Леруа Мерлен - огромной гипермаркет. От строительных материалов до цветов. Ассортимент товара огромен. Чистота и порядок на витрине.Цены приемлемые. На территории магазина есть кафетария для проголодавшихся. Приличный общественный туалет. В такой мпгмагазин приятно ходить за покупками.(Traduzido pelo Google)Leroy Merlin é um enorme hipermercado. De materiais de construção a flores. A gama de produtos é enorme. Limpeza e ordem em exposição.Os preços são razoáveis. Há uma cafeteria no local para quem tiver fome. Banheiro público decente. É um prazer fazer compras em uma loja assim.
Ни разу не купил что нужно ( вечно или нету или кончилось или обед в порезке. Поселковый хозяйственный магазин.(Traduzido pelo Google)Nunca comprei o que preciso (está sempre esgotado, ou acabou, ou o almoço acabou. Loja de ferragens da vila.
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Строительный магазин с большим выбором и спектром услуг.(Traduzido pelo Google)Loja de construção com grande seleção e oferta de serviços.
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Много товара но завышена цена.(Traduzido pelo Google)Muitas mercadorias, mas muito caras.
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Жалкое подобие Эпицентра(Traduzido pelo Google)Uma aparência patética de Epicentro
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Péssimo serviço online que não recomendo ninguém. Encomendei o roupeiro que chegou no dia 05.06 com porta danificada. Fiz reclamação no serviço no mesmo dia e até hoje a loja do leroy Merlin não recolheu a peça e não devolveu o valor. É uma vergonha que durante tanto tempo não foi lhes possível dar resposta. O serviço deixou de responder pelo Mail e atendimento telefónico da promessas que depois não são cumpridas. Única forma de resolver infelizmente será uma reclamação no Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.
Comprei um esquentador e paguei a montagem, deixaram uma torneira a pingar, depois disseram que se quisesse substituir tinha de pagar mais 10 .entretanto solicitei a vinda para colocar torneiras do trabalho mal feito o técnico veio e diz que só coloca a torneira se pagar mais 50euros ora, se tivesse dito isso antes nem teria dito para vir...Sugiro se comprar alguma coisa no Leroy certifique se bem de quem vai instalar pois estes senhores de sérios não tem nada....Lamentável para não falar no tempo e stress .Exmos senhores do Leroy sejam transparentes!!!! Vergonha
Fiz uma compra online com entrega ao domicílio,que foi anulada pelo sistema depois de eu ter efectuado o pagamento,repeti o processo,paguei e o sistema voltou a anular a entrega. Liguei varias vezes para o apoio ao cliente (ninguém atende) tentei por chat(ninguém atende),preenchi 2 formulários,enviei carta registada,fui a uma loja física explicar a situacao....Final da história,1 mês e meio depois ainda ninguém se dignou a entrar em contacto comigo para resolver uma situação que não foi criada por mim.Sou cliente Leroy Merlin mas não sei sinceramente se vou continuar a ser.
Uma multinacional que ganha milhões e numa das suas maiores e mais movimentadas lojas (Almada) não tem ar condicionado. O mais irónico é que é uma empresa que vende e instala este tipo de artigos. Enfim…
Fiz uma encomenda on-line e, quando emitiram fatura, percebi que paguei mais do que um valor relativo a portes e, ainda por cima, completamente desajustado ao peso e dimensões do artigo.Sendo que, esta situação só foi constatável após pagamento e recebimento da documentação, entrei em contacto com o apoio a cliente, com vista a mostrar o meu desacordo e descontentamento, pedir explicações e obviamente, estorno dos valores indevidamente pagos.Na sequência disso, fui atendida no dia 30/05/24 às 15h24m, de forma extremamente desagradável por um sr.Tiago (que não quis fornecer outra identificação), que me disse que entedia que eu não gostava de ouvir que paguei porque quis e me desligou o telefone na cara.Na minha mão tenho uma confusão de notas de crédito e faturas num composto desnecessário e injustificável, quando apens fiz uma única encomenda e, por tal, deveria ter uma única factura e um único valor de portes pagos, de acordo com o peso da encomenda e que, percebo agora, paguei em excesso e a duplicar.
Experiência horrível. Encontrar alguém para ajudar é como procurar uma agulha num palheiro. Quando se encontra, não sabem de nada e mandam-nos para a concorrência. Ao fim de um tempo lá conseguimos falar com alguém competente que rapidamente nos ajudou. As 2 estrelas devem-se à colaboradora Débora Correia que rapidamente nos ajudou, e além da sua ajuda, foi a sua simpatia e prontidão que me levam a acrescentar + 1 estrela a esta avaliação.
Uma ótima superloja de reformas residenciais. Eles têm tudo que você precisa para realizar manutenções ou reformas completas para todos os tipos de projetos. Esta loja é bem organizada e bem abastecida. Eu recomendo registrar-se para obter seu cartão de fidelidade. Ele oferece bons descontos e outros benefícios.
Fomos fazer compras lá com nosso caô (7kg). O cachorro pode ser levado à loja em um carrinho de compras dentro de uma caixa ou apenas no carrinho de compras. Isso é muito amigável ao cliente. Além disso, os funcionários são muito simpáticos e prestáveis. Fazer compras lá é divertido. Voltaremos com serteza.😀👍🏻
A compra Online não é de moda nenhuma recomendável. Não foi uma vez, foram várias, por isso recomendo a toda a gente a não o fazerA disponibilidade nas lojas também não é actualizada tão depressa como deveria.
Desloquei ao Leroy Merlin de Almada para tentar adquirir um aparelho de ar condicionado portátil. Fui à secção dos mesmos e só havia dois modelos sem preço em exposição. Quando vinha a sair, reparei que junto à entrada, num local que não era visível tinha uma exposição dos mesmos. Como faltava já pouco para a loja fechar e estava de saída, irei comprar noutro lado
Gostei muito do workshop “Criar uma estante decorativa” que decorreu hoje no Leroy Merlin de Almada dado pela colaboradora Paula Ferreira, é de destacar a simpatia e dedicação com se apresentou durante toda a formação. Ficarei atenta para mais workshops desta tipologia 🙌🏽Obrigada 😊
É um lojas que têm de tudo, menos cozido à portuguesa e de materiais de boa qualidade desde cozinhas a decoração de todo o espaço da casa
Workshop muito útil! As formadoras Paula e Bela foram extraordinárias na explicação e ajuda! 5 estrelas na simpatia!No entanto, o espaço é muito pequeno e como fica perto da entrada da loja tinha muito barulho de fundo o que dificultava a concentração!
