de comer no exterior com muito vento. No interior estava vazio mas não era permitido contrariamente à concorrência.
Serviço Rápido, sempre limpo. No serviço drive por vezes muito lentos já cheguei a estar 10 minutos a espera sem trânsito.
Serviço 5 estrelas!
Péssimo atendimento. E para além disso conseguiram servir um Double CHEESE bacon XXL sem queijo e sem bacon, apenas pão e 2 pedaços de hambúrguer. Muito mau.
Muito bom
Tudo muito bom, atendimento rápido e preparo rápido, tudo muito saboroso e ambiente agradável.
Atendimento rápido e espaço limpo e acolhedor
Nada de dizer. Típico burguer King com a boa qualidade.
Horrivel. Horrivel. Alguém com pulso que pegue nisto e os faça andar da Perna
A qualidade habitual.
Não sou fã de hambúrguer. Se fosse, daria 5 estrelas. Muito limpo, muito espaço e não muito lotado. Sem longos tempos de espera.
Serviço muito rápido muita limpeza e sala ampla, poucas pessoas o que é ideal para os tempos de de pandemia.
Pessoal simpático e carinhosoComida top e quentinha
O melhor estabelecimento de fast food do vale do ave
Muito bom
Muito Simpaticos.E boa confecção.E.M.
Espetacular.Colaboradores super prestativos e simpáticos.Quando voltar a Vizela, farei novas visitas.
Nao merece uma unica estrela na minha opiniao! Esta cada vez pior! A comida vem recessa e dura!
Pela hora do almoço (e durante a semana), nunca vi um atendimento tão rápido! Um verdadeiro fast food.
Gostei muito do espaço. Limpo, arrumado, calmo e amplo com a qualidade que já se conhece.
Não há palavras para descrever tamanha falta de dedicação e de educação dos funcionários.
Muito fraco o atendimento, esperas intermináveis pela comida e desorganização geral
Pedi um big mac na quinta feira e até hoje ainda não me entregaram.
Bom atendimento mas a comida .... É burguer King ...
Simpatia dos funcionários que mesmo estando a preparar o fecho nos convidaram a entrar e nos atenderam.
Se não fosse o atendimento lento e enganarem-se sempre no pedido natura ... seria 5estrelas.
Muito bom!! Mas temos que estar atentos as ofertas 😁.
Fui ao drive e quando cheguei a casa faltava um hambúrguer e nuggets, péssimo nunca mais lá volto!!
Roubalheira, fiz o meu pedido, fizeram me esperar no estacionamento porque ia demorar e mesmo assim não me trouxeram tudo o que pedi....
Atendimento mediocre, local muito sujo.
Mt bom e rapido atendimento
Poucas pessoas no interior, serviço rapido e muito atencioso por parte da funcionária.
É um lugar muito legal para visitar
Tudo incrível, principalmente o espaço limpo.
Tudo bem elaborado e quentinho
Loja limpa, comida quente, funcionários simpaticos
Um dos melhores BK que já estive!! Um atendimento muito bom!! Funcionários muito bem capacitados!!! Recomendo a todos
Serviço muito ruim, espera de uma hora, menu incompleto Nunca mais vazou.
Rápido. Não tinha quase ninguém
Muito bom, atendimento incrível!
Pior restaurante do grupo bk, pior atendimento de sempre, colaboradores mau educados e mau formados
Má qualidade dos ingredientes. Carne já fria. Demora na entrega do pedido.
Atenção e simpatia e tudo de bom limpeza um comer sempre apetitoso 5*****
Qualidade do serviço é excelente
Muito bom
Muito fraco, além da comida que é péssima, o atendimento é muito muito muito mau.
Atendimento tão mau, que quase nem uma estrela merecem
Esqueceram -se de um menu e depois.ainda o fizeram mal....
Muito bom pessoal simpático sempre na frente ✌️😀
Poderiam ser um pouco mais rápidos no atendimento, o resto é burguer King
Preço bom , boa localização.
Perfeito!
Gelados mal servidos.Dececionante
Muito bom
Bom pequeno almoço.
Adoro
Um local com um Burger magnífico e um espaço muito aconchegante
Muito bom em tudo
É mais um Burger King mas o pessoal é muito simpático.
Muito lentos a servir, os hambúrgueres ótimos como sempre!
Qualidade burguer KingAlguma desorganização a nível do pessoal.
Hamburguer VegetarianoNuggets vegetarianos
Atendimento no drive excelente, funcionários muito atenciosos.
Óptimo atendimento
Gosto especialmente das promoções na aplicação 😊
Cada vez tem menos molhos nos sandes... uma pena...
MT bom recomenda se
Adorei, ao longo do tempo vou gostando mais do Burger do que do Mac
Funcionários muito atenciosos.
Muito bom atendimento
Principal!!
Atendimento tímido, de resto igual a todos os outros.
Super rápido e comida quente e boa
Um lugar muito bom para compartilhar com a família.
Brilhante
Staff muito simpática
Nem sempre se é bem atendido..
Espaço agradável. Funcionarios simpaticos e atenciosos
Mt bom... Tranquilo e com parque para as crianças...
Atendimento extremamente lento estando vazio
Muito bom muito bom, é BK normal mesmo 😅
Depende de quem lá está. Caro para o que é!!
Excelentes e otima comida
Muito bom atendimento, excelente
Boa localização e serviço rápido
Bom atendimento.
Local sossegado. Qualidade do costume.
Com uma má experiência resolvida pelos presentes
Lugar bem situado!!! Limpo!!! Atendimento simpático!!!
Local ao bom estilo Burger King...
Serviço horrível. Comida péssima.
Sitio porreiroComida boa
Gostei empregados simpaticos
Principal
Muito bom pessoal simpático
Bom ambiente para famílias com crianças
Comida fantástica
Acolhedor e boas instalação para crianças
É bom e recomenda-se!
Boa comida, empregados simpaticos
Boa sopa
Amei e vou voltar😋😋😋😋
Serviço péssimo
Muito bom
Gosto e recomendo
Comida boa (dentro do padrão)