Leroy Merlin Braga

Очередной посещенный магазин этого бренда. Все как всегда отлично. Приятный персонал. Внутри чисто. Туалет не грязный. Выпил кофе на выходе и в путь!(Traduzido pelo Google)Mais uma loja visitada por esta marca. Tudo está ótimo como sempre. Pessoal simpático. Está limpo por dentro. O banheiro não está sujo. Tomei café na saída e peguei a estrada!

👍👍👌

Есть все! Но не так дешево как было в Aki!(Traduzido pelo Google)Há de tudo! Mas não tão barato quanto em Aki!

👌🥰

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⭐⭐⭐⭐⭐

😊😊😊😊

Рекомендую.(Traduzido pelo Google)Eu recomendo.

A senhora Carina da Seção sanitários que nos atendeu relativamente a um porta papel higiénico quando viu o produto disse e passo a citar “Isto é nosso!! não sabia que vendíamos coisas tão feias” obviamente que tem o direito a ter a sua opinião e gostos não se discutem, mas que não o diga, ainda por cima sobre a empresa que lhe paga o salário, além que é uma ofensa para nós clientes, só faltou dizer-nos que não temos bom gosto. Será melhor começar a comprar noutra empresa, pode ser que tenham produtos mais bonitos. 🧻

Fiz uma compra em Viana do Castelo, não tinham tudo e o vendedor propos comprar o resto do material na loja em Braga pois là tinham, assim fiz via net, fiz o pagamento,tudo ok. E hoje que era o dia de levantar o material pois vinham fazer os trabalhos da casa de banho recebo uma msg de manha cedo a dizer que o movel não está disponivel,mas estamos onde? Vendem e não tenhem o material? Quando fiz a encomenda e paguei tinham tudo!!!Quem se vai responsabilizar pour a vinda do pecheleiro? O material està pago!!!

Por este meio, gostaria de expressar a minha decepção com leroy merlin. No dia 13 de julho comprei este ar condicionado portátil, para minha esposa as coisas que compram para serem usadas, portanto, foram colocadas em funcionamento e apenas 2 dias depois começou a fazer um barulho muito alto, Eu não estava em casa por causa do meu trabalho. A partir desse momento, Minha esposa parou de usá-lo porque o barulho era tão alto que ela não conseguia dormir, ela foi imediatamente embalado. Ela Por trabalho porque todos nós temos uma vida, só pudo ir o dia 24/07 só 11 dias depois levando-o em um Uber já que não tinha outro meio de transporte, Mal chegou sem verificar o produto para ver se tinha sinais de uso, só explicando que faz barulho e o produto foi aberto, não conseguem mais fazer o reembolso.Como cliente, fico decepção porque algo que foi comprado há dias apresentará sinais de uso, mas em nenhum lugar das políticas está escrito se está aberto não há troca ou reembolso.Não confio mais na marca, temos que esperar pelo reparar.0 estrelas pense duas vezes antes de comprar algo neste site, como ar condicionado, etc.

Tem bons produtos e o serviço de esclarecimento técnico é muito bom, mas relativamente ao serviço prioritário, o mesmo não é prioritário. E o serviço de levantamento com agendamento é ineficiente. Tentei usufruir do serviço prioritário e levantamento com agendamento e demorei 45 minutos a ter as coisas no carro. Provavelmente mais tempo do que se tivesse feito as compras em loja e usado as caixas automáticas deles.Experiência péssima para mim e para a minha filha, bebé de colo, que esteve a chorar pelo menos 20 min e ninguém conseguia dizer quanto tempo ia demorar para termos a encomenda disponível. Mesmo com o choro incessante dela, ninguém tentou acelerar o processo para resolver o problema.

Por este meio, gostaria de expressar a minha decepção com esta empresa. No dia 13 de julho comprei este ar condicionado portátil, as coisas que compram para serem usadas, portanto, foram colocadas em funcionamento e apenas 2 dias depois começou a fazer um barulho muito alto que ninguém vai conseguir dormir. A partir desse momento, paramos de usá-lo e ele foi embalado. Por trabalho porque todos nós temos uma vida, só pude ir hoje 24/07 só 11 dias depois levando-o em um Uber já que não tinha outro meio de transporte, quando cheguei as senhoras que estavam (sei que não é culpa dela) ligaram imagino seus «superiores» nos quais disseram que foi usado e não se podia fazer devolução ou troca do produto mas reparação por garantia. Em outras cadeias e teve a experiência de pelo menos mudar o produto, estamos no meio do verão com a onda de calor obviamente foi comprado para ser usado não para comprá-lo e pensar em devolvê-lo porque de acordo com a política da empresa, não deve ter sido usado que é uma publicidade enganosa por parte deles. então pense 2 vezes antes de comprar algum produto como este tipo em Leroy Merlin.Porque depois de ter gasto quase 300 euros para dormir bem e sem calor agora devo esperar 1 mês para que me seja entregue após a sua reparação. Uma decepção

Prazos de entrega largamente ultrapassados. Estamos em obra há espera de um pavimento que iria ser enviado da Loja de Braga para Sesimbra, não sei porquê, e andamos nisto desde o dia 15 de julho. Talvez a coisa se resolva se a empresa de construção começar a cobrar as despesas de atraso de conclusão da obra ao Leroy....Inadmissível. Ligaram a pedir desculpa, com entrega agendada para dia 24 de julho e até agora nada dizem. Nem mesmo tendo o cartão da casa profissional e ligando várias vezes, me sabem dizer onde está o material. Nunca mais recorro aos vossos serviços e não vou indicar-vos a ninguém.N.º 387609 Reclamação.

Loja muito bem organizada e eficiente. A equipe é muito simpática. A maioria deles não fala inglês e normalmente os preços são um pouco mais altos, mas em geral a qualidade é boa. Eles têm uma aplicação muito boa, você sempre pode voltar atrás no seu artigo. Em alguns feriados eles organizaram workshops que foram muito agradáveis.