Há poucas pessoas a trabalhar, ontem, num dia em que vai muita gente à loja (domingo), na parte do jardim, não estava ninguém, nem na caixa, nem para auxiliar as pessoas que procuravam ajuda. Falei com um suposto chefe e ele disse que estava só um funcionário para duas secções, (longe uma da outra) mas não sabia porquê!?! Não se justifica, numa loja tão grande, haver tão poucos funcionàrios 😔
Mau atendimento, má qualidade de prestação de serviços, tudo caro, tudo mal para dar errado. Em Janeiro 2024 pedi para me instalarem uma proteçao de chuveiro, entre fazer orçamento, chegar material e instalar só em MAIO 2024 é que terminaram, e MAL, o trabalho! Ainda estou a espera que metam o silicone. Não acreditava em nada disto, se não me acontecesse!
Péssimo atendimento, a funcionária foi super desagradável a lidar connosco, pedi o livro de reclamações e outra funcionária tentou enganar me a dizer que não podia colocar o nome da funcionária na reclamação (tentando proteger a colega) eu coloquei á mesma porque isso é totalmente mentira.
No dia 24 de abril, por volta de 10:00 h, fiz minhas compras paguei, mas quando estava saindo me lembrei que havia esquecido de algo que estava disponível para venda no setor de expedição. Fui até lá e peguei o produto, fui pagar no caixa do local. A fila estava bem grande, perguntei a moça do caixa se havia uma preferência para idosos, visto que tenho 75 anos. A moça do caixa de forma grosseira e mau educada me disse: “Se o senhor quer uma caixa para idosos, O PROBLEMA É SEU”.Confesso que fiquei constrangido e surpreso com uma resposta dessa. Não dá para acreditar que uma loja como a LeRoy Merlin, tenha funcionários com esse tipo de comportamento. Eu já havia constado problemas como esse nos caixas convencionais. Mas que atualmente melhoram muito. Mas parece que essa melhora não chegou até aquele canto da loja.Aqui está descrito meu desapontamento.
Não é possível confiar nesta empresa. Efetuei uma encomenda pelo site para levantamento na loja de Almada. Na nota de encomenda referia disponibilidade imediata , com possibilidade de entrega em duas horas. Aguardei o sms, liguei para o apoio ao cliente e... dois dias passaram. Ainda não recebi autorização para levantamento do produto em loja e o apoio ao cliente não sabe indicar quando. Péssimo serviço
Já fazem 30 dias que.mandei um currículo para o RH e nem um recebemos o seu currículo foi me dado.E a loja de Almada precisando de colaboradores.Não sei classificar se é desorganização ou outra coisa!
Desde há muitos anos que sou cliente frequente do Leroy Merlin, mas nos ultimos 5 anos a qualidade dos seus produtos tem vindo a cair a pique. Comprei um trinco eletrico para exterior, ao fim de 2 anos está todo enferrujado. Comprei um video porteiro, ao fim de 2 anos já não se via nada porque a lente é de plastico e queimou com o sol. Um berbequim (o mais barato) a 1ª vez que o liguei deu um estoirão, morreu. Um rol de casos, tudo chinês fraquissimo. Comprei 6 ar-condicionado Aire+, nunca vi nada tão mau, 4 avariaram logo. Activei a garantia, realmente trataram, mas passados meses avariram de novo. Para alem disso fazem uma barulheira surreal. Troquei-os por uns do BricoDepot (custam o mesmo), são fenomenais.
Workshop muito interessante, excelentes profissionais, tanto a Bela como a Paula, apenas o espaço onde foi feito é muito reduzido e os assentos não são os mais confortáveis. De resto, 5*
Workshop de ferramentas elétricas da Dexter super dinâmica e com instrutores bastante conhecedores.Workshop com um ratio teoria-prática perfeito em que temos oportunidade de experimentar e questionar tudo o que precisemos.Recomendo 100%, principalmente a quem tem medo de experimentar as ferramentas.
Fiz uma compra online na loja de Almada ,no site havia disponibilidade dos produtos ,paguei a encomenda de imediato e no dia seguinte recebi um email informando que a encomenda tinha sido cancelada por falta de Stock, passados mais dois dias e depois de alguns emails vieram informar que iriam proceder á devolução do dinheiro no prazo de cinco dias, mais uma vez é lamentável que o cliente espere tanto tempo por uma devolução, quando a responsabilidade da situação é toda do Leroy Merlin.Naturalmente não tenho que vos dizer que existem transferências imediatas e pagamentos por MB WAY.
Má organização, 35 minutos para obter um formulário de encomenda de um pequeno armário de casa de banho por 66,99€As duas senhoras do balcão não estão muito sorridentes, até estão carrancudas, são apenas 11h40.... vai ser um dia complicado. Além disso, passam parte do tempo atendendo o telefone, enfim, não são suficientes, principalmente se tiverem que fazer um projeto completo de banheiro. Para os idosos que esperam há muito tempo, o mínimo seria providenciar uma recepção com cadeiras que lhes permitissem sentar-se porque no final muitos preferem desistir.Você tem um representante de atendimento ao cliente? Em caso afirmativo, ele faria bem em ir até a área de vendas para vivenciar a realidade da experiência do cliente em sua loja.Para mim, acho isso escandaloso, você está muito longe do padrão francês original da marca Leroy Merlin.Gostaria de dar os parabéns à caixa, pessoa disponível, simpática e sorridente que me explicou muito bem como recolher o meu artigo no balcão de recolha. Bravo pela retirada muito rápida em 2 minutos 👍No final desejo coragem aos clientes se precisarem de informações na área sanitária e sanitária, é preciso mesmo ter muita paciência.
As caixas abertas são poucas. Numa 3 feira de manhã antes das 10 h e estive 15 min na caixa para pagar. Poucas caixas abertas a fila de clientes para pagar acumula-se nas caixas normais e as caixas de pagamento automático não dão resposta. É constante a necessidade de intervenção do funcionário para ajudar e é constante a necessidade de ajuda que as pessoas necessitam. Mais valia ter o funcionário a fazer as coisas.
Péssimo atendimento pré venda. 35 minutos a espera de uma funcionária que não estava no seu local de trabalho, nem tão pouco atendia o telefone a suas colegas!
Todas as minhas experiências foram positivas com o Leroy de Almada. Desde encomendas , equipamentos e compras .
Adoro ir ao leroy fui comprar uns cabos de bateria perguntei ao empregado se tinham ele informou que nao tinha para eu ir à Norauto achei estranho nao ter perguntei a outro empregado do seu nome Bruno muito prestável afinal tinham depois no valor era 22.99 e na caixa dava 24.99 na minha opinião dois erros no momento teem que dar mais formação aos funcionários
Incompetentes e aldrabões, 42 dias á espera de uma encomenda e não conseguem dar uma justificação válida. A encomenda em causa diz no site entrega em 3 dias uteis ou levantamento em loja em 12 dias... Conselho não comprem nada a esta empresa se não tiverem disponível em loja...
Excelente workshop, obrigado à Paula Ferreira pela forma como nos recebeu e pela simpatia e amabilidade demonstradas. Um muito obrigado também para o formador Eduardo Sousa pela boa disposição e partilha de conhecimento. Parabéns Leroy Merlin por estas iniciativas, são uma excelente forma de interagir com os clientes e promover uma relação de compromisso. Obrigado, Nuno Lages
Tem muita variedade de produtos, funcionários simpáticos
A embaixadora Paula é super divertida e simpática e a formadora Margarida super paciente e profissional. Aprendi bastantes técnicas. Gostei muito do workshop e do conteúdo. O espaço onde é realizado o workshop pode ser melhorado, pois com o ruído loja às vezes tornava difícil ouvir.
Tempo de espera exagerado para atendimento, espaço casas de banho.
O local da formação não deveria ser à entrada da loja, aberto e perto do Atelier de Ferramentas. Se fosse numa sala fechada, seria mais benéfico. Mas em termos gerais foi excelente. Recomendo bastante estes workshops!!
Onde tem mais opções de compra,em relação,ao Leroy perto da minha casa.
Espetacular, tem de tudo e sempre consigo o que quero, se não tem os funcionários sempre fazem uma indicação de um lugar onde podemos encontrar o que eles não tem.
Nao vale pena fazer orçamentos no Leroy pois o técnico nao vai aparecer. Leroy não resolve nem devolve o valor pago para realizar orçamento.
E uma loja fantástica com uma equipa formidável muita gente as compras produtos de boa qualidade, preço em conta obrigada!!!
As funcionárias que atendem nos caixas são arrogantes, antipáticas e mau humoradas.Parecem de mau com a vida. Também há um um senhor que é segurança nos caixas, que pensa que ser negro ou imigrante é sinônimo de ladrão.Uma loja horrível, eu detesto ir nela.
Compreendo porquê que deixaram de responder às críticas negativas, por serem tantas! Estou a mais de uma semana à espera que seja cumprido o que está legalmente estabelecido como garantia pós venda, tenho um termo acumulador avariado...Esta reclamação vale o que vale...
Empresa com falta de competência para resolver os problemas que surgem depois da compra.
Tinha o que eu precisava, rapidez nas caixas de pagamento, o staff simpático.
Variedade de produtos e quase sempre stock disponível na loja.
Vasto espaço onde podemos encontrar tudo o que é essencial para remodelar uma casa ou reparar os acidentes que surgem no dia a dia de uma casa.
TAL DESPERDÍCIO DE TEMPO E ENERGIA E EXTREMA INEFICIÊNCIAEsta loja não tem nenhuma consideração. Fiz vários pedidos on-line nos últimos meses e:- Quase sempre os produtos encomendados estão esgotados- Eles dizem que vão reembolsar você e não o fazem. Você precisa persegui-los!- Os produtos quase sempre estão quebrados quando chegam, pois não os protegem de forma alguma para o transporteExemplo: Fiz meu pedido há 2 meses e só ontem recebi meu pedido (dois potes grandes de cerâmica) COMPLETAMENTE QUEBRADO!
Num contexto geral um local com tudo que você precisa para construção e acabamentos!O que falta á alguns colaboradores de algumas secçõesé o respeito e atenção com os clientes!Exemplo: se estiver atendendo alguém peça educadamente á outras pessoas que aguardem pois serão bem atendidas logo á seguir, e não tratá-la com desdém!Caso específico da colaboradora da secção de material para casa de banho (autoclismo) muita estúpida e fria com o seu atendimento!Nota 0 para ela!Recomendo melhorar as suas atitudes e ser mais gentil!
Muita variedade de artigos em amplo espaço. A melhor solução de estacionamento pata o acesso, é no piso superior junto à Decathlon e utilizar o elevador ou escadaria.
Foi preciso refilar para que abrissem mais caixas rápidas de pagamento...Que de rápidas não tinham nada, pois só estavam 3 a funcionar com uma fila gigante, enfim...
Os tapetes de WC podiam ser um pouco + baratos...e maior variedade de saboneteiras
Funcionários simpáticos e prestativos.Por outro lado:- muitas referências estão esgotadas; é uma situaçao normal ?- por ter pedido um orçamento profissional para isolar a minha pequena casa de apenas 100 m², um parceiro do Leroy Merlin apresentou-me um orçamento de ...25.000€ de mão-de-obra!!!(excluindo materiais!). Com prestações não conformes aos usos (fixação de painéis de forro XPS ao teto com buchas de fixação, sem qualquer colocação de estrutura metálica como o pretende a norma). Isso não é sério. Leroy Merlin deveria escolher melhor seus parceiros!
Relativamente aos outros, ganha sem dúvida pelo seu tamanho e mais quantidade e variedade de produtos
Participei num workshop no Leroy Merlin de Almada e gostei imenso! De certeza que irei voltar. Parabéns pela iniciativa 😃
Após ter escrito no livro de reclamações continua a não ser entregue o pedido na parte das recolhas. É inaceitável apor informarem que o pedido estava pronto já estou com 1:30 de espera!! Já há mais de 30 minutos estavam a tratar do pedido. Nunca escrevi num livro de reclamações mas neste caso merece ser reclamado!!
Loja bem diversificada de produtos. Fui muito bem atendida pelos funcionários.
Encomendei um tubo de gás Weber para garrafas de gás portuguesas por 60 euros e comprei um adaptador feito à mão por talvez 10 euros que não cabe no churrasco ou em cada churrasco e o tipo em si também está desatualizado! Fraude!
Colaboradores simpáticos, atendimento rápido. Variedade de produtos e com alguma qualidade.
É um loja que encontra de tudo um pouco, atendimento razoável, em faz troca rápidas sem muito problema
Melhor secção e de pintura mais organizado.
Simpatia, esclarecimentos, disponibilidade, bons preços, e lâmpadas Led das melhores classe A
Excelente loja, atendimento profissopnal
Nunca tem tudo o que preciso e materiais sem preços e trocados de sitio, por fim no dia 30-09-2022 comorei uma boia para autoclismo e tendo o cuidado de ver se o preciso esta o sitio certo chego a casa para aplicar a mesma e a medida não corresponde á mesma escrita na caixa e todas elas não estão seladas quem será que trocou a peça quem me paga o tempo perdido?