Sempre comprei na loja de Braga mas minhas ultimas ida a loja fiquei muito constrangido. Usando os caixas rapidos e por três vezes minhas compras eram selecionadas para inspeção, os mesmo grupo de funcionarios, eram duas brasileiras e uma portugesa, perguntei qual era o criterio para tal cena, me disseram que era aleatório, mas todos nos sabemos que não, era por aparência, como eu estava con roupas de obra, é claro que muitos vão ao Leeoy con roupas assim, pois la se compra materias para tal lol.

Este Leroy Merlin de Braga, um dos maiores que conheço, está muito bem localizado e disponibiliza uma diversidade infinita de produtos, serviços e facilidades para os clientes: em decoração, construção, projeto e certificação energética para a casa e ainda para bricolage, jardim e exteriores, a preços moderados e de mercado.A loja é bastante espaçosa, confortável e com Wi Fi gratuito.O atendimento é eficaz, rápido e muito profissional.Existem várias opções de pagamento, o que é ótimo.Parabéns 🎉TOP 🔝🔝🔝🔝

Segundo workshop que participo na loja de Braga e todos são maravilhosos! Os profissionais são excelentes! Que venham mais aulas.

É o padrão de todas as lojas Leroy. Tem grande variedade, mas pessoalmente acho os preços altos.

Lugar incrível com todas as possibilidades.Um verdadeiro shopping da construção.Me senti em uma loja de doces,rsrs.Você encontra tudo e finaliza com um cafezinho na pastelaria que se encontra no interior da loja.

Deveriam contratar mais funcionários, já que os que têm estão sempre OCUPADÍSSIMOS...Principalmente a secção de Ferragens, aí merecem um reforço de pessoal, já que os três que lá estavam não têm 5 segundos para tirar uma dúvida a um cliente...mesmo estando sem clientes...

Grande Magasin muitas variedades e bom preço recomendo a 100%

Venho desta forma dar o meu/nosso excelente feedback relativamente à atividade “Mãos à Obra pela inclusão nas escolas”, realizada no dia 27 de fevereiro, no Jardim de Infância de Estrada-Ferreiros, em Braga! Foi através de uma encarregada de educação (Sofia Ribeiro) e funcionária da vossa empresa que tivemos conhecimento das fantásticas atividades que promoviam... Assim, foi com muito prazer que recebemos no nosso jardim quatro prestáveis, simpáticos e muito queridos, funcionários que com “ajuda” das nossas crianças construíram e instalaram cinco maravilhosos canteiros elevados, para que possamos dar início ao Projeto “Pequenos Jardineiros”, o qual pressupõe a criação de uma horta; numa perspetiva de sustentabilidade os canteiros foram elaborados através da reutilização de paletes. A Sofia Ribeiro e de acordo com uma cultura inclusiva que promova a igualdade de oportunidades ensinou-nos alguns gestos da Língua Gestual, sendo que desde então, quando iniciamos a rotina diária no jardim de infância, com a canção dos Bons Dias, fazemo-lo também em Língua Gestual!Resumindo... a atividade foi excelente, bem planeada e executada de forma a incluir a participação das crianças! Os funcionários foram ao encontro das crianças de forma afável e muito “paciente”!!!! A atividade foi um sucesso e foi um prazer poder usufruir destas interessantes iniciativas promovidas pelo Leroy Merlin! As educadoras de infância Alexandra Paz e Elisabete Coelho.

Loja linda, limpa e organizada. Senti falta de ambientes que levem o Cliente a sonhar, gama de produtos diferente da que o público brasileiro está habituado, com marcas que são desconhecidas por nós. Mas fiquei contente com o que vi, adquiri tintas e acessórios de pintura a um bom preço e com boa qualidade!

Serviço pós-venda péssimo e técnicos duvidosos se precisarem de um técnico da Leroy Merlin na vossa casa aconselho não lhe abram a porta pouco profissionais ( na vossa cara dizem uma coisa e á loja reportam outra coisa ) Leroy Merlin Braga desaconselho totalmente

PéssimoFiz uma encomenda (uma câmara) no site deles, e fui a liga lá está avariada, já fiz várias reclamações no site deles, não respondem, não fazem nada. Muito fraco

A atividade “Mãos à Obra pela Inclusão”, organizada pelo Leroy Merlin Braga (Dezembro de 2023), foi um momento enriquecedor de grande partilha e entreajuda. Os utentes sentiram-se acarinhados pela vossa equipa e participaram com entusiasmo nas atividades que trouxeram. Este momento de partilha, trouxe um colorido especial à época natalícia que se vivia no momento.O nosso muito obrigado a todos!

Agradecemos ao Leroy Merlin de Braga pela sua excelente colaboração com a instituição IRIS no projeto Mãos à Obra pela inclusão nas instituições foi uma grande ajuda para a nossa instituição e todo o amor e carinho por parte dos colaboradores, foi muito importante. Gostaríamos de continuar esta parceria.

Acesso e estacionamento fácil, recheio com muita variedade, resolve grande parte as nossas necessidades, embora alguns materiais um pouco mais caros.

Loja grande, bastante variedade de produtos mas alguns funcionários não demonstram interesse em auxiliar.

Boas opções para a maioria dos materiais de construção e itens decorativos

Local onde podemos ter múltipla escolha de materiais para bricolagem. Tem todo o tipo de material para cozinhas, quarto WC, aquecimento, piscinas, jardim, eletricidade e decoração.

Positivo -Tem tudo e funcionários atenciosos e prestaveis.Negativo - muitas caixas pagamento self- service e devido a isso então deveriam de baixar os preços.

Nao cumprem os prazos nem são solicitos, funcionam mal no que toca a entregas

Boa experiência. Como de costume entrei para comprar uma coisas e sai com três. Bom preços!!

Mau atendimento na entrega de encomendas. Rude e demorado

É tudo muito bom, exceto o atendimento telefónico, Demoram uma vida para atender.

Tem um bom café. O mesmo não se pode dizer do WC/fraldario que não estava disponível para usar.

Loja onde se encontra tudo desde artigos de bricolage até decoração para a casa. Aconselho a darem uma vista de olhos👌🏻

Local tranquilo e fácil acesso! Compramos produtos de excelência. Acesso exclusivo para cadeirantes.

A Sra Joana nos atendeu de melhor forma possível. Simpatia e profissionalismo.