Dia 01/12 comprei um desumidificador que vinha de outra loja para a loja de almada, fui avisado que demoraria por conta desse transporte, esperava que fosse demorar uns 4 ou 5 dias úteis, até sugeriram o cancelamento pq liguei para saber quanto tempo demorava, como tinha necessidade desse eletro disse que aguardaria, mas notando a falta de interesse no dia 08/12 comprei outro em uma loja do porto e por ser feriado só na segunda iam enviar e chegou na terça, levou 2 dias úteis do porto até eu recolher no pick-up em frente da minha casa, tentei cancelar por ligação visto que não me entregaram e aguardei 20min no atendimento eletrônico, até a ligação cair, precisei ir presencial para cancelar por ineficiência da leroy, era a primeira comprar e não recomendo
Fomos escolher chão para a cozinha e fomos muito bem atendidos pelo funcionário desse sector.Muito simpático e prestável.
Uma observação, consta pelo site que está aberto e fecha às 21:00 na Páscoa teria que atualizar a informação, pois a loja está fechada!
Loja de bricolage e material de construção. Têm tudo o que necessita e para todos os preços.
Os stocks indicados no site nunca correspondem à realidade (sempre menos e geralmente 0), uma quantidade absurda de prateleiras com produtos em falta (até produtos que são necessários para diversos fins e muito procurados). Não vale a pena tentar encontrar um produto que certamente não haverá.São situações recorrentes. Não recomendo e não vou voltar. Curiosamente, na mesa dos papéis destinados a reclamações e sugestões estava com o suporte para a caneta destinada a ser usada para os preencher, mas sem caneta.Qualquer outra loja, mesmo que mais pequena do mesmo grupo é melhor e compensa muito mais trajetos mais longos. Certamente será mais provável ter o artigo que se procura.
Um péssimo serviço de atendimento (chegam a dar informações erradas aos clientes dos artigos que vendem) e ainda pior serviço de assistência. Fiz varias encomendas em loja e on-line de materiais e nenhuma correu bem.Por exemplo:Encomendamos uma janela de sótão com o respectivo rufo. Cancelam o Rufo, e colocam a janela noutra encomenda. Comprei um pavimento de ceramica. por 19€/m2. no final faltava uma caixa. Fui à LM de Almada e Alfragide. Estava esgotada e nem se preocuparam em me ajudar. Através do fabricante, descobri que havia numa loja da Ericeira, e custa 13€/m2.Comprei um chão de vinil (43 cx) e disseram-me que entregavam passado 4 dias. Depois passaram para 13 dias. Pedi algumas caixas para ir adiantando serviço. Responderam que não podiam dividir a encomenda.
É uma loja relativamente boa, alguns departamentos têm mais pessoal do que outros e o estado do stock exposto reflecte isso. Às vezes, Esgotado parece ser a norma na maioria dos casos. Se isto se deve ou não à situação pandémica, não sei dizer. No geral, considero o local uma loja útil para a maioria dos itens que preciso. 4🌟
Tudo para tudo, bem exposto e com pessoal simpático e proficional
Desorganização completa não recomendo a ninguém!!! aceitam pagamentos on-linenem a mercadoria tem para entrega depois 15 dias para devolver o dinheiro e mais situações desagradáveis, como funcionários antipáticos produtos mais caros que a concorrência etc..
Encomende a câmera com itens faltando e nada que eu possa fazer por dias. Ou foi a loja que o fez ou o serviço de entregas dos CTT. o apoio não ajuda em nada. então é melhor comprar pessoalmente ou não na loja de Almada.
Tem praticamente tudo, para desenrascar amadoramente lá em casa e também para os profissionais. Quando estou a precisar de algo fora do horário ds lojas (domingo p.ex) é aqui a salvação.
Péssimo serviço ao cliente. 5 meses para instalação de uma porta interior dupla marcados por sucessivos atrasos, orçamentos errados e uma entrega de apenas metade do material sem saberem informação sobre a localização do restante (meia porta dupla!!!), além do incumprimento total de prazos. Para este tipo de serviço mais valia só venderem material que o cliente comprasse em loja e nada mais. Nunca vi tanta incompetência, falta de coordenação e mau serviço ao cliente.
Fui à secção de sanitários onde fui atendida pela vendedora Sara, a qual demonstrou um profissionalismo fora do comum, pois conseguiu ir ao encontro das minhas ideias e ainda torna-las melhores com as suas opiniões.
Tem dois problemas graves, primeiro : a maioria dos funcionários não fazem questão nenhuma de te atender e entender a tua necessidade por isso atendem super mal, segundo é péssimo, querem vender mercadoria de exposição a preço de novo. Tenham dó em todo o lado o produto em exposição tem desconto.
Pessoal muito atencioso e conhecedor dos produtos em comercialização.
Melhor lugar não há , se vc vai concretizar algum sonho lá é teu lugar
Fui trocar uma um acessório de canalização que tinha comprado mas precisava de ajuda para saber qual era, afinal, o mais apropriado. Tirei uma senha. Tinha 3 pessoas à frente. Esperei 30 minutos . As outras pessoas também. Não apareceu nenhum funcionário. Perguntei a outros funcionários que andavam por lá se podiam ajudar, não podiam, tinha de esperar. Resultado, pedi a devolução do dinheiro e vou começar a ir a outra empresa da concorrência. Péssimo!
Acessível, boa localização, boa oferta
Fui ao workshop como aplicar pavimento flutuante e foi magnífico. Recomendo!
Muito esclarecedora e permite aventuras em projectos mais desafiantes.Necessita de um espaço mais dedicado
Ma experiença. Fiz um projeto de cozinha.tudo correu bem,bom atendimento até eu efectuar o pagamento.e pagamento da instalaçao.depois disso tudo correu mal.nao à comunicaçao nenhuma quando surgem os problemas.envio email sem resposta.ligo e so tenho ligaçao com o serviço de atendimento cliente,que nao tem acesso ao projeto no sistema.Quando recebi todos os elementos.faltavam dobradiças ,peças para o rodapé,...paneis e portas e portas danificadas. Como nao à comunicaçao levou tempo até eu resolver o assunto.e como eu estou for de portugal e que o vendedor me garantio que poderia contacta lo sempre que precisava,mas desapareceu. Consegui resolver mais ao menos com muito atrazo. Experiença que nunca voltarei à renovar
Loja muito grande com ferramentas e materiais para: Jardinagem, Piscina, Elétrica, Pintura Interior e Exterior, Canalização, Iluminação, Mosaicos, Decoração, Plantas, Construção e muito mais.Também tem um local tipo cafeteria onde você pode comer alguma coisa, tomar um café, o que é perfeito porque normalmente quando as pessoas vão lá é durante uma pausa de trabalho em seus projetos para reabastecer, sendo o momento perfeito para comer alguma coisa.Porém, lembro-me de esperar muito, muito tempo sempre que há algum tipo de problema com uma compra, a organização definitivamente pode ser melhorada.
Fui muito bem atendido, apesar da elevada clientela. Mais, com a ajuda dos colaboradores da empresa, consegui adquirir tudo o que pretendia...
Falta de compromisso e transferência.Cuidado de se solicitar serviço de instalação...
Estou extremamente desapontada com o serviço prestado pelo Leroy Merlin de Almada. Eu e o meu marido somos clientes assíduos deste estabelecimento, que tal como sei preza a total satisfação do cliente. O que não aconteceu ontem quando me dirigi à loja a fim de devolver uma tinta Dyrup 3 em 1 de 15l, cinza claro que na parede ficou um tom bem mais escuro. Apenas abri a lata e dei uma pincelada na parede. Vi que o tom não correspondia ao indicado e dirigi-me à loja. Pelo que tenho conhecimento sempre aceitaram este tipo de devoluções, inclusive já aceitaram uma vez comigo há uns anos numa situação idêntica. Estou realmete muito aborrecida e desapontada. Não quiseram de todo saber da minha imensa insatisfação com o serviço. Tão cedo não volto lá. Agora tenho uma lata nova de tinta de 70 e tal euros aqui sem utilidade. INADMISSÍVEL 😡
Poucos funcionários para poder ajudar e ainda pra pagar sou eu que tenho que trabalhar 😂Filas para ser atendido porque os artigos não estão onde devem estar estão misturados.Fiz 70km para ir comprar uma porta porque no site só existia no leroy de Almada está em stock eles confirmam no computador deles que está em stock e quando peço a porta diz que afinal é um erro informático não há stock.... 70km, 1h de viagem e 1h pra me dizerem que não há stock e claro o gasóleo...Enfim é o que temos...Leroy nunca mais.... Existe outras alternativas maxmat, brico depot, etc onde nunca tive esses problemas onde ligo pra lá e atendem.Esta é a minha opinião de algum tempo para cá, o leroy começou bem mas está para pior.
Tem tudo e muito mais
Formação excelente sobre aplicação de relva artificial. 5 estrelas
Atendimento cheio e cortesia e simpatia, com eficácia nas informações
No dia 2 de setembro de 2023 fiz uma encomenda online na loja Leroy Merlin de almada, várias molduras por 45,13€ encomenda número 748867. Passado 3 dias enviaram-me uma mensagem para o telemóvel a dizer que infelizmente ao contrário de a encomenda chegar dia 6 como tinham dito e eu pago, só chegaria a dia 21 de Setembro. No dia 21 de Setembro a encomenda não chegou. Nessa noite tentei por 3 vezes o apoio por chat no site, apenas no último contacto não deixaram de responder quando dizia o que era. O último operador pediu-me para aguardar o dia seguinte. No dia seguinte no site da leroy dizia que a encomenda tinha sido entregue, encomenda que nunca recebi. Nesse dia de 22 de setembro com muitas tentativas lá consegui contacto telefónico, voltaram a pedir-me para aguardar, o que fiz, até segunda dia 25. A encomenda continuava a não aparecer e a leroy, pedia-me sempre que aguardasse que alguém havia de me contactar, o que nunca até hoje o fizeram. Depois de muita espera e contactos meus disseram-me que eu tinha razão, a empresa das entregas não tinha entregue a minha encomenda, pedi o dinheiro de volta, ao que me disseram que estavam a aguardar que a encomenda lhes chegasse, o que é ridiculo pois eu não tinha nada a ver com o seu mau serviço e estava a ser penalizada. Fiz queixa no portal de reclamações e só aí me pediram o iban para fazerem a devolução, isso foi no dia 7 de outubro que me responderam a dizer que iam transferir. Hoje é dia 19 de outubro, já fiz há dois dias uma nova reclamação, que responderam hoje a dizer que sentem muito e que vão reportar o sucedido à loja. Ao fim de quase dois meses a Leroy tem 45,13€ meus que escolhe deliberadamente não devolver, apesar das duas queixas e de ter há muito o meu iban. A leroy escolhe roubar os meus 45,13€ todos os dias há muitos dias. A quantas pessoas faz isto a leroy? Quanto dinheiro há conta dos clientes guanha a leroy? Que empresa retémo dinheiro dos clientes por quase dois meses, e se esquiva à sua responsabilidade. Não mais comprarei ou recomendarei a ninguém, gastar um centavo, numa empresa que tem estas acções.Ps: Em resposta à vossa resposta a dizer para vos contactar, é o que tenho feito, como se vê nas fotos abaixo. Vocês têm continuado a mentir, enganar e roubar deliberadamente, não me devolvendo o meu dinheiro da encomenda que nunca entregaram. Tenham vergonha na cara!!!
Hoje recorri ao serviço click and go e não poderia ter corrido pior.Fiz a compra pelo site e paguei sem problemas mas não foi fácil nem rápido levantar a mesma.Entrei pelo parque de estacionamento subterrâneo e não havia qualquer indicação de onde ficava o click and go. Apenas duas setas que passavam despercebidas e apontavam para uma parede. Ao fim de 2 voltas no parque vi-me obrigada a estacionar e ter de subir a loja para pedir informações. Na loja não me souberem explicar como funcionava o click and go nem como me dirigir ao parque exterior.Voltei para o parque e dirigi-me então ao parque exterior. Ao subir para esse parque tambem não existe nenhuma indicação do click and go. Apenas só quando entramos é que percebemos onde fica localizado.Com estas voltas perdi 15 minutos.Chegando finalmente a loja pela porta do click and go fui atendida por uma funcionária (Carolina) muito competente e pro ativa que tentou imediatamente ajudar-me. Localizou a minha encomenda, retirou-me uma senha e pediu-me para aguardar. Enquanto esperava vi várias reclamações de vários clientes também insatisfeitos com o tempo de espera. Ao fim de 25 minutos de espera voltei a dirigir-me a funcionária (aparentemente a única pessoa competente na loja) como ninguém trouxe a minha encomenda ela mesma arranjou um carrinho e foi buscar a minha encomenda que ninguém trouxe em 25 minutos apesar de estar do outro lado da porta de serviço.Este serviço foi uma decepção. Demorei 50 minutos na loja, teria sido com certeza mais rápido se tivesse feito a compra da forma tradicional. Lamentável o funcionamento. De prezar o atendimento da funcionária de serviço no momento que tudo tentou fazer para resolver o problema.
Tive experiências Leroy Merlin em diferentes países. Aqui o layout da loja era mais complexo do que em outros lugares e os preços também eram mais caros. Em termos de localização, não é um local onde você possa facilmente alcançar e transportar coisas, a menos que tenha um veículo particular.Como não sabíamos português, fizemos algumas perguntas aos funcionários. Pelo que observamos, eles estavam trabalhando muito e tínhamos que esperar constantemente para conseguir ajuda. Todos ajudaram com interesse e sinceridade. Obrigado a todos. Espero que o número de funcionários aumente para que a carga dos funcionários seja aliviada e as pessoas recebam um serviço melhor.
Bons precos mas o sistema de caixas em que nos e que passamos os artigos nao me agrada,ja basta os carros que sao uma miseria para conduzir,depois nao sou funcionario do leroy para andar a passar precos e ainda por cima depois de todo esse trabalho como passou de 500€ a compra ainda tive de esperar para vir alguem confirmar os artigos....🤡🤡Senao confiam nos clientes ponham la pessoas a trabalhar que o pais agradece e o cliente tambem.
Boa Loja qualidade de serviços preços convidativos e acessíveis a qualquer bolso.
A pior experiência de sempre. Excesso de funcionários, má vontade e produtividade zero. Uma hora pra comprar um tampo de lavatório que depois de pagar, afinal, não havia. Enfim de focar com os nervos em franja.
A simpatia dos organizadores e formadores do workshop de decoupage (profissionais do Leroy Merlin, neste caso) foi excelente, assim como a disponibilização de materiais e o cuidado das condições do local onde trabalhamos. 5 estrelas !
Tem de tudo. O atendimento é muito bom
Serviço péssimo. Stocks existentes online que na loja ainda não chegaram, material com dimensões diferentes das anunciadas, grande desorganização, e impossibilidade do call center dar uma informação útil. Uma vergonha. Só dá mesmo para comprar e levar na hora o que existe em loja, e mesmo assim com o cuidado de confirmar as dimensões do produto.
Grande variedade de produtos. Preços acessíveis tendo em conta a concorrência.Uma observação: Quem quiser pedir a mão de obra ao Leroy, apesar de serem céleres no agendamento para fazer o orçamento, o mesmo é pago e o valor só é devolvido caso aceitemos o orçamento dado pela loja. Os preços do orçamentos para remodelações, são exageradamente altos.
Gosto muito mas precisam mais variedade de modelos e os preços dos items pequenos estão a ir fora de controlo...
Loja ampla , com materiais para construção, bricolage, jardim e decoração entre outros .
Não levam nota 1 porque porque, a loja em si não é má, mas o sistema de pagamentos roça o desastre, é ineficiente, moroso e complicado. Tudo isto para que? Para reduzir os funcionários?Sugestão, façam uma visita á decathlon e vejam como funciona o sistema POS deles. Dá 15-0 ao sistema implementado na Leroy!!!
Local espaçoso, com muita diversidade e variedade de produtos e ideias ao nível da construção e decoração. Dispõe também de uma cafetaria e uma área extra anexa com artigos para o jardim. Das maiores lojas da marca que já visitei.
Péssimo serviço. Agendamento de encomenda com dia e hora, e-mail recebido a confirmar a encomenda e chegamos para levantar e não existe material. Uma vergonha, incorri em despesas de deslocação para ir levantar a encomenda e o leroy não se responsabiliza por nada. Incompetência ao mais alto nível.
Muito tempo de espera para atender o cliente com uma dúvida.Zona das madeiras. Só um funcionário com muita gente á espera. 60 minutos só para fazer uma pergunta.
Cada vez que vejo o nome da loja na minha cabeça fico pensando em Leroy Jenkins.O café estava ok, mas a equipe estava mal-humorada
Muito bom para explicar o faça você mesmo pessoal sempre disponível para ajudar a encontrar soluções 😃
A experiência em loja foi muito positiva. A visita tinha o propósito de encontrar uma solução para tapar a traseira de um móvel e fomos atendidos pelo senhor responsável pelo corte de madeiras. Para além de termos sido muito bem aconselhados, ainda o fomos com muita simpatia e profissionalismo. Atribuo 4 estrelas e não 5 porque o tempo de espera para pagar é incompreensível. De qualquer forma, a senhora que estava na caixa foi igualmente muito atenciosa.
Frequento as lojas de Leroy em Carnaxide, e adoro o atendimento e sempre sai de lá satisfeita. Hoje fomos a loja de Almada e estivemos 1 hora a espera que alguém resolvesse o nosso problema. Levamos um pack de sanita remix sensea cujo valor apontado na zona de mostruários era de 139€ ao chegar as caixas para pagamento o valor subiu 5€, explicaram que teríamos que falar com alguém da zona de WC para que nos dessem um talão de venda com o valor correcto a passar em caixa. No entanto estivemos 1 hora a espera e a resposta que o senhor da área de casas de banho nos deu foi para já não vos posso ajudar, têm que ver. Acabamos por vir embora sem que ninguém nos ajudasse .Com esta história toda da diferença de preços entre as placas informativas de preço e os preços que aparecem em caixa de pagamento e ficamos sem perceber se foi um erro da loja, ou se está alteração de preços foi intencionada.Muito desiludida com esta loja em Almada
Esta loja de Almada os funcionários são completamente desorganizados e incompetentes, faço encomenda online, faço o pagamento, após receber informação para levantamento da encomenda, embora após data para levantamento nos cacifos pickup, no balcão de entregas não sabem do paradeiro das encomendas, como solução que arranjam é notas de crédito esquecendo os kms em viatura própria que os clientes têm que fazer sem serem ressarcidos dos gastos de deslocação.
Muita variedade de artigos nas categorias disponíveis. Preços mais elevados. Simpatia dos colaboradores tem sido excecional até ao momento.
Tive problemas a comprar online devido ao custo de transporte, ficou resolvido mas com pouca vontade da parte do Leroy Merlin
Workshop com Tiago Dias e Paula Ferreira como criar uma peça decorativa para o jardim
Pior gestão de encomendas que alguma vez vi. Aceitam a encomenda, para algumas horas depois cancelarem por falta de stock. Entretanto ficam com o meu dinheiro durante 14 dias. Não recomendo fazerem encomendas online nesta empresa.
Alguns funcionários,necessitam de umas boas formações, como exempo oa formação de atendimento ao cliente ( deixam muito a desejar quer na simpata quer no conhecimento do produto que vendem ). Gerir emoções , saber lidar com varias situações e com sorriso no rosto, mesmo que não gostem. Terem um pouco mais de atenção ao que estão a fazer, para evitar situações desagradaveis.
Tem de tudo com pessoas qualificadas para esclarecer qualquer dúvida em relação aos produtos ou de como realizar os trabalhos
Tem muita variedade, inclusive no material das energias renováveis com preços muito acessíveis.
Lugar muito interessante para DIY.Pessoal muito simpático.
Encomendas online é para esquecer. Stocks nunca batem certo. Fichas com emails e números telefones estão sempre desactualizados. Pró actividade na busca dos produtos dentro de loja é sempre uma aventura. Não recomendo.
Horário acessível, funcionários simpáticos e com tudo o que se necessita no âmbito de obras
Sistema de apoio técnico e ao cliente péssimo. Após preenchimento de formulários e outros que tais nada adiantou... Estou á três dias sem água quente em casa e á espera que me venham trocar um termoacumulador que avariou passado 4 meses de uso , ou seja , dentro da garantia.Entranto nem uma tentativa de contacto ou algo do género , tendo em conta que se está a falar de algo essencial em qualquer casa e para além do mais em pleno dezembro!!
Sem dúvida a pior experiência que já tive num estabelecimento comercial. Depois de pedir um orçamento para o exterior de uma moradia, onde perdi 1 hora da minha vida com um colaborador especialista desta loja, recebi um orçamento que estava completamente desajustado face ao falado e combinado com o colaborador. Posto isto, as tentativas de contacto foram inúteis já que o colaborador decidiu entregar o orçamento (com atraso) no dia em que foi de férias e nunca respondeu a qualquer mensagem. Ainda bem que existem amadores que fazem o trabalho destes profissionais de forma mais competente, série e rigorosa. No Leroy a mensagem de ordem é Não conseguimos ou Não é possível.. parece não existir vontade de servir o consumidor mas sim em tentar despacha-lo ao máximo. Projectos com o Leroy? Jamais!
Muita variedade de material tanto para construção como para bricolage. com as novas caixas expresso agilizou bastante a rapidez com que se pode fazer uma compra rápida. O sistema não é perfeito e tem alguns erros, mas funciona.
O que eu menos gosto é efetuar uma compra online de um artigo que está em stock na loja e depois chegar à loja e não haver esse mesmo artigo... Ou fico à espera ou devolvem-me o dinheiro mas é aborrecido
Ainda estou à espera que a minha cozinha esteja terminada e que seja reembolsado pelo pagamento indevido após 1 mudança de bancada após 1 erro da vendedora. Trata-se da loja de SETÚBAL.ALMADA POSSO DAR 5 ESTRELAS SEM PROBLEMAS, SEMPRE BEM RECEBIDO COM PESSOAL MUITO SIMPÁTICO E DISPONÍVEL EXCETO CONTACTEI A LOJA ERRADA PARA A COZINHA
Excelente local para fazer as compras que necessitamos. Muito acessíveis.
A Leroy Merlin de Almada é especialista na venda de artigos de bricolage, construção, decoração e jardim. Dispõe de uma grande variedade de produtos e soluções para a casa com bons preços e com um atendimento personalizado. Tudo para a casa e jardim...
Ainda consegue ser a loja desta rede com maior qualidade, quantidade e mais opções de escolha. O problema continua a ser as encomendas, raramente é respeitado o prazo... Uma semana vira um ano facilmente... E os materiais embalados que temos que confirmar se vem tudo na embalagem. Já aconteceu a caixa selada de fábrica, falta peças e depois esperamos meses que uma simples peça seja entregue pelo fornecedor.
Fui atendida pelo trabalhador da área de ferramentas, Bruno Costa, e considero que o atendimento foi feito de forma profissional. O colaborador foi atencioso, prestável e afável. As minhas dúvidas e dificuldades foram colmatadas pelo seu atendimento eficaz.De seguida, dirigi-me à sala do permanente e fui atendida pela Maria Rita Santos e Flávio Correia e da mesma forma fui ajudada a preencher o presente elogio no livro e no telemóvel, nos quais tinha dificuldades em ler.Este elogio foi escrito por estes colaboradores.
Exposição dos materiais clara e perceptivel e melhoria no atendimento com a introdução do novo metodo de pagamento.
Péssimo! Começar pela remodelação com os clientes ( barulho e pó) atendimento com poucos colaboradores, casa de banho sujas, o seguranca também nas casas de banho dos clientes, preços ( comparar com a concorrência ) altíssimos, resumindo, para esquecer de vez! Até haver alteração urgente!
Comprei um liner para levantar em loja duas horas depois. Quando lá cheguei, afinal não havia pelo que perdi a viagem. Agendaram entrega para hoje dia 2, e nada!!! Agora é para dia 13🙄. Belo serviço, cambada de incompetentes😤😤
Acesso um pouco ruim para quem não possui carro
Grande loja de venda de artigos muito variados, com enfoque principal em materiais para a construção, casa, jardinagem, moveis de exterior, piscinas e artigos para as mesmas. O que podemos chamar uma Drogaria gigante. É bastante conhecida a rede de lojas da marca, quer em Portugal, como em Espanha.
Dezenas de produtos descontinuados. Cada vez mais caro! O comércio local consegue ser mais barato em centenas de produtos. Tanta gente a ir ao engano...
Excelente experiência em loja, os colaboradores são simpáticos de maneira a que consegui encontrar tudo o que pretendia. Voltarei sem dúvida nenhuma.
Facilitadores experientes e reconhecidos, incluindo tempo para praticar.
Serviço de corte de madeira indisponível constantemente e após pedir e falar com os empregados lá aparece alguém para fazer o serviço! Para melhorar, só mesmo o armazenamento da madeira de qualquer forma originando madeiras cada vez mais empenadas e danificadas
Tempos de espera enormes para falar com um colaborador. Sistema de senhas sem funcionar. Colaboradores que ignoram os clientes a espera. Claramente a trabalhar com falta de pessoal.
Fomos mto bem atendidos pela Ceu e Jenifer que nos ajudaram a escolher a melhor tinta para nossa casa. Obrigado.
Recolha de mercadoria nunca espera menos de 1h na fila, mesmo tendo só 2 números antes. Funcionários parecem não ter vontade em despachar aa gigantescas filas que se formam. Também no pagamento em caixa demora muito grande
Dificilmente não se encontra algum produto no Leroy Almada.O atendimento é impecável, apesar de serem poucos funcionários nas seções, para esclarecimento e orientação.
Agora com as caixas automáticas tratam todos como se fossem delinquentes. Vem alguém verificar. Eu sou honesto, nunca roubei ninguém e não admito que duvidem da minha honestidade.
Boa tarde a todos que estão a ler está msg.acabei de sair do leroy Merlin, a semana passada fui ao Leroy para comprar umas( barras pegas para a casa de banho) então fui ter com uma das funcionárias e disse lhe se por acaso tinha aquelas barras de casa de banho que estavam em exposição e a funcionária disse que sim, mas que não podia vender porque estavam a fazer mudanças de prateleiras o que é compreensivo, disse para eu passar ao fim de dois três dias que já tinham tudo arrumado é depois vendiam isto na 2 feira da semana passada.então fui lá hoje tirei uma senha que diz sanitários e esperei pela chamada da senha, chegou a minha vez fui atendido por um senhor muito simpático e disse que ainda não tinham disponível porque ainda estavam em mudanças porque era uma empresa de fora que estava a fazer as tais mudanças perguntou a colega quando é que podia lá passar, a colega foi uma arrogante que disse sei lá eu é que sei? Não mando cá em nada nem tão pouco quero saber que vá passando se quizer o senhor se não quizer você é que precisa já viram isto? Que mal educada o senhor até me pediu desculpa e foi muito atenciosa mas agora ela que mal educada há pessoas que não deviam estar atrás de um balcão enfim.
Dos estabelecimentos do Leroy Merlin que existem, o que melhor conheço é o de Alfragide. Tem muito material de construção mas também de decoração. O 1° andar é dedicado a cozinhas, casa de banho e exteriores. O que mais gosto são os espaços já completos: apetece mesmo pegar naquela cozinha charmosa e levá-la já prontinha para casa 🙂O pessoal é simpático mas escasso e se queremos algum esclarecimento e pessoas á frente, podemos ter de esperar algum tempo.O estacionamento é bom.
A loja é espetacular, pena a maioria dos funcionários ficar a conversar com amigos em vez de ajudar os clientes! Estive 40 minutos á espera (com 3 funcionários disponíveis) para comprar mobiliário para WC e foi o funcionário da secção de cozinhas que teve de tentar ajudar e chamar a atenção dos colegas!
Uma grande superfície com uma grande variedade de produtos para a bricolage. Tem praticamente tudo decoração a maquinaria.
Preços elevados e obrigam os clientes a pagar numa caixa autónoma .uma grande confusão a pagar .prefiro ir a sítios mais pequenos que ir aquela confusão .não aconselho .os materiais de construção são muito caros
Quero agradecer a três meninas e um rapaz que ontem dia 20 de Março socorreram o meu marido que se sentio mal onde eles foram espectaculares não sei o nome deles mas fica aqui registrado a minha gratidão para com eles foram 5esrelas pois não o largaram até ao final sempre preocupados assim sendo também quero agradecer ao Leroy Merlin .Att Adelaide Ferreira (Gratidão)
É ótimo, tem de tudo um pouco,Só não gostei, foi, que fiquei mas tempo na fila para caixa de pagamento,do que nos supermercados, dias feriados,ou fim de semana, porque só estavam duas caixas abertas.E depois, eu tive uma situação,um pouco caricata, pedi fatura, com o contribuinte, e me deram uma fatura com número contribuinte, que não era meu, e vinha também com outro nome,única coisa certa, erram os artigos nele escrito,e o valor.O que me obrigou,a ter que voltar no dia seguinte para verificar esta situação.Dizendo eles, que foi falha do cisterna.
Recebi um telefonema para ir a uma entrevista de trabalho,fui a 2 entrevistas e disseram me para eu aguardar pois caso fosse chamada iria a uma 3 eu fiquei a espera 1 mês liguei ao único número de telemóvel que tinha deles e disseram que ainda estava no tempo de espera normal,ja se passaram 6 meses e ainda continuou a “espera” voltei a mandar uma mensagem mas sem sucesso,acho que já que esperei 1 mês e fui a duas entrevistas podiam ter se designando a avisar sim ou nãoFicaria bem.Como cliente pedi um orçamento para virem cá a casa ainda hoje me encontro a espera que cá venham. Para já não tenho boas coisas a dizer.
Realmente tem todo o necessário para decoração ou remodelação de sua casa. A secção de acessórios para o trabalhador da construção civil é imensa. Só senti falta de uma secção com eletrodomésticos e utensílios para cozinha.
Uma loja muito grande com imensos artigos e empregados atenciosos com os clientes.
Tem tudo que precisa pra sua obra ou reforma
Como ja disse, fiz uma compra ha UMA semana, no dia do levantamento me dizem que não tem os produtos! Marcado para loja Almada, que é MUITO longe da minha casa, marquei la, pois dizia que tinha no site! Preciso do material para DOMINGO AGORA DIA 20. Me mandam um sms dizendo que pediram em OUTRA loja e me avisam qd chegar!!! Uma PIADA! No mínimo deviam me entregar em CASA GRATUITAMENTE! Completa falta de serviço! Um SMS! Que provideciem uma entrega imediata em casa! Mínimo de serviço cliente. Vergonhoso.
Local onde podemos encontrar tudo o que necessitamos, com preços para todas as bolsas. Não tenho razões de queixa do atendimento dos colaboradores. VisitemMais uma visita, depois de correr á procura de um tipo de puxador. Esta loja tem o que necessitamos. Muito obrigado, estou fã
RECLAMAÇÃO.Venho desta forma dizer que fiz uma compra na vossa loja em Almada e na qual paguei a mesma na hora, Foi me dito pelo vosso empregado que a mesma iria ser me entregue no dia 26 de Setembro da parta tarde, o que me fez desmarcar uma consulta do médico. e hoje dia 27 de setembro pelas 11 horas ainda não foi informado o porquê de tal acontecimento. O que me faz pensar que os senhores já receberam o dinheiro da minha compra e na hora, e agora os clientes têm que estar às vossas. Ordens.
Local bem estruturado e já conhecidas as ofertas desta multinacionalParque inferior coberto pelo próprio edifício partilhado com a loja de desporto Decathlon
É possível comprar todo o tipo de materiais e acessórios para remodelar uma divisão, restaurar ou construir uma casa.
Bom serviço.Local com bastante diversidade de produtos essenciais para obras em casa.Gostei.Hoje fui lá e anda tudo a modificar, a maioria de novas remodelações.Detetei um problema para os profissionais de pintura, as tintas damarca, estão em falta há muito tempo.Há 2 semanas que não consigo encontrar e a funcionária diz que talvez na próxima semana.Quem começou com esta tinta agora tem de pintar com outra diferente.Nova compra e Tudo normal, continuo a frequentar e continua bom.
Só porque a fita esoladora era vermelha custava mais 0,34€ da azul Roubo não?atenção à factura
Participei num workshop de reciclagem de garrafas de vidro. Foi fantástico. Os formadores Sandro e Daniel são espetaculares!
Sou um cliente assíduo e têm produtos fantásticos mas a rapidez na fila e respectiva caixa é, simplesmente, inaceitável. Faço esta crítica pois é recorrente e espero que façam alguma coisa para melhorar. Quase 20/25m para um pagamento mancha a imagem da casa.
É uma ótima loja, tem tudo que você precisa para sua casa, jardim, maquinários, decoração e etc… Tenho uma pertinho da minha casa em Almada, vale a pena você conferir, faça uma visita! 😉🙋🏾♀️🇧🇷🇵🇹