Quem conhece sabe que é bem completa em material de construção e acabamento mas.....na de Braga não gostei do atendimento

Loja bastante grande e com bastantes materiais para reparação da nossa casa

A experiência q tive es muito bom.

Tem de tudo. Ótima loja. Indico.Vou sempre. Top top 🔝 Gostei das opções. Atendimento 5 estrelas. Indico. Tem boas opções de produtos e achei ótimo e por isso indico mesmo e agradeço pela atenção dispensada. Um sítio que vou voltar com certeza porque tem um ótimo custo/benefício e ótimas opções. Atendimento bom e boas opções para quem quiser, por isso eu indico de olhos fechados.

A experiência de design com tecnicos não é muito facil de conseguir.

Excelentes profissionais, muito variados e excelentes preços

Loja com muita diversidade. Ao entrar so se pode comprar😬

Super loja de bricolagem e decoração, dispensa recomendações.

Comprei uma motoserra a bateria nesta loja, foi me dito que a autonomia seria 60 minutos com uma bateria. Infelizmente não poderia ter sido mais enganado porque o desempenho da motoserra com a bateria foi de 15 minutos. Dirigi me à loja para devolver porque fui lesado e enganado, mas foi me recusada a devolução após 1 dia e 15 minutos de uso porque a máquina trabalha. Mas o ponto não é a máquina trabalhar ao não, é o facto de ter sido enganado e mal informado quando fiz a compra. Nesta loja o cliente não tem sempre a razão mesmo quando a têm efetivamente. Péssimo serviço e não fazem nada para ajudar o cliente mesmo quando eles próprios dão a informação errada sobre os produtos que vendem

Padrão da Leroy em várias cidades do mundo. Tudo muito bom e uma variedade gigante de produtos. Recomendo a visita. Na loja de Braga os caixas para pagamento pelo próprio cliente fez diminuir bastante o tempo de espera no pagamento. O desafio em dias mais cheios é conseguir tirar dúvidas com os funcionários de cada setor. Há também local para recolha de recicláveis e eletrônicos no estacionamento coberto.

Bom ambiente, numa localização estratégica, bom atendimento e com grande diversidade de produtos.

Depois de fazer uma encomenda e pagar o valor dos portes para entrega em 24 horas, estou a aguardar a entrega há 9 dias.Vários contactos com o apoio, pedido de passagem à supervisão, pedido de reembolso, tudo sem sucesso.Assim sendo, terei de assumir que se trata de uma burla e fazer uma queixa formal.Estou a editar a review para reportar que a encomenda nunca foi entregue, e que recebi um contacto da Leroy Merlin de Braga no dia 9 de Agosto a informar que a transportadora danificou a encomenda e por isso iria ser feito o reembolso. Esta chamada chegou 17 dias depois de realizada e paga a encomenda. De notar que eu própria já tinha contactado o apoio ao cliente no dia 7 de agosto a solicitar o reembolso (e até à data, a 13 de Agosto, reembolso nem vê-lo). A resposta da loja a esta review tem de ser uma piada!

Você encontrará tudo para decorar e fazer DIY em sua casa

Loja muito grande com mais opções que outras do mesmo género. Staff atencioso

Atenção não encomendar uma cozinha com instalação e entrega em leroy Merlin Braga são mentirosos! Nós pedimos em dezembro passado uma cozinha completa com a bancada de pedra e estamos em agosto a cozinha ainda não está em conformidade Houve portas danificadas dos elementos faltantes,! Além disso, gozam connosco ao telefone. Nós escolhemos uma pedra para a nossa bancada que foi entregue a nós não tinha nada a ver com o nosso pedidoTivemos que aceitar esta pedra porque nos disseram que a pedra que escolhemos em dezembro não existia mais, mas ainda está em exibição na loja Nossa cozinha é paga desde março ela deveria ter sido instalada em 2 dias, faz 6 meses que nos foi prometido. Nós certamente vamos chamar um avvocato. Avis pour les franco portugais: Attention, ne pas commander pas une cuisine avec installation et livraison chez Lleroy Merlin Braga sont des menteurs! Nous avonscommandé en décembre dernier une cuisine complète avec le plan de travail en pierre et nous sommes en août,la cuisine n’est pas encore conforme, des portes endommagées, des éléments manquants,! Ils se moquent de nous au téléphone. La pierre du plan de travail qui nous a été livrée n’avait rien à voir avec notre commande mais nous avons du accepter car soit disant il ny avait plus lautre alors quelle est toujours en exposition dans le magasin. Notre cuisine est payée depuis mars, elle aurait dû être en installée en 2 jours comme promis, Cela fait 6 mois toujours pas conforme Nous allons certainement nous rapprocher dun avocat

Filamento de impressora 3D, até parafusos m2!Agora só falta uma seleção de rolamentos de esferas e você pode construir robôs com o que eles têm😁

A gama neste mercado de construção é enorme. Está dividido em vários departamentos e está organizado de forma muito clara. Se não tiver certeza sobre alguma coisa, você sempre receberá bons conselhos. Certa vez tive problemas com uma lâmpada LED e consegui trocá-la sem muitos problemas. Bom atendimento ao cliente.

Tem tudo

Por favor dão formação ao colaborador Fabio do secção cerâmica Leroy Merlin Braga … e que 3 vez eu tenho que lidar com ele e nunca da informação certa …. Ou que não há ou que pedido demora 1 mês ou que isso não existe ….. verdade e que pesso informações do outra pessoa e simplesmente há sempre de tudo e sabem dar informação certa

Colaboradores a mais no meu ver, já tenho ido lá e tenho que interromper a conversa e dizer que preciso de ajuda, muitos só na conversa, aguentando paredes...Na área das plantas, deixam morrer, secar por falta de água.Ao menos se tivesse um desconto, não se perdia tudo, e fazia alguém feliz.Os preços estão muito elevados em vários produtos.

A melhor loja, com os melhores profissionais

Acho muito aquém daquilo que eles propõem...muitas das vezes não a variedade de produtos ....levei uma tampa de sanita para comprar outra igual e mesmo assim disseram que era para eu tirar um molde ....absurdo era só pegar uma igual ...horrível esses que se dizem profissionais !

Prazo vencido para pedido de lareira de parede a bioetanol! Não há exemplar em estoque... Não é possível obter suprimentos em outra loja do grupo e não há solução para fornecer!Verdadeiramente lamentável….

Muito. Bem atendido gustei muito

Adoro a loja, tem muito material e preços OK. Entretanto o atendimento anda péssimo em todos os sentidos. Acho que tinham que mudar essa gerência pois já faz 5 anos que compro na loja e ainda o atendimento é péssimo, sempre dificil de ter ajuda e encontrar funcionários, e, eles acabam por estar sempre mal humorados.

Pessoal simpático.Preço caro

A nova loja esta muito mais acessivel, com mais variedade de produtos... com certeza irei la voltar.

Gosto muito. Muito organizados e profissionais!

Muito tempo para encontrar um funcionário, que nos vendeu um produto, que depois de mais de meia hora a aguardar nas entregas, nos disseram que não havia!Tivemos que voltar à loja para ver alternativas, que não existiam. Tivemos que voltar às caixas, para nos devolverem o dinheiro.Mais de uma hora perdida.

Se eu pudesse não daria nem uma estrela.O pedido deveria ser entregue no dia 6 de outubro, não foi recebido e nenhuma notícia deles, apesar de e-mails e telefonemas. Fugir....

Péssima prestação de serviços.Sem cuidado nenhum para atender as necessidades do cliente.Já é a terceira vez que sou muito mal atendido!Deixam o cliente a falar sozinhoAtendem o telemóvel no meio da conversa com o clienteEntregam um orçamento no meio de uma folha cheia de apontamentos escrita á mão tipo tasqueiro... Tudo riscado e com desenhos e tudo.Primeira vez deixei passar... As vezes acontecem erros...Segunda já pensei... Epa vamos lá ver se para a próxima corre melhorTerceiro já vi que é habitualÉ para esquecer

Muito bem organizado, pessoal atencioso.

Atendimento beeeeeeem mediano…

Situação resolvida um dia após a seguinte reclamação. Agradeço a atenção da empresa.(Antes era só elogios à Leroy Merlin, até recentemente eu precisar do serviço de assistência para um aquecedor. Estou a mais de uma semana a espera da visita técnica, lembrando que o que está previsto na política da empresa, é que o consumidor deve esperar até 30 dias. Para que depois seja decidido o que será feito, efetuar a troca do produto ou devolução do valor pago. Enquanto só tenho essa fonte de aquecimento.)

Leroy é conhecida desde o Brasil. Loja completa.

Tem um pouco de tudo para a casa. Loja bastante concorrida, por vezes com fila à porta.

Boa e grande variedade de ferramentas e tudo um pouco para decoração e arranjos do lar.

Eles têm tudo o que você precisa para fazer reparos na sua casa, desde encanamentos até eletricidade, o serviço é muito bom.

É sem dúvida uma casa que tem muitos artigos, mas os preços podiam e deviam ser mais baixos. Consegue-se artigos mais baratos em outras lojas.

Fiz uma compra no site, corre tudo bem. Fiz o pagamento, a encomenda vai ser entregue no dia 14 de Julho. Chegou o dia e nada. No dia seguinte ligam me da transportadora e a carrinha tinha avariada, marcam para o dia seguinte. Como eles dizem que é das 9h até as 18h fiquei em casa a espera . Ligam me as 17h a dizer que dentro de 25 minutos fazem a entrega. Sou contactada novamente a perguntar onde é a casa, partilho a minha morada e dizem me que a essa hora já não vão fazer a entrega. Desde desse dia não tive retorno de nada, mem da loja de Braga de onde saiu a encomenda, nem da transportadora. É uma falta de consideração pelos clientes. Neste momento estou sem a encomenda e sem o dinheiro.

Atenciosos, pena haver poucas caixas com funcionários, não colocam problemas em trocas ou devoluções. Poucos funcionários para pedir informação

Grande variedade de produtos a preços acessíveis. Mas tenho que demonstrar o meu desagrado a nível do atendimento. Uma loja com umas instalações enormes e há poucos funcionários para orientarem os clientes. De salientar que pedi ajuda a uma funcionária que estava a repor stock, uma vez que lá trabalha podia ter alguma ideia de onde poderia estar o produto que eu procurava. Contudo, revirou os olhos e respondeu sou da secção de decoração - como quem diz que não pode ajudar em absolutamente mais nada.Entretanto, fui a outro funcionário, que apesar de ser de uma secção diferente da do produto que pretendia, soube prontamente explicar-me onde se encontrava!É com cada falta de profissionalismo.....

Compromis uma cozinha por um valor de 10342 € tivemos 2 meses à espéra. Vei-o um Senhor instalar à 3 semanas ainda nâo està a fonctionar porque falta sempre uma peça, agora è o axaustor que deixa escorter muita agua e o frigorifico faz tanro barulho que tive de o desligar para poder ter tranquilidade. Increvel è um horror.as portas estâo furadas , nâo têm capinhas para protéger os parafusos.nao conseillo ninguem para comprar uma cozinha no leroy merlin. Nâo è tâo merlin como isso.uma énorme desilusâo e infelicidade.

Materiais de construção de serviço completo, decoração de casa, reforma de cozinha, cortinas, materiais de encanamento, diga o que está aqui. Preços fantásticos em ferramentas. Comprei um conjunto de cinco peças de broca, esmerilhadeira, lixadeira e serra de vaivém Ryobi, completo com estojo, além de outros materiais por um preço muito razoável. Pessoal com muito conhecimento.

Fila de caixa interminável... lamentável o cliente ter que fazer o trabalho de serviço de caixa e ainda ter de esperar longo tempo na fila interminável!

Para artigos que você pega na prateleira, a loja é ótima e possui uma variedade imensa. Já o atendimento é um pouco demorado e pode nos faltar paciência

Encontrei o que procurava, baste variedade de artigos, se precisar de alguma coisa. Visite.

Fui a loja solicitar um orçamento para instalação de ar condicionado onde o primeiro técnica da Leroy me passou um orçamente de 450€ só para instalação, depois mandaram outro técnico e ele passou um orçamento 150€ A menos já que o primeiro cobrou muito a mais de metragem e cabos. Marcaram a instalação para o dia 21 de julho e cancelaram, remarcando a instalação para 03 de agosto. Chega o 3 de agosto, 28 dias após a compra e o técnica chega para fazer a instalação e a leroy não me comunicou que entregaria o ar ou eu tinha que levantar na loja. O técnico não fez a instalação, só tinha vaga para começo de setembro. Uma falta de respeito com o cliente, e uma falta de comunicação entre os próprios vendedores e prestadores de serviços. Uma dica a Leroy só serve para comprar certas coisas, se precisarem de instalação procurem empresas especializadas!!!

Grande e útil loja de bricolagem. Você obtém tudo o que precisa. Um amplo estacionamento, banheiros e um pequeno café completam a visita. Pode ser recomendado sem hesitação. Um dos melhores mercados de bricolagem de Braga.

E um espaco comercial que basicamente tem tudo o que e preciso para a habitacao e muitas areas tenicas profissionais . Recomendo totalmente , sou um cliente assiduo . O Leroy Merlim Braga oferece tambem um atendimento por parte dos seus colaboradores que avalio ao nivel da excelencia , pela atencao , pelo cuidado e conhecimento na sua area de actuacao comercial.

Geralmente encontro oque procuro.Hoje no setor de parafusos e pregos fui atendido por uma funcionária super atenciosa e conhecedora ralmente do seu setor nos minimos detalhes essa menina esta de parabéns.

Boa variedade de itens e atendimento cordial. Há boas vagas para estacionamento e ponto de carga para carros movidos a eletricidade

Excelente arrumação / exposição de loja. Funcionários simpáticos e bem informados para dar explicações aos clientes. Uma salva de palmas para a empresa ao encerrar às 20 horas, de modo a que os seus funcionários estejam mais tempo com as respetivas famílias 👏👏

O atendimento não eficaz mesmo com excesso de colaboradores.Uma cozinha é algo que passa por um projeto de alguém muito ocupado e demora a responder.Os serviços não funcionam quer para atendimento, quer para entrega que é deficiente e acaba abandonada na via pública à chuva pela transportadora, peças danificadas e outras que nunca chegam. Demoram meses para resolver a instalação ou realizar serviços. O atendimento de vendas à distância é mesmo distante e sem regresso e o sistema telefônico não resolVe nada.Continuo ao fim de meses sem peças para a cozinha que comprei.

Fui lá de propósito no final do dia buscar um produto que faltava para terminar uma montagem em casa e,segundo o site, tinha stock em Braga. Quando chegámos disseram que estava disponível na segunda loja mas que já tinha encerrado...Falta separar as duas lojas de Braga no site ou pôr as duas lojas com o mesmo horário.A par desta situação tenho que agradecer a disponibilidade, simpatia e esforço para encontrar uma solução por parte dos funcionários.

Bastantes produtos mas a preços exagerados. Preferível ter mais algum cuidado e reconhecer comércio local em armazéns específicos. Apesar de haver empregados atenciosos a marca acaba por não investir diretamente na economia local.

Atendimento gentil e bons produtos. É conveniente para reparos domésticos.

Um Leroy Merlin,como os outros, só que este fica em Braga.Tem o mesmo que todos os outros !!

Loja muito boa, bom atendimento, fácil acesso, bom estacionamento. A loja que vende salgadinhos e serve café não é muito boa, o atendimento é péssimo, é preciso esperar 7 minutos enquanto os despachantes conversavam sobre seus negócios para serem atendidos pedi 2 bolinhos e não gostei. Eles não eram frescos e tinham um gosto muito ruim.

Ótimo atendimento, facilidade para estacionamento.

Loja agradável muito bem abastecida com decoração mas só decoração!!! de resto fica equipamento para faz-tudo sem escolha real!! se procuramos mais equipamento técnico Ilya nem cada um tem o seu trabalho!!!

Lá achamos tudo pra casa. Desde a construção até a decoração. Mas não acho o melhor custo-benefício. Os preços são um pouco maiores do que alguns concorrentes, mas a facilidade de ter tudo, já vale a pena

10 pessoas a conversar, 1 caixa a trabalhar e 30 pessoas há espera....vergonha

Sempre muita gente e as caixas são uma miséria demora uma eternidade pagar uma caixa de parafusos.Também acho a loja um pouco mal orientada!

Lamento que o Serviço de entregas seja péssimo. Fiz uma compra de diverso material, ficando o mesmo para ser entregue no dia 29/5. Não foi entregue nem nunca fui contactado de tal falha, apesar de ter reclamado diariamente. Só ontem dia 4/6 me telefonaram, dizendo que o material que encomendei e paguei online, esgotou!!! Como insisti que não podia ser, foi-me então dito que o referido material foi entregue a outro cliente por engano. Entretanto fui informado por e-mail que a encomenda seria entregue pela loja da Maia. Espero novo agendamento e novos desenvolvimentos por parte da loja da Maia. Entretanto continuo sem material!!!

Gostaria de parabenizar o atendimento , a que me foi prestado na loja em braga , particularmente pela Funcionária Susana , que não mediu ,junto a equipa , os esforços para que eu pudesse realizar a compra dos bonecos gigantes de natal . A equipa esteve toda envolvida . Fiquei imensamente satisfeito !

Esta loja online é uma vergonha, raramente cumprem com as datas estabelecidas, do transporte que o cliente paga e muito.Fiz uma encomenda no dia 1 de agosto, hoje são 2 de setembro, a encomenda era para ser entregue no dia 19n de agosto, não dão satisfação alguma.Uma vergonha!

Muito bem abastecido com coisas que você sempre vai precisar em casa, bons preços e promoções. Quanto aos acessores, um pouco apáticos, mas isso é normal em estabelecimentos de grande dimensão como este. O estacionamento é muito conveniente e as instalações em geral são muito bem conservadas e bonitas. Resumindo, se necessita de algo para reparar e/ou remodelar na sua casa, esta é, sem dúvida, a melhor opção que pode encontrar em Braga.

Gostei muito da simpatia dos colaboradores de todas as vezes que foi necessária. Tenho a ressalvar a colaboradora Filipa Mendes que foi super rápida e profissional na projeção de uma cozinha 5*É um espaço limpo, organizado, com grande variedade e preços razoáveis

Atenção ao cliente é exelente.Deixei cair uma lata de tinta já depois de ter pago no caixa e de imediato apareceu um Sr. muito simpático, que prontamente pediu a outro colaborador do Leroy Merlin para trazer outra lata de tinta sem qualquer custo para mim.São sem dúvida este tipo de colaboradores que as empresas precisam para fidelizar clientes e não digo isto por me terem poupado a mais uma despesa de baixo valor, mas sim pelo foco que aquele Sr. teve no cliente.

Estou muito desiludida com esta loja! Pretendia comprar uma toalha de plástico transparente ( vendida ao metro), mas estava esgotado. Pela segunda vez que lá fui, o produto que eu procurava estava novamente esgotado. Sugeriram-me que deixasse um comentário/sugestão no tablet colocado à disposição dos clientes. O dito tablet não estava ligado. Um funcionário conseguiu ligá-lo, desmontando a parte frontal com chave de fendas. No entanto, depois de ter preenchido o formulário digital com os meus dados e redigido o meu comentário, não foi possível submetê-lo porque não funcionava. Dava erro!! Conclusão, apesar de ser uma grande loja, não é grande coisa!A gestão geral deixa muito a desejar! Só fazem encomendas às pinguinhas! :(

Tudo para as pequenas obras em casa...

Antigo Aki: Variedade e bons preços. O conceito de passear na loja de carro é que ainda me faz alguma confusão 😉 mas é muito prático para compras volumosas...Loja: muita variedade de produtos e preços. Acessivel para pessoas com mobilidade reduzida. Muitos lugares de estacionamento (o parque de estacionamento coberto é por baixo do edifício - contornar o edifício pelo lado esquerdo).

Os funcionários são muito simpáticos, mas o facto da loja ter tela para estores, mas só a venderem se encomendarmos os estores por medida deixa muito a desejar. Deveriam vender ao metro como tudo o resto.

Tem tudo 👌

Tem muitos produtos que não estão na loja, tem muitos vendedores que atendem muito devagar ou não podem recomendá-los

Atenção aos preços. Encontro melhores preços em concorrentes com bastante frequência. Recentemente vi uma planta nesta loja com um custo de 16€ que estava à venda no Lidl por 9€. A loja tem bastante variedade e está bem organizada. Provavelmente precisa de recrutar mais pessoas para o atendimento ser mais facilitado.

Gostei muito, uma loja bem pensada, bom atendimento por parte dos colaboradores

Sempre boa opção. Muita variedade

Não sei para que têm o número de telefone se nc atendem!Devem estar todos no café!

Estacionamento com e sem cobertura. tendo em conta a procura que esta loja tem aconselharia a ampliarem de algum forma o estacionamento pois por vezes é impossível conseguisse lugar. logo à entrada da loja tem um café. O facto do café estar logo à entrada da loja tem um grande mal pois por vezes dá muito mau aspecto as moscas que entram e se vêem a rondar a zona. Tem uma coisa excelente que é ter presente uma Caixa MB. referente à loja Leroy é bastante completa tendo de tudo um pouco. O atendimento dos funcionários em geral é de excelência. O único ponto negativo que têm é as limitações que colocam referente ao corte da madeira. Penso que este será um motivo de alguns clientes antigos AKI passarem a ir à MAXMAT uma vez que estes fazem os cortes necessários e todos gratuitos. Compreendo que o limite nos cortes seja por segurança dos colaboradores pois a maquina que possuem em loja não permite cortes mais pequenos mas penso que seria uma hipótese a ser ponderada em adquirirem uma maquina que satisfaça mais os clientes.

Muita oferta em produtos e serviços. Funcionários no geral competentes, sabem esclarecer e aconselhar os amadores como eu. Loja bem organizada. Só é pena haver poucos funcionários por secção.Se calhar o funcionário responsável da secção estar ocupado com um cliente mais demorado, podemos ter que esperar uns largos minutos até podermos pedir aconselhamento (hoje esperei cerca de 15 min).

Real bad place to shopMuito mau fazer compras la ,, espera se o dia todo em casa à espera de uma entrega ,, depois de chamar algumas vezes finalmente me disseram que não fazem a entrega e que não sabem quando a vão fazer ,,, e é que ninguém chama os clientes a avisar que não fazem a entrega ,, muito mau ,, não vou lá fazer mais compras

Bons preços na compra de relva artificial

Os funcionários são (salvo 1funcionário até ao dia de hoje) sempre muito atenciosos e fazem sempre os possíveis para ajudar a tirar dúvidas ou a resolver problemas. Alguns materiais tinham defeito e foram logo trocados. A equipa que fez a entrega em casa foi péssima, se precisarem da entrega em casa verifiquem cada embalagem ou vão passar os dias nas devoluções.

Grande variedade de produtos e bons preços.

Um grande espaço, com tudo o que é necessário para o lar, funcionários bastante profissionais e atenciosos. Dou os meus parabéns. Tem café e pastelaria, o que por vezes pode ajudar nos momentos de pausa.Recomendo, porque é quase impossível não encontrar o que se procura.

Atendimento online ou ajuda online para pequenas questões demoram dias a responder, deviam ter um atendimento na hora e não o colega depois contacta-o, passam dias e já nem nos lembramos do que era. Uma simples questão se este produto é compatível com outro não temos resposta instantânea.Nem todo o pessoal é especializado.Preços um pouco caros e envios também caros, a marca própria é razoavelmente boa.

A loja é ótima, mas às vezes é difícil encontrar alguém disponível para ajudar-nos.

Bons acessos, bons preços, um sem numero de produtos, distribuidos entre dois enormes edifícios, com tudo o que existe para a construção e habitação. Até hoje não existe nada que não tenha encontrado nesta loja relacionado com a habitação e construção.Atendimento muito competente, profissional, e dedicado a satisfazer as necessidades e duvidas que os clientes tenham.

Excelente opção para encontrar todo tipo de material de bricolage. Produtos de qualidade tudo com variedade. O atendimento ao consumidor é bom mas precisa melhorar muito. Tem ecoponto de descarte de elettrodomesticos e eletronicos. Recomendo sempre!

Comprei 1200 telhas e sacos de areia e cimento, ficaram de fazer a entrega na parte da manhã de hoje. Como nãa aconteceu dirigi- me ao vendedor e embora a minha casa fique a 2 kilometros do armazém fui atendido sem simpatia e desvalorizou a situação de ter seis homens sem fazerem nada e eu a pagar.

Comprei um artigo que estava esgotado na loja de Braga mas garantiram que seria entrega rapidamente porque existia em stock noutras lojas do Leroy Merlin. Após muitos telefonemas e visitas á loja nunca chegaram a entregar o produto, nem previsão de entrega. O Produto acabou por esgotar nas outras lojas.

Preço um pouco elevado, tendo em conta a escala que esta cadeia tem. Serviço muito bom e espaços muito cuidado. Estacionamento alternativo à frente da loja muito mal sinalizado.

Adorei. Não sei como descrever a experiência, acho incrível como o atendimento é incrível .

Loja Leroy Merlin muito boa, com produtos de qualidade e preços para todas as bolsas, grande equilíbrio no melhor atendimento ao cliente como outras lojas que conheço de Norte a Sul!!!Parabéns pela formação dada aos seus colaboradores para melhor nos servir e esclarecer as nossas dúvidas, muito bem atendido na secção de iluminação, Pinturas e revestimentos, melhor sorte não tive na secção de artigos de Casa de banho que após a minha questão sobre aonde tinham toalhetes de papel para os dispensadores de papel para mãos, me foi dito que lá não tinham e que eu arranjava os mesmos na Makro! Aí não tiveram bem pois apesar de eu ter um negócio aberto ao público e de precisar desses artigos para o mesmo não é sinônimo de ter que comprar ou ser encaminhado para a Macro, pois a poucos metros está a Staples aonde fui comprar as toalhas de papel para os dispensadores que comprei na Leroy Merlin!Assim sendo espero que melhorem os colaboradores que podem seguir o exemplo de outros colegas de outras secções com mais clientes a atender e fazem o seu melhor para melhor nos servirem e esclarecer.Bem hajam a todos da Família Leroy Merlin e desculpem o desabafo, mas são críticas para ajudar a serem ainda melhores na arte do atendimento ao cliente.Com os melhores cumprimentos.

O Leroy Merlin é, uma grande ajuda para quem faz manutenção dos equipamentos de produção na Indústria e desenvolve soluções técnicas mecânicas...A variedade de materiais existentes e, a possibilidade de cortar nas medidas finais de cada aplicação, representa uma ajuda extraordinária .!Estou atualmente a desenvolver um protótipo e, os dois materiais que preciso, foram adquiridos na Loja de Braga , do Leroi Merlan - Rede 100% fibra de vidro de 0,3 mm de espessura e Placa de 3 mm de MDF revestida a fórmica que, tem excelentes resultadosno corte de Laser.Parabéns pela qualidade do vosso serviço e pela variedade dos materiais e ferramentas.No meu caso, algumas das ferramentas são importantes e específicas para a indústria metalomecânica.!

Não encontrei nenhum funcionário com vontade de me atender. Uma, de costas viradas para mim, limitou-se apenas a dizer um minutinho (quando eu só queria saber a direção de uma secção). A outra limitou-se a dizer que o que temos é o que tem lá (em exposição, no corredor ao lado). Saí sem resolver minha questão e sem saber se a empresa tem o que procuro. Lamentável.

Loja agradável, muito limpa. Os funcionários são muito gentis. Lugar incrível para quem gosta de fazer você mesmo. Loja com tudo para casa e decoração interna e externa.

Bom local para Materiais de Construção em quantidade.Tem boas opções.Muita oferta.Quando faltam uns materiais numa obra que se está a fazer, aqui consegue-se rapidamente retomar os trabalhos sem maiores atrasos na obra.Uma boa opções ...

Grande variedade de artigos para construção e bricolage, bem organizado, mas peca pela escassez de pessoal para aconselhamento dos clientes nas secções mais movimentadas. Nos caixas, a demora por vezes é tanta que leva inclusive à desistência da compra por parte de alguns clientes. Um ponto a rever.

A loja está muito bem situada, como acessos rápidos e estacionamento amplo, principalmente no andar de baixo. No interior está muito bem organizada, o pessoal é simpático e cordial, havendo uma grande oferta de produtos. Os preços são competitivos mas em alguns casos poderão estar acima do que é praticado na região. Os caminhos para as saídas poderão não ser fáceis de perceber no interior da loja.

Encontro tudo o que necessito aqui. Top!

Foi atendido pela jovem, Tânia nas devoluções.Tinha ido lá feito uma compra mas não gostei do que comprei.A jovem tratou de todo sem problema algum com o recibo.Um exemplo para várias lojas verem.Cumprimentos

Loja de decoração e bricolage.tem um pouco de tudo para fazer um pequeno conserto ou uma obra maior.não há muitos funcionários para dar uma ajuda se precisar mas os que estão por lá são muito prestáveis. os preços são normais quando comparados com outras lojas do género.bastante estacionamento coberto e no exterior.

Fui lá buscar umas caixas para embalagens. Para mim, o problema destes espaços, é haver só uma passagem para determinado artigo, é às vezes ter de dar quase toda a volta à loja para se chegar lá. Devia haver mais passagens intermédias.Sofro dos joelhos e torna-se complicado.

Como sempre , dos melhores estabelecimentos do mundo .

Eu adoro

Muita variedade de materiais e ferramentas para venda. Preços concorrenciais. Numa fase inicial após abertura da loja, os funcionários nem sempre pareciam muito experientes para ajudar nas opções e resolver problemas. Passados alguns meses os funcionários parecem mais confiantes em termos técnicos e principalmente disponíveis. A simpatia sempre está sempre presente.

O atendimento em loja é 5* ... Super atenciosos.. Ajudam bastante.. Mas já o resto quando se está da parte de fora é 0!! Então recebi a mensagem a informar que a minha encomenda tinha chegado na terça-feira dia 27/12/2016 pelas 11h da manhã na qual me dizem que para um serviço mais rápido posso marcar uma data e hora de levantamento do material.. Deixam um número de lisboa ao qual já liguei desde terça-feira e está desligado, então devido a não conseguir fazer o que queria decidi ligar para o número da loja de braga, do qual ninguém atende também desde terça-feira! Então agora pergunto o porque de terem um número de telefone senão fazem uso dele! O gravador também não nas suas melhores condições que pergunta se deseja ser contactado marque pf o número para o qual deseja... Marco o numero do meu telemóvel e qual o meu espanto quando o dito gravador diz para confirmar o número marque a tecla 1.. Marco a tecla 1 e o gravador pede novamente o número e assim sucessivamente... Ou seja até à data não consegui fazer nada do que pretendia! Deviam ter mais respeito pelos vossos clientes assim como nós também o temos quando somos obrigados a dar um dito sinal para finalizar uma encomenda! Obrigada por nada e boa tarde!

É bom tem de tudo e mais um pouco....parece uma loja na minha terra MILIUM TEM DE TUDO

Comprei um piso na semana do dia 8/1. O vendedor garantiu que chegaria na semana seguinte, que viria da loja de Gaia.Hoje, dia 14/1, vim saber do pedido e me informaram que chegará somente no dia 24. Por que não informaram antes? Por que não se deram ao trabalho de me avisar?Entretanto, depois que fui embora, o Miguel que tentou resolver o problema desde o começo, conseguiu localizar o pedido e me telefonou para avisar.

Muito mal atendido na secção de Casas de Banho (WC) no momento que rejeitei a montagem pelas parcerias da Leroy Merlin. Foi revelada uma falta de tacto enorme e um claro desinteresse. Fui à Leroy do Porto (Matosinhos) e tive um tratamento completamente diferente, muito atencioso e prestavel tal como pensei que teria quanto quero comprar 5000 euros em material a pronto pagamento. Há uma diferença enorme entre profissionalismo nas diferentes casas. Pena para esta casa que me perdeu como cliente.Quem tudo quer tudo perde.

Falhas da ajuda ao cliente

Boa tarde. A nivel de atendimento na lojaNada a apontar. Materiais topo. Agora estou a 15 dias a espera que me liguem para buscar uma cadeiras e nada. Tento ligar e ninguem me atende, parece um atendimento igual as telecomunicações. Ja deixei mumero para ser contactado e nada. Nao tenho tempo para ir a loja em vao. Nao sei qual o procedomento a tomar... vou ter que ir la e se nao tiver vai ser bonito.

Vc encontra tudo o que precisa para casa... de parafusos à tapetes... casas de banho completas, closets, armários, caixas de organização... tudo para jardins, churrasqueiras, aquecedores, ar condicionados, espelhos, papel de parede, almofadas, tecidos, tintas de todos os tipos, luminárias para todos os gostos e tudo para hotelaria. Tudo maravilhoso e se precisar tem ajuda dos funcionários prontos para esclarecer qualquer dúvida.

Pela primeira vez que comprei produtos leroy Merlin fiquei decepcionado...Muito mau comprar um produto e não trazer Manual de instalação. Ligou se a assistência não consegui resolver o problema ,fui tentar resolver o problema do cliente pela youtube...Muito mau para quem quer 5 estrelas...

Grande variedade de produtos, bons acessos e óptimo estacionamento coberto, nem sempre é fácil encontrar um colaborador quando se precisa mas em geral prestam um bom atendimento

Só tenho a agradecer aos funcionários deste estabelecimento que me ajudaram numa situação que nunca me tinha visto. Mantiveram a calma e acalmaram me também, eles conseguiram abrir a porta do carro sem com os mínimos estragos. Muito obrigado a todos que ajudaram.

No dia ontem 23/03 FIZ UMA CHAMADA PARA A LOJA DE Braga às 9h para falar com alguém do ar condicionado, a operadora não consegui me pôr em linha com alguém da secção mas me ligariam de volta pedi por especial favor porque moro a 18 km e tinha um um trabalhador em casa, como não me ligaram, ás 9,40 fiz nova ligação, aí me disseram k estavam com problemas informáticos, é lamentável uma loja como a Leroy me ligarem apenas ao meio-dia,há k haver mais respeito pelos clientes.

Um espaço que tem um pouco de tudo para bricolage e construção.Preços razoáveis. Umas coisas com bom preço outras nem tanto.Vale pelo facto de ter tudo concentrado num único espaço.Ótimo serviço pós-venda (trocas, garantias e devoluções).Recomenda-se!

Pessoas bastante prestáveis mesmo quando o cliente não sabe bem explicar o que quer, uma vasta gama de escolha para tudo e mais alguma coisa que seja relacionado com decoração e pequenas obras. Eficazes em devoluções sem qualquer problema.O único senão é que por vezes é complicado encontrar alguém que esteja disponível

O setor de iluminação possui pouquíssimas opções de lâmpadas LED padrão GU10, no que se refere a potência (W), temperatura de cor (K) e fluxo luminoso (lm). As lâmpadas também estavam misturadas nas prateleiras, dificultando a localização do modelo desejado.

O Leroy Merlin de Braga, do que eu conheço, tem pessoas ali a trabalhar de uma simpatia e delicadeza extrema, factos que admiro muito. Isyo porque, frequento outras lojas desra marca e nao têm destes predicados, pelo que deduzo que seja uma exigência de quem dirige a loja, e muito bem. Parabéns!Bem hajam, dá gosto...Parabéns!!

Lamentável apenas uma pessoa que fala francês sugiro colocar um quiosque na entrada da loja para encaminhar os clientes estrangeiros para um vendedor que fale francês loja muito boa se não houvesse esse inconveniente sou cliente da Leroy Merlin em França antes de ir para o Porto depois de ter sugerido uma loja em Braga mais perto para nós obrigado pelas vossas respostas obrigado

Uma empresa bem organizada. Tem tudo para bricolage. Os funcionários muito simpáticos. Preços acessíveis